Mercuryo это развод?

Краткий отзыв

Удобный сервис, который позволяет покупать/продавать криптовалюту с помощью банковских карт через сайт или мобильное приложение.

Читать полный обзор
Все отзывы

Детали

ОбменникMercuryo
Сайтhttps://mercuryo.io/ru/
Социальные сети
Дата основания2018 год
Главный офисРоссия
Виды поддержки
Телефон
Электронная почта: support@mercuryo.io
Telegram
Чат
Телефонная поддержка
ЯзыкиРусский, Английский
Информация от администрацииОперации производят по протоколу SSL, что предотвращает перехват данных третьими лицами
Количество направлений обмена14
Лицензии
Yes Лицензирована
License FRK 000140, FVR 000168. Company Registry Code: 14461101 (Активна)
Ветки на форумах
Мобильная версия и приложения
No Нет мобильной версии сайта
Yes Есть мобильные приложения (iOS / Android)
Партнерская программа Yes 0,5% за каждую транзакцию реферала (Регистрация)
Преимущества
Yes Оперативность обработки заявок
Недостатки
No Мало направлений обмена
No Обязательная регистрация
No Форма регистрации и личный кабинет на английском языке
Дата актуализации25.10.2019
Общая оценка8.9/10

Подробный обзор


Mercuryo – удобный сервис, который позволяет покупать/продавать криптовалюту с помощью банковских карт. Чтобы пользоваться проектом, необходимо зарегистрироваться. Это можно сделать на сайте mercuryo.io или загрузить мобильное приложение из GooglePlay или AppStore. Все платежи проводятся в BTC. В будущем сервис планирует добавить больше криптовалют. Обменник предоставляет возможность:

  • Купить криптовалюту с помощью карты на сайте или через приложение.
  • Пополнить свой криптокошелек, переведя криптовалюту из другого счета.
  • Перечислить Биткоины на кошелек Mercuryo или любой другой кошелек без комиссии. Mercuryo платит сборы за блокчейн.
  • Обменивать криптовалюту на рубли, доллары и евро путем перевода на банковскую карту.
  • Получать вознаграждение от пользователей, которые были приглашены через реферальную программу.

Чтобы дать возможность протестировать сервис, администрация добавила демо-режим, в котором можно приобрести до 300 евро в эквиваленте криптовалюты и протестировать работу других функций. Вам необходимо пройти упрощенную проверку и список санкций. Кошельки Mercuryo защищает с помощью 2FA, используя номер телефона, электронную почту и пароль клиента. Несмотря на отзывы клиентов и наличие лицензии, полученной в Эстонии, не все клиенты уверены в надежности сервиса. Чтобы узнать, что Mercuryo – не развод или схема мошенников, изучите обзор сервиса.

Mercuryo – это развод? Отзывы

 

Платформа для обмена валют Mercuryo

Mercuryo позволяет купить и продать криптовалюту Bitcoin с банковских карт Visa и MasterCard. Переводить можно любую сумму из любой точки мира с помощью сайта или приложения для смартфонов, которые можно скачать на AppStore и GooglePlay. Криптовалюту можно вывести на любую карту, включая виртуальные. Проект предлагает обмены по минимальному курсу через легальный сервис. Также у Меркурио есть следующие преимущества:

  • Высокий уровень безопасности. Обменник хранит часть денег на нескольких криптовалютных биржах, а остальные размещены на холодных кошельках.
  • Выгодный курс. Обмен по актуальному биржевому курсу, который сервис получает по API напрямую от биржи.
  • Низкие комиссии. Одна из самых низких комиссий на рынке криптовалюты для транзакций.
  • KYC. Автоматическое прохождение KYC при регистрации для не превышающих 300 евро операций.

Чтобы привлечь больше пользователей, компания разработала сайт с необычным дизайном. Сайт mercuryo.io выглядит, как лендинг-страница, основная задача которой побудить посетителей к обмену. Здесь нет привычных разделов меню. Есть информация о сервисе, переходы на регистрацию, ответы на вопросы.

В верхней части главной страницы можно переключиться между сведениями для частных лиц и бизнеса, а также переключить язык и войти в личный кабинет. Кнопка «Купить BTC» сразу переведет на страницу регистрации, но можно изучить главную страницу дальше. Ниже есть ссылки на магазины приложений для гаджетов AppStore и GooglePlay.

Мобильное приложение mercuryo.io

Также администрация предлагает попробовать виджет, в котором надо ввести сумму и реквизиты получения, после чего сервис перенаправит на дальнейшее оформление сделки. На главной странице компания делится нововведениями, которые есть и только планируются. Так, в 2018 году обменник подключил валюты USD, EUR, RUB. В 2019 году настроил машинное обучение для KYC & AML, подключил крипто-эквайринг и кастомный виджет для переводов. В скором будущем планируется добавление более 5 криптовалют и 10 фиатных валют, выпуск карт, подключение Google Pay и Apple Pay, регулируемый стейблкойн. Отличается проект и тем, что на главной странице есть фото основателей и других сотрудников сервиса.

Основатели и сотрудники сервиса mercuryo.io

Внизу есть ссылки на страницы в соцсетях и переходы на разделы «Обработка персональных данных», «Соглашение», «Политика конфиденциальности» и «Помощь». При нажатии на последнюю ссылку идет перенаправление на страницу, где есть несколько публикаций с ответами на популярные вопросы клиентов.

Раздел «Помощь» mercuryo.io

При переключении на «Бизнес» появляется следующая информация о том, что пользователи могут покупать BTC на сайте партнера, а он будет получать прибыль от 0.5% с каждой операции. Сервис предлагает также адаптировать дизайн под фирменный стиль. Проект обеспечивает:

  • Ликвидность. Не надо держать депозит.
  • Возвраты. Обменник сам разрешает спорные транзакции.
  • PCI Logo. Пользователь не хранит клиентские данные.

Есть три шага для подключения виджета:

  • отправка информации о компании;
  • вход в личный кабинет;
  • интеграция JS-код.

Также Меркурио предлагает воспользоваться услугой криптоэквайринга. Mercuryo Pay дает возможность покупателям расплачиваться криптовалютой, а бизнесу – получать ее эквивалент на счет в евро (как заработать на криптовалюте?). Покупатель выбирает оплату криптовалютой на сайте клиента Меркурио или в приложении и отправляет нужную сумму в Mercuryo Pay. Сервис уведомляет клиента об успешной оплате и конвертирует валюту в евро.

Возможности Mercuryo

 

Обмен электронных денег mercuryo.io

Mercuryo позволяет купить и продать криптовалюту Bitcoin с карт Visa и MasterCard. Для выполнения заказа надо сначала загрузить средства на учетную запись сервиса, используя одну из учетных записей. От пользователя может потребоваться подтверждение того, что он контролирует учетную запись, которая используется для загрузки средств. Клиент несет ответственность за использование любой учетной записи. Сроки, связанные с транзакцией, будут частично зависеть от результатов деятельности третьих сторон, ответственных за ведение соответствующей учетной записи, и Mercuryo не дает никаких гарантий относительно времени, которое может потребоваться для загрузки средств на внутренний счет.

Обмен проходит автоматически. Можно пополнить счет Mercuryo, прикрепив карту к своему счету в системе. Также можно перевести криптовалюту на свой кошелек. Вывести криптовалюту можно на другой кошелек или обменяв на рубли, евро и доллары, которые будут переведены на банковскую карту. Минимальная сумма покупки и снятия средств, а также перевода на другой кошелек блокчейна составляет 0,002 BTC. Есть и другие ограничения, введенные администрацией проекта:

  • Без верификации:
    • максимальная сумма: 300 евро;
    • общий лимит счета: 300 евро;
    • количество транзакций в день: 3 по покупке и 5 по продаже (30 в месяц).
  • После верификации на покупку:
    • максимальная сумма операции: 2000 евро;
    • дневной лимит: 5000 евро;
    • еженедельный лимит: 15 000 евро;
    • количество транзакций в день: 10;
    • лимит сделок на 1 карту в месяц: 10 000 евро.
  • После верификации на продажу:
    • максимальная сумма операции: 1300 евро;
    • ежедневный лимит: 4000/10 000 евро (на карту / на счет);
    • еженедельный лимит: 10000/15 000 евро;
    • ежемесячный лимит: 15000/15 000 евро;
    • количество сделок по карте в день: 5;
    • численность транзакций в месяц: 50.

Также есть следующие ограничения для неподтвержденных пользователей:

  • управлять BTC можно спустя 72 часа после пополнения кошелька;
  • покупать криптовалюту можно не больше 3 раз с одной карты в сутки;
  • снимать BTC на банковскую карту можно не больше 5 раз в сутки;
  • для покупки биткоинов нельзя использовать более 2 карт.

Прием заявок

Оформить заявку на Mercuryo можно, зарегистрировавшись на сайте mercuryo.io и войдя в личный кабинет. Для этого надо ввести номер телефона или почту. В виде СМС или электронного письма придет код для авторизации на сайте.

Заявка на обмен на mercuryo.io

Чтобы оформить заявку на обмен, надо в верхнем правом углу нажать кнопку «Top Up». В разделе «Top up by card» можно купить криптовалюту с банковской карты. В форме надо ввести сумму для обмена, выбрав нужную валюту в выпадающем меню. Предварительно надо ознакомиться с минимумом и максимумом для перевода. Следуя дальнейшим инструкциям, надо закончить обмен. Также здесь указан актуальный курс валют. На этой же странице можно сохранить номера своих карт для быстрых обменов. В разделе «Crypto wallet» можно вывести криптовалюту. Здесь есть QR-код, считав который надо следовать дальнейшим инструкциям.

Комиссия Mercuryo

Комиссии Mercuryo на покупку составляет 3,95%, на продажу – 2,95%. Для платежей в рублях минимальная комиссия составляет 50, для евро и долларов – 4.

Валюта операций

Mercuryo работает с рублями, долларами, евро, индийской рупией и криптовалютой Bitcoin.

 

Верификация в сервисе Меркурио

Для регистрации аккаунта надо ввести личные данные и коды, которые придут на указанный номер телефона и почтовый ящик. В аккаунте есть несколько разделов. Это «Кошельки», где хранится информация о сумме на счету, «Карты», куда можно добавить номер своих банковских карточек. В блоке «Другое» можно изменить личные данные и пройти полную верификацию. Также есть раздел «Пригласить друга», в котором можно найти ссылку для привлечения рефералов и переход на условия участия в партнерской программе. Вся информация подана на английском, но при желании можно перевести страницу с помощью переводчика Google.

Когда клиент регистрируется для использования услуг сервиса, создавая учетную запись, он должен представить адрес электронной почты и номер телефона. Это минимум, который необходим для заключения договорных отношений. Когда транзакции превысят сумму 1000 евро, администрации потребуется:

  • копия удостоверения личности;
  • подтверждение места жительства;
  • проверка баз данных KYC и мошенников.

Когда пользователь достигнет порога в 15 000 евро, его попросят принять участие в процедуре идентификации видео, которая включает запись внешнего вида и голоса. Mercuryo предлагает 2 способа подтверждения учетной записи:

  • Упрощенная проверка. Для нее необходимо пройти через списки санкций при регистрации. Это позволит купить криптовалюту на сумму до €300 и использовать другие возможности Mercuryo.
  • Полная проверка.

Для упрощенной проверки понадобятся данные из паспорта или удостоверения личности. Процедура проверки заключается в следующих действиях:

  • Выбор страны и подтверждение того, что пользователь принимает правила обслуживания.
  • Ввод номера телефона и его подтверждение с помощью пароля из SMS.
  • Ввод адреса электронной почты и подтверждение его посредством кода, который придет в письме.
  • Заполнение полей с именем, фамилией и датой рождения.

Для полной проверки нужен документ, который был выбран для упрощенной проверки, паспорт или удостоверение личности. Клиент должен:

  • сделать фотографию документа и отправить его техподдержке проекта;
  • пройти видео-проверку, следуя инструкциям, появляющимся на экране.
  • прочитать текст вслух;
  • подождать 30 минут и проверить статус в меню «Другое».

Если возникнут какие-либо трудности с проверкой, надо связаться со службой технической поддержки, открыв окно чата в правом нижнем углу.

 

Бонусы Mercuryo

Mercuryo предлагает воспользоваться реферальной программой.

Партнерская программа

Принять участие в реферальной программе Mercuryo может любой, кто зарегистрируется на сайте mercuryo.io. Он будет получать комиссионное вознаграждение в размере 0,5% за каждую транзакцию реферала, зарегистрированного на сайте или в приложении с помощью партнерской ссылки. Выплата вознаграждения производится в биткойнах по курсу крипто-обмена Kraken на момент совершения операции, осуществляется ежемесячно, не позднее 12 числа. Клиент получает заработанные средства на электронный кошелек пользователя, зарегистрированный на сайте или в приложении Меркурио.

 

Жалобы на Меркурио

На проект Mercuryo есть более 400 отзывов о работе обменника. Некоторые из них положительные. Но есть и те, которые касаются проблемных ситуаций и жалоб на отдельные условия сотрудничества с проектом. Не всем клиентам нравится, что информация при регистрации и в личном кабинете представлена на английском языке. Жалуются клиенты и на то, что работает обменник исключительно с Биткоином. Давно запланировано подключение Ethereum, но пока эта идея находится в стадии разработки. Зато почти все пользователи отметили быстрое прохождение KYC и отсутствие необходимости присылать данные о прописке.

Отзывы mercuryo.io

Если появятся отзывы о Mercuryo, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Регуляция и лицензии mercuryo.io

Для осуществления обменных операций онлайн, сервис должен иметь разрешающую документацию, например, аттестат Вебмани. Если на сайте проекта нет информации о нем, стоит перед началом работы уточнить этот момент у администрации проекта.

Лицензия и регулятор

На сайте Mercuryo не указано, имеет ли он аттестат Вебмани. Но есть информация о получении лицензии в Эстонии: MoneySwap OÜ. Harju maakond, Таллинн, Lasnamae linnaosa, Peterburi tee 47, 11415. Лицензия FRK 000140, FVR 000168. Регистрационный код: 14461101.

Куда пожаловаться на Mercuryo?

Чтобы оставить жалобу на Mercuryo, можно написать операторам проекта в онлайн-чат, по электронной почте, номеру телефона или в одну из соцсетей, ссылки на которые есть на сайте обменника. Также пожаловаться на сервис можно на этой странице. Кроме того, можно пожаловаться в Эстонскую инспекцию по защите данных (компания получала лицензию в этой стране): ул. Татари, 39, Таллинн, +372-627-41-35, электронная почта info@aki.ee.

Служба поддержки Меркурио

Mercuryo осуществляет техподдержку такими способами:

  • по электронной почте: support@mercuryo.io;
  • по телефону: +7 (495) 921-55-12;
  • в Telegram: @mercuryo_ru;
  • в онлайн-чате.

Пользовательское соглашение mercuryo.io

Соглашение с Mercuryo прописано в «Условиях использования». Документ определяет основные условия между пользователями и компанией, когда клиент регистрируется, открывает виртуальный кошелек и использует другие услуги. Помимо соглашения, отношения регулируются правовыми актами и правилами. В документе описаны подробности регистрации в системе и создания учетной записи Mercuryo. Клиент может иметь исключительно один аккаунт. Если возникнут подозрения, что пользователь открыл несколько счетов, сервис может без предупреждения закрыть счета или расторгнуть соглашение.

Клиент должен выполнить идентификацию, чтобы получить услуги сервиса. Для открытия счета обменник просит представить адрес электронной почты, телефон, паспорт или удостоверение личности. Если оборот на корпоративном счете превысит 15 000 евро, компания попросит представить видео-идентификацию или дополнительные документы по запросу.

Срок действия паспорта, удостоверения личности и водительских прав должен быть более одного месяца. Для подтверждения адреса могут быть представлены следующие документы: счет от интернет-провайдера, компании, поставляющей газ/электричество, мобильные услуги, письмо адвоката, подтверждающее недавнюю покупку дома или подтверждение реестра земли, выписка по счету. Представленные документы должны быть не старше трех месяцев с момента подачи заявки и должны содержать имя и текущий адрес клиента.

Правила сервиса mercuryo.io

Соглашение содержит информацию о ценах на услуги, открытии счета, подаче и аннулировании заказа, а также порядок расчетов.

Информация об услугах Mercuryo

Если средства возвращаются по независящим от сервиса причинам (неточные данные поручения, счет закрыт и т. д.), Возвращенная сумма зачисляется на счет клиента. Уплаченные им сборы не возвращаются, а другие комиссии, связанные с возвратом денег, списываются со счета пользователя. Клиент, пользуясь услугами проекта, не имеет права:

Правила пользования сервисом mercuryo.io

Компания имеет право в одностороннем порядке и без предварительного предупреждения применить одну или несколько из следующих мер:

Права компании mercuryo.io

Обменник не несет ответственности за:

Информация об ответственности Mercuryo

 

Mercuryo это развод?

Mercuryo – молодой обменник, который предлагает покупать и продавать криптовалюту с помощью банковских карт в любой точке мира. Администрация планирует расширять комплекс своих услуг, но пока работает только с биткоином. Современный дизайн сайта и приложение – плюсы сервиса. Но большая часть информации подана на английском языке, что удобно не всем русскоязычным пользователям. Они могут воспользоваться переводчиком Google, чтобы переводить нужные страницы.

Также к преимуществам проекта относят быстрое прохождение KYC, которое на других сервисах занимает много времени. При этом нет необходимости подтверждать прописку. Нравится и оперативность зачисления средств. Не все обменники позволяют быстро переводить средства между криптовалютным кошельком и банковской картой. Хотя аттестата Вебмани у сервиса нет, он имеет лицензию Эстонии. Этот момент, как и положительные отзывы клиентов, уверенных в безопасности проекта, говорят о том, что Mercuryo – не развод мошенников, а современный честный обменник.

 

Заключение

Mercuryo работает в сфере переводов криптовалюты Биткоин больше года. Сегодня он предлагает пользователям следующие условия:

  • сайт с необычным дизайном;
  • быстрое оформление заявок;
  • участие в реферальной программе;
  • отдельный сайт со статьями о работе проекта;
  • быстрое прохождение KYC;
  • отсутствие необходимости подтверждать подписку.

Минусы у сервиса тоже есть. Мало направлений обмена, необходимость регистрации и вход в кабинет по коду, который приходит на телефон или почту, английский язык в форме регистрации и учетной записи — все это не нравится отдельным клиентам сервиса.

Те, кто уже переводил криптовалюту или покупал ее с помощью Mercuryo, могут оставить свое мнение о новом проекте на этой странице. Остальные клиенты смогут с помощью подобных отзывов понять, насколько безопасен и надежен обменник. Кроме того, комментарии могут менять рейтинг сервиса, по которому можно оценить честность проекта.

Регистрация

Отзывы