Контур.Гособлако
Еще нет отзывов
Еще нет жалоб
0.0
Неподтвержденная компания
kontur.ru/gov
Перейти на сайт
Контур.Гособлако - это облачная платформа учета сотрудников, оборудования и деятельности с возможностью отправки регламентированной отчетности в госорганы от «СКБ Контур».
Компания
Сайт
Социальные сети
Дата основания
1988 год
Главный офис
620144, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Народной Воли, стр. 19 «А»
Собственник компании
АО «Производственная фирма «СКБ Контур»
Виды поддержки
Электронная почта: [email protected]
Обратный звонок с сайта
Форма обратной связи на сайте
Telegram: @Konturru_Bot
WhatsApp: +7-932-618-16-08
Чат
FAQ
Офис
Вконтакте
Одноклассники
Facebook
Instagram
Телефонная поддержка
8 (800) 250-60-19Телефон для звонков по России
Языки
Русский, Английский
Платформы
Windows
Тип
Облачная
Срок внедрения
От 1 дней
Стоимость
Управление ресурсами медицинских учреждений в регионе в модуле «Здравоохранение»Зависит от региона и подключаемых опций, предоставляется по электронной заявке, персонально каждому клиенту
Демо-доступ
Нет
Бесплатная версия
Нет
Бонусы
Способы оплаты
Банковская карта (Visa/MC/МИР), GPay, Apple Pay, Банковский перевод
Особенности проекта
Облачная платформа учета сотрудников, оборудования и деятельности с возможностью отправки регламентированной отчетности в госорганы
Управление персоналом
Разграничение доступа, Уведомления о событиях, Штатное расписание, Создание и управление личным делом, Установка льгот и соцобеспечения, Интеграция с календарями сотрудников, Опросы
Маркетинг и аналитика
Регламентированная отчетность, Произвольные выборки
Документооборот и бухгалтерия
Просмотр и выгрузка отчетности, Интеграция с государственными информационными системами, Управление регламентами, Обмен документооборотом внутри системы
Встроенные коммуникации
Видеоконференции для сотрудников, Анкетирование сотрудников, Электронные рассылки, Онлайн-чат, Внутренний кадровый портал
Дополнительные услуги
Управление ресурсами медицинских учреждений в регионе в модуле «Здравоохранение»
Управление кадрами государственной гражданской службы в регионе в модуле «Портал»
Деловое общение с органами власти в формате соцсетей в модуле «Портал»
Видеоконференции для сотрудников в модуле «Контур.Толк»
Контролирующие органы и законы
Инспекция ФНС РФ по Ленинскому району г. Екатеринбурга
УФСБ РФ по Свердловской обл. Федеральная служба по техническому и экспортному контролю
Роскомнадзор
Партнерская программа
Регистрация5-50% от прибыли сервиса с рефералов или 50-150 000 рублей с каждой покупки реферала
Преимущества
Централизованная система управления кадровым составом и оформления регламентированной отчетности
Интеграция с сервисами государственных систем, к которым больше ни у кого нет прямого доступа
Модуль защиты информационной безопасности с аудитом потенциальных угроз и слабых мест
Программа лояльности с начислением кэшбэка за оплату сервиса и партнерская программа с вознаграждением за привлеченных пользователей
Бесплатные техническая поддержка и обучение
Недостатки
Нет бесплатной демоверсии
Стоимость и другие фактические данные можно узнать только по запросу с предоставлением реквизитов организации и личных данных
Жалобы на «сырой» функционал и невозможность вернуть деньги за неиспользованные продукты
В соглашении прописано, что компания не гарантирует отсутствие ошибок в ПО и устранение этих ошибок, и также за потери в результате использования заказчиком сервисов
Реквизиты компании
Дата актуализации
22.06.2022
Общая оценка
8.2/10

    Контур.Гособлако это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 5 мая 2021 года Обновлено: 22 июня 2022 года

    СКБ Контур является разработчиком и поставщиком более 70 облачных решений для бизнеса и государственных организаций. Сервис Контур.Гособлако направлен на создание единого пространства для обмена данными и взаимодействия между ними. С учетом особенностей отрасли создаются коробочные продукты, которые можно настроить и расширить дополнительными модулями.

    Насколько продукт на самом деле эффективен? Контур.Гособлако – развод или способ упростить работу с кадровыми, имущественными и бюрократическими вопросами? Давайте разбираться.

    kontur.ru отзывы

     

    Почему именно Контур.Гособлако?

    К числу достоинств «облачного» сервиса Контур.Гособлако отнесем:

    • Интерфейс, в котором собраны все необходимые опции и настройки управления кадровым составом, штатным расписанием, аналитикой и регламентированной отчетностью.
    • Интеграцию с сервисами государственных систем, к которым больше ни у кого нет прямого доступа
    • Модуль защиты информационной безопасности с аудитом потенциальных угроз и слабых мест.
    • Поддержку программы лояльности СКБ Контур с начислением кэшбэка за оплату сервиса и партнерской программы с вознаграждением за привлеченных пользователей.
    • Бесплатные техподдержку 24/7 и обучение работе с функционалом. На сайте также имеется пошаговая текстовая инструкция со скриншотами из интерфейса, охватывающая базовые разделы профиля.

     

    Как зарегистрироваться на сайте kontur.ru?

    Регистрация непосредственно в CRM-сервисе Контур.Гособлако на kontur.ru возможна только после отправки запроса в саппорт со страницы описания «облачного» решения» (для этого нужно нажать «Заказать презентацию») и оплаты своего тарифа. В заявке вы указываете регион и город нахождения, ФИО контактного лица, его электронный адрес и телефон, а также наименование, ИНН и КПП организации. А при входе задаете логин и пароль (его вы создаете сами, заменив временный пароль на собственный). Требования к паролю: минимум 6 символов, наличие латинских букв и цифр.

    Kontur Ru отзывы клиентов

    Личный кабинет Контур Гособлако

    В личном кабинете пользователя Контур.Гособлако 6 разделов, связанных с управлением предприятием:

    • «Штатное расписание».
    • «Кадровый учет».
    • «Паспорт организации».
    • «Отчеты».
    • «Оборудование».
    • «Настройки».

    Для отраслевых организаций могут быть введены дополнительные разделы – к примеру, интеграция с ФРМР/ФРМО для медицинских учреждений. Первые пять соответствуют направлениям деятельности, о которых мы расскажем дальше. В шестом подключаются и отключаются уведомления, оформляются заявки на продление платной лицензии на сервис и редактируются личные данные владельца профиля.

    Мобильное приложение Kontur Ru

    Скачиваемого мобильного приложения у Контур.Гособлако нет – сервис управляется только из профиля в браузере. Однако ЛК оптимизирован под устройства различного разрешения, включая узкоформатные. Поэтому работать в веб-версии можно и с телефона/планшета. Вход осуществляется по тем же логину и паролю, что и на десктопе.

     

    Возможности Гособлако Контур

    Контур.Гособлако предполагает 4 основных направления работы с данными предприятия:

    • Добавление организаций, подразделений и штатных единиц и просмотр штатного расписания юрлиц и госорганов.
    • Кадровый учет. Создание карточек и личных дел, управление анкетами, перевод на должности и увольнение, присвоение льгот и соцобеспечения.
    • Формирование отчетности. Выгрузка регламентированных отчетов в ФНС, ФСС, ПФР, Росстат и военкоматы.
    • Информационная безопасность. Выявление угроз персональным данным из БД и обеспечение защиты пользовательской информации.

    Система kontur.ru/gov, как заявлено на сайте, готова к интеграции с муниципальными, ведомственными и федеральными государственными инфосистемами: Единой системой идентификации и аутентификации Госуслуг (ЕСИА), Федеральными реестрами медицинских организаций и работников (ФРМО и ФРМР), Единой информационной системой управления кадровым составом государственной гражданской службы (ЕИСУ КС) и др.

    Контур.Гособлако отзывы пользователей

    Штатное расписание

    В разделе «Штатное расписание» профиля Контур.Гособлако хранятся данные о структуре организаций и органов власти, которые доступны клиенту (с учетом его региона и деятельности) – для этого нужно кликнуть по названию в списке и перейти по ссылке «Открыть карточку». Отображаются штатные единицы и наличие свободных ставок. Если не открывать карточку, а нажать на значок треугольной стрелки напротив названия, вы увидите список подразделений. А по кнопке «Создать объект» можно добавлять свои юрлица и структуры: штатные единицы, сотрудников, подразделения. В карточках организаций вы присваиваете объектам идентификатор (OID), указываете реквизиты (ИНН, КПП, регистрационный номер ПФР, ФСС), полное и краткое наименования, адреса, контакты и сотрудников с правом подписи, а затем добавляете штатные единицы. Все перечисленное впоследствии можно будет отредактировать.

    Единая система кадрового учета

    Раздел «Кадровый учет» позволяет создавать список сотрудников, просматривать действующий персонал и претендентов на должности (фильтр выставляется в правом верхнем углу раздела, над списком) по всей организации и ее подразделениям, находить карточки по ФИО, должностям или СНИЛС. Перечень уволенных людей тоже сохранен в базе – его можно изучить, выставив в сортировке одноименный фильтр.

    kontur.ru система кадастрового учета

    Другая возможность раздела – создание личного дела. В нем указываются, меняются и удаляются паспортные, адресные и регистрационные данные, стаж, профессиональное развитие, воинский учет, награды и поощрения, аттестации, социальные льготы и пр. и настраивается уровень доступа. Можно перевести сотрудника в другое подразделение, уволить его. Перейдя в «Карточку организации», вы сможете редактировать данные юрлиц, вносить изменения в их структуру (как в «Штатном расписании») и удалять неактуальные объекты. А в «Оборудовании» — создавать реестр оборудования, добавлять паспорта и карточки для единиц и групп и вести бухгалтерский учет, списывать то, что пришло в негодность или устарело.

    Аналитика и отчетность

    В Контур.Гособлако можно сформировать выборку по целой организации и отдельным ее подразделениям (на основании паспорта, который вы создали в одноименном разделе или разделе «Штатное расписание», когда добавляли новый объект). Кроме того, можно получить отчет по отдельным категориям, должностям и другим параметрам сотрудников за указанный период. Полученный документ выгружается в xlsx-формате.

    Kontur Ru аналитика и отчетность

    Информационная безопасность

    Модуль Контур.Безопасность, встроенный в сервис, позволяет создавать систему защиты сведений с учетом специфики деятельности организации и проводить регулярный аудит на предмет потенциальных рисков и скрытых месте. Ориентирован на органы госвласти и учреждения, в обязанности которых входит защита персональных клиентских данных.

    Дополнительные возможности kontur.ru

    На базе CRM СКБ Контур предлагает отраслевые решения:

    • Модуль «Здравоохранение». Разработан для управления ресурсами медучреждений. Пользователи системы могут вести кадровый учет работников, организаций, подразделений, оборудования, табельный учет, учет образования, аттестаций и сертификаций персонала, создавать внутренний кадровый портал, составлять и отправлять регламентированную отчетность в ФРМО, ФРМР.
    • Модуль «Госслужба». Ориентирован на предприятия госслужбы (гражданское направление). Предоставляет доступ к вышеперечисленным опциям, но с учетом специфики организаций – к примеру, регламента аттестации и тестирования служащих.
    • Модуль «Портал». Есть в двух вариантах – для государственных и коммерческих организаций. Учитывает разные проектные подходы к решению одних и тех же задач. Также создает информационное пространство для общения с госорганами и внутри системы, позволяет вести отчетность и учет кадров, оборудования, структурных объектов.
    • Модуль «Контур.Толк». Нужен для организации встреч персонала в формате видеоконференций. Не требует установки приложений – запускается через браузер. Доступны дополнительные опции – запись встреч, текстовый чат, обмен файлами, приглашение внешних спикеров и участников, добавляющихся с мобильного телефона. Одновременно может работать любое число комнат численностью до 100 человек.

    Контур Гособлако модули

     

    Сколько стоит подключить Контур Гособлако?

    На странице описания сервиса не указана цена подключения Контур.Гособлако – прайс клиент получает по запросу. Стоимость тарифа складывается с учетом региона нахождения учреждения, а также выбранных пользователем опций.

    Как подключить Kontur Ru?

    Чтобы подключить сервис и получить доступ к личному кабинету для управления им, вы оформляете электронную заявку со страницы услуги, указав регион нахождения своих предприятий (или головного офиса), ФИО, адрес и телефон контактного лица (свой или представителя) и базовые реквизиты (наименование юрлица, ИНН, КПП). Менеджер СКБ Контур перезванивает по указанному номеру и обсуждает с вами детали заявки. Фактическая информация (тарифы, презентация, способы оплаты и подключения) отправляется на e-mail.

    kontur.ru подключить услуги

    Как оплатить тариф Гособлако Контур?

    Как и любой другой тариф, Контур.Гособлако продлевается в личном кабинете. Вы можете воспользоваться банковской картой системы VISA, MasterCard, МИР (транзакции обрабатываются платежным шлюзом Тинькофф Банка, GPay или Apple Pay) или совершить перевод по реквизитам, предоставив компании свои данные и номер платежного поручения. Если вы новый клиент и доступа к профилю у вас пока нет, вам вышлют реквизиты для безналичной оплаты на указанный e-mail после обработки вашей заявки. Расчеты ведутся в российской валюте. Платежные квитанции и все закрывающие документы отправляются на электронную почту и доступны в личном кабинете пользователя.

     

    Бонусы kontur.ru

    Бонусы для пользователей «облачного» сервиса – это кэшбэк в виде баллов для оплаты услуг в рамках программы лояльности (бонусной программы) СКБ Контур и реферальной системы для физических и юридических лиц.

    Программа лояльности

    Программа лояльности (Бонусная программа) СКБ Контур — это стандартное начисление кэшбэка за оплату услуг компании. Можно вернуть до 10% от суммы платежа. Начисляются не реальные деньги, а единицы лояльности – баллы, которые затем можно обменять на скидки и подарки поставщика и его партнеров (1 балл = 1 рубль). Предлагается 4 категории бонусов:

    • «Сервисы Контура» — другие «облачные» решения. Нужно накопить определенное число баллов, чтобы совершить обмен. Так, для Контур.Диадок минимальная граница обмена – 300 баллов, а для Контур.Норматив – целых 3000 баллов.
    • «Обучение и книги». Это в основном курсы (для руководителей коммерческих организаций, закупщиков, сотрудников отдела кадров и т.п.) и подписки на цифровые сервисы – например, «ЛитРес».
    • «Банковское обслуживание и связь для бизнеса» — демодоступы и скидки на обслуживание от Альфа-Банка, Тинькофф Банка, Мегафон и Точки.
    • «Подарочные карты». Сертификаты с денежным или скидочным номиналом от нескольких десятков партнеров СКБ Контур (Ozon, «Л’Этуаль», Спортмастер, Перекресток и др.).

    Kontur Ru программа лояльности

    Реферальная программа Контур.Гособлако

    Существует в двух форматах:

    • Для физических лиц. Партнер регистрируется в программе через личный кабинет сервиса, получает доступ к рекламным материалам с уникальной ссылкой и размещает их на своих сайте, блоге, странице/сообществе в соцсетях. Вознаграждение рассчитывается исходя из категории и стоимости тарифа, подключенного пользователем, который пришел по рекомендации. Оно варьируется в пределах 5%-50% или 50-150 000 руб. в денежном выражении.
    • Для юридических лиц. Партнер становится агентом (представителем) компании, тоже регистрируется и подает заявку в ЛК. И зарабатывает от 25% до 50% от оплаченного привлеченным клиентом тарифа.

    В обоих случаях заключается электронный договор, для которого нужна ЭП. Кроме того, из суммы вознаграждения вычитается НДС в размере 13%.

     

    Жалобы на Kontur Ru

    Отзывов непосредственно о сервисе Контур.Гособлако СКБ Контур нам найти не удалось. Однако немало комментариев в крупных отзовиках посвящено поставщику «облачных» решений в целом. И здесь пользователи разделились на две категории. Одни пишут о высоком профессионализме сотрудников компании и удобстве работы с сервисами, благодаря которым не возникает никаких накладок с документооборотом. Другие, наоборот, жалуются, что им продали «сырой» софт, а условия договора не позволяют вернуть деньги за услуги, которыми они в итоге даже не воспользовались.

    Гособлако Контур это развод

    kontur.ru реальные отзывы

    Если появятся отзывы о сервисе Контур.Гособлако, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Контролирующие органы

    АО ПФ (производственная фирма) СКБ Контур, владелец «облачного» решения, действует на основании лицензий, выданных муниципальными органами власти:

    • №667 от 25 февраля 2021 г. Управления ФСБ России по Свердловской обл. на разработку, производство и распространение криптографических средств, телекоммуникационных и информационных систем, защищенных и использованием таковых средств.
    • №184702 от 29 марта 2016 г. Роскомнадзора на телематические услуги связи.
    • №0957 от 11 декабря 2009 г. ФСТЭК (Федеральной службы по техническому и экспортному контролю).

    kontur.ru регистрационные данные

    Лицензии носят активный характер. Проверить их статус можно в Едином госреестре юрлиц (ЕГРЮЛ), куда включено акционерное общество (номер выписки — ЮЭ9965-21-133784639). Также в ЕГРЮЛ указаны сведения о регистрации СКБ Контур, постановке организации на учет ФНС, ФСС и ПФР. Помимо прочего, вся разрешительная документация опубликована поставщиком сервисов на официальном сайте kontur.ru.

    Пользовательское соглашение Гособлако Контур

    Лицензионное соглашение на предоставление лицензии Контур.Гособлако пользователь принимает, когда оплачивает сервис. В открытом доступе документа нет, но нам удалось найти заполненный вариант, заключенный с одной организацией. Разберем несколько его положений. Так, срок передачи компанией лицензии на софт после подтверждения пользовательской оплаты – 5 рабочих дней (п. 3.8). Факт передачи фиксируется актом, на котором ставятся подписи сторон (п. 3.9).

    Kontur Ru передача пользовательских лицензий

    СКБ Контур гарантирует, что софт выполняет указанные в документации функции и не нарушает интересов третьих лиц (п.п. 4.2-4.3).

    kontur.ru гарантии лицензиара

    Но при этом не дает гарантии соответствия представлениям и потребностям, сформированным на основании этих потребностей, клиента. И не обещает, что ПО свободно от ошибок и что найденные ошибки будут устранены (п. 4.6).

    Kontur Ru гарантии устранения ошибок

    Запрещено предоставлять сервис во временное пользование третьим лицам, создавать резервные копии – за исключением случаев, согласованных с поставщиком (п. 5.2).

    kontur.ru ограничения на использование ПО

    Поставщик не несет ответственность за убытки, понесенные пользователем сервиса, возникшие в результате применения его программного обеспечения (п. 8.3).

    kontur.ru ответственность сервиса за убытки

    Безопасность сайта kontur.ru

    Безопасность реквизитов клиента обеспечивает SSL-сертификат шифрования, встроенный в платежный шлюз Тинькофф Банка и шлюзы GPay, Apple Pay, через которые вносится предоплата за сервисы. Личную (контактные и адресные) клиентскую информацию защищает сама компания – в рамках политики конфиденциальности и лицензионного соглашения, составленных в соответствии с требованиями ФЗ №115 «О защите персональных данных».

    Служба поддержки

    Поддержка пользователей Контур.Гособлако осуществляется:

    • По телефону круглосуточной «горячей» линии 8-800-500-60-19 (звонки внутри страны бесплатны).
    • По электронной почте, на выделенный для обслуживания сервиса адрес [email protected]
    • По номерам региональных представительств – их адреса, контакты и графики работы есть на сайте. Обычно обслуживание осуществляется в будни, с 09:00 до 18:00 по местному времени.
    • В самих офисах СКБ Контур (при личном посещении).
    • Через чат-бот Telegram Telegram @Konturru_Bot. Для начала диалога нужно ввести /start.
    • В WhatsApp – аккаунт саппорта привязан к номеру +7-932-618-16-08.
    • Через онлайн-чат, виджет Вконтакте или форму обратной связи на kontur.ru.
    • В сообществах компании в соцсетях.

    Имеется также база знаний «Контур.Справка», где собраны все основные сведения о продуктах и ответы на распространенные вопросы (это аналог FAQ).

     

    Контур.Гособлако — это развод?

    Контур.Гособлако – лицензированный сервис, разработанный поставщиком решений для государственных и коммерческих организаций с 30-летним стажем. Четкого перечня функционала у него нет: все зависит от поставленных клиентом задач. Поэтому прайс и лицензионное соглашение в открытом доступе отсутствуют – они появляются на этапе согласования заявки.

    Пользовательских отзывов о данном продукте тоже нет, а самого поставщика посетители форумов оценивают неоднозначно: кто-то доволен его работой и хвалит поддержку, интерфейс систем, опции, а кто-то жалуется, что ему продали недоработанное ПО, а вернуть предоплату не получается. Трудно назвать Контур.Гособлако разводом – это все-таки реально действующий сервис с заявленным функционалом. Однако в плане сервиса есть моменты, которые требуют исправления.

     

    Заключение

    Контур.Гособлако – коробочный продукт, настраиваемый с учетом потребностей клиента. В максимальной своей «комплектации» он включает все необходимое для учета и управления кадровым составом, создания регламентированной отчетности и взаимодействия с госорганами в едином цифровом пространстве. С некоторыми системами – например, ФРМР или ФРМО – кроме СКБ Контур, больше никто не дает возможности так открыто взаимодействовать.

    В программу может быть встроен модуль информационной безопасности, регулярно оценивающий объекты цифровой инфраструктуры на предмет угроз и уязвимостей. Техподдержка 24/7 и консультирование (в рабочее время) предоставляются бесплатно. Из минусов – прописанное в соглашение отсутствие ответственности за ущерб, возникший в результате пользования ПО, и гарантий, что софт не будет содержать ошибок, а эти ошибки будут устранены. С учетом того, что компания работает по авансовой системе оплаты и, если оценивать по другим ее продуктам, берет деньги сразу за несколько месяцев, для клиента это вдвойне неудобно.

    Отзывы

    Компания в рейтингах
    РейтингМесто
    Регистраторы доменов
    КомпанияМесто
    Хостинг-провайдеры
    КомпанияМесто
    VDSina
    2/76
    Чаты и чат-боты для сайта
    КомпанияМесто
    Карта сайта