Gracy

Интернет-магазин косметики Gracy предлагает большой выбор косметических средств с возможностью удобной доставки и оплаты и по сниженным ценам, благодаря выгодным акциям от магазина. У данного маркетплейса есть своя выгодная бонусная программа, а для оптовых покупателей есть отдельные выгодные предложения.

Для того чтобы узнать, не развод ли интернет-магазин косметики от Gracy, давайте познакомимся с ним поближе.

Почему именно Gracy?

Интернет-магазин Gracy работает уже достаточно долго. В веб-каталоге компании представлено более 50 тыс. единиц наименований товаров, и ассортимент постоянно обновляется. Кроме декоративной косметики на сайте магазина можно заказать и профессиональную лечебную косметику, а также оборудование для салонов и кабинетов. Преимущества заказа на сайте интернет-магазина Gracy:

• Есть возможность бесплатной доставки;
• Выгодная бонусная программа, акции и скидки от производителей;
• Быстрая доставка;
• На сайте представлены товары от более чем 450 брендов;
• Есть гарантия лучшей цены;
• Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами;
• Есть возможность оптовых и совместных закупок;
• Заказ можно сделать онлайн и по телефону.
• Веб-каталог сделан так, чтобы вы могли найти любой интересующий вас товар за пару кликов.

Что можно купить в Грейси?

На сайте интернет-магазина gracy.ru представлен огромный выбор товаров от ведущих брендов-производителей косметики:

• Средства по уходу за кожей, волосами и ногтями;
• Аксессуары;
• Профессиональная косметика;
• Декоративная косметика;
• Оборудование для косметических салонов.

Как найти нужный товар в gracy.ru?

Найти нужный товар на сайте магазина очень просто. Все новинки, хиты продаж и те товары, что представлены в разделе распродаж, представлены на главной странице сайта. Каталог магазина также доступен из верхнего меню и с главной страницы, где для удобства поиска товары разбиты по категориям и брендам. Если вы знаете, что именно хотите купить, то для удобства и скорости поиска можно воспользоваться строкой поиска.

Карточка товара Грейси.ru

В карточке товара можно найти его полное описание, варианты похожих товаров. Например, если это лак для ногтей или помада, то будет представлена вся линейка продукции и количество бонусных баллов, которые вы получите при покупке этого товара. Кроме этого, на карточке каждого товара представлены похожие товары других производителей. Единственное, чего не хватает — отзывов от других клиентов. Многие покупатели отмечают, что хотели бы оставить свой или почитать отзывы других клиентов.

Как сделать заказ в Gracy Ru?

Сделать заказ в интернет-магазине gracy.ru очень просто. Если вы не можете сделать заказ через сайт, то консультанты компании помогут сделать это по телефону. Для того чтобы оформить заказ через сайт и стать участником бонусной программы, вам нужно прежде всего зарегистрироваться.

Как пройти регистрацию на сайте Грейси.ру?

Регистрация на сайте не займет много времени. Вы можете зарегистрироваться после того, как добавите в корзину все товары, которые хотите купить или перед этим, войдя под своей учетной записью. Обратите внимание на то, что при регистрации вы выбираете тип клиента: физическое, юридическое лицо или ИП. Верификация вашего аккаунта проходит через ссылку, присланную по электронной почте.

Личный кабинет gracy.ru

Кроме того, что в личном кабинете хранится история ваших заказов, и туда вы добавляете все ваши личные данные, необходимые для оформления и оплаты заказа. Открыв свой личный кабинет, вы становитесь участником бонусной программы магазина. Через ваш личный кабинет вы сможете проверять баланс бонусного счета и связываться со службой поддержки магазина.

Как оформить заказ в Грейси Ру?

Как мы уже писали оформить заказ можно через сайт или по телефону. Через сайт сделать это можно достаточно быстро и просто: добавляете все товары, которые хотели купить в корзину, выбираете способ доставки заказа и оплаты и отправляете на сайте. Если какого-то товара на сайте нет, то с вами свяжется консультант магазина на предмет замены товара.

Дополнительные возможности Gracy

На сайте интернет-магазина Gracy представлены и дополнительные возможности, которые могут быть вам полезны.

Клуб профессионалов

Если у вас свой салон или кабинет красоты, вы можете вступить в «Клуб профессионалов», участие в котором принесет вам дополнительные скидки при оптовых закупках. Условия участия в клубе и привилегии можно прочитать в соответствующем разделе.

Мобильное приложение Грейси

У интернет-магазина gracy.ru нет своего мобильного приложения.

Оплата и доставка в gracy.ru

Оплатить заказ можно множеством удобных способов — как онлайн, так и при получении заказа.

Как оплатить заказ в Грейси.ru?

Оплатить заказ можно онлайн с вашей банковской карты или через веб-кошелек. Кроме этого можно оплатить заказ через терминалы оплаты, наличными или банковской картой при получении. Если вы получаете заказ на почте, то его можно оплатить наложенным платежом. Компания работает и с юридическими лицами по безналичному расчету.

Способы доставки Gracy Ru

Стоимость доставки зависит от вашего адреса и выбранного способа самой доставки. Бесплатная доставка по Москве и Санкт-Петербургу осуществляется при заказе на сумму от 3 тыс. рублей. При заказе во все остальные города России — от 5 тыс. рублей. Оформить доставку можно следующим способами:

• Курьерская доставка;
• СДЭК;
• Доставка Почтой России;
• EMS.

Обратите внимание на то, что при некоторых способах доставки, например, EMS доставка осуществляется только после полной предоплаты заказа.

Способы возврата товара в Грейси.ру

Парфюмерия и косметические средства не подлежат возврату. Но если заказ поврежден или с истекшим сроком годности, то вы можете вернуть заказ в течение 7-ми дней, а обменять его в течение 30-ти дней после получения заказа. Вернуть товар можно с курьером, который вам его доставил или по почте.

Бонусы Gracy

У интернет-магазина gracy.ru есть выгодная бонусная программа и постоянно проводятся скидки и акции от производителей, которые могут быть вам интересны. Следить за акциями можно через главную страницу сайта, подписавшись на рассылку или через аккаунты в социальных сетях.

Жалобы на Грейси

В интернете можно найти множество отзывов о работе интернет-магазина. Следует обратить внимание на то, что служба поддержки старается максимально оперативно реагировать на отзывы с неполадками в работе сервиса и исправлять их. Среди положительных отзывов клиенты хвалят большой ассортимент магазина и удобный сервис доставки, большое количество пунктов выдачи заказов и скидки на сайте. Большая часть негативных записей связана с ошибками в комплектации заказа, клиенты пишут о том, что доставка заказа задерживается из-за того, что на сайте не всегда есть информация об отсутствии какого-либо товара на складе. В целом, положительных отзывов на работу интернет-магазина гораздо больше чем отрицательных.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Gracy, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы

Сервис интернет-магазина gracy.ru принадлежит одноименной компании ООО «Грейси». Свидетельство о регистрации компании №1137746905515. Как юридическое лицо ООО «Грейси» была зарегистрирована в 2013 году Инспекцией ФНС России № 18 по г. Москве. Реквизиты компании и контактную информацию можно проверить по ссылке из подвала сайта.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Грейси» в регистре Министерства юстиции Республики Беларусь

• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора

Пользовательское соглашение gracy.ru

При регистрации вы соглашаетесь с «Политикой конфиденциальности компании»и с «Договором пользовательской оферты».

Договор достаточно подробный и охватывает почти все вопросы, связанные с работой сервиса интернет-магазина. Рассмотрим моменты, которые могут быть важными и интересными. Обратите внимание на порядок оформления возврата товара. Если вы возвращаете заказ, доставленный курьером, то нужно будет приложить следующие документы: заявление о возврате средств, копию квитанции об оплате, копию описи отправления, копию акта об обнаруженных несоответствиях и подписанный бланк возврата.

В целом договор юридически стандартный, но, если после его прочтения у вас остались вопросы, вы можете написать в службу поддержки компании.

Служба поддержки Грейси.ru

Ответы на большинство самых часто задаваемых вопросов можно найти в разделе «Помощь». Связаться со службой поддержки магазина можно по телефонам, указанным на сайте, через чат с консультантом или отправить письмо по электронной почте. Оставить сообщение можно также и через паблики в социальных сетях.

Gracy — это развод?

Gracy – это супермаркет косметики, на сайте которого представлен огромный выбор косметических средств, большую часть которых вы сможете приобрести по сниженным ценам, благодаря скидкам и акциям от магазина. Интернет-магазин работает уже достаточно давно и зарекомендовал себя, как магазин, где вы сможете найти как косметику популярных брендов, так и достаточно редких в России. У магазина есть своя бонусная программа, правда, наиболее выгодной она будет для тех, кто постоянно покупает косметику на сайте магазина или делает оптовые закупки.

Следует обратить внимание и на то, что делать заказы на сайте Gracy будет выгодно и удобно и юридическим лицам и просто мастерам, которые профессионально работают в сфере красоты. У магазина для них есть своя бонусная система и выгодные предложения. Мы изучили то, как работает сервис магазина Gracy.ru его платформу, веб-каталог, систему доставки и бонусные программы, и можем сказать с уверенностью, что интернет-магазин Gracy — это не развод. Делать покупки на сайте этого интернет-магазина может быть действительно выгодно как постоянным покупателям, так и тем, кто только зарегистрировалась, всех ждут скидки и подарки.

Заключение

На сайте магазина Gracy представлен действительно большой выбор товаров и каталог постоянно обновляется, так что каждый сможет найти то, что хочет. Отрицательные отзывы связаны чаще всего с ошибками, которые возникали при комплектовании заказа, и служба поддержки магазина старается оперативно реагировать на сообщения об ошибках и неполадках. Все платежи через сайт и данные клиентов на сайте защищены сертификатом сетевой безопасности. Компания также активно ведет свои аккаунты в социальных сетях, публикуя там информацию обо всех новых акциях и предложениях.