MAGIZOO.RU
Всего отзывов 6
3 жалобы
2.0
Неподтвержденная компания
magizoo.ru
Перейти на сайт
MAGIZOO.RU - это один из крупнейших российских интернет-магазинов зоотоваров для домашних питомцев и с/х животных с широким ассортиментом, выгодными акциями и скидками.
Интернет-магазин
Сайт
Главный офис
115419, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 34, стр. 3
Дата основания
2002 год
Собственник компании
ИП Ястребков А.Н.
Виды поддержки
Электронная почта: [email protected]
Электронная почта: [email protected]
Чат
Офис: г. Москва, ул. Шаболовка, д. 34, стр. 3
Форма обратной связи на сайте
Вконтакте
Одноклассники
Facebook
Instagram
Телефонная поддержка
+7-495-500-91-00 Ежедневно с 09.00 до 22.00 МСК
Социальные сети
Языки
Русский
Бонусы
Способы оплаты
Банковская карта, Дебетовые карты, Кредитные карты, VISA, Mastercard, Мир, Наличные
Покупка в кредит
Нет
Рассрочка
Нет
МФО для получения займа
Категория магазина
Зоомагазины
Особенности проекта
Один из крупнейших интернет-магазинов зоотоваров, работающий в Москве и Московской области и выполняющий доставку по всей России
Дополнительные услуги
Новости
Любимые товары
Оптовые продажи
Вопросы и ответы
Регионы действия проекта
Вся Россия
Способы доставки
Курьерская доставка, Транспортные компании, Самовывоз
Курьерские службы
Собственная курьерская служба, Почта России
Транспортные компании
СДЭК, Деловые Линии
Режим работы доставки
Круглосуточно
Срок доставки
От 1 днейВ зависимости от адреса доставки
Условия бесплатной доставки
От 1000 RUB
Мобильные приложения
Нет мобильных приложений
Партнерская программа
Нет
Преимущества
Один из крупнейших онлайн-зоомагазинов с широким ассортиментом
Безопасная оплата
Хороший функционал сайта
Оперативная работа техподдержки
Большое число акций и скидок
Недостатки
Устаревший дизайн сайта
Контролирующие органы и законы
Межрайонная инспекция ФНС №11 по Московской области
Роскомнадзор
Роспотребнадзор
Реквизиты компании
Общая оценка
4.9/10
Дата актуализации
01.09.2021
    Адрес
    115419, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 34, стр. 3

    MAGIZOO.RU это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 16 декабря 2020 года Обновлено: 1 сентября 2021 года

    Те люди, у которых есть домашние питомцы, знают, как много всего нужно для ухода за ними. Интернет-магазин MAGIZOO.RU на своем сайте сообщает, что у него есть практически все товары для ваших любимцев. Премиальные кормы хорошего качества, уникальные аксессуары для животных, а также товары для питомцев различных возрастных групп продаются на этой платформе.

    Сама компания заявляет о себе, как о «центральном» интернет-зоомагазине Москвы и Московской области, хотя и отправляет заказы по всей России. Также она предоставляет очень много положительных отзывов о своей работе, дает железные гарантии на свои продукты и уверяет, что работники дважды проверяют каждый заказ перед отправкой. В этой статье мы проверим, правда ли то, что Magizoo.ru пишет о себе на сайте, и действительно ли он ведет законный бизнес, или это все развод?

    Магизоо отзывы

     

    Почему именно MAGIZOO.RU?

    Одним из главных преимуществ интернет-магазина является удобный сайт, который, возможно, кому-то покажется несовременным, но все же он приятно удивляет своей простотой и продуманным функционалом. Здесь присутствует очень удобное разделение каталога на категории, благодаря которому пользователь сможет быстро сориентироваться в ассортименте товара и найти нужный в кратчайший срок. Отдельно стоит сказать, что торговая площадка является официальным дистрибьютором многих брендов, представленных на magizoo.ru, и дает личные гарантии качества на изделия и продукты для ваших домашних питомцев.

    Магизоо Ру отзывы клиентов

    Что можно купить на Магизоо?

    Ассортимент интернет-магазина очень богатый, поэтому каждый с вероятностью 99 процентов найдет именно тот товар, который ему нужен.

    Бренды

    Этот раздел больше похож на алфавитный указатель, в котором по порядку расположены все марки и производители, продукция которых представлена в каталоге.

    Кошки

    Все что только нужно для домашних кошек вы сможете найти в этом разделе. Различные ошейники, питательные корма, любимые лакомства, наполнители для лотка, игрушки и одежда на разное время года, мобильные переноски, лежанки и даже целые домики доступны к заказу.

    Магизоо.ру отзывы

    Собаки

    Каждый опытный собачник знает, что для ухода за таким питомцем нужно очень много разных вещей: питательные консервы и каши, дорожные аксессуары и различные ошейники, кормовые контейнеры, пеленки для щенков, специальная одежда с обувью, и даже лекарства. Ценовой диапазон и выбор в этой категории очень широкий, поэтому обязательно загляните сюда.

    Рептилии

    За рептилиями зачастую требуется особый уход, нужные изделия для которого не купишь в простом зоомагазине. Поэтому всегда под рукой есть magizoo.ru, где вы в любое время сможете заказать все необходимые товары.

    Магизуу Ру купить товары для рептилий

    Рыбы

    Аквариумы и детали для них, подкормки и сбалансированное питание, целые системы водных фильтров, специальные лампы, инвентарь для обслуживания аквариумов, — все это вы найдете в данной категории. Здесь можно приобрести любые продукты, как для больших обитателей океанов, так и для маленьких речных рыбок.

    Птицы

    Те пользователи, которые хотят завести птиц, но не знают, что нужно приобрести для их содержания, могут заглянуть на эту страницу. Менеджеры в онлайн-чате всегда помогут и проконсультируют вас по ассортименту торговой площадки.

    Магизоо купить товары для птиц

    Грызуны и хорьки

    Кажется, что эти животные совсем непривередливые, и за ними не нужен особый уход. Но все же покупатель сможет увидеть множество подкатегорий, которые включают в себя все необходимые изделия для разведения и содержания грызунов.

    С/х животные

    Данная категория поделена на множество подразделов, которые соответствуют виду сельскохозяйственных животных. Здесь расположен большой выбор кормов и пищевых добавок, которые зачастую необходимы для домашнего скота.

    Магизоо Ру купить товары для с/х животных

     

    Как найти нужный товар в Magizoo?

    Чтобы легко найти нужный товар вы можете воспользоваться каталогом, который разделен по разделам и подразделам. В первой категории представлены все бренды, продукты которых находятся на сайте, а в других ассортимент делится по виду определенного животного. К примеру, если вам нужен аквариум для рыбок, то можете перейти в раздел «Рыбы», после выбрать подкатегорию «Аквариум». Далее установите приемлемые для вас фильтры и просмотрите товары, представленные сайтом. Другой способ подойдет, если вы знаете, какую именно вещь хотите приобрести. Просто введите полное название в строку поиска в верхнем углу главной страницы, справа. Это очень удобно, если вы планируете купить, например, специальный корм или витамины.

    Магизоо.ру найти товар

    Карточка товара Магизоо Ру

    Карточка товара — это подробное описание каждого изделия, представленного на сайте, и чтобы ее найти, пользователь должен кликнуть по желаемому продукту. Далее будет видно фото, которое можно увеличить и рассмотреть продукт во всех подробностях, полное название и описание. Можно выбрать товар по объему или массе, если это касается кормов. Ниже очень подробно описан состав, характеристики, дано подробное описание, а еще отзывы клиентов о выбранном продукте. В разделе «Вопросы и ответы», который тоже находится в карточке, покупатель может задать интересующий его вопрос об изделии, и менеджер сайта в кратчайшие сроки даст на него ответ. Администраторы сайта предоставляют возможность увидеть информацию об оплате и доставке прямо в карточке, что также очень удобно для клиента.

    Магизуу Ру карточка товара

     

    Как сделать заказ в Magizoo Ru?

    Заказать товар на magizoo.ru практически для любого пользователя будет очень легко. Есть два варианта: либо добавить нужные товары в корзину и после приступить к оформлению заказ, либо воспользоваться быстрым оформлением «В один клик». Во втором случае перед вами появится экспресс-форма с данными о доставке, которую нужно заполнить, чтобы заказать продукцию. А если вы хотите приобрести много продуктов для вашего любимого питомца, то проще будет объединить их в один заказ, предварительно добавив все в корзину.

    Как пройти регистрацию на Магизоо.ру?

    Чтобы совершить заказ и стать клиентом торговой площадки не обязательно проходить регистрацию, но она даст некоторые преимущества, которые недоступны обычным пользователям. Пройти ее можно, кликнув по значку «Регистрация» на верхней панели magizoo.ru.

    Магизоо регистрация

    Личный кабинет MAGIZOO.RU

    Личный кабинет довольно простой, но все необходимые разделы здесь присутствуют. Первый из них — это «Любимые товары». В карточке товара можно пометить понравившийся продукт сердечком, и после этого автоматически добавить в данный раздел учетной записи, где его можно будет просмотреть в любое время. В корзине покупатель увидит те изделия, которые ждут оформления заказа. Также можно увидеть значок корзины в правом верхнем углу экрана на любой из страниц сайта.

    В разделе «Мои заказы» вы сможете легко отследить статус, наполнение, стоимость и другие детали заказов, которые когда-либо совершались вами на magizoo.ru. «Мой профиль» служит для того, чтобы покупатель в любой момент смог изменить или дополнить информацию о себе, своем местоположении, сменить пароль при необходимости, добавить личные данные. В последнем разделе — «Управление подпиской», вы можете контролировать рассылку писем с предложениями и новостями на электронную почту.

    Как оформить заказ в Магизуу?

    В корзине есть специальная кнопка «Оформить заказ», кликнув на которую, пользователь перейдет на страницу с информационными полями, необходимыми для покупки. Обратите внимание, что прямо в корзине вам предложат ввести промокод, который уменьшит текущую стоимость покупки. Вам следует указать свое местоположение, и сайт сразу же предложит все возможные варианты доставки. Далее выберите нужный способ оплаты и еще раз подтвердите оформление.

    Магизоо Ру оформить заказ

    Дополнительные возможности Magizoo

    Интернет-магазин magizoo.ru предоставляет своим клиентам ряд дополнительных возможностей, которые можно найти в разных категориях magizoo.ru.

    Любимые товары

    Если вам понравился товар, и вы не хотите потерять его среди других, то просто кликните на сердечко рядом с его названием, и он автоматически будет добавлен в эту категорию.

    Оптовые продажи

    Торговая площадка постоянно расширяется, поэтому выходит на рынок оптовой торговли. Согласно положениям сайта, если вы хотите купить товар в большом количестве, как юридическое лицо, то должны заключить с интернет-магазином специальный договор о сотрудничестве. Кстати, для оптовых покупателей у Magizoo всегда присутствуют большие скидки, которые действуют поверх обычных.

    Магизоо.ру оптовые продажи

    Вопросы и ответы

    Когда возникнет вопрос, прежде чем задавать его менеджеру из службы поддержки, зайдите в данный раздел и поищите ответ в нем.

    Новости и статьи

    Это информационная среда сайта, где постоянно публикуются новости и разные интересные посты по тематике онлайн-магазина. Если вы хотите почерпнуть для себя что-то новое, узнать больше об уходе за животными или просто быть в курсе новостей торговой площадки, регулярно посещайте эти страницы.

    Магизуу Ру новости

    Мобильное приложение Магизуу Ру

    У Magizoo нет собственного мобильного приложения, но это не мешает клиентам совершать покупки с помощью простого и удобного сайта, адаптированного под смартфоны.

     

    Оплата и доставка в MAGIZOO.RU

    Интернет-магазин предлагает множество разных вариантов доставки, один из которых точно подойдет практически для любого жителя России, а также безопасную систему оплаты заказов на сайте либо при получении.

    Как оплатить заказ в Магизу.ру?

    Внести оплату за покупку можно двумя способами: за наличные деньги при непосредственном получении или карточкой любого банка на сайте. Наличными можно рассчитаться только, если покупку вам привезет представитель Magizoo, а во всех остальных случаях такая оплата недоступна. Купить что-либо с помощью карты пользователь может при любом способе доставки. Оплата проходит через надежный шлюз Сбербанка, и для него доступны карты MC, Visa и МИР. Также существует возможность совершить банковский перевод на счет сайта, но этот вариант указан как дополнительный и должен быть обязательно согласован с менеджером.

    Магизоо оплата заказа

    Способы доставки товара в MAGIZOO.RU

    Торговая площадка сотрудничает со многими курьерскими службами, а также имеет свою собственную, поэтому проблем с получением заказа возникнуть не должно. Покупатель при желании может самостоятельно забрать заказ из пункта выдачи или розничного филиала Magizoo, а еще выбрать доставку ТК «СДЭК» и «Деловые линии». Интернет-магазин разместил большой объем информации по этому вопросу в соответствующем разделе и подробно описывает там все детали.

    Способы возврата товара в Магизоо

    Администраторы сайта magizoo.ru создали специальный раздел, где полностью описана политика, касающаяся обмена или возврата. Вы можете вернуть продукты как надлежащего, так и ненадлежащего качества двумя способами: самостоятельно привезти их в магазин, находящийся по одному из указанных на сайте адресов, или отправить его обратно курьерской службой. В любом случае предварительно согласуйте с консультантом службы поддержки все детали и следуйте его инструкциям.

    Магизоо Ру возврат товара

     

    Бонусы в Magizoo

    На сайте имеется отдельная страница, на которой собраны все акции от производителей, праздничные распродажи, специальные предложения и скидочные интерактивные окошки. Если регулярно следить за данным разделом, то можно совершать покупки по очень выгодным ценам. Рассмотрим некоторые из них.

    Скидки на вторую упаковку Royal Canin

    Согласно условиям акции клиентам, приобретающим две упаковки сухого корма для кошек Royal Canin фасовкой 10 кг, предоставляется скидка в размере 30% на вторую упаковку.

    Магизоо.ру скидка на Royal Canin

    Розыгрыш автомобиля

    На сайте проводится розыгрыш автомобиля. Для участия в данной акции требуется регистрировать чеки на сайте. Подробные условия промо можно прочесть на сайте.

    Магизуу Ру розыгрыш автомобиля

    Скидка на корм Advance

    На корма Advane предоставляются скидки до 15%.

    Магизоо скидка на корм Advance

    Товары недели

    На сайте имеется раздел «Товары недели», в котором можно приобрести товары по самым выгодным ценам.

    Магизоо Ру товары недели

    Партнерская программа Магизоо Ру

    В данный момент у интернет-магазина нет партнерской программы.

     

    Жалобы на Magizoo Ru

    На специальных порталах интернет-магазин magizoo.ru имеет очень высокий рейтинг «4.6», который является показателем доверия клиентов. Покупатели в большинстве случаев хвалят скорость доставки, работу менеджеров и качество товаров. Но бывают и исключения. К примеру, в комментарии, который можно увидеть ниже, недовольный клиент пишет об истекших сроках годности доставленных продуктов и вскрытых упаковках изделий. Конечно, как и у каждой большой компании, у magizoo.com находятся недовольные клиенты, но это скорее единичные случаи.

    Магизоо.ру это развод

    Магизуу Ру отзывы клиентов

    Магизоо отзывы

    Если появятся отзывы об интернет-магазине MAGIZOO.RU, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Контролирующие органы

    Интернет-проект magizoo.ru принадлежит ИП Ястребкову А. Н., а его главный офис находится в Москве. На сайте открыто размещена вся информация о собственнике интернет-магазина, включая ИНН и ОГРНИП. Деятельность индивидуального предпринимателя полностью попадает под законодательство РФ, а ее финансовая сторона контролируется Межрайонной инспекцией ФНС №11 по Московской области.

    Магизоо Ру регистрационные данные

    Пользовательское соглашение Магизоо.ру

    Пользовательское соглашение на сайте разбито по разделам, поэтому некоторые его части вы можете увидеть непосредственно в блоке «Доставке», «Оплате» и на других страницах. Что касается информации, которую вы предоставляете при регистрации и оформлении заказа, то положения о ней можно увидеть в разделе «Политика конфиденциальности». Пользователь может свободно редактировать свои данные в личном кабинете или вовсе попросить прекратить их обработку, если он обратится к менеджеру интернет-магазина.

    Магизоо.ру политика обработки личных данных

    Компания предоставляет полный список информации, которую она может собирать и обрабатывать, так что прежде чем оставлять какие-либо данные на сайте, проверьте, есть ли они в данном списке.

    Магизуу Ру сбор личных данных

    Служба поддержки

    На сайте присутствует удобный мессенджер в формате онлайн-чата с консультантом, который находится сбоку экрана, в нижней его части. Также вы можете позвонить по указанным на сайте телефонным номерам или просто написать письмо на электронную почту. Обратите внимание, что интернет-магазин активно ведет социальные сети, поэтому чтобы быть в курсе последних обновлений и новостей, подпишитесь на эти страницы.

     

    MAGIZOO.RU – это развод?

    MAGIZOO.RU — это компания, которая с 2002 года работает на рынке зоотоваров, имеет свою клиентскую базу и огромное количество положительных отзывов касаемо своей работы. Консультанты всегда очень вежливые, помогут разобраться в ассортименте и определиться с заказом. В большинстве случаев весь товар проходит тщательную проверку, прежде чем отправиться к своему покупателю.

    Интернет-магазин сотрудничает со своими поставщиками на хороших условиях и является официальным дистрибьютором многих брендов, представленных на сайте. Юридическая информация и данные о собственнике magizoo.ru находятся в открытом доступе, их не скрывают от клиентов. Можно смело сказать, что торговая площадка является честной организацией, не разводит своих покупателей на деньги и не обманывает их.

     

    Заключение

    Если вы хотите порадовать своего домашнего питомца качественными продуктами для ухода и не только, то обратите внимание на интернет-магазин magizoo.ru. Здесь представлены только сертифицированные премиальные товары, которые получены от надежных поставщиков. Администраторы сайта MAGIZOO.RU каждый день стараются для своих клиентов, обновляют скидки и акции, продумывают лучшие условия для сотрудничества, развивают службу поддержки и активно ведут социальные сети. Обратите внимание на такие дополнительные функции, как оптовая продажа и программа для партнеров Magizoo. Хотя magizoo.ru и позиционирует себя, как центральный интернет-зоомагазин Москвы и МО, он отправляет заказы по всей территории нашей страны, что является очень большим плюсом.

    Ассортимент товаров
    57%
    Удобство оформления заказа
    37%
    Работа службы доставки магазина
    37%
    Удобство возврата товара
    27%
    2.0

    Отзывы

      MAGIZOO.RU отзывы

      6
      Добавить отзыв
    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Заказала сухой корм Грандорф для кошек 2...

      Заказала сухой корм Грандорф для кошек 2 кг, корм пришел быстро, но на пакете явно видно, что он ранее был вскрыт и аккуратно заклеен,что с ним делали неизвестно….Это вообще хамство

    • 2.5
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Ассортимент товаров
      80%
      Удобство оформления заказа
      80%
      Работа службы доставки магазина
      20%
      Удобство возврата товара
      20%
      СРЫВ доставки

      При оформлении заказа выбрала день доставки — сегодня. Вера в 09.32 мне пришло смс, что до меня не могут дозвониться. В телефоне пропущенных звонков нет. Попыталась перезвонить на на предложенный номер в смс, Ответил БОТ. Больше звонков не было. Сегодня в 09.42 мне позвонил оператор и перенесла доставку… Читать далее

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Ассортимент товаров
      20%
      Удобство оформления заказа
      20%
      Работа службы доставки магазина
      20%
      Удобство возврата товара
      20%
      Мошенники. Бракованный товар продали, а денег не вернули и товар не поменяли(Обман

      Это ужасный продавец. Продают бракованные товары, а менять не желают, хотят, чтоб за наличку ещё снова выкупили товар. Покупала через сбермегамаркет переноску, оказалась брак. Итог, продают бракованную ненужную переноску. Только обещают, завтра, завтра. Не советую даже связываться с этим магазином. Постараюсь… Читать далее

    • 1
      Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Ассортимент товаров
      20%
      Удобство оформления заказа
      20%
      Работа службы доставки магазина
      20%
      Удобство возврата товара
      20%
      циничное неисполнение обязательств

      заказ 2198547 от 04.03.2022 полностью предоплачен и подтвержден оператором магазина. В пункте выдачи (Москва, магазин на Кировоградской) в назначенный для получения день его не оказалось. Дозвониться по указанным на сайте телефонам невозможно — операторы "заняты", не перезванивают и на устные… Читать далее

      • Katarina Rambaldi наталья 10 марта 2022 в 16:59
        Оцените ответ 0
        0

        такая же история , заказ от 5 марта только. Мне курьер позвонил , сказал, что хотел привезти мне на адрес, только в 9 вечера. А это рабочий адрес. Я курьеру потом звонила, он сказал,что сейчас магазин целенаправленно не берет трубки. Они и сами не могут дозвониться туда. Мой заказ перенесут но на какое время — не понятно.

    • 2.5
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Ассортимент товаров
      100%
      Удобство оформления заказа
      20%
      Работа службы доставки магазина
      60%
      Удобство возврата товара
      20%
      закупка кормов

      первый и последний раз пользуюсь услугами магазина

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      вчера был сделан заказ на ухой корм...

      вчера был сделан заказ на ухой корм ,а доставлен влажный Прошу разобраться.

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Ассортимент товаров
      20%
      Удобство оформления заказа
      20%
      Работа службы доставки магазина
      20%
      Удобство возврата товара
      20%
      Заказ 906484388 через сбермегамаркет на соб. корм...

      Заказ 906484388 через сбермегамаркет на соб. корм 20 кг был сделан неделю назад. Всю неделю нам врали о том, что вот-вот он будет в пункте доставки. В итоге смс об отмене заказа. В поддержке опять врали. что был доставлен, но ушел на возврат. В пункте выдачи заказа в глаза не видели. Хватит врать! Уважайте… Читать далее

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      На днях я заказала и оплатила 20кг...

      На днях я заказала и оплатила 20кг корма Royal Canin в этом магазине Magizoo на Яндекс.Марке. Именно на Royal у моих котов нет аллергии, а на многие другие есть. Я сдавала их кровь на пробы на аллергены и точно знаю это.

      В назначенный день и время мне привезли 20кг другого ноунейм корма, который… Читать далее

    • 3.8
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Ассортимент товаров
      100%
      Удобство оформления заказа
      60%
      Работа службы доставки магазина
      80%
      Удобство возврата товара
      60%
      Делаю заказ не в первый раз. Но..

      Делаю заказ не в первый раз. Но… Оформил заказ, цена согласно прайса, доставка — 0 руб. (согласно условий доставки на сайте и присланным мне документам). Привезли заказ своевременно, но курьер потребовал оплатить доставку (?!). Показал ему документы, начались переговоры с оператором, которая стала… Читать далее

    Компания в рейтингах
    РейтингМесто
    Онлайн-образование
    КомпанияМесто
    Advance
    3/314
    Доставка лекарств и аптеки
    Активность
    3жалобы
    • Новые3
    • Решено0
    • Не решено3
    Новые компании на сайте
    • Beautyforever
      Отзывы0
      • Интернет-магазины
    • Винлаб
      Отзывы0
      • Интернет-магазины
    • Hape
      Отзывы0
      • Интернет-магазины
    Карта сайта