Будьте осторожны! Мошенники. Не возмещают затраты по полному покрытию
Брал в аренду авто в аэропорту Риги. Бронь, подтверждение, получение машины прошли без проблем. Во время аренды машина получила незначительное повреждение во время стоянки не по моей вине. Так как я приобрел полное покрытие не у арендодателя (моя огромная ошибка, не повторяйте такого), а у discover cars — мне пришлось оплатить 200 евро непосредственно арендодателю. По условиям полного покрытия я предоставил все необходимые документы для компенсации от discover cars. В итоге вместо 200 евро я получил лишь 175. Оказалось, что компания удерживает с МЕНЯ свои расходы за перевод мне моей компенсации. Логично, что я обратился за разьяснениями к менеджеру. Не предоставив мне каких либо адекватных разьяснений, менеджер в хамском тоне сообщил, что комисии они не покрывают и дело закрыто.
Выводы: хамское отношение, невыполение своих же обязательств перед клиентом, мошенничество с выплатами. Категорически не рекомендую никому связываться с этой компанией.
Еще честные мнения реальных людей о компании Discover Cars
Бауыржан К3 месяца назад
3.5
Оцените отзыв0
0
0
забронировал машину в Антальи на июль 2022
В феврале 2022 забронировал на июль 2022 машину в Анталье за 1 000 $ на 2 недели, 200 $ предоплата. и вот в апреле мне пишут, что произошла ошибка в системе и данная машина не доступна. сейчас цены на данную машину уже 1900 $. я спросил про мой аванс 200$ сказали, что ничего об этом не знают, в брони... Читать далее
Мадина5 месяцев назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Отзыв
Воспользовались услугами впервые .Внимательно прочитали все отзывы и предупреждения. Брали в аэропорту Абу-Даби, заранее забронировав и внеся небольшую предоплату. Заморозили депозит , проверили МВУ .Мы взяли полную страховку. Предложили абгрейд бесплатно на чуть выше класс. Все было чётко и при сдаче... Читать далее
Loki Floki2 года назад
1
Оцените отзыв1
+4
0
1 звезда: Плохо "Бесплатная" отмена бронирования -...
1 звезда: Плохо
"Бесплатная" отмена бронирования - Не вернули 25 евро после отмены бронирования.
Забронировал машину в Турции - сразу сняли с карты 25 евро. Поездка отменилась - отменил бронирование. Но 25 евро на карту не вернули. Оказывается эта сумма остается на моем типа "личном счете" (Booking Credit:... Читать далее
67%38% 
67%38% 
Будьте осторожны! Мошенники. Не возмещают затраты по полному покрытию
Брал в аренду авто в аэропорту Риги. Бронь, подтверждение, получение машины прошли без проблем. Во время аренды машина получила незначительное повреждение во время стоянки не по моей вине. Так как я приобрел полное покрытие не у арендодателя (моя огромная ошибка, не повторяйте такого), а у discover cars — мне пришлось оплатить 200 евро непосредственно арендодателю. По условиям полного покрытия я предоставил все необходимые документы для компенсации от discover cars. В итоге вместо 200 евро я получил лишь 175. Оказалось, что компания удерживает с МЕНЯ свои расходы за перевод мне моей компенсации. Логично, что я обратился за разьяснениями к менеджеру. Не предоставив мне каких либо адекватных разьяснений, менеджер в хамском тоне сообщил, что комисии они не покрывают и дело закрыто.
Выводы: хамское отношение, невыполение своих же обязательств перед клиентом, мошенничество с выплатами. Категорически не рекомендую никому связываться с этой компанией.