Помогли с проблемой

Менял криптовалюту на карту, деньги поступили, но после вывода криптовалюты, сайт обменника ушёл на тех. обновление базы данных и был не доступен/не работал.Через минут 10 начал работать. В этот момент криптовалюта уже была выведена и зачислена в кошелёк обменника (было небольшое внутреннее переживание за средства, так как я их покупал за собственные средства, а не майнил). Статус моей заявки был "ошибка". Я написал в чат поддержки, оператор сразу же ответил в течении минуты, и исправил эту ситуацию и деньги поступили на карту. Служба поддержки работает хорошо. Курс был самый лучший для данной валютной пары