DreamHost это развод? Обзор и отзывы

DreamHost был основан в 1997 году как New Dream Network. С тех пор название компании изменилось и в настоящее время она размещает более миллиона веб-сайтов со всего мира. Хостинг-провайдер DreamHost предлагает различные услуги для размещения площадок, в том числе:

• • хостинг сайтов;
  • хостинг на WordPress;
  • почтовый хостинг;

• регистрацию доменов;
• облачные сервисы.

Современное оборудование, расположенное в США, обеспечивает надежность, безопасность и высокую скорость загрузки площадок. Но есть и жалобы на работу сервиса и его техподдержки. Поэтому некоторые пользователи боятся столкнуться с мошенниками. Чтобы быть уверенным, что DreamHost – это не развод и схема аферистов, изучите этот обзор.

 

Почему именно DreamHost

DreamHost – это опытная компания, которая много лет предлагает свои услуги хостинга и регистрации доменов. Сейчас провайдер размещает более 1,5 млн. сайтов по всему миру.

К преимуществам сервиса относят:

• круглосуточную техподдержку;
• автоматические обновления;
• возможность получить бесплатный домен и почту при заказе хостинга;
• бесплатную защита конфиденциальности;
• автоматическое резервное копирование;
• высокую производительность и скорость работы;
• простую в использовании панель управления.

Для работы с клиентами провайдер разработал информативный сайт dreamhost.com, на котором есть все разделы для ознакомления с условиями сотрудничества. Кроме описания услуг и цен, можно ознакомиться со статьями в блоге, документацией, базой знаний, пресс-релизами и другими сведениями. На главной странице есть основные тарифы, ответы на вопросы, описание особенностей компании, отзывы, контактные данные и график работы.

Регистрация на сайте dreamhost.com

Если надо создать учетную запись только для электронной почты (а не размещать свой сайт в интернете), надо пройти на сайт dreamhost.com для регистрации. Чтобы открыть аккаунт для размещения площадок на серверах компании, нужно выбрать тарифный план. DreamHost предлагает несколько планов на выбор с разными характеристиками.

После того, как клиент определился с планом, надо нажать кнопку «Зарегистрироваться сейчас» под ним, чтобы приступить к созданию учетной записи. После этого пользователь попадет в панель управления. Здесь можно ввести домен для покупки, перенести существующее доменное имя или нажать «Выбрать позже», чтобы пропустить эту часть.

Также нужно выбрать способ оплаты с помощью кредитной карты или PayPal. В последнем случае сервис перенаправит на сайт сервиса для совершения покупки. Надо ввести адрес электронной почты, который будет использоваться для входа на панель DreamHost. Также можно зарегистрироваться с помощью метода входа Google. Это позволяет использовать свой адрес электронной почты Google для входа без пароля. Внизу есть несколько опций, которые можно включить:

• Предварительная установка WordPress. Установив этот флажок, можно автоматически устанавливать CMS.
• DreamShield Protection: платное дополнение, которое еженедельно сканирует сайт на наличие вредоносных программ.
• Email DreamHost: отображается только для общих планов для начинающих. Это позволяет добавить платный тарифный план на хостинг (все другие пакеты предлагают электронную почту бесплатно).
• G Suite: набор инструментов Google для управления сайтом и электронной почтой.

По завершении надо нажать кнопку «Отправить заказ» в нижней части страницы.

Личный кабинет ДримХост

После того, как была зарегистрирована новая учетная запись DreamHost Shared и выполнен вход в панель, клиент попадет на главную страницу ПУ. На ней можно управлять основными областями учетной записи. На вкладке «Создание сайта» отображается несколько полей. Нажав кнопку «Открыть редактор WordPress», можно войти в панель администратора WordPress. При нажатии на «Управление файлами» открывается программа WebFTP. Это позволяет напрямую редактировать файлы веб-сервера на панели DreamHost.

 

Услуги DreamHost

Основные предложения провайдера касаются хостинга, выделенных и виртуальных серверов, регистрации доменов и почтового хостинга.

Хостинг

DreamHost предлагает начинающим владельцам веб-сайтов отличную отправную точку: общие хостинговые планы, которые стоят недорого и имеют простое управление. Тарифы, разработанные для начинающих, предлагают удобный интерфейс и гибкие возможности для удовлетворения потребностей. Если надо запустить интернет-магазин, бизнес-сайт или блог, пакеты общего хостинга помогут настроить площадку с профессиональными настраиваемыми темами и необходимыми плагинами. Помимо лучших инструментов и технологий, предлагается круглосуточная поддержка, регулярные обновления и ценные ресурсы.

DreamHost позволяет легко начать свое путешествие в интернете. Решения для веб-хостинга – это простой способ запустить личный веб-сайт. Кроме того, благодаря множеству надежных функций – бесплатный домен, SSL-сертификат, профессиональный адрес электронной почты и защиту конфиденциальности – есть все необходимое для успеха. Сервис дает возможность получить доступ администратора ко всему, что необходимо для полноценной работы сайта. Простое создание новых учетных записей электронной почты и Let’s Encrypt SSL, переадресация доменов, добавление пользователей и установка WordPress занимают считанные секунды.

В отличие от большинства провайдеров веб-хостинга, DreamHost не взимает дополнительную плату за маскировку личной информации. Защита личных данных включена всегда. Бесплатный SSL-сертификат Let’s Encrypt защищает сайт с помощью HTTPS – шифрования трафика и мгновенного повышения SEO с помощью Google.

Общие возможности хостинга:

Провайдер также предлагает надежный хостинг WordPress, специально оптимизированный для этой системы управления. С ним нет ограничений по объему дискового пространства, которое можно использовать для своего сайта. Также DreamHost создает автоматические резервные копии сайта WordPress каждый день. Преимущества этого хостинга:

• помощь от экспертов WordPress;
• оптимизированные серверы;
• доверие 1,5 миллионов сайтов.

Самый доступный способ получить все ПО для сайта на WordPress – выбрать пакет Basic, который стоит 4,95 и 10,95 долл. в месяц (при оплате за год и 3 года можно сэкономить). Пакет включает:

• конструктор сайтов;
• предустановленную CMS;
• гарантию возврата денег.

Тарифный план DreamPress обеспечивает высокопроизводительный хостинг WordPress без проблем. Он предлагает:

• максимальную скорость со встроенным кэшированием;
• мощные инструменты, включая электронную почту, установку и резервное копирование;
• бесплатный профессиональный перенос сайтов;
• техподдержку 24/7.

С твердотельными накопителями веб-сайт, кэширование и запросы к базе данных выполняются на 200% быстрее, чем со старыми жесткими дисками. Это означает, что посетители не теряют времени, ожидая загрузки. Независимо от причины, клиенты виртуального хостинга могут получить быстрое возмещение, если они отменят услуги в течение первых 97 дней после регистрации.

Домены

Провайдер предлагает сотни доменов от классических .COM и .NET до имен, специфичных для страны, таких как .US и .CA, до более новых расширений доменов, таких как .CLUB, .ME, .NINJA и .SPACE. Часто рекомендуется зарегистрировать несколько расширений домена, чтобы защитить свой бренд или идею. С планами виртуального хостинга и VPS можно разместить неограниченное количество доменов в одной учетной записи.

Можно создавать адреса электронной почты в каждом домене, настраивать службы пересылки электронной почты для отправки сообщений на основную учетную запись и перенаправлять домены на существующие веб-сайты или социальные сети. В разделе «Домены» на сайте сервиса dreamhost.com можно ознакомиться со всеми зонами и ценами на имена в них. Особенности:

• Конфиденциальность домена WHOIS включена бесплатно (в течение срока службы). Она обновляется автоматически.
• Неограниченное количество субдоменов.
• Простая передача доменов. Можно объединить все домены под одной учетной записью, перейдя на DreamHost.
• Одна страница в панели позволяет управлять доменами, редактировать записи DNS, настраивать переадресацию имен и многое другое.

VPS

Управляемый VPS-хостинг предлагает клиентам:

Провайдер предлагает 4 тарифа на выбор, которые подходят для разных проектов – от небольших сайтов до ресурсоемких площадок.

Каждый план виртуального сервера выделяет ресурсы, которые может использовать только сайт одного клиента. Это равносильно непревзойденной мощности, малой задержке и высокой производительности. Когда проект вырастет, можно будет обновить оперативную память и объем дискового пространства менее чем за 10 секунд. В каждый план VPS включены SSD, электронная почта, SSL в 1 клик, неограниченное количество доменов, конфиденциальность и многие другие мощные функции. Предлагает провайдер виртуальные серверы и для WordPress. Это идеальный способ поддержки 5 сайтов на этой популярной CMS. VPS в США имеет:

• расширяемую оперативную память и объем дискового пространства;
• беспрепятственную производительность;
• управляемую безопасность.

У компании есть идеальная конфигурация VPS для сайта WordPress – будь он маленьким для новых проектов или сайтом, требующим наибольшего количества ресурсов и производительности. Особенности VPS:

• автоматическое обновление серверов;
• круглосуточная техподдержка;
• простая и понятная панель управления DreamHost;
• 100% гарантия бесперебойной работы;
• использование твердотельных накопителей (SSD) (они в 20 раз быстрее, чем стандартные жесткие диски SATA, высокопроизводительные SSD имеют емкость от 30 до 240 Гб);
• безлимитное количество доменов и сайтов на VPS-сервере;
• масштабируемая оперативная память;
• неограниченная пропускная способность (нет ограничений на объем трафика, который может получать сайт);
• возможности реселлера и субсчета (можно создать любое количество дополнительных учетных записей, чтобы управлять аккаунтами клиентов, иметь доступ к их сайтам, FTP и выставлению счетов);
• SSL/TLS сертификат (бесплатные сертификаты через проект Let’s Encrypt, которые шифруют весь трафик между сайтом и его посетителями);
• неограниченные базы данных MySQL.

Дополнительные возможности:

• Apache или Nginx на выбор;
• уникальный IPv4 и IPv6;
• неограниченное количество пользователей SFTP;
• PHP7/ Perl/ Python;
• Node.js;
• Ruby Version Manager (RVM);
• установщик приложений в один клик;
• безопасный доступ к оболочке (SSH);
• OPcache;
• Phusion Passenger;
• Crontab Access;
• Subversion Repository (SVN);
• доступ к необработанным лог-файлам;
• защита паролем (.htaccess);
• защита паролем любых каталогов на сайте.

Увеличить скорость и надежность своего сайта можно, предоставив своей базе данных MySQL собственный виртуальный частный сервер. В качестве службы баз данных DreamHost использует изолированный Linux-VServer, у которого есть ресурсы, выделенные для площадок клиентов. Стандартные MySQL совместно используют ресурсы с другими пользователями, но с MySQL VPS базы данных и ресурсы защищены от других пользователей. Ключевые отличия между стандартными MySQL и MySQL VPS:

Первая неделя предлагается бесплатно. Клиенту предоставляют на это время 2 300 МБ ОЗУ. Роботы внимательно следят за использованием ресурсов, а в конце недели настраивают оперативную память в соответствии с требованиями. Это дает возможность платить только за то, что нужно проекту.

Серверы

Полностью управляемый хостинг можно заказать и на выделенном сервере.

Выделенные серверы от DreamHost используют лучшее доступное аппаратное и программное обеспечение, чтобы сайт всегда работал максимально быстро. В них установлены жесткие диски HDD или SSD для молниеносной загрузки. Защита от DDoS-атак предлагается в режиме 24×7 с резервированием питания 2N+2. Настраиваемая панель управления позволяет управлять всем из одного места. Полный доступ root и SSH необходимы для максимального контроля. Также есть возможность перезагрузить сервер, когда это нужно.

Почта

Профессиональная электронная почта предлагается с объемом памяти 25 Гб на каждый ящик, синхронизацией с мобильными устройствами и компьютерами, отсутствием рекламы и фильтрами спама, вирусов и фишинга.

Электронная почта от DreamHost работает с любым доменным именем, даже если оно зарегистрировано где-то еще. Провайдер предлагает бесплатную фильтрацию входящего спама, которая автоматически адаптируется к возникающим угрозам, защищая почтовый ящик от спама, вирусов и атак. Все планы хостинга DreamHost, за исключением Starter, DreamCompute и DreamObjects, включают хостинг электронной почты.

Дополнительные услуги ДримХост

Дополнительно можно воспользоваться сервисом DreamCompute и конструктором сайтов.

Сервис DreamCompute

Также доступен DreamCompute – сервис облачных вычислений DreamHost. Он предлагает множество вещей, от создания простых облачных серверов до расширенных сетевых конфигураций. Многие клиенты выбирают DreamCompute для:

• хостинга веб-сайтов с использованием программного обеспечения/услуг по своему выбору;
• запуска собственного MySQL-сервера;
• игровых целей;
• Plex Media Server;
• запуска веб-приложений;
• разработок и тестирования.

Сетевые сервисы предоставляются через OpenStack Neutron. Это проект SDN, нацеленный на создание сетей, как услуга (NaaS) в виртуальных вычислительных средах. Neutron снимает нагрузку на сеть в облачных средах, облегчая доставку NaaS в облаке. DreamCompute работает на базе OpenStack, широко распространенной платформе облачных вычислений с открытым исходным кодом. Одним из основных преимуществ использования OpenStack является стандартный API, который совместим с множеством вариантов инструментов.

В течение ограниченного времени пропускная способность с виртуальных машин не будут включена в ежемесячные счета. В DreamHost пока не решили, когда закончит это специальное предложение. Как только решение будет принято, клиенту будет отправлено уведомление заблаговременно до того, как изменится ваш счет. Загрузка трафика бесплатна, взимается только пропускная способность. Пользователю выставляется счет за каждый отдельный экземпляр и за каждый час использования, пока он не достигнет месячного предела, дополнительные часы для этого цикла выставления счетов бесплатны. Каждая учетная запись DreamCompute включает 100 Гб блочного хранилища бесплатно. Можно настроить ежемесячное выделение хранилища, приобретя дополнительные блоки по 100 Гб. Месячная стоимость составляет 10 долларов США в месяц. Предлагается 3 варианта на выбор:

Сервис обеспечивает:

• Высокую скорость. Серверы готовы к SSH менее, чем за 30 секунд, благодаря интеллектуальной архитектуре на основе SSD-дисков, ускоренных сетей и быстрых процессоров нового поколения.
• Инструменты Devops. Создавать серверы можно автоматически с помощью OpenStack-совместимых запросов API, инструментов командной строки и библиотек программирования на многих языках.
• Полный root-доступ и полный контроль.
• Отсутствие ограничений в выборе операционной системы или версий программного обеспечения. Облачные серверы DreamHost могут быть основаны на Linux, BSD или MS Windows.
• Облако, которое растет вместе с бизнесом. Если потребности вырастут настолько, что можно будет использовать собственное частное облако, ДримХост поможет.

Конструктор сайтов

Конструктор от ДримХост предлагает простой способ создать свой сайт на WordPress. WordPress – отличный выбор для создания практически любого веб-сайта, но с почти бесконечным дизайном и плагинами на выбор, начинать работу может быть сложно. Поэтому провайдер включил набор премиальных инструментов и плагинов, которые помогут упростить начало работы, редактирование и управление сайтом по мере его роста.

Безопасность

Своим клиентам компания предлагает защиту от DDoS-атак и бесплатную конфиденциальность личных данных. Также есть защита .htaccess и использование пароля для любых каталогов на сайте.

 

Оплата услуг DreamHost

Чтобы оплатить услуги компании, можно воспользоваться следующими способами:

• PayPal;
• Visa/Mastercard;
• American Express;
• Discover;
• Diner Club.

Как оплатить заказ онлайн?

Для оплаты онлайн используется PayPal.

 

Бонусы ДримХост

Оплачивая услуги хостинга за 1 или 3 года, клиент может сэкономить от 8 до 47%. О других акциях и спецпредложениях информации нет.

Реферальная программа

Партнерская программа веб-хостинга позволяет зарабатывать до 200 долл. за реферала. Платежи безопасно и быстро осуществляются через PayPal вовремя, каждый раз. URL отслеживания гарантируют, что каждый человек, который регистрируется по ссылке, отслеживается. Готовые креативные баннеры бывают разных размеров и отлично смотрятся на любом сайте. Отслеживать все свои доходы можно через простую панель инструментов.

Чтобы стать участником программы, надо зарегистрироваться, заполнив онлайн-форму регистрации за 2 минуты, приглашать пользователей и получать оплату после пробного периода. Ресурсы для партнеров DreamHost:

• руководство для начинающих по партнерскому маркетингу;
• сроки и условия;
• база знаний;
• условия использования.

Заработанные вознаграждения доступны для погашения по истечении 97-дневного тестового периода при условии, что партнер решил обналичить свои вознаграждения. Для тех, чей баланс доходов превышает 20 долл., вознаграждения будут выплачиваться через PayPal в первый рабочий день после 10-го числа месяца. На такие платежи взимается 5% комиссия за обработку. В настоящее время администрация работает над созданием новых уровней для партнеров.

 

Жалобы на DreamHost

Чтобы пожаловаться на работу провайдера, можно создать тикет на сайте dreamhost.com или в панели управления. Также для общения с операторами предусмотрен онлайн-чат. Рассказать о своей проблеме можно и на этой странице. В интернете можно найти англоязычные отзывы о сотрудничестве с компанией. Не все они положительные. Есть много жалоб на цены, техподдержку и качество предоставляемых услуг.

Если появятся отзывы о DreamHost, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

О лицензиях и сертификатах информации на сайте dreamhost.com нет, как и контролирующих органах.

Пользовательское соглашение dreamhost.com

На сайте ДримХоста есть раздел для документов, которые обязательны к ознакомлению перед началом работы с провайдером. В нем есть условия предоставления всех услуг хостера, антиспамовая политика, информация о защите конфиденциальности и др.

Служба поддержки

Техподдержка ДримХоста предлагает связаться с операторами через онлайн-чат или с помощью тикета в панели управления.

 

DreamHost это развод?

DreamHost – это провайдер, который более 18 лет работает в сфере хостинга. Он предлагает традиционные услуги и возможность воспользоваться сервисом DreamCompute и конструктором сайтов. Компания обслуживает более 1,5 млн. сайтов по всему миру, но на сотрудничество с ней есть и жалобы. Администрации проекта стоит обратить внимание на негативные отзывы клиентов, чтобы они продолжили пользоваться его услугами. Чаще всего жалуются на высокие цены и работу техподдержки. Хотя есть и те, кому операторы помогли разобраться во многих моментах в начале работы.

Сайт сервиса информативный, есть статьи и обширная база данных, которые помогают пользователям изучить возможности провайдера. Хотя на сайте нет текстов лицензий и сертификатов, опыт работы и большая база клиентов говорят о том, что DreamHost – не развод мошенников.

 

Заключение

Изучив работу DreamHost, можно отметить, как преимущества сервиса, так и недоработки, которые не нравятся пользователям. К плюсам провайдера относят:

• круглосуточную техподдержку;
• автоматические резервные копии и обновления;
• возможность получить бесплатный домен и почту при заказе хостинга;
• защиту конфиденциальности;
• высокую производительность и скорость работы;
• простую в использовании панель управления.

Что касается недочетов, то они касаются достаточно высоких цен на хостинг компании, сложности с переносом сайтов, проблемы с техподдержкой. Для связи с операторами предложено немного каналов, что тоже можно назвать минусом сервиса.

Те, кто заказывал у ДримХоста хостинг, регистрировал на нем домены или пользовался другими услугами, могут поделиться своим опытом на этой странице. Это позволяет оценить надежность, безопасность и общую работу хостера. Кроме того, комментарии влияют на рейтинг проекта, который может изменяться в большую или меньшую сторону в зависимости от характера отзыва, негативного или положительного.