Midea это развод? Обзор и отзывы

Mideastore – это официальный интернет-магазин китайского производителя бытовой техники Midea. Компания берет начало в 1968 году. Первый продукт, положивший старт многомиллионному бизнесу, был вентилятор с названием Mei De (с китайского «Красивый»). Сегодня Midea – это несколько заводов и более 40 наименований техники для дома и офиса. Midea имеет ряд международных наград в области дизайна, технологий и масштабов производства.

Это все прекрасно, но что нам может предложить mideastore.ru? Ведь это просто импортер китайского производителя в Россию. Как оформить доставку бытовой техники в регионы, как безопасно провести оплату и безопасно ли это, читайте в нашей статье. Мы расскажем все необходимые тонкости работы с интернет-магазином и выясним, разводит ли нас с вами сайт mideastore.ru или ведет порядочный бизнес.

 

Почему именно Midea?

На сайте mideastore.ru предложена, хоть и китайская, но только качественная техника, отвечающая требованиям международных стандартов, поэтому купить здесь дешевую подделку или просто некачественный товар не удастся. Сам сайт mideastore.ru имеет приятный ненавязчивый вид. Весь ассортимент разделен на категории, можно зайти в раздел акций или распродаж, чтобы найти наиболее выгодное предложение. Вы можете приобрести как отдельностоящую бытовую технику, так и встраиваемую, причем сделать это можно в рассрочку, если цена слишком высока для оплаты за один раз.

Для удобства поиска подходящей техники можно применять различные фильтры или сортировку, Компания выложила на сайт фотографии каждого наименования, чтобы вы могли детально рассмотреть приобретаемый товар перед оплатой. Midea регулярно проводит различные акции для покупателей, но о них мы поговорим позже.

Что можно купить на mideastore.ru?

Как было сообщено ранее, на сайте mideastore.ru продается встраиваемая и отдельностоящая бытовая техника, а также здесь есть мелкая электрическая техника и климатическое оборудование. Давайте изучим детальнее ассортимент интернет-магазина.

Встраиваемая бытовая техника

Это самая большая категория, в которой представлены:

• Посудомоечные машины разных габаритов. Цена варьируется около 26 тысяч рублей.
• Холодильники. Всего два вида встраиваемых двухкамерных холодильников, отличающимися друг от друга размером, некоторыми функциями и ценой.
• Встраиваемые духовые шкафы, пожалуй, занимают почти больше всего пространства в данной категории. Вы найдете здесь около 90 видов шкафов. Есть светлые и темные, с крутящимися регуляторами или сенсорными. По размерам также есть градации, от компактных до больших.
• Варочные панели. Самый большой сегмент ассортимента встраиваемой техники. Свыше 130 позиций. Индукционные, газовые, электрические. На две конфорки или на четыре. Есть панели с автоматическим зажиганием, есть с жиклерами для подключения баллонного газа, что будет идеальным вариантом для установки ее в частном доме или на даче, где нет централизованного газоснабжения.
• Микроволновые печи. Средняя цена составляет 15 тысяч. Печи разного дизайна и цветового оформления. Можно купить стандартную, а можно маленькую или, наоборот, большую от привычной печи для основной массы людей.
• Кухонные вытяжки. Так же, как и духовые шкафы занимает одну из лидирующих позиций по числу наименований. Покупателю предлагаются горизонтальные, наклонные и почти вертикальные вытяжные системы. Есть выбор из домашних и промышленных вытяжек.
• Стиральные машины. Три встраиваемые стиральные машины Midea. Различаются максимальной массой загрузки и дополнительными возможностями. Все машины одного стиля и классического белого цвета.
• Измельчители бытовых отходов. Встраиваемые в раковину измельчители различаются по мощности, размерам, числу лезвий и, конечно, цене. Всего представлено три модели.

Отдельностоящая техника

В этой категории в разы меньше товара, но он также востребован, как и встраиваемая техника. Вы можете купить для своих нужд:

• Стиральные машины. Есть стандартные, с прозрачной стеклянной дверцей, а есть модели с загрузкой белья сверху, как было популярно во времена советского союза.
• Посудомоечные машины. В отличие от встраиваемых, ассортимент этих машин добавлен нестандартными размерами и настольными посудомоечными агрегатами, стоимостью от 20 тысяч.
• Морозильники. Владельцы небольших магазинов смогут присмотреть здесь морозильные камеры по умеренной цене. Можно выбрать из горизонтальных или вертикальных морозильников. Они также подойдут и для использования в обычной квартире или в частном доме.
• Отдельностоящих холодильников гораздо больше, чем встраиваемых. Midea выпускает стандартные холодильники, широкие с двумя дверцами, трехкамерные, однокамерные для небольшого объема загрузки. Предложено несколько цветовых оформлений с преобладанием белого и стального.
• Винные шкафы. Для любителей хорошего вина производитель предлагает три вида шкафов с электронным управлением для хранения изысканного напитка. Цена начинается от 35 тысяч.

Мелкая бытовая техника

Как любой нормальной домохозяйке не обойтись на кухне без плиты и холодильника, так же ей не обойтись и без чайника и другого электроинструмента, к которому мы все привыкли. Интернет-магазин предлагает купить всем желающим следующую мелкую технику:

• Чайники.
• Классические пылесосы и роботы-пылесосы.
• Микроволновые печи.
• Тостеры.
• Шнековые соковыжималки.
• Мини-печи.
• Мясорубки.
• Блендеры.
• Термопоты.
• Индукционные плитки.
• Кофеварки.
• Миксеры.
• Хлебопечи.

Климатическая техника

Понимая, что многие современные люди стараются настроить окружающую их атмосферу под свои нужды, Midea производит и активно продает приспособления для обогрева помещений. Было бы неплохо, если бы продавались еще и системы кондиционирования. Но, увы, климатическая техника интернет-магазина может только согреть человека и его окружение. Выбор можно сделать из десятка тепловентиляторов и масляных обогревателей.

На сайте есть отдельная страница, где представлены самые популярные товары.

 

Как найти нужный товар в МИДЕА?

Чтобы найти нужный товар, выберете категорию, а затем подгруппу товаров. Вся навигация по сайту  mideastore.ru предельно проста и понятна даже ребенку. Также можно воспользоваться строкой поиска, где можно написать название искомой техники, а система выдаст все предложения по запросу через несколько секунд.

Зайдя в раздел распродаж, можно посмотреть ту технику, которую покупают чаще всего в последнее время, можно посмотреть новинки магазина, на которые предусмотрена скидка, или вовсе зайти в раздел скидок и выбрать товары с самой заниженной ценой.

Карточка товара

Нажав на изображение какого-либо товара, вы попадете в его карточку. Здесь подробно описаны характеристики продукта, его описание, используемые материалы. Интересная вкладка «Обзор». Не во всех магазинах это есть. В ней подробно разбираются преимущества выбранного товара, нюансы эксплуатации и другие рекомендации с приложенными фотографиями. Здесь же предлагается добавить товар в корзину или сразу купить, в один клик.

 

Как сделать заказ в MIDEA?

После того, как вы добавите всю нужную технику Мидеа в корзину и будете готовы купить ее, зайдите в корзину и заполните необходимые данные для заказа. В частности, необходимо указать адрес доставки, свою фамилию, имя и отчество, номер контактного телефона и адрес электронной почты. Далее требуется выбрать способ доставки и оплаты. После того, как все поля данных будут заполнены и проверены, нажимайте на кнопку «Оформить заказ». Делая это, вы автоматически соглашаетесь с политикой обработки персональных данных сайта mideastore.ru. поэтому рекомендуется изучить их до момента внесения в базу магазина своей личной информации.

Для совершения покупки не требуется регистрация, как отдельная операция. Создание учетной записи происходит автоматически при первом заказе. Если вы хотите использовать все возможности сайта с самого начала, то заранее позаботьтесь о создании личного кабинета.

Как пройти регистрацию на сайте mideastore.ru?

Происходит это путем нажатия на кнопку «Регистрация», расположенную в верхней правой части экрана. Рядом располагается кнопка входа в уже созданную учетную запись. Создав личный кабинет, покупатель получает возможность отслеживать передвижение заказа от склада до адресата. Также он будет в курсе всех новых акций и специальных предложений, проводимых интернет-магазином.

Для регистрации укажите свое имя и фамилию, придумайте логин (специальное имя, которым вы хотели бы называться в системе mideastore.ru), напишите электронную почту и придумайте пароль, состоящий минимум из шести знаков, букв и цифр.

Личный кабинет

После регистрации вам станет доступен личный кабинет и полное его управление. Он имеет несколько тематических разделов и выполнен в простой форме для легкой и удобной настройки.

Персональные данные

Здесь можно редактировать информацию, указанную при регистрации на сайте, включая электронную почту (не все интернет-магазины позволяют изменять ее).

История заказов

В этот раздел будут попадать все покупки. Отсюда же можно будет отслеживать перемещение заказа. История сохраняется на все время существования личного кабинета.

Личный счет

Можно пополнять баланс в личном кабинете, чтобы оплачивать с его помощью покупки, минуя процедуры ввода данных банковских карт. Можно пополнять на фиксированную сумму или указывать свою.

Моя корзина

Раздел хранит в себе приготовленные к оформлению заказы, откуда можно убирать те позиции, которые вы передумали покупать или, наоборот, увеличивать число выбранного товара. После оформления заказа товары из корзины исчезают.

Подписка на рассылку

Здесь можно указать электронную почту, на которую будут приходить новости компании и информация с акциями. Предлагается выбрать формат получения рассылки – текстовый файл или в виде HTML.

Как оформить заказ?

Заказ можно оформить добавлением товара в корзину, с последующим заполнением данных покупателя и доставки. А можно нажать на кнопку «Купить в один клик». Во втором случае необходимо будет указать лишь номер контактного телефона, на который позвонит представитель магазина. С ним нужно будет обсудить все детали покупки, сказать, куда везти товар и как планируется его оплата.

После оформления заказу присваивается индивидуальный номер, по которому можно отслеживать транспортировку.

Дополнительные возможности

К дополнительным возможностям сайта можно отнести только наличие полезного блога, в котором представлено несколько статей, например, о том, как почистить микроволновку или как правильно выбирать робот-пылесос. Отсюда же вы узнаете о важных критериях, на которые стоит обращать внимание при выборе практически любой бытовой техники. Дополнительно вы будете знать как за ней ухаживать, чтобы техника прослужила не один десяток лет.

 

Мобильное приложение МИДЕА

Для более удобного и быстрого выбора товаров и оформления заказов, многие магазины и сервисы создают приложения для смартфонов, благодаря чему пользователи могут совершать покупки из любой точки мира, где есть доступ к интернету. Но это необходимо только для крупных интернет-гипермаркетов, сайты которых могут быть перегружены из-за большого числа одновременных посетителей.

Интернет-магазин mideastore.ru не разработал своего мобильного приложения. И причина этому проста: бытовая техника – это не массовая покупка, которую покупают сотни тысяч людей каждый день. Сайт не перегружается обильным трафиком, что позволяет комфортно работать с ним через монитор настольного компьютера. В то же время, как и большинство других сайтов, mideastore.ru имеет мобильную версию, на тот случай, если пользователь предпочитает делать заказы с телефона или планшета. По функционалу мобильная версия ничем не уступает полноэкранному расширению интернет-магазина.

 

Оплата и доставка в Midea

Что касается доставки, то вот вам приятный сюрприз – по всей России она бесплатна! Midea работает только с надежными транспортными службами доставки, что может гарантировать своевременное получение заказа в целости и сохранности.

Оплатить свои покупки можно при получении картой или наличными. Другой способ – это прийти в любой удобный банк и внести деньги по полученной квитанции. Самый распространенный способ оплаты – это онлайн, через сервис партнера mideastore.ru PayAnyWay. В этом случае оплата принимается пластиковыми картами Visa и MasterCard, а также электронными деньгами Яндекс.Деньги, Монета.ру, WebMoney и кошелек Qiwi. Помимо этого, для оплаты доступны системы интернет-банкинга, платежные терминалы и оплата с телефона.

Как оплатить заказ в mideastore.ru?

Оплатить заказ на сайте можно после оформления заказа в корзине. Под номером заказа появится строка «Оплатить». Далее требуется выбрать платежную систему и заполнить появившиеся поля. Получить квитанцию можно не только на ту почту, которая была указана при регистрации, но и на любую другую. Для этого есть специальное поле. Отличная возможность приобретения бытовой техники Midea – это покупка в рассрочку по карте «Халва». В этом случае можно растянуть платежи на несколько месяцев, позволяя более комфортно рассчитаться с интернет-магазином.

Способы доставки товара

По Москве и Московской области доставка осуществляется курьерской службой Maxipost. При отправке техники в другие регионы России доставка осуществляется иными транспортными компаниями. Конкретная ТК зависит от выбранного региона, уточнить это можно, позвонив в службу клиентской поддержки.

Способы возврата товара в МИДЕА

В случае обнаружения дефекта, покупатель может затребовать поменять некачественный товар на аналогичный, а также может вернуть полную его стоимость, за исключением расходов на доставку. Если пришел товар надлежащего качества, но по каким-то причинам понадобилось его вернуть (например, не подошел по габаритам), то в этом случае должны быть сохранены все заводские пломбы, бирки, чеки и товарный вид, без следов использования. Продавец вернет всю уплаченную сумму, опять же, кроме расходов на доставку.

 

Бонусы Midea

Компания Midea периодически проводит маркетинговые мероприятия. На сайте им посвящен специальный раздел «Акции». Кроме этого, можно зайти во вкладку «Распродажи» и посмотреть товары с максимальными скидками.

#Благодарим

При покупке двух товаров в одном чеке на определенную общую сумму, вы можете получить один из подарков от Midea. Это могут быть электрочайники, робот-пылесос, мини-печь, мясорубка, термопот, пылесос и другая техника. Акция начинает действовать при покупке на общую сумму от 20 тысяч рублей.

Промокод

Если вы подпишитесь на новостную рассылку магазина, то иногда будете получать скидочные промокоды. Размеры скидок не зависят от суммы покупки. Скидка фиксированная и каждый раз определяется индивидуально для каждого покупателя.

Скидки

На сайте также есть раздел с распродажей товаров. Можно найти очень выгодные предложения.

Реферальная программа

По партнерской программе MIDEA ранее можно было получить вознаграждение в размере 4.67% с оплаченного рефералом заказа по предложениям СПА-сетей. Сейчас такой программы нет.

 

Жалобы на Мидеа

Из немногочисленных отзывов в открытых источниках интернета мы узнали, что покупатели недовольны сроками доставки, а точнее неверно обозначенными сроками. Заказ могут задержать на несколько дней или даже неделю. Также сообщается о плохом качестве техники. У кого-то она ломалась сразу после того, как кончался срок гарантии, а у кого-то не дожидаясь окончания гарантийного периода.

Судя по отзывам, можно сделать вывод, что Midea, хоть и фирменная техника, но в первую очередь она китайская. А сложившийся десятилетиями стереотип о качестве продукции, поставляемой из поднесбесной, оправдан и в этом случае. Почти все, кто писал комментарий, рекомендуют переплатить и купить бытовую технику других, европейских или американских производителей, которые более трепетно относятся к качеству и долговечности своей продукции.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Midea, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Mideastore.ru принадлежит ООО «Мидеа онлайн». Это Московская компания, имеющая официальный Российский регулятор, в лице Инспекции ФНС России №15 по городу Москве. Общество создано в 2017 году и на сегодняшний день его выручка составила 29 миллионов рублей, в то время, как чистая прибыль всего 65 тысяч. Но это всего лишь официальные данные, которые нередко обходятся разными организациями. На сайте интернет-магазина есть ссылки на договор публичной оферты и политику обработки персональных данных. Мы рекомендуем внимательно изучить оба документа, чтобы досконально знать все тонкости работы с mideastore.ru.

Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Мидеа онлайн»

Пользовательское соглашение MIDEA

Так, пользовательское соглашение, а в нашем случае договор оферты, содержит в себе все стандартные для такого рода документа разделы. Здесь есть термины и определения, используемые на сайте компании, предмет договора, в котором описывается размещение заказов, публикация цен на товары и еще некоторые моменты.

Договорные отношения между покупателем и продавцом считаются заключенными не только при самостоятельной покупке на сайте, но и при телефонном разговоре, в ходе которого сформировывается заказ.

Далее по тексту расписаны права и обязанности сторон, порядок обмена и возврата товара, с подробным описанием требований к оформлению возврата. В случае возникновения споров о наличии дефектов, техника будет направлена на специальную экспертизу для проверки качества. Если выяснится, что дефект появился не по вине продавца, то покупатель обязан будет оплатить стоимость экспертизы самостоятельно и в полном объеме, иными словами, возместить расходы продавца на процедуры экспертизы.

Служба поддержки mideastore.ru

Связь со службой клиентской поддержки осуществима нижеперечисленными способами:

• Звонок по телефонам: 8-800-777-00-88 (бесплатный звонок со всех регионов России), 8-495-212-18-19.
• Письмо на электронную почту: store@midearussia.ru.
• Личный визит в офис магазина по адресу: 127015, город Москва, улица Новодмитровская, дом 2к, 17 этаж, офис 4.

Служба поддержки работает с понедельника по пятницу с десяти утра до восьми вечера.

 

Midea – это развод?

Midea продает китайскую встраиваемую и не только бытовую технику, в основном, для кухни. Компания позволяет рассчитываться за заказы после их получения на руки, что исключает возможность получить деньги через интернет и скрыться с дальнейшим удалением мошеннических ресурсов.

Да, судя по отзывам, качество техники фирмы Midea оставляет желать лучшего, но этот факт никак не относится к деятельности Российского дилера в лице ООО «Мидеа онлайн». Мы не можем назвать интернет-магазин разводом, ведь он честно торгует и не имеет ни одной жалобы в свой адрес, обвиняющей его в мошенничестве.

 

Заключение

На сайте Mideastore продаются встраиваемые и отдельностоящие холодильники, микроволновые и духовые печи, стиральные и посудомоечные машины, пылесосы, чайники и другая мелкая бытовая техника. Преимуществами компании являются возможности приобрести товар в рассрочку по карте «Халва» и бесплатная доставка по всей территории Российской Федерации. Если не обращать внимания на негативные отзывы в адрес качества продукции, то можно смело заказывать технику на mideastore.ru.