Мошенничество с ваучерами Flydubai

В марте 2020 года были куплены билеты на Шри-Ланку. Рейс был отменён по причине Covid.
По правилам авиакомпании деньги были возвращены в ваучерах. Через год авиакомпания пролонгировала ваучеры до 31 мая 2022.
Возврат наличных средств мы не требовали!

При попытке бронирования новых авиабилетов в начале мая этого года (при использовании ваучеров+доплата) FlyDubai прислал оповещение о том, что наши ваучера недействительны!! , так как якобы деньги когда-то были перечислены на счёт агрегатора City.Travel, через кого мы изначально оформляли первые билеты.

Агрегатор данную информацию не подтверждает.
На требование FlyDubai прислать официальное подтверждение перевода денег City.Travel отвечают, что данную информацию предоставить не могут, тем самым подтверждая факт обмана!!
Будем обращаться в суд!