Интернет-магазин | Fandeco |
---|---|
Официальный сайт | |
Главный офис | 121170, г. Москва, Кутузовский пр-д, д. 16, стр. 4 «Б», пом. 23, эт. 1 |
Дата основания | 2019 год |
Собственник компании | ООО «Альфалайт» |
Виды поддержки | info@fandeco.ruФорма обратной связи на сайтеЧатВконтактеОдноклассникиFacebook MessengerInstagram+7 495 995-73-83 |
Телефонная поддержка | 8-495-995-73-83 Ежедневно с 10.00 до 21.00 МСК 8-800-222-0849Ежедневно с 10.00 до 21.00 МСК |
Социальные сети | |
Языки | Русский |
Способы оплаты | Банковская карта, Дебетовые карты, Кредитные карты, VISA, Mastercard, Халва, Совесть, Монета.ру, Webmoney, Яндекс.Деньги, Qiwi, Сбербанк ОнЛ@йн, Альфа-Клик, Промсвязьбанк, Русский Стандарт, Faktura.ru, Contact, Элекснет, Оплата.ру, Федеральная Система «Город», Московский кредитный банк, Форвард Мобайл, НКО «Лидер», Мегафон, МТС, Билайн, Tele2, Банковский перевод, Почтовый перевод, Наличные, Безналичный перевод |
Покупка в кредит | Нет |
Рассрочка | По картам Халва и Совесть |
МФО для получения займа | Макс.Кредит |
Категория магазина | Мебель и товары для дома |
Особенности проекта | Интернет-магазин осветительных приборов с представительством более чем в 30 городах России |
Дополнительные услуги | Онлайн-примерка светильников Вакансии |
Регионы действия проекта | Вся Россия |
Способы доставки | Курьерская доставка, Самовывоз |
Курьерские службы | Собственная курьерская служба |
Почтоматы | Boxberry, Pickpoint, Байкал Сервис |
Режим работы доставки | Круглосуточно |
Условия бесплатной доставки | От 6000 |
Мобильные приложения | Нет мобильных приложений |
Партнерская программа | Нет |
Преимущества | 110 000 светильников от 126 мировых брендов Большое число вариантов оплаты заказа Подарки, скидки и акции каждому покупателю Расширенная гарантия более 3-х лет Оперативная работа службы поддержки Доставка в день заказа в 32 города |
Недостатки | Отдельные жалобы на долгую доставку товара |
Контролирующие органы и законы | Инспекция ФНС №30 по г. Москве Роскомнадзор Роспотребнадзор |
Реквизиты компании | Юридическое наименование: ООО «Альфалайт» Юридический адрес: 121170, г. Москва, Кутузовский пр-д, д. 16, стр. 4 «Б», пом. 23, эт. 1 ИНН: 7730249378 КПП: 773001001 ОГРН: 1197746112970 |
Общая оценка | 5.8/10 |
Дата актуализации | 28.02.2024 |
Fandeco это развод? Обзор и отзывы
Содержание страницы
Интернет-магазин компании
предлагает огромный выбор осветительных приборов, предметов декора и аксессуаров. У компании открыто более 44 магазинов в 30 крупных городах России, где вы можете забрать заказанные на сайте товары или присмотреть себе новые люстры, бра, торшеры и прочее.Выгодные цены на сайте и удобная возможность оплаты заказа множеством способов позволит сделать ваши покупки выгодными и простыми. Для того, чтобы узнать не развод ли интернет-магазин Fandeco.ru давайте познакомимся с ним поближе.
Почему именно Fandeco
Интернет-магазин Fandeco.ru запущен сравнительно недавно, но у сервиса уже есть интересные предложения и возможности для клиентов. Только за 2020 год его клиентами стали более 88 тыс. покупателей. Рассмотрим преимущества Fandeco.ru:
- Огромный выбор товаров;
- Расширенная гарантия более 3-х лет;
- Большое число вариантов оплаты;
- Уникальный сервис примерки товара;
- Бесплатный обмен и возврат товара;
- Доставка в день заказа в 32 города;
- Большой выбор способов оплаты заказа;
- 110 000 светильников от 126 мировых брендов;
- 40 шоу-румов по всей России;
- Скидки, выгодные акции и подарки каждому покупателю.
Ассортимент товаров на платформе, как и выгодные предложения от поставщиков постоянно растет и обновляется. Каталог компании сделан просто и с удобной навигацией для того, чтобы было возможно найти любой товар в несколько кликов. Следить за новинками можно через главную страницу сайта, паблики в социальных сетях или подписаться на рассылку.
Что можно купить в Фандеко?
На сайте интернет-магазина fandeco.ru представлен огромный выбор осветительных приборов и аксессуаров к ним от разных производителей. В каталоге интернет-магазина есть:
- Фонари для уличного освещения;
- Бра, люстры, торшеры и системы подсветки картин для дома и офиса;
- Зеркала и предметы декора;
- Аксессуары.
Для того чтобы найти нужный товар на платформе магазина удобнее всего будет воспользоваться каталогом.
Как найти нужный товар в fandeco.ru?
Для того, чтобы вам было удобнее найти то, что нужно, на сайте есть строка поиска, размещенная в верхнем меню. На главной странице сайта публикуются обновления с новыми товарами, хитами продаж и распродажами. Сам каталог с удобным рубрикатором доступен из верхнего меню сайта.
Карточка товара Фандеко.ру
Карточка каждого товара содержит полную информацию о самом товаре вместе с его фотографиями, описанием, ценой, размерами, техническими характеристиками и возможностью доставки и оплаты. Кроме этого, там можно найти отзывы от тех, кто уже покупал этот товар, инструкции в формате, доступным для скачивания и сопутствующие товары — лампы, комплектующие и аксессуары.
Как сделать заказ в Fandeco Ru?
Для чтобы сделать заказ на сайте платформе можно выбрать товары, добавить их в корзину и после этого зарегистрироваться, если у вас еще нет учетной записи на сайте. Если вы не хотите регистрироваться на сайте или у вас нет такой возможности, то можно сделать заказ по телефону.
Как пройти регистрацию на сайте Фандеко Ру?
Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте интернет-магазина вам нужно выбрать соответствующий пункт меню и создать свою учетную запись. Верифицировать свой аккаунт можно с помощью электронной почты. Регистрация не займет больше 10 минут, и после этого вы сможете пользоваться своим личным кабинетом.
Личный кабинет Fandeco
Функционал личного кабинета на сайте позволяет формировать и оплачивать заказ, не вводя всякий раз реквизиты заново. Можно оформлять доставку удобным для вас способом и отслеживать отправление, сохранять историю заказов и проверять новинки на сайте, оставлять сообщения службе поддержки и многое другое.
Как оформить заказ в Фандеко?
Оформить заказ после регистрации будет очень просто. Добавив все необходимые данные, вам останется только выбрать способ доставки и оплаты заказа. И, если вы решите оплатить его онлайн, то добавить платежные реквизиты карты.
Дополнительные возможности fandeco.ru
У платформы интернет-магазина
есть дополнительные возможности, которые могут быть полезными.Онлайн-примерка светильников
Вы можете загрузить фотографии интерьера, куда бы вы хотели добавить осветительные приборы и примерить их, выбрав те, что вам больше всего подойдут.
Вакансии
В соответствующем разделе на сайте сервиса постоянно публикуются новые вакансии, а посмотреть доступные можно, выбрав ваш город.
Мобильное приложение Фандеко.ру
У компании нет своего мобильного приложения.
Оплата и доставка в Fandeco Ru
Сервис предлагает множество способов оплаты заказа: наличными при получении заказа в магазине или шоуруме, банковской картой при получении заказа или при его оформлении, через веб-кошельки и терминалы оплаты. Если у вас есть карты рассрочки Халва или Совесть, то можно оплатить заказ ими с рассрочкой до 4 месяцев.
Как оплатить заказ в Фандеко Ру?
На сайте fandeco.ru представлен действительно большой выбор способов оплаты товара:
- Банковские дебетовые или кредитные карты VISA, MasterCard, Халва, Совесть;
- Наличный расчет;
- Безналичный расчет;
- Электронные платежные системы: Монета.ру, WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi;
- Банковские сервисы: Сбербанк ОнЛ@йн, Альфа-Клик, Промсвязьбанк, Русский Стандарт, Faktura.ru;
- Банковский/почтовый перевод;
- Система денежных переводов Contact;
- Платежные терминалы: Элекснет, Оплата.ру, Федеральная система Город, Московский кредитный банк, Форвард Мобайл, НКО «Лидер»;
- SMS-сервисы операторов Мегафон, МТС, Билайн, Tele2.
Способы доставки Fandeco
Способ доставки вашего заказа зависит от города и адреса доставки. Стоимость доставки также рассчитывается индивидуально. Вы можете заказать доставку курьером или в пункты самовывоза — магазины компаний. Бесплатная доставка при заказе от 6 тыс. рублей. При доставке курьером минимальная сумма заказа составляет от 3 тыс. рублей. Если вы выбираете доставку в пункты самовывоза, то минимальная сумма заказа от 0 рублей.
Способы возврата товара в Фандеко
Отказаться от заказа можно еще до его получения. Если вы решили отказаться от заказа то это можно сделать в течение 7-12 дней, в зависимости от причин возврата товара. Для того, чтобы вернуть товар, если заказ был доставлен с курьером нужно заполнить специальную форму возврата или связаться со службой поддержки.
Бонусы fandeco.ru
У интернет-магазина пока нет своей бонусной программы, но для своих клиентов магазин подготовил выгодные акции и скидочные предложения.
Распродажа
Все товары, на которые есть скидки, представлены в соответствующем разделе и на главной странице сайта. Представленные там товары можно приобрести со скидкой до 25%. Отслеживать скидки и акции можно через паблики в социальных сетях компании.
Скидки 45% на ассортимент бренда MW-Light
В интернет-магазине
можно приобрести часть ассортимента бренда MW-Light со скидкой до 45%.
Скидка 20% на светильники Dio D`Arte
В интернет-магазине можно приобрести светильники от брендов Dio D`Arte и Arti Lampadari со скидкой 20%.
Распродажа от бренда Lightstar
На продукцию бренда Lightstar имеются скидки, так что ее можно купить по самой выгодной цене.
Распродажа от бренда «Европейский свет»
Продукция данного бренда также доступна на сайте магазина со скидками.
Подарки
При регистрации и осуществлении первого заказа каждый клиент получает от сервиса подарки. Информация о подарках будет доступна после регистрации и создании учетной записи. Также возможно получение дополнительных подарков с каждым заказом.
Скидки и подарки при регистрации
После регистрации вам будут доступны специальные скидки и дополнительные подарки. Более подробно о них можно узнать после регистрации.
Жалобы на Fandeco Ru
Несмотря на то, что сервис интернет-магазина запущен сравнительно недавно, в интернете можно найти немало отзывов на его работу и на товары, которые можно купить через сайт магазина. Клиенты Fandeco хвалят быструю доставку, хорошую работу службы поддержки, качественные товары, приобретенные через сайт. Отмечают также сравнительно невысокие цены и то, что консультанты магазина всегда помогают с выбором товаров и быстрым оформлением заказа. Отрицательных отзывов на работу магазина практически нет. Среди немногих негативных отзывов есть несколько жалоб от тех клиентов, кому не очень повезло с доставкой, и заказ был доставлен чуть позже, чем было заявлено при оформлении.
Если появятся отзывы об интернет-магазине Fandeco, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы Фандеко Ру
Интернет-магазин
принадлежит компании ООО «Альфалайт». Проверить регистрационные данные компании можно в реестре зарегистрированных юридических лиц г. Москвы. Компания официально зарегистрирована как юридическое лицо ФНС России по городу Москве 15 февраля 2019 года. Свидетельство о регистрации №1197746112970. Основной вид деятельности по ОКВЭД: розничная торговля по почте или через сеть интернет. Сертификаты и лицензии компании размещены на сайте интернет-магазина и также доступны к просмотру.Пользовательское соглашение Fandeco
Пользовательское соглашение, которое вы подписываете при регистрации, доступно для скачивания и просмотра.
Договор совсем небольшой и касается в основном работы с сайтом компании. Сделать заказ в интернет-магазине компании можно не только зарегистрировавшись на сайте, но и по телефону.
Обратите внимание на то, что продавец вправе не принимать или аннулировать ваш заказ в том случае, если вы более пяти раз отказывались от него или если у вас есть другие неполученные заказы на сумму более 10 тыс. рублей.
В случае, если ваш заказ был доставлен не в срок, то вы имеете право потребовать с продавца неустойку в размере от 0,01 до 10%.
Соглашение о конфиденциальности является часть договора оферты.
Если после прочтения договора оферты у вас остались вопросы, касающиеся работы сервиса интернет-магазина, их можно уточнить у службы поддержки.
Служба поддержки Фандеко
Связаться со службой поддержки магазина можно в рабочее время: с 10:00 до 21:00 по телефону, электронной почте или написав сообщение в паблики в социальных сетях.
Fandeco — это развод?
Интернет-магазин
позиционирует себя как «крупнейшая сеть света в СНГ». У компании открыто более 44 точек в 30 крупных городах России. Огромный выбор товаров, которые можно заказать через сайт или по телефону, оплатив любым удобным для вас способом. Мы изучили то, как работает сайт компании, предложения от Fandeco.ru, отзывы от клиентов и его специальные предложения, и можем сказать уверенно, что интернет-магазин этой компании — не развод.Пользоваться его сервисом действительно удобно, а скидки и распродажи помогут делать покупки с выгодой. Удобной возможностью является и то, что прежде, чем купить бра, люстру, торшер или предметы декора вы можете загрузить фотографии своего интерьера на сайт и буквально примерить все, что захотите. Если товар не подошел, вы можете вернуть его компании и получить назад средства в течение 12 дней.
Заключение
Сайт интернет-магазина
привлекает внимание ярким дизайном, а удобная навигация поможет вам быстро найти все, что нужно. Почти все отзывы о работе магазина положительные. Как мы уже писали, клиенты хвалят и удобную доставку, и большой выбор товаров и их качество. Еще одним преимуществом сервиса является то, что вы можете купить товары с рассрочкой, если у вас есть карты Халва или Совесть. Оплатить заказ можно множеством удобным способов, а платежи через сайт защищены сертификатом сетевой безопасности и банковскими системами защиты платежей.На все товары предоставляется гарантия, а если вы хотите увидеть вживую, как будет выглядеть тот или иной прибор освещения, то можно посмотреть его в одном из магазинов компании выбрав тот, что будет вам ближе. Служба поддержки старается оперативно реагировать и быстро разбираться с неполадками в работе сервиса, если они возникли. Согласно отзывам большинства клиентов, заказывать через сайт интернет-магазина Fandeco.ru просто, удобно и выгодно.
- Новые0
- Решено0
- Не решено0