Компанія привласнила мої 500 грн

03.01.2023 поповнювала карту в терміналі двома внесеннями готівки. друге на 2200 грн зараховане, а перше ні: внесла 500 грн однією купюрою, термінал відобразив зарахування, але не встигла завершити операцію — в ТЦ вимкнули світло, термінал перезавантажився після ввімкнення генератора і кошти не зарахувалися.відповідь служби підтримки:"Ваше звернення № 10125462 опрацьовано. При перевірці терміналу сума 500 грн не виявлена. Служба підтримки EasyPay."невже логіни не відображаються у виписці терміналу, адже для логіну використовується номер телефону і це легко перевірити так само як і внесення коштів.гадаю, служба EasyPay елементарно не хоче заморочуватися ретельною перевіркою терміналів і виписок. не раджу користуватися терміналами зараз під час вимкнення електроенергії, тому що ( як у моєму випадку ) є ризик втрати коштів.