I AM Studio

I AM Studio — это российский бренд женской одежды и аксессуаров, созданный Дарьей Самкович, специализирующийся на производстве и продаже различных элементов гардероба на каждый сезон и под любые предпочтения. Свой путь развития компания начала в 2008 году, и представив общественности первую коллекцию одежды, I AM Studio зарекомендовала себя как торговая марка, сочетающая в себе индивидуальность и оригинальный стиль, внося в повседневные вещи яркий и запоминающийся дизайн. Компания придерживается концепции осознанного потребления, стараясь создавать одежду, которая прослужит долго и останется при этом стильной и выделяющейся.

Торговая деятельность I AM Studio началась с маленького шоурума и небольшой команды, а уже спустя 12 лет компания имеет 7 фирменных бутиков во многих крупных городах России, а также во Франции и США, стремительно и динамично развиваясь с каждым днем. Об этом свидетельствует и постоянное расширение производства — на сегодняшний день у I AM Studio работают 20 высокотехнологичных фабрик на территории России и Беларуси, а материалы закупаются исключительно у европейских поставщиков таких стран как Италия, Франция, Германия и Португалия. Традиционный шопинг постепенно уходит на второй план и люди все чаще отдают предпочтение покупкам в режиме онлайн, поэтому I AM Studio создала свой собственный веб-сайт, оформленный в виде интернет-магазина со многими дополнительными опциями. В этом обзоре мы детально изучим его каталог, рассмотрим все возможности сайта, ознакомимся со способами доставки и оплаты, проверим реквизиты и выясним, стоит ли покупать товары бренда I AM Studio и не развод ли это?

 

Почему именно I AM Studio?

I AM Studio — это команда из более 100 человек, постоянно стремящихся к развитию и соответствию требований современного мира моды. Сохраняя при этом качество выпускаемой продукции и грамотную ценовую политику, компания дает возможность всем желающим стать частью бренда и дополнить свой гардероб надежной и выразительной одеждой, которая своим особенным стилем раскрывает индивидуальность владелицы. Имея розничную сеть в нескольких городах России и крупную онлайн-площадку, I AM Studio позволяет каждому из любого уголка страны приобрести хорошие и недорогие вещи всего в пару кликов. Чтобы понять, почему стоит сделать выбор именно в сторону данного бренда и покупки в интернет-магазине, следует выделить его преимущества:

• красивый и современный веб-сайт;
• широкий ассортимент выпускаемой продукции;
• наличие дополнительных опций;
• грамотно отсортированный каталог магазина;
• умные фильтры и параметры сортировки;
• множество каналов связи с поддержкой;
• периодические акции и распродажи.

Что можно купить в Ай Эм Студио?

На сайте iamstudio.ru представлен весь текущий ассортимент товаров, который можно найти в розничных сетях, поэтому любой желающий сможет ознакомиться с актуальными коллекциями одежды в режиме онлайн. Для более быстрого и удобного поиска товаров на сайте размещен каталог, в котором все элементы гардероба отсортированы по отдельным категориям. Чтобы понять, что именно можно купить в I AM Studio, следует более детально рассмотреть каталог интернет-магазина. Весь перечень товаров не разделен на какие-либо стартовые категории — каталог сайта подразумевает быстрый переход к конкретному типу одежды или выбору аксессуаров. Среди таких разделов можно найти:

• верхняя одежда (двубортные пальто, стеганные, оверсайз, тренчкоты, утепленные куртки, пуховики, фактурные плащи и различные виды пуховиков);
• жакеты (однобортные и двубортные, удлиненные, костюмы, на поясе, кардиганы с мохером и в крупную клетку, а также жакеты из экокожи);
• платья (платья-футляры, из шифона, платья-рубашки и жакеты, трикотажные, в пол, средней длины и с различными вырезами);
• джемперы и водолазки (их мохера, жаккардовые, трикотажные, удлиненные и укороченные свитера, оверсайз и с фигурным декольте, трикотажные блузы и топы с укороченными рукавами и др.);
• спортивная одежда (брюки-джоггеры, укороченные и оверсайз худи, однотонные и с нанесением различных логотипов);
• футболки (объемного кроя, с V-образным вырезом, классические, с подплечниками, прилетающие и оверсайз, с нанесением графических элементов и базовые белые);
• юбки (мини, юбки-карандаш, с клиньями, с вытачками и высокой посадкой, жаккардовые и структурные из экокожи, А-силуэта и плиссированные, костюмные, облегающие и др.);
• брюки (палаццо, легинсы из кожи, брюки-клеш, на эластичном поясе, костюмные, брюки-бананы, укороченные и пижамные, а также классические);
• шорты (кожаные с защипами);
• деним (здесь можно найти различные элементы гардероба, изготовленные из джинсовой ткани: брюки, куртки, платья и юбки);
• костюмы (в данном разделе размещены вещи, которые подойдут для создания делового образа: брюки, юбки, жакеты, джемпера, корсеты и так далее);
• ремни и аксессуары (шарфы, шапки, ремни с различными видами пряжек, а также носки).

В каждом из вышеперечисленных разделов присутствуют специальные фильтры, благодаря которым можно выбрать размер и цвет отображаемых товаров. Также на сайте iamstudio.ru присутствуют параметры сортировки, при помощи которых можно выбрать порядок отображения товарных позиций в определенной категории. Важно отметить, что наведя курсор на вкладку «Онлайн магазин», пользователю предлагают ознакомиться со всем списком представленных элементов гардероба, для этого достаточно нажать на кнопку «Смотреть все», размещенную в конце всплывающего контекстного меню.

 

Как найти нужный товар в iamstudio.ru?

Процесс поиска товаров на сайте iamstudio.ru осуществляется двумя способами: через каталог и при помощи строки поиска. Первый способ заключается в самостоятельной навигации по разделам каталога, для этого достаточно нажать на вкладку «Онлайн магазин» и выбрать необходимый элемент гардероба в списке. Если нужной товарной позиции не оказалось, то при нажатии на пункт «Смотреть все» клиенту откроется весь перечень разделов в левой части сайта, а на странице отобразится список всех товаров расставленных по популярности.

Чтобы найти нужный товар через строку поиска, пользователю необходимо нажать на иконку лупы, размещенную в верхней части сайта (возле выбора языка и города), и ввести желаемый тип искомой одежды. К примеру, написав «жакет», сайт автоматически подберет все товарные позиции с заданным наименованием и отобразит их на отдельной странице. Стоит отметить, что при таком способе поиска товаров пользователь также сможет воспользоваться фильтрами и параметрами сортировки.

Карточка товара

Практически во всех современных интернет-магазинах каждый товар имеет свою карточку, в которой размещается более подробная информация о товаре. В интернет-магазине I AM Studio такая карточка имеет в себе несколько дополнительных опций, помимо расширенных характеристик о товаре. Пользователь сможет ознакомиться с полным описанием одежды, ее составом, посмотреть наличие цветов и размеров, увеличить фото товара, а также добавить его в корзину для дальнейшего оформления заказа. Важным плюсом карточки I AM Studio является короткая информация о сроках доставки, которую можно найти сразу после состава и параметров модели на фото.

 

Как сделать заказ в I AM Studio?

Сделать заказ в интернет-магазине I AM Studio можно двумя способами: самостоятельно через добавление в корзину и при помощи звонка менеджеру по работе с клиентами. Для заказа на сайте через каталог достаточно найти нужный товар любым удобным способом и перейти в его карточку, после чего выбрав нужные параметры (цвет, размер и др.), добавить его в корзину. Далее следует процедура оформления, которая заключается в заполнении специальной формы с контактными данными для доставки, а также выборе подходящей транспортной службы и метода оплаты.

Следует отметить, что сделать заказ на сайте могут только зарегистрированные пользователи. Если покупателю удобнее заказать товар по телефону, то для этого нужно позвонить по номеру, который указан в правом верхнем углу сайта или во вкладке «Контакты». Клиент называет товар, который хочет приобрести (его артикул), указывает параметры и прочие сопутствующие нюансы по заказу. Оператор в процессе разговора уточнит все необходимые детали для доставки и самостоятельно оформит заказ.

Как пройти регистрацию на сайте iamstudio.ru?

Так как приобрести что-либо в интернет-магазине могут только те клиенты, у которых есть учетная запись, то процесс регистрации является обязательным на сайте iamstudio.ru. Чтобы создать свой личный кабинет, пользователю достаточно нажать на иконку персоны, которая размещена в правом верхнем углу сайта (возле корзины), и справа отобразиться небольшое окно, где необходимо будет указать актуальный номер телефона. В течение нескольких минут на этот номер придет специальный код, после ввода которого, система автоматически переведет на отдельную страницу, где потребуется заполнить дальнейшую контактную информацию.

Личный кабинет

Сразу после регистрации клиент попадает в свою учетную запись, которая открывает ряд дополнительных опций для более простого взаимодействия с интернет-магазином. В личном кабинете пользователь сможет отслеживать уже совершенные и текущие заказы, просматривать дополнительную информацию, редактировать старые и добавлять новые контактные данные, а также контролировать свою подписку на новостную рассылку I AM Studio.

Как оформить заказ в айэмстудио.ру?

Процесс оформления заказа в интернет-магазине I AM Studio довольно простой и не занимает большого количества времени. Для начала пользователю нужно выбрать понравившийся товар, его параметры, и после чего добавить его в корзину путем нажатия в его карточке соответствующей кнопки. Далее можно продолжить покупки, или сразу перейти к оформлению. Если пользователь не зарегистрирован, то, как и писалось выше, система автоматически переведет его на страницу регистрации, и уже после этого будет доступен следующий этап оформления. Следующим шагом идет заполнение контактных данных, которые будут необходимы для доставки, а также выбор доступной транспортной или курьерской службы (меняются в зависимости от указанного региона). После этого клиент выбирает метод оплаты и в случае корректного заполнения всех имеющихся пунктов, заказ автоматически попадает в обработку и подтверждается оператором, а детальная информация дублируется и отправляется на указанный адрес электронной почты.

Дополнительные возможности

Множество современных онлайн торговых площадок предоставляют своим пользователям ряд дополнительных возможностей и услуг, благодаря которым процесс шопинга становится проще и удобнее. На сайте интернет-магазина I AM Studio можно увидеть несколько дополнительных опций, которые помогут с выбором товара, а также расширят процесс взаимодействия с брендом в целом.

Гид по размерам

В карточке товара у некоторых позиций присутствует отдельная вкладка с размерной таблицей, которая поможет точно определить нужный размер по указанным меркам. Также на сайте можно увидеть информацию о параметрах модели, которая изображена на фотографии.

Шопинг по образам

Еще одна, не менее полезная опция, благодаря которой клиент сможет выбрать себе одежду исходя из представленного образа на моделях. Перейдя по вкладке, можно увидеть перечень фотографий и товарные позиции справа от них. Подобная опция отлично подойдет для тех, кто ищет уже готовый образ определенного стиля. Данная вкладка располагается в разделе «Онлайн магазин» общего меню.

Просмотренные товары

Отдельная функция, сохраняющая в специальной вкладке все недавно просмотренные товары. Чтобы открыть просмотренные товары, достаточно нажать на иконку сердца, которая расположена в правом верхнем углу сайта (возле корзины).

Вакансии

В разделе «Контакты» можно увидеть вкладку «Вакансии», в которой компания публикует актуальные вакантные места на текущий момент. Данная функция будет полезна тем, кто ищет работу и хочет стать частью команды I AM Studio.

 

Мобильное приложение

На данный момент компания I AM Studio не имеет собственного мобильного приложения, однако, компьютерная версия веб-сайта отлично адаптирована под современные портативные устройства. Пользователь также сможет просматривать каталог и совершать покупки при помощи своего планшета или смартфона.

 

Оплата и доставка в I AM Studio

Интернет-магазин I AM Studio предлагает своим покупателям несколько способов доставки и оплаты, которые могут меняться в зависимости от выбранного изначально региона. Весь список доступных транспортных и курьерских служб будет автоматически отображаться в процессе оформления заказа. Помимо этого, компания осуществляет и международную доставку, включая Казахстан, Белоруссию, Армению, Узбекистан и Украину.

Как оплатить заказ?

На данный момент оплатить свой заказ из магазина I AM Studio можно следующими способами:

• наличными при получении;
• онлайн-оплата картой (VISA, MasterCard, МИР);
• при помощи Apple Pay.

Способы доставки

На сегодняшний день способы доставки товаров из I AM Studio следующие:

• транспортной компанией СДЭК и TNT (международная);
• постаматы Boxberry (максимальное количество товаров в заказе не более 5 единиц, если по Москве и Санкт-Петербургу).

Способы возврата товара

Процесс возврата товаров в интернет-магазине I AM Studio осуществляется в строгом соответствии с текущим законодательством РФ. Покупатель вправе отказаться от полученного товара в течение 7 дней с момента его получения. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, и он не имеет признаков использования, а также с сохранением всей сопутствующей документации и ярлыков. Для осуществления возврата покупателю необходимо обратиться в службу поддержки и написать специальное заявление, бланк которого можно скачать на вкладке «Возврат», а также приложить скан своих документов и чек с деталями по платежу. Сумма по возврату должна поступить на счет клиента не позднее чем через 10 дней с момента поступления товара на склад. Стоит отметить, что для жителей Москвы I AM Studio предлагает за отдельную плату вызвать курьера для оформления возврата, предварительно согласовав с ним дату и время.

 

Бонусы Ай Эм Студио

На сайте интернет-магазина I AM Studio нечасто можно увидеть какие-либо бонусные предложения или тематические акции, также отсутствует и программа лояльности, позволяющая накапливать баллы и получать соответствующие скидки. Однако компания нередко запускает большие распродажи, предлагая своим покупателям приобрести различные элементы гардероба по сниженной цене. На данный момент в I AM Studio можно увидеть несколько бонусов, которые стоит рассмотреть более детально.

Бесплатная доставка

Интернет-магазин предлагает бесплатную доставку по всей России. В страны СНГ стоимость доставки от 870 рублей, в другие страны доставка временно не осуществляется.

Online Outlet

Отдельная категория во вкладке «Онлайн магазин», где размещен весь перечень товаров, на которые действует определенная скидка. В этом разделе, как и в остальных, можно также использовать умные фильтры или параметры сортировки, поскольку товары отображаются полным списком, не разделяясь на отдельные подкатегории. Здесь пользователь сможет приобрести одежду и аксессуары из разных коллекций, сэкономив при этом до -80% от суммы товара. Следует учесть, что дополнительные скидки, промокоды и акции не действуют вместе с текущими предложениями.

Бонус за подписку

Проведя несколько минут на сайте, на странице всплывает небольшое окно, в котором пользователю предлагают подписаться на новостную рассылку. Такая рассылка позволяет быть первым в курсе свежих новостей о грядущих акциях и распродажах, о поступлении нового товара и прочих моментов, связанных с шопингом в I AM Studio. В качестве вознаграждения магазин предоставляет скидку в размере 5% на следующую покупку на сайте.

Партнерская программа

На сайте интернет-магазина I AM Studio отсутствует какое-либо упоминание о наличии у компании партнерской программы.

 

Жалобы на I AM Studio

В интернете можно найти небольшое количество отзывов о данной компании, а некоторые из них касаются исключительно комментариев о конкретной модели выпускаемой одежды I AM Studio. На самых популярных отзыв-площадках Яндекс и Отзовик мы проанализировали определенное количество мнений от реальных покупателей и в целом можно сделать вывод, что репутация у бренда положительная. Пользователи отмечают интересный дизайн элементов гардероба, прекрасную работу стилистов, быструю доставку, а также работу консультантов и операторов поддержки. Что касается негативных отзывов, то некоторые клиенты жалуются на низкое качество товаров и высокие ценники, но таких комментариев совсем мало, а положительные отзывы о качестве в значительной степени преобладают в своем количестве. Общая оценка на Яндексе составляет 4.3 балла из 5, а на платформе Отзовик — 3.5 из 5 баллов.

Если появятся отзывы об интернет-магазине I AM Studio, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Реквизиты компании I AM Studio можно найти на одноименной вкладке, в разделе «Контакты». Проверив юридическую информацию мы выяснили, что торговая деятельность ведется от лица ООО «Эго Ритейл», которое было зарегистрировано в 2018 году, а генеральным директором числится Воронин Олег Геннадьевич. Основной вид деятельности обозначен как «Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах» и контролирующим органом выступает инспекция ФНС России № 5 по г. Москве. Компания внесена в базу с ОГРН 1187746811746 и ИНН 9705123311, а юридический адрес расположен в городе Москва, Климентовский переулок, дом 2, эт. 2, пом. I, ком. 1-4. Вся информация, размещенная на сайте iamstudio.ru совпадает с той, которую нам удалось найти в реестре.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Эго Ритейл» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Эго Ритейл»

Пользовательское соглашение iamstudio.ru

Пользовательское соглашение сайта iamstudio.ru размещено на вкладке «Оферта», найти которую можно внизу страницы сайта. Здесь пользователь может ознакомиться с документом, описывающим процессы взаимодействия с интернет-магазином, а также с общими положениями и ответственностью обеих сторон. В документе прописана информация о доставке и оплате товаров, о гарантиях и возврате, о предоставлении услуг, а также о сроках действия публичной оферты.

Из важного стоит отметить пункт 8, в котором прописаны детали о сборе, хранении, обработке и передаче конфиденциальной информации пользователя. Весь процесс осуществляется в строгом соответствии с текущим законодательством Российской Федерации «О персональных данных» № 152-ФЗ. Как указано в оферте, iamstudio.ru собирает данные для проведения опросов и розыгрышей, для оказания клиентской поддержки и продвижения товаров с услугами.

Служба поддержки

Связаться со службой поддержки интернет-магазина I AM Studio можно следующими способами:

• по телефону: +7 (495) 136-88-88;
• форма обратной связи;
• через мессенджер WhatsApp.

 

I AM Studio — это развод?

Российский бренд женской одежды I AM Studio выпускает различные элементы гардероба и аксессуары, основываясь на построении определенного уникального образа, чтобы каждый покупатель смог подобрать себе вещи, исходя из его личных предпочтений. У компании есть собственная дизайн-студия, создающая практически с нуля готовые образы и уникальные вещи, дополняя свои коллекции выразительными деталями, которые подчеркивают особенности одежды. Непрерывное следование за трендами и мониторинг новостей мира моды, а также соблюдение всех стандартов качества позволили бренду стать одним из самых узнаваемых на территории СНГ и за его пределами.

Умело соединяя смелые дизайнерские решения и актуальные тенденции современного гардероба, I AM Studio делает большой акцент и на качестве производимых товаров, сохраняя при этом умеренный и разумный ценник. В этом обзоре мы тщательно изучили работу интернет-магазина, рассмотрели каталог, ознакомились со способами доставки и оплаты, с акциями и дополнительными возможностями. Также мы проверили реквизиты компании и проанализировали отзывы о ней в интернете. Исходя из полученной информации, можно сделать вывод, что I AM Studio — это не развод.

 

Заключение

I AM Studio — это известный отечественный бренд женской одежды и аксессуаров, существующий на рынке уже более 12 лет. Современный интернет-магазин позволит любому желающему посмотреть ассортимент продукции, не выходя из дома, а большой выбор способов доставки даст возможность получить товар в любом уголке страны. Различные акции и скидки порадуют покупателя, а положительные комментарии в интернете дополнят уверенность в надежности магазина. Если у вас был опыт покупки в I AM Studio, то можете поделиться об этом с нами ниже, в графе «Отзывы».