ужасная контора - Отзыв № 74146

на звонки не отвечают, на электронные письма — тишина. заметила на депозите актив с плюсом. а получилось так. что вместо долларов там стоят рубли — валюта покупки. например 11.5 р вместо 11.5$ — цена приобретения. теперь, чтобы исправили эту ошибку — надо как то с ними связаться. а это. увы. невозможно. Еще , за вывод дивидендов. с которых высчитали 13%, взяли еще 100 рублей. наверно комиссия за вывод средств. не знаю, вернее, даже узнать невозможно. в приложении описания тарифа — нет, ка и самого тарифа. техподдержки, помощи хоть какой -то тоже нет. дозвониться невозможно, на письма по электронке пока ответов нет, думаю, что и не дождусь. Теперь хочу перевести бумаги другому брокеру, но как это сделать из конторы-невидимки — ума не приложу. Открытие Брокер, который перевел туда мои бумаги — уверяет, что они работают….вопрос — где….такое ощущение, что бумаг просто уже не существует