Хорошего репетитора здесь можно найти! - Отзыв № 108117

Сын занимается математикой, физикой и русским языком. Учителя грамотные, хорошо объясняют и буквально на пальцах разжевывают материал. Ребёнку очень нравится. Начали заниматься перед школой. Надеюсь, результат будет положительный.

Из минусов: поддержка просто отвратительная. Те операторы, что звонят сами, проблем решить не могут. На горячей линии, в принципе, решают, но нужно продублировать в чат в личном кабинете. И тут самое интересное: ответа можно ждать ОЧЕНЬ ДОЛГО, а в «Максе» что ни напишешь — отправляют в работу, а после приходит сообщение «Ваш вопрос решён». Интересно, как его решили без меня?

И ещё минус (лично для меня). Частенько бывает такое, что интернет (или свет) внезапно отсутствует. Соответственно, занятие не состоится, НО отменить его можно только за 8 часов, или его просто спишут с баланса. Так потеряли уже 8 занятий (чую — это только начало). Мне кажется, в нынешних реалиях платформа должна идти навстречу! Ну а поддержку лучше вообще закройте, не позорьтесь. Только учителя в чате и отвечают. А операторов днём с огнём не сыщешь.

Только за связь снижаю оценку. А вот репетиторы у вас классные!