Отказ возврата

Перенесли концерт с 17:30 на 20:00, меня это время не устраивает. В колл центр не дозвониться, на кассе онлайн билеты не возвращают. Предупреждение о переносе никакого не было. После того как оставили заявку о том что хочем вернуть деньги из-за отмены концерта на 17:30, нам ответили на следующий день что концерт уже прошел. Всем кто покупалбилеты просто в кассе деньги вернули!!!! В итоге благодаря этой мошеннической компании, я остался без 1600 грн и концерта.