Учи. ру - Отзыв № 91341

Здравствуйте, Дарья!
Благодарим за ваш отзыв и обратную связь 🙂

Нам искренне жаль, что у вас возникли сложности с переносами и отменами занятий. К сожалению, иногда случаются форс-мажоры — как у преподавателей, так и у учеников. В таких случаях мы всегда стараемся предложить замену, чтобы обучение продолжалось без потерь.

Также хотим отметить: если урок отменён по инициативе преподавателя или школы менее чем за 24 часа до начала, мы автоматически начисляем бонусное занятие на баланс в качестве компенсации.

Спасибо, что делитесь опытом — мы обязательно учтём ваши замечания и будем работать над улучшением сервиса. Желаем успехов в обучении!