Заказывал ноутбук через OZON global у данного продавца. В процессе доставки обратную связь продавец давал крайне лениво (раз в неделю). Отслеживание шло ровно до таможни, а после прохождения её отслеживания просто не было до самого прибытия товара на ПВЗ озон.
Ноутбук не работает, не включается, о чём я сообщил продавцу в тот же день. Не выжидая лишнего времени я подал заявку на возврат. Продавец в течение трёх дней заявку отклонил без каких-либо объяснений, по обратной связи продавец просто молчит. Далее я открываю спор. Озон решает спор в мою пользу и даёт срок отправить товар продавцу. После решения спора на следующий же день внезапно продавец просыпается и пишет не отправлять товар, иначе он просто не вернёт деньги. Пересылаю скан такого сообщения в поддержку озону. Озон говорит отправлять. Завтра пойду в СДЭК отправлять ноут продавцу. Продавец молчит и до сих пор не отвечает, я пишу ему каждый день.
Вывод! Продавец торгует некачественным товаром, рейтинг его на озон не соответствует действительности. Возврат денег под большим вопросом. И случаи спора продавец не решает никак, просто отмалчивается специально затягивая время! Мошенники в чистом виде! В ВК Я нашёл группу купивших товар в этом джойбой. Предлагаю всем присоединяться и писать все свои случаи там! Надо срочно выводить этот магазин на чистую воду! Потому что я перед заказом ноутбука перевозил везде и всюду в поисках информации об этом магазине и мало чего подозрительного находил. Кредит доверия был просто потому что заказ проходит через озон. Но к моему большому сожалению только сейчас я понимаю, что я купил товар у китайских мошенников.
Еще честные мнения реальных людей о компании Joy Buy
Лена Фа1 год назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Отвратительный магазин,обходите стороной!
Купили руль к игровой приставке в этом магазине через Озон. Руль пришел с явным браком. Причем, аналогичный брак у многих, кто покупал этот товар в данном магазине. Я уже привыкла, что обычно в магазинах, тем более в Озоне проблем с возвратом брака не бывает. Но не тут-то было. Продавец сначала не хотел... Читать далее
Анонимный пользователь2 года назад
2.3
Оцените отзыв1
+1
0
Стабмлизатор Feyiu
Заказывал стаб Feyiu Scorp-C, а в результате пришёл Vimble 3, который в ШЕСТЬ раз дешевле. Месяц доставки и теперь ещё неизвестно сколько, чтобы вернуть деньги, если вообще вернут китайцы.
Не ведитесь, не покупайте там ничего, обманут.
Анонимный пользователь2 года назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Магазин кидалова
Не связывайтесь с этим магазином потому что вас кинут 100%.Магазин кидалова.
Заказывал ноутбук через OZON global у данного...
Заказывал ноутбук через OZON global у данного продавца. В процессе доставки обратную связь продавец давал крайне лениво (раз в неделю). Отслеживание шло ровно до таможни, а после прохождения её отслеживания просто не было до самого прибытия товара на ПВЗ озон.
Ноутбук не работает, не включается, о чём я сообщил продавцу в тот же день. Не выжидая лишнего времени я подал заявку на возврат. Продавец в течение трёх дней заявку отклонил без каких-либо объяснений, по обратной связи продавец просто молчит. Далее я открываю спор. Озон решает спор в мою пользу и даёт срок отправить товар продавцу. После решения спора на следующий же день внезапно продавец просыпается и пишет не отправлять товар, иначе он просто не вернёт деньги. Пересылаю скан такого сообщения в поддержку озону. Озон говорит отправлять. Завтра пойду в СДЭК отправлять ноут продавцу. Продавец молчит и до сих пор не отвечает, я пишу ему каждый день.
Вывод! Продавец торгует некачественным товаром, рейтинг его на озон не соответствует действительности. Возврат денег под большим вопросом. И случаи спора продавец не решает никак, просто отмалчивается специально затягивая время! Мошенники в чистом виде! В ВК Я нашёл группу купивших товар в этом джойбой. Предлагаю всем присоединяться и писать все свои случаи там! Надо срочно выводить этот магазин на чистую воду! Потому что я перед заказом ноутбука перевозил везде и всюду в поисках информации об этом магазине и мало чего подозрительного находил. Кредит доверия был просто потому что заказ проходит через озон. Но к моему большому сожалению только сейчас я понимаю, что я купил товар у китайских мошенников.