раннее бронирование - Отзыв № 79758

Хочу предупредить, тех кто собирается сделать ранее бронирование путёвок. Наши путёвки на теплоход «Игорь Стравинский» при раннем бронировании оказались на 40 тысяч дороже, чем за 3 недели до отплытия. Менеджеры активно общались до полной оплаты круиза. После оплаты на вопросы отвечали через 7-10 дней, ссылаясь на то, что не было связи. СТРАННО. Надеялись на приятный бонус (например: бутылка шампанского, коктейль, сувенир и т. д.), но оказалось, что у персонала корабля нет связи с отделом продаж… Персонал теплохода не клиенториентирован: усталый, не внимательный (в плане, могут выдать ключи не от той каюты и не извиниться)
Что касается путешествия и теплохода, то теплоход очень хороший, чистый, удобный. Питание отличное. Спасибо повару. Интересная подача блюд, разнообразие и вкусовые качества блюд. Маршрут Санкт-Петербург-Москва (Валаам, Мандроги, Кижи, Горицы, Углич) интересный, но вопрос почему не заходит в Сотавала, всего 1-2 маршрута в сезон. Путешествие рекомендую.