Не работает поддержка

Сдала билет в связи с заболеванием. Полтора месяца веду переписку с этой "Рога и копыта" фирмой. Не могу вернуть деньги. Отправляла справку о болезни неоднократно, по электронке почему-то нельзя, а в чат попасть невозможно. Потом заставили новую справку прислать, с другими датами. Это цирк! Я болела в период полета. Взяла еще одну справку. Теперь вообще никто не отвечает, получили ее или нет. Ни один чат не работает, задать вопрос невозможно. Народ, не покупайте билеты здесь, это мошенники! Одни отрицательные отзывы. К сожалению, так торопилась, что даже не заметила как меня с сайта Уральских авиалиний перенаправили туда. Мрак!