Всего отзывов 74
4.3
Подтвержденная компания
doma.uchi.ru
Перейти на сайт
Начать обучение в Учи.дома
  • Отзыв о компании Учи.дома
    1.5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 2
    0
    Удобство обучения
    20%
    Преподаватели
    20%
    Получаемый уровень знаний
    60%
    Цены на обучение
    20%

    Развод, роман увы(

    Получила купон на бесплатное занятие на Учи ру. Ребенок закончил 1 класс, остались вопросы по русскому языку. Менеджеры платформы просто атаковали мой мобильный, выспросили все очень подробно, какой предмет и какие знания ребенок должен получить, записали на ближайший урок. Подключился "учитель" О
    ***, 8 минут не могли заполнить цели, хотя я их изначально обозначила ещё оператору и несколько раз проговорила, что нужно объяснить что такое орфограммы и повторить перенос слов. Девушка сокрушалась, что у нее программа со 2 класса и предлагала пройти тестирование вместо урока. Я согласилась, но мы застряли на целях, меня постоянно подводили к тому, что нужно купить месяц занятий… Хотя мы на бесплатном уроке, 8 минут прошло, ребенок устал ждать и мое терпение тоже иссякло. Задала вопрос с кем я общаюсь, потому что поняла, что это не учитель и обучать сегодня никто не собирается. Ответила — методист… В общем, время потеряно и понятно, что в дальнейшем буду проходить мимо этой конторы. Я сказала, что с целями не определилась, хотела бы перейти к тестированию, но методист тянула время, я сказала, что далее не заинтересована продолжать такой диалог и девушка сразу отключилась. Никакая кнопка обратной связи и поддержки на платформе не работает, на звонки далее никто не отвечал. Или оплачивайте месяц занятий непонятно чего и зачем или идите лесом… Разочарована таким отношением!

    Минусы
    • Это лишь способ выманить деньги родителей
    • Учи.Дома Ольга Невашклиени 20 ноября 2023 в 13:32
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Здравствуйте, Ольга!
      Приносим извинения за негативное впечатление.
      Тестовый пробный урок необходим для ознакомления и проверки уровня знаний, чтобы сформировать план дальнейшего обучения и проработать важные моменты, которые сложны для понимания. Безусловно, мы учитываем цель к обучению, но чтобы составить план и достигнуть этой цели, необходимо отталкиваться от уровня знаний, на котором находится ученик.
      Сожалеем, что возникло недоразумение.
      Хотим все перепроверить и убедиться в корректности предпринятых действий.
      Напишите, пожалуйста, на нашу почту a.kazachkov@uchi.ru, указав номер телефона, по которому происходила регистрация.
      Мы обязательно разберемся в ситуации.

Начать обучение в Учи.дома
Статистика по отзывам о компании Учи.дома
4.3
77 отзывов
84%16%
Удобство обучения
86%
Преподаватели
89%
Получаемый уровень знаний
87%
Цены на обучение
84%
Новые компании на сайте
Карта сайта