MacKeeper это развод? Обзор и отзывы

MacKeeper – компания, которая создала первую версию своего антивируса в 2010 году. К 2015 году программу скачали уже 20 млн. раз, а к 2021 – 60 млн. пользователей из 135 стран. Сейчас ПО доступно на 19 языках. Четвертое поколение антивируса стало прорывом. Компания разработала обнаружение рекламного ПО онлайн и внедрила новые средства защиты. У МакКипер есть собственная лаборатория по защите от вредоносного ПО. Она проводит образовательные вебинары и выдает лицензии образовательным учреждениям.

Если раньше у программы была не очень хорошая репутация из-за ошибок в обнаружении вирусов, то в последние годы ситуация улучшилась. Об этом говорит и обновление ПО, включение дополнительных функций, и положительные отзывы пользователей. Давайте разберемся, как работает антивирус и не развод ли MacKeeper? Для этого мы составили обзор работы компании, который и предлагаем вам прочитать.

 

Почему именно MacKeeper

МакКипер – это антивирус, над созданием новых версий которого, постоянно работает команда специалистов компании. Он имеет сертификат AppEsteem, который подтверждает безопасность программы, AV-TEST и прошел нотаризацию Apple. В ПО регулярно добавляют новые функции и расширения. Программа представляет собой не только антивирус, в нее включено много инструментов для улучшения работы Mac.

Преимущества антивируса МакКипер

Из плюсов ПО можно выделить:

• уровень обнаружения вредоносных программ – 99,7%;
• сертификация AppEsteem
• отслеживание утечки данных;
• блокировка рекламы;
• круглосуточная поддержка;
• много дополнительных функций;
• 14-дневный возврат денег;
• наличие партнерской программы.

На сайте компании mackeeper.com есть описание всех инструментов, информация о тарифных планах и их стоимости, блог, ссылка для скачивания программы, новости и ответы на вопросы пользователей. Важный раздел сайта – обучение. В нем есть материалы по производительности, устранению проблем с Mac, безопасности, конфиденциальности, рекомендации по использованию, обзоры и новости отрасли.

Виды антивирусов

В ассортименте компании есть один антивирус, в который регулярно добавляют новые расширения и инструменты. Программа предлагает защиту от кражи персональной информации, очистку хранилища и VPN. Программа удаляет их, как и шпионское или рекламное ПО. Быстрое сканирование доступно по требованию. Можно проверить любой файл или папку либо запустить полное сканирование компьютера. МакКипер отличается от других антивирусов встроенным набором инструментов, которые обеспечивают конфиденциальность и очистку компьютера. Функции программы:

• Средство для очистки Mac. Инструмент автоматического удаления ненужных файлов (кэш, вложения почты, журнал, файлы в корзине). Используя поиск дубликатов, чтобы удалить одинаковые файлы, оставляя оригиналы без изменений.

• Деинсталлятор удаляет неиспользуемые приложения, плагины и расширения браузера, оставшиеся файлы.
• Средство оптимизации памяти и производительности. Автоматический мониторинг памяти не причиняет вреда файлам. В процессе оптимизации пользователи сами могут выбрать, что запускать при загрузке компьютера. Можно рассматривать объекты входа в виде понятного списка и отключать автозапуск приложений для увеличения скорости загрузки. Также программа проверит наличие обновлений и исправлений для каждого из приложений.

• Очистка памяти. Инструмент, который освобождает оперативную память и завершает процессы, перегружающие систему. Он помогает повысить скорость работы компьютера и управляет использованием памяти, показывая, сколько занято или доступно. МакКипер находит приложения и процессы, которые потребляют больше всего памяти и закрывают их для повышения производительности.
• StopAd – расширение, которое блокирует ролики с рекламой и всплывающие окна. Оно также обеспечивает защиту от отслеживания в Сети, так как многие сайты используют средства отслеживания для сбора данных о поисковых запросах пользователей и показа рекламы на основе этой информации.
• Удаление рекламного ПО – функция круглосуточного отслеживания, которая мгновенно удаляет рекламные программы. Инструмент уничтожает вирусы, онлайн-рекламу, рекламное программное обеспечение, восстанавливая производительность компьютера. Если в браузере есть подозрительные переадресации, можно провести сканирование на наличие рекламных программ. Инструменты не дают рекламным блокам генерировать предупреждения. Функция удаления специально разработана для обнаружения нежелательных приложений, что обеспечивает безопасность личной информации.
• Поиск дубликатов – обнаружение и удаление похожих фотографий.
• Объекты входа – обнаружение и выключение программ, которые включаются при запуске компьютера.
• Защита личных данных показывает, какие пароли были взломаны. Изменив их, можно защитить личную информацию. Во вкладке «ID Theft Guard» можно сканировать адрес электронной почты. МакКипер проверит его в базах e-mail, украденных из-за утечки данных.
• Конфиденциальное VPN-подключение. Когда оно включено, нельзя отследить, откуда поступают данные, которые отправляет пользователей. Передаваемые по Wi-Fi данные шифруются, а IP-адрес и история просмотров скрываются. VPN-клиент обеспечивает безопасность платежей, работая подобно тоннелю между пользователем и сайтом, доступ к любимому контакту, открывая заблокированные шоу и игры, скрытие действий от провайдера. Во всех тарифных планах есть безлимитный доступ к VPN.

• Поиск обновлений показывает список устаревших приложений и предлагает скачать и установить обновления.

 

Как купить антивирус MacKeeper?

Чтобы купить лицензию, перейдите на сайт компании в раздел «Цены». Выберите подходящий план, введите платежные данные и нажмите на «Быструю активацию». Цена зависит от срока, на который покупается лицензия, и количества устройств. Компания предлагает 3 тарифных плана:

• На 12 месяцев на 3 Mac + 1 дополнительная лицензия – 7.45 евро в месяц.
• На 12 месяцев на 1 Mac + 1 дополнительная лицензия – 5.95 евро в месяц.
• На месяц на 1 Mac – 10,95 евро в месяц.

В каждый пакет входят:

• Бесплатная проверка устройства. Технический эксперт компании проверит состояние Mac и расскажет, из-за чего возникают проблемы в его работе.
• Новая функция очистки «Поиск дубликатов». Она обнаруживает похожие фото и позволяет удалить их с ПК.

Стоимость программы выше, чем цена аналогичного ПО других производителей. Но МакКипер дополнен набором важных инструментов, которые в случае с другими антивирусами нужно приобретать отдельно. Бесплатной или демо-версии у программы нет. Если хочется протестировать ее работу, можно оформить подписку на месяц, а через 2 недели запросить частичный возврат средств. Купить MacKeeper можно с помощью карт VISA, Mastercard, American Express или JCB. Возможна оплата и со счета в PayPal. Чек на оплату будет отправлен на ваш e-mail.

Личный кабинет на сайте mackeeper.com

На сайте есть кнопка «Учетная запись», которая открывает форму для входа и регистрации. В первом случае надо ввести уже имеющиеся данные, во втором – можно заполнить поля формы, указав e-mail и пароль, или авторизоваться через Facebook. В кабинете можно продлевать или переназначать подписки, следить за статистикой партнерской программы и получать ответы на вопросы специалистов, которые помогут решить проблемы с антивирусом или компьютером.

Для работы с программой надо скачать ее и войти с помощью пароля для входа в систему Mac. Она имеет простой интерфейс, с которым просто и легко работать. Все инструменты указаны в левой колонке в виде меню с вкладками. Во вкладке «Интернет-безопасность» есть встроенный поиск антивируса. Отсюда можно включить сканирование системы и обнаружить вредоносные файлы на компьютере. Программа перемещает угрозы в «Антивирусный карантин», откуда их можно удалить. Для остальных инструментов есть свои вкладки, в которых есть информация об их использовании и кнопки активации.

Инструкция установки антивируса МакКипер

Чтобы скачать программу, перейдите на сайт компании mackeeper.com. В правом верхнем углу страницы есть кнопка «Скачать», по которой ПО загрузится на компьютер. Откройте файловый менеджер программу Finder и перейдите в «Загрузки». Откройте пакет с установкой антивируса и начните установку. Во время установки введите пароль администратора Mac, который вы используете для входа в систему. После окончания установки в строке меню появится значок программы.

Компания регулярно выпускает новые версии ПО. Чтобы пользоваться актуальным антивирусом, нужно обновлять программу. Для этого проверьте, действительна ли ваша лицензия. Для этого войдите в МакКипер. Если лицензия активна, вы получите уведомление об автоматическом обновлении ПО. Если срок действия закончился, появится информация о возможности купить лицензию и перейти на очередную версию антивируса.

Перед обновлением МакКипер версий до 3-й проверьте, нет ли файлов, зашифрованных с помощью инструмента «Шифрование данных». Их нужно расшифровать, так как этой функции нет в последних версиях программы. После этого можно перейти на сайте компании и скачать новое приложение. При желании можно вернуться к ранней версии ПО. Для этого удалите текущую программу и обратитесь к поддержке МакКипер, чтобы получить ссылку на антивирус. На сайте старые версии не доступны для скачивания.

Как запустить антивирус

Сразу после покупки полной лицензии ПО вы получите код активации. Для этого можно открыть программу и нажать кнопку «Разблокировать полную версию» в верхнем углу или выбрать тарифный план на сайте mackeeper.com в разделе «Цены». После обработки заказа на экране появится код, которым активируется антивирус. Команда MacKeeper отправит электронное письмо с подтверждением покупки. В нем будет указан 16-значный код, который нужно ввести в программе. После активации лицензии вы получите доступ к инструментам приложения на весь срок подписки. Если вы уже создавали учетную запись МакКипер, войдите в нее. Если вы впервые пользуетесь программой, зарегистрируйтесь.

Купленную лицензию можно перенести и на новое устройство. Для этого войдите в учетную запись на сайте MacKeeper и перейдите в «Мои лицензии» и «Мои настройки» возле лицензии, которую нужно перенести. Нажмите «Переназначить» и «Отвязать лицензию». После этого появится кнопка «Назначить». После нажатия на нее можно выбрать новый Mac.

 

Дополнительные услуги маккипер.ком

Кроме набора инструментов в самой программе, компания предлагает несколько дополнительных услуг.

Premium Services

Компания предлагает премиум-поддержку и помощь специалистов круглосуточно в течение всего срока оплаченного пакета. Помощь доступна в любом месте, где есть интернет. Обращаться можно неограниченное количество раз в рамках выбранного тарифа. Можно установить индивидуальный график обслуживания устройства, чтобы специалисты проверяли его работу в оговоренные сроки. Чем могут помочь эксперты премиум-поддержки:

• избавить от рекламы и всплывающих окон;
• оптимизировать системные ресурсы, скорость работы ПК;
• уменьшить время запуска;
• обновить macOS и приложения;
• исправить ошибки;
• оптимизировать веб-браузер;
• наладить бесперебойную работу интернета;
• внести индивидуальные настройки в систему;
• починить телефон или планшет;
• настроить новое устройство Mac, Windows или Android;
• сделать полное резервное копирование и перенос данных;
• составить персональный график оптимизации.

Premium Services включает и такие функции:

• передача данных;
• управление учетными записями;
• обновление до актуальных версий;
• техобслуживание один раз в квартал;
• решение проблем, которые связаны с недостатком места;
• устранение всплывающих окон;
• конфигурация систем защиты конфиденциальности;
• удаление подозрительных приложений;
• создание локальных сетей;
• устранение проблем с паролями, сетевым соединением, iCloud, начальной загрузкой, программным обеспечением;
• очистка почтового ящика;
• настройка блокировки рекламы;
• личные консультации специалистов.

План на месяц оформляется на 1-3 компьютера. Есть 3 тарифа на 1 месяц:

• Базовый – на один компьютер.
• Стандартный – распространяется на один компьютер и все устройства (планшеты и смартфоны).
• Премиум – на 3 компьютера и все гаджеты.

Есть также такие планы:

• 6-месячный на 3 компьютера и все устройства.
• 12-месячный на 3-5 ПК и все гаджеты.
• 24-месячный на 3-5 компьютеров и все устройства.

Эти планы будут автоматически продлеваться по завершении каждого периода подписки. Отменить ее можно в любой момент. По подписке доступен инструмент ZoomDiagnostics. Он выполняет глубокий анализ Mac, узнает состояние производительности, выявляет проблемы с программным обеспечением и угрозы безопасности. Получив результаты анализа, их можно обсудить с одним из технических экспертов. В ZoomDiagnostics есть встроенный чат, в котором можно задать вопрос в любое время. На сайте есть форма, в которой можно задать вопрос специалистам Premium Services.

Удаленная поддержка

Инструмент исправляет проблемы Mac за счет удаленного подключения к рабочему столу компьютера пользователя. Для пользования услугой скачайте инструмент на сайте и загрузите его на свой ПК. Кликните дважды на приложении MacKeeperQS во вкладке «Поиск дубликатов». Вы получите номер и пароль, которые нужно сообщать представителю компании. Когда будет установлено соединение, вы сможете следить за действиями специалиста и остановить его работу в любой момент.

Лаборатория по защите ПО

Лаборатория по защите от вредоносных программ занимается онлайн-мониторингом и ищет вирусы. Команда проводит исследования в сфере безопасности, изучает вредоносное ПО и нежелательные приложения. Лаборатория анализирует образцы данных с разных источников, чтобы обнаружить вредоносные программы, используя автоматизированные и ручные процессы. Если образец отвечает критериям вредоносного ПО, команда МаккКипер определяет его тип и создаем сигнатуры для защиты. Они используются для разработки новых версий антивируса.

Пользователи могут помогать лаборатории и отправлять подозрительные файлы и ложные отчеты о вирусах на анализ. Чтобы отправить файл или отчет, сожмите его в архив и защитите паролем «infected». В электронное письмо прикрепите архив, укажите его пароль и вложите скриншоты, которые покажут, как ведет себя образец ПО. Напишите, где нашли файл и почему решили, что он подозрительный. Отправьте письмо на почту: samples@weareclario.com.

 

Бонусы МакКипер

Компания предлагает участие в партнерской программе и скидки при оплате за год.

Скидки

В честь своего 11-летия компания дарит скидки:

• 55% на годовой план на 5 устройств;
• 40% на годовой план на 1 Mac.

Партнерская программа

MacKeeper предлагает участие в партнерской программе. Преимущества предложения:

• гибкие условия выплаты;
• индивидуальные ставки в зависимости от производительности;
• выделенный менеджер;
• широкий спектр креативов;
• 180 дней жизни cookie;
• создание уникального контента для каждого партнера.

Вознаграждение пользователям:

• RevShare – 55% за первую продажу и 20% за каждое продление.
• CPS – от 50 долл. за каждую продажу. Фиксированная ставка, несмотря на сумму продажи, и индивидуальные ставки в зависимости от географии.
• Гибридный план – от 2,5 долл. за установку, от 41,6 долл. за первую продажу в зависимости от географии.

Платежи обрабатываются и отправляются 1-го и 16-го числа каждого месяца. Банковский перевод может занять до 5 рабочих дней из-за задержек. Вы можете проверить статус своего платежа в статистике платежных реквизитов или запросить информацию у менеджера. Сейчас поддерживаются способы оплаты через банковский перевод и PayPal. Минимальная сумма выплаты – 100 долл. для Paypal и 1 000 долл. для банковского перевода.

 

Жалобы на MacKeeper

На некоторых страницах сайта компании есть отзывы о программе. Они собраны с разных источников и опубликованы для ознакомления посетителями сайта. На сторонних площадках тоже есть комментарии о МакКипер. На Trustpilot оценка программы – 4,6 балла из 5, что говорит о том, что более 90% пользователей остаются довольны продуктом и обслуживанием. Клиенты отмечают широкий набор инструментов в программе и компетентную помощь техподдержки.

Жалоб немного, они касаются замедления работы ПК при включенной программе и длительного ожидания ответов техподдержки. Некоторые пользователи отмечают, что менеджеры проекта и вовсе им не помогли, так как сообщение не содержало полезной информации.

Если появятся отзывы об антивирусе MacKeeper, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы и законы

В разделе «Правовая информация» есть сведения о компании, которой принадлежит программа – Clario Tech DMCC. Она зарегистрирована в Великобритании, но главный офис компании находится в Дубае.

Юридическая информация о компании

На сайте компании mackeeper.com есть раздел «Правовая информация». В нем опубликованы тексты таких документов:

• Лицензионные соглашения.
• Политика использования cookie.
• Политика конфиденциальности.
• Соблюдение GDPR.
• Условия использования.
• Политика возврата средств.

• Посмотреть лицензионное соглашение
• Посмотреть политику конфиденциальности
• Узнать условия использования

Лицензия МакКипер

В лицензионном соглашении есть информация о программном обеспечении, премиальных услугах и предоставлении лицензии.

В документе указано, что после покупки лицензии нужно активировать программу онлайн. Для этого надо предоставить личную информацию. Лицензия имеет привязку к ПК, на которых была выполнена активация. ПО предоставляется на основе подписки. Клиенту периодически выставляются счета в зависимости от платежного цикла и выбранного тарифа. В конце каждого цикла подписка автоматически возобновляется с использованием платежных данных пользователя. Перед датой возобновления клиенту отправляют сообщение с напоминания на e-mail.

Также есть информация об отказе от предоставления гарантии, ограничении ответственности, возмещении убытков и ущерба. Пользователь соглашается защищать компанию, ее аффилированных и должностных лиц, представителей от исков, претензий, разбирательств и компенсировать все расходы, если причиной стало нарушение лицензии. Есть в документе и данные о политике возврата, скидках, форс-мажорных обстоятельствах, конфиденциальности, применяемом праве и групповых исках.

Пользовательское соглашение mackeeper.com

В «Условиях использования» опубликована информация об учетной записи, нормах поведения пользователей, конфиденциальности и ограничении ответственности. Также есть пункты о возмещении убытков и ущерба, сроках действия соглашения, авторском праве и ограничениях, применяемом праве и юрисдикции, изменениях в условиях.

Служба поддержки

Связаться с сотрудниками компании можно через онлайн-чат. В опубликованных документах указана и электронная почта – support@mackeeper.com. О номере телефона и страницах компании в соцсетях информации на сайте нет.

 

MacKeeper это развод?

MacKeeper – это антивирусная программа, в которой есть большой набор инструментов для максимальной безопасности, защиты персональных данных, оптимизации производительности и очистки ПК. Есть в ПО и встроенный VPN, что помогает зашифровать личные данные и просматривать любой контент. Нравится пользователям и наличие блокировщика рекламы, обнаружение дубликатов файлов и фото, удаленная поддержка и Premium Services.

Техподдержка, как правило, отвечает быстро, но не всегда из сообщения можно вынести полезную информацию. Раньше у программы была репутация антивируса, который сообщал о вредоносном ПО даже тогда, когда вирусов не было обнаружено с целью покупки клиентами дополнительных функций. Но сейчас пользователи отмечают, что программа работает хорошо, имеет инструменты, которыми не располагают продукты других производителей, и обнаруживает все вирусы. Есть в МакКипере и защита в реальном времени, которая предупреждает о загрузке вредоносного ПО на ПК. На сайте опубликована юридическая информация, хоть и не очень подробно описаны сведения о компании, которая сейчас занимается разработкой антивируса. Учитывая положительные отзывы клиентов и широкий функционал ПО, можно сделать вывод, что MacKeeper – не развод мошенников, а надежный антивирус.

 

Заключение

МакКипер можно порекомендовать тем, кто хочет обеспечить защиту личной информации и компьютера на macOS. Есть функции VPN, очистки памяти, удаления дубликатов и рекламного ПО, улучшения производительности и скорости компьютера. Если вы пользовались программой, расскажите о своем опыте в комментариях к этому обзору.