Mi.By это развод? Обзор и отзывы

Mi.By – это сеть авторизованных магазинов бренда Xiaomi в Беларуси, которая предлагает на выбор смартфоны, компьютерную, аудио- и бытовую технику. Рассмотрим в обзоре, выгодно ли здесь заказывать полюбившиеся всем товары популярного китайского бренда и не развод ли интернет-магазин Ми.Бай?

 

Почему именно Mi.By

Товары в MiBy – это официально импортированная и сертифицированная техника. Отсутствуют дополнительные наценки, так как нет посредников. На все товары дается гарантия, что означает бесплатное устранение технических дефектов и замену комплектующих. Сервисные центры можно найти во всех крупных городах Беларуси. Предоставляется рассрочка до 8 месяцев. Предусмотрена бесплатная доставка. Регулярно проходят акции, а снизить цену поможет участие в бонусной программе.

Что можно купить на Ми Бай

Mi.By – это сеть авторизованных магазинов бренда Xiaomi в Беларуси. Здесь можно купить бытовую технику, смартфоны, ноутбуки, электросамокаты, умные часы и другие современные гаджеты. Подробный каталог представлен на сайте mi.by.

Лучшие предложения

Раздел включает хиты продаж. Это не только всем известные смартфоны Redmi и Xiaomi, но и роботы-пылесосы, smart-часы и др.

Смартфоны

Здесь можно посмотреть наиболее популярные модели телефонов.

Smart-устройства

В разделе показана «умная» техника для дома:

• электрические зубные щетки;
• конвекционные обогреватели;
• весы и т.д.

Аксессуары

В разделе аксессуары «маст-хэв» для владельцев смартфонов – кабели, беспроводные автомобильные зарядные устройства, наушники и др.

 

Как найти нужный товар в Mi By

Каталог состоит из 12 разделов, в каждом из которых по несколько категорий. Чтобы найти нужный товар на сайте mi.by, выберите в каталоге раздел и категорию, а также можно ввести название товара или марки в строке поиска. Система отобразит результаты поиска по вашему запросу.

Карточка товара

На сайте mi.by карточка – это способ узнать все о товаре. Вверху карточки отображается название товара и цена, а также краткая техническая информация, доступные цвета, сведения о памяти. Слева можно посмотреть фотографии товара. В карточке также доступны:
видеоролик о позиции;

• характеристики;
• отзывы;
• плюсы той или иной позиции;
• подробное описание функций и т.д.

Все это сопровождается изображениями и анимациями.

 

Как сделать заказ в Mi.By

Открыв карточку товара, есть две опции: положить в корзину или купить в 1 клик. Последняя – это оформление заказа по телефону. Онлайн-заявки доступны только зарегистрированным пользователям.

Как пройти регистрацию на сайте mi.by

Опция регистрации доступна нажатием кнопки «Вход». Регистрация стандартная – нужно указать e-mail и придумать пароль. Затем введите имя, фамилию, телефон. Если у вас уже есть бонусная карта, введите номер карты в нужном поле.

Личный кабинет

Регистрация на сайте – это способ создать личный кабинет, который означает следующие привилегии:

• отображается история заказов и количество накопленных баллов;
• можно отслеживать текущий заказ;
• не нужно постоянно вводить личную информацию при оформлении последующих заказах.

Как оформить заказ в ми.бай

Чтобы оформить заказ на сайте mi.by, нажмите на «Корзину» и выберите «Оформить за 2 минуты». Укажите нужное количество товара, выберите способ доставки и оплаты. Обратите внимание, что доступные способы доставки и оплаты будут показаны автоматически в зависимости от города, куда нужно доставить товар.

Дополнительные возможности Ми Бай

На сайте mi.by предусмотрены дополнительные услуги и много полезных функций для тех, кто интересуется гаджетами и digital-миром.

Подарочные сертификаты

На сайте можно заказать подарочный сертификат номиналом 50 белорусских рублей. Сертификат можно также купить в любом из официальных магазинов.

Новости

Раздел включает новости о новых поступлениях в каталоге MiBy.

Инструкции

Для владельцев смартфонов и часов MI доступны полезные инструкции, обзоры и подсказки. Например, как отключить рекламу на устройствах Xiaomi, как привязать браслет к телефону и многое др.

MI-клуб

Чтобы получать скидки и участвовать в акциях, пользователь может вступить в MI-клуб. Для этого нужно заполнить анкету на сайте.

Услуга Tax Free

Сеть магазинов MiBy участвует в программе Tax Free. По этой программе клиент получает кэшбэк в размере 15% от суммы, только если сумма покупок более 80 рублей. Обязательное условие – если клиент потратил сумму в течение дня только в одном из магазинов, участвующих в программе. Как действует программа:

• покупаете товары в любом из магазинов Mi.By на сумму более 80 рублей;
• обращаетесь к менеджеру и оформляете чек Tax Free, предъявив паспорт или удостоверение личности;
• получаете бланк и тщательно проверяете его на достоверность и наличие итоговой суммы и ставки НДС 20%;
• получаете два экземпляра бланка и конверт.

Воспользоваться бланком Tax Free можно в течение трех месяцев в аэропорту при проверке таможенной службой. Покажите сотруднику службы товар и бланк. Обратите внимание, что упаковка товара должна быть целой, а товар неиспользованным. Второй бланк отдается сотруднику таможенной службы, первый с поставленной печатью остается у клиента. Более подробную инструкцию можно посмотреть на сайте. Таким образом, бланк Tax Free – это способ вывезти приобретенный товар за пределы Беларуси и избежать проблем с таможенной службой.

 

Мобильное приложение

У сети магазинов нет мобильного приложения.

 

Оплата и доставка в Mi.By

MiBy принимает оплату онлайн и наличными. Клиентам также предоставляется рассрочка до 8 месяцев. Доставку осуществляют курьеры магазина и Белпочта.

Как оплатить заказ

В магазинах и при получении товара оплата принимается картой или наличными. Оплатить онлайн можно картой:

• VISA;
• MasterCard;
• Белкарт.
• Через систему «Расчет» (ЕРИП) оплатить можно в кассе любого банка, банкоматах, через онлайн-банкинг.

Рассрочка

При заказе товара на сайте и если покупаете товар в магазинах, рассрочку предоставляют следующие банки:

• Белгазпромбанк – на 5 месяцев по Карте покупок;
• Банк «Дабрабыт» — на 4 месяца по карте SMART;
• БПС-Сбербанк – на 6 месяцев по карте FUN;
• ВТБ Банк – на 8 месяцев по карте «Черепаха»;
• МТБанк – на 2 месяца по карте «Халва»;
• Беларусбанк – на 2 месяца по карте «Магнит».

Чтобы оформить рассрочку в магазине, нужно будет предъявить паспорт, справку об официальном трудоустройстве и справку о доходах за последние три месяца.

Способы доставки товара

Заказанные товары можно забрать в любом из авторизованных магазинов MiBy. По Минску, Бресту и Гомелю заказы доставляют курьеры магазина. Цена на доставку в пределах города – 4 рубля, в пределах второго кольца – 8 рублей. Цена за пределы МКАД-2 обговаривается при оформлении заказа. Заказы на сумму более 200 рублей доставляются бесплатно. Заказы, принятые до 15:00, доставляются в этот же день, после 15:00 – на следующий день. В другие регионы Беларуси товары доставляются Белпочтой. Минимальная цена на доставку – 4 рубля. В этом случае оплата принимается по факту получения.

Способы возврата товара в mi.by

Если клиенту доставили товар ненадлежащего качества, он вправе рассчитывать на замену, снижение цены, бесплатное устранение недостатков магазином или компенсирование расходов на устранение обнаруженных дефектов. Если клиенту доставили товар, который не подошел по тем или иным причинам, он вправе вернуть или обменять его в течение двух недель со дня получения. Магазин примет товар, если сохранены все потребительские свойства, упаковка не повреждена и имеется чек. Деньги за товар возвращаются клиенту в этот же день или в течение недели, но не позднее. В случае задержки с выплатой денежных средств за каждый день просрочки начисляются проценты.

 

Бонусы в Ми.Бай

На сайте есть не только скидки с акциями, но и бонусная программа.

Бонусная программа

В MiBy разработана накопительная бонусная программа для держателей «Карты любимого покупателя». Бонусы начисляются при каждой покупке на сайте mi.by, магазинах MiBy, а также в партнерских магазинах «Техника Успеха». Полученными бонусами можно оплачивать последующие покупки в размере до 50% от суммы. Акционные товары оплатить бонусами нельзя. Срок действия бонусных рублей не ограничен.

Количество начисляемых бонусов указывается на ценнике. 1 бонус равен 1 белорусскому рублю. Купить карту можно в любом магазине или на сайте. Юридические лица к участию в программе не допускаются. Баллы не начисляются, если клиент покупает акционный товар или покупает товар в рассрочку. Количество оставшихся бонусов можно посмотреть в личном кабинете или запросить у консультантов магазина.

Акции

В момент составления обзора проходят следующие акции:

• при покупке телефона MI 11 Ultra беспроводные наушники и умные часы в подарок;

• при покупке телефона Redmi Note 9T наушники AirDots Basic 2 в подарок.

Бесплатная доставка

Условие бесплатной доставки – сумма заказа более 200 рублей.

Партнерская программа

Ранее магазин сотрудничал с партнерской сетью Admitad и можно было получить дополнительное вознаграждение до 8.04% за оплаченный заказ приглашенного клиента. Сейчас такой программы нет.

 

Жалобы на MiBy

Во время мониторинга сайта не удалось найти отзывов ни о работе интернет-магазина, ни о сети магазинов Mi.By.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Mi.By, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Сайт принадлежит обществу с ограниченной ответственностью «МИ БАЙ». Компания зарегистрирована в 2017 году администрацией Ленинского района Бреста. В качестве основной деятельности указана розничная торговля компьютерным оборудованием и программным обеспечением в специализированных магазинах.

• Просмотреть договор публичной оферты
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «МИ БАЙ»

Пользовательское соглашение mi.by

Согласно договору публичной оферты, вся персональная информация о пользователе вносится в базу данных для рассылки. По запросу пользователя сведения могут быть удалены из базы данных. При получении товара курьер обязан показать покупателю внешний вид и комплектацию товара. В случае обнаружения дефектов клиент вправе отказаться от покупки. К товару должны прилагаться гарантийный талон и кассовый чек. Если покупатель отказывается от товара по необоснованным причинам, расходы за доставку взимаются в полном объеме.

Служба поддержки

Магазины MiBy работают ежедневно с 10:00 до 20:00. Способы обратиться к менеджерам магазина:

• электронная почта: info@mi.by;
• тел.: +375 (29) 182-78-43;
• чат с онлайн-консультантом.

О новых поступлениях и новостях магазина можно узнать в социальных сетях.

 

Mi.By это развод?

Сеть авторизованных магазинов MiBy появилась в Беларуси в 2017 году. В целом, результаты анализа сайта удовлетворительные. Сайт хорошо структурирован, интерфейс понятный и доступный. Все этапы дистанционной купли-продажи описаны в полном объеме. Указаны реквизиты, по которым можно проверить юридические сведения о компании. Да, отсутствуют отзывы об интернет-магазине, но это можно объяснить наличием розничных магазинов в Беларуси. Следовательно, mi.by – это официально действующий интернет-магазин, где можно купить сертифицированную технику и «умные» гаджеты для дома.

 

Заключение

Китайский бренд Xiaomi появился в 2010 году. Корпорация занимает третье место в мире по объему продаж смартфонов. Сейчас продукцию бренда можно найти во многих странах, включая Беларусь. В сети магазинов Mi.By, которая насчитывает более 15 точек, можно купить официально импортированную продукцию: телефоны, телевизоры, ноутбуки и другую цифровую технику.