Mineral Market это развод? Обзор и отзывы

Mineral Market – это интернет-магазин натуральных камней, минералов, украшений и сувениров из камней. Компания появилась на рынке в 2011 году и её продукция с каждым годом набирает всё большую популярность. Только за первые 3 года работы «Минерал Маркет» заслужил доверие более чем 50 000 покупателей.

Но действительно ли mineralmarket.ru можно считать надёжным партнёром? Или это всего лишь очередной развод и мошенник? Ответим на эти интригующие вопросы в нашем подробном обзоре!

 

Почему именно Mineral Market

Преимущества заказа товаров в Mineral Market:

• Богатый ассортимент продукции (15 000 товаров).
• Камни природного происхождения.
• Наличие клейма пробирной палаты на всех ювелирных изделиях.
• На сайте mineralmarket.ru представлены сертификаты качества.
• Абсолютная гарантия натуральности изделий.
• Назначение личного менеджера каждому клиенту.
• Постоянные скидки и распродажи.
• Подробная и достоверная информация о каждом камне из каталога.
• Подписка на журнал «Планета Минералов».

«Минерал Маркет» зачастую предлагает уникальные и интересные вещи самым первым в России. А затем эти товары появляются и у конкурентов.

Что можно купить в Минерал Маркет

В каталоге mineralmarket.ru представлены такие товары:

• Украшения из камней. Это украшения из агата, аквамарина, аметиста, коралла, бирюзы, опала, янтаря и других великолепных камней. Здесь вы найдёте браслеты, серьги, броши, бусы, кольца, кулоны и подвески, наборы украшений и многое другое.

• Полудрагоценные камни. Авантюрин, агат, бирюза, бриллиант, гранат, жемчуг, кварц, малахит, нефрит, пирит, рубин и др.

• Коллекции камней и минералов. Здесь в основном представлены обереги – для взрослых и детей, по гороскопу.

• Изделия из натуральных и полудрагоценных камней. Из яшмы, топаза, сердолика, малахита, лазурита, флюорита и др. Здесь вы найдёте брелоки, вазы, зажигалки, зеркала, картины, пепельницы и многое другое.
• Коллекционные минералы и камни. От галтовки и окаменелостей до стеллы и кристалла.

• Ювелирная косметика. Салфетки для чистки и полировки ювелирных изделий, кисти, средства для чистки.

• Кабошоны. Бычий глаз, горный хрусталь, лабрадор, перламутр и многое другое.
• Огранка. Это огранённые полудрагоценные камни – рутиловый кварц, цитрин, кианит, гранат, аметист и др.
• VIP. Это уникальные и самые изысканные украшения из граната, жемчуга и прочих дорогостоящих камней.

• Украшения ручной работы из натуральных камней. Денежные талисманы, мешочки радости, кулоны и другие авторские украшения.
• Книги о камнях и минералах.
• Упаковка и коробки для камней. Подарочные мешочки, универсальная подарочная упаковка, шкатулки, боксы для хранения, коробки для коллекций, подставки.

• Цепи, браслеты и шнурки.
• Товары для рукоделия. Бусины, заготовка для кулона.
• Украшения для детей. Серьги, коллекции камней и минералов, броши и др.
• Украшения из натуральных камней в стиле Бохо. Здесь вы найдёте оригинальные и изысканные серьги, кольца, кулоны.

 

Как найти нужный товар на mineralmarket.ru

Если вы ищете что-то конкретное, то можете воспользоваться поисковой строкой – расположена вверху на главной странице сайта mineralmarket.ru. Просто введите сюда название товара или какие-то его характеристики, и система автоматически выдаст все подходящие варианты под запрос. Также вы можете искать товары по категории – «Изделия из камня», «Коллекционные минералы», «Ювелирная косметика» и т.д. Есть специальные разделы, где можно подобрать товары по гороскопу или определить ваш личный камень-талисман. Кроме того, есть разделы «Хиты» и «Новинки». Здесь представлены самые актуальные и востребованные товары.

Карточка товара

В карточке можно вблизи рассмотреть товар на фото, узнать его характеристики и почитать описание от экспертов. Также здесь даны свойства камня и представлены сертификаты на него. Из карточки товара можно перейти к оформлению заказа.

 

Как сделать заказ в Mineral Market

Заказать натуральные камни и украшения можно по телефону: 8 (800) 333-10-62 или онлайн через сайт. Для этого просто добавьте приглянувшееся изделие в корзину и оформите заявку на сайте mineralmarket.ru.

Как пройти регистрацию на сайте mineralmarket.ru

Нажимаем на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу сайта mineralmarket.ru. Вводим в специальной форме свой e-mail и жмём на «Зарегистрироваться». В открывшемся окне указываем пол, имя, фамилию, адрес электронной почты (уже внесён) и пароль.

Личный кабинет

После регистрации нам открывается личный кабинет, в котором можно заходить в такие разделы:

• «История заказов». Просмотр текущих и уже полученных заказов.
• «Личные данные». Можно изменять информацию о себе.
• «Купоны». Промокоды, которые имеются у вас на данный момент.
• «Мой список покупок». Система выдаёт рекомендуемые товары, здесь можно выбирать понравившиеся изделия и добавлять их в созданный список.

Как оформить заказ?

Заходим в корзину, куда уже добавили товар. Здесь вводим личные данные, выбираем способ доставки и оплаты, подтверждаем оформление заявки. Остаётся дождаться звонка специалиста, чтобы уточнить детали заказа. Подробности о заказе поступят на e-mail.

Дополнительные возможности

К дополнительным возможностям Mineral Market причислим возврат денег за первый заказ, подарки, информацию для поставщиков и статьи, видео о камнях.

Возврат денег за первый заказ

После первой покупки та сумма, которую вы потратили, вернётся на счёт в личном кабинете. Но эти средства нельзя вывести на карту, их можно потратить на следующую покупку в магазине mineralmarket.ru.

Подбор талисмана

Вы можете получить камень-талисман в подарок. «Минерал Маркет» подарит вам камень-талисман при сумме заказа от 1290 рублей. Также можно собственный талисман подобрать по индивидуальным данным.

Информация поставщикам

В разделе «Поставщикам» прописаны требования Mineral Market к новым поставщикам. «Минерал Маркет» не покупает поношенные украшения, занимается только натуральными камнями.

Статьи и видео о камнях

На сайте mineralmarket.ru есть полезные статьи о натуральных камнях и их свойствах. Вы можете почитать описания товаров и узнать, как носить те или иные украшения и ухаживать за ними. А также посмотреть видео о камнях.

 

Мобильное приложение

Mineral Market не предлагает приложения для скачивания на мобильное устройство. Но вы всегда можете зайти с телефона на сайт mineralmarket.ru и сделать заказ. Главное, чтобы была сеть и стабильный доступ в интернет.

 

Оплата и доставка в Минерал Маркет

Mineral Market предлагает удобные способы оплаты и доставки заказов. Давайте поговорим об этом подробнее!

Как оплатить заказ в Mineral Market

Оплатить товар можно наличными или картой при получении, либо сделав предоплату на сайте.

Способы доставки товара

«Минерал Маркет» доставляет заказы такими способами:

• Пункты выдачи PickPoint.
• Курьерская доставка.
• Почта России.

Заказы доставляются от 2 до 14 дней. Всё зависит от выбранного способа доставки и удалённости региона. Реальные магазины mineralmarket.ru находятся в Москве и Санкт-Петербурге.

Способы возврата товара

Вернуть товар можно в течение 14 дней с момента получения заказа. Возврат возможен только в том случае, если вы сохраните первозданный вид изделия, включая бирки и пломбы, а также документы, подтверждающие факт покупки. Если вдруг товар вам не подошёл, заполните форму. Оператор свяжется с вами и поможет решить проблему.

 

Бонусы в Mineral Market

«Минерал Маркет» делает хорошие скидки, регулярно проводит распродажи, дарит кешбэки и промокоды. Давайте далее подробно поговорим об этом.

Промокоды

Уникальные коды на скидку дарит покупателям и сам продавец, и его партнёры. Все актуальные промокоды от mineralmarket.ru публикуются на главной странице и высвечиваются при оформлении заказа.

Скидки и акции

Mineral Market дарит скидку 4% на первый заказ. Отправляет промокод на скидку на указанный e-mail. Также компания зачастую проводит распродажи. Сейчас можно купить многие товары со скидкой 15% (см. в разделе «Распродажа»).

Кешбэк, скидка и подарок

«Минерал Маркет» предлагает 100% кешбэк на бонусный счёт за первый заказ. Начислит вам 1 балл за каждый рубль стоимости покупок (1 балл = 1 рубль). На бонусный счет начисляется кэшбэк 100%, апри заказе на сумму от 1290 рублей можно получить талисман в подарок.

Реферальная программа

Сейчас у магазина нет партнерской программы. Но ранее от СПА-сетей можно было получить от 5 до 10% с комиссии от заказов реферала.

 

Жалобы на Минерал Маркет

В основном о mineralmarket.ru отзываются положительно. Покупатели пишут, что компания предлагает большой ассортимент и быструю доставку. Зачастую камни и украшения можно купить с хорошими скидками; распродажи проводятся регулярно.

На официальном сайте Mineral Market и на Яндекс Маркет очень много хороших отзывов о компании. Но и без негатива на сторонних ресурсах не обошлось. Пишут, что камни дорогие, да ещё и поддельные. Да и возврат затруднителен. Однако на сайте представлены сертификаты на все камни, что свидетельствует об обратном.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Mineral Market, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Mineral Market зарегистрирован как ИП Иванов Юрий Михайлович Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №15 по Санкт-Петербургу с 24 декабря 2015 г., ОГРНИП – 313784721800367 от 6 августа 2013 г. Есть Магазин-музей «Минерал Маркет» в СПб и 3 магазина в торговых центрах «ИЮНЬ», «ЭЛЕКТРА», «МОДНЫЙ ПРОМЕНАД» и 2 в Москве – в ТЦ «ФИЛИОН» и ТЦ «FOR YOU». Основной вид деятельности – «Торговля розничная часами и ювелирными изделиями в специализированных магазинах (47.77)».

Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ИП Иванов Юрий Михайлович

Пользовательское соглашение mineralmarket.ru

В «соглашении» прописаны общие положения, правила регистрации на сайте, порядок оплаты товара, ответственность и дополнительные условия. Покупателей предупреждают о принципах общения с менеджерами – без оскорблений, угроз и нецензурных слов:

В случае недоставки товара по каким-то причинам продавец возвращает деньги покупателю:

Также прописаны правила и порядок возврата товара и денежных средств:

Служба поддержки

Способы связи со специалистами Mineral Market:

• Телефон: 8 (800) 333-10-62 (пн-пт с 10:00 до 21:00), +7 (812) 385-74-92 или +7 (495) 540-59-09 (сб-вс с 10:00 до 21:00).
• E-mail: ask@mineralmarket.ru.
• ВКонтакте: vk.com/mineralmarket.
• Форма обратной связи на сайте.

 

Mineral Market это развод?

Mineral Market зарегистрирован на индивидуального предпринимателя, компания работает законно под надзором налоговой службы. Интернет-магазин mineralmarket.ru предлагает огромный выбор товаров, удобные способы оплаты и доставки. Сразу видно, что здесь всё ориентировано на клиента. Отзывы о товарах в основном положительные, некоторые заказывают здесь камни и украшения уже не первый раз.

«Минерал Маркет» явно не является каким-то разводом, поскольку ценит каждого клиента. Специалисты компании всегда готовы ответить на ваши вопросы и помочь в сложных ситуациях – с возвратом и т.д. У Mineral Market есть 6 реальных магазинов в Санкт-Петербурге и Москве, контакты также в открытом доступе. Потому сомнений по поводу честности и добропорядочности mineralmarket.ru попросту нет.

 

Заключение

«Минерал Маркет» – это интернет-магазин только натуральных камней и украшений. Здесь можно купить оригинальные серьги, кулоны, кольца, браслеты и многое другое. Компания работает на законных основаниях и гарантирует достойное качество продукции, все изделия имеют соответствующие сертификаты. Судя по отзывам в сети, многие клиенты остались довольны своими покупками в этом магазине. Потому у нас нет сомнений по поводу прозрачности деятельности Mineral Market.