Computeruniverse
Всего отзывов 2
Еще нет жалоб
2.9
Неподтвержденная компания
computeruniverse.net
Перейти на сайт
Computeruniverse - это немецкий онлайн-маркет компьютерной техники и сетевой периферии, предлагающий 100 000+ товаров, большое число выгодных скидок и акций.
Интернет-магазин
Официальный сайт
Главный офис
Grüner Weg 14, D-61169 Friedberg, Germany
Дата основания
1999 год
Собственник компании
Hubert Burda Media
Виды поддержки
[email protected][email protected][email protected]Форма обратной связи на сайтеFAQTwitterFacebook
Телефонная поддержка
(06031) 7910-250пн. – пт.: 08:00 – 19:00, сб.: 09:00 – 14:00
(06031) 7910-200Факс. пн. – пт.: 08:00 – 19:00, сб.: 09:00 – 14:00
Социальные сети
Языки
Русский, Английский, Китайский, Немецкий
Бонусы
До 70 %Получить
Скидка на товары в разделе «Аутлет»
200 бонусовПолучить
За заполнение анкеты на сайте
5 EURПолучить
Скидка на первый заказ
50 бонусовПолучить
Приветственный бонус
Способы оплаты
Банковская карта (Visa/MC), American Express, PayPal, Банковский перевод, Наложенный платеж, Giropay, Consors Finanz, Barzahlen, Alipay
Покупка в кредит
Нет
Рассрочка
Нет
МФО для получения займа
Категория магазина
Цифровая и бытовая техника, Инструменты и садовая техника
Особенности проекта
Интернет-магазин компьютерной техники и комплектующих из Германии с быстрой доставкой, скидками, дополнительными услугами
Дополнительные услуги
Справочная информация о майнинге
Идеи для подарков
Информация об утилизации
Регионы действия проекта
Россия, Азербайджан, Армения, Республика Беларусь, Казахстан, Киргизия, Латвия, Литва, Молдова, Узбекистан, Эстония, Таджикистан, Туркменистан
Способы доставки
Курьерская доставка, Транспортные компании
Курьерские службы
EMS Почта России
Транспортные компании
DHL, UPS
Режим работы доставки
Круглосуточно
Срок доставки
От 5 до 20 днейВ зависимости от адреса доставки
Мобильные приложения
Нет мобильных приложений
Партнерская программа
РегистрацияОплаченный заказ - 2.4-2.5%
Преимущества
Магазин работает с 1999 года
Сервис и безопасность в процессе покупок многократно отмечались наградами
Собственный склад отгрузки и быстрая логистика
Персональное обслуживание клиентов с компетентной консультацией по телефону и электронной почте опытными сотрудниками
Более 100 000 товаров онлайн
Большое число бонусов и скидок
Недостатки
Жалобы на задержки сроков доставки
Не всегда оперативная работа службы поддержки
Возможны ограничения по таможенному лимиту
Контролирующие органы и законы
Законодательство Германии
Роскомнадзор
Реквизиты компании
Общая оценка
8.4/10
Дата актуализации
07.06.2021
    Адрес
    Grüner Weg 14, D-61169 Friedberg, Germany

    Computeruniverse это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 7 июня 2021

    Содержание страницы

    Онлайн-маркет Computeruniverse предлагает заказать с доставкой из Германии компьютерную, цифровую технику, комплектующие и сетевую периферию. Платформа магазина — это портал, где прописаны обновляющиеся в соответствии с действующим законодательством правила получения товаров из-за границы, имеется подробный справочный раздел и полное описание всех товаров и возможностей доставки. У магазина работает бонусная и реферальная программы.

    Давайте познакомимся с computeruniverse.net поближе и узнаем, не развод ли это?

    Компьютеруниверс отзывы

     

    Почему именно Computeruniverse?

    Computeruniverse был запущен в Германии в 1999 году. За это время платформа маркета была адаптирована под несколько стран так, чтобы покупатели могли заказать товар в соответствии со всеми таможенными правилами. В каталог загружен огромный выбор техники. Можно заказать новинки цифровой техники, отдельные запчасти для компьютерной, подобрать технику для сада или программное обеспечение. Магазин предлагает услугу «Лучший выбор. Лучший сервис». Это значит, что вы полностью контролируете процесс отправки техники вплоть до выбора упаковки для доставки почтой. Компания работает с физическими, юридическими лицами, обещая комфортные условия работы для партнеров и оптовых заказчиков.

    Что можно купить на сайте Компьютеруниверс?

    В каталоге интернет-магазина есть ноутбуки и стационарные компьютеры, комплектующие, бытовая техника, смартфоны, процессоры, товары для дома и сада, корпуса, игровые консоли, программное обеспечение. Есть большой выбор товаров по сниженным ценам.

    Компьютеруниверс Нет отзывы клиентов

     

    Как найти нужный товар на сайте computeruniverse.net?

    Каталог магазина доступен из верхнего меню сайта, для удобства навигации товары разделены по видам и производителю.

    Компьютерюниверс отзывы пользователей

    Карточка товара

    Все страницы товаров переведены на русский язык и заполнены максимально подробно. В описание входит:

    • цена и действующие акции;
    • технические характеристики;
    • бонусные баллы, которые будут начислены после покупки;
    • отзывы от других покупателей;
    • возможности доставки;
    • кнопки, чтобы поделиться в социальных сетях;
    • фотообзор;
    • возможности сборки из комплектующих;
    • линейка похожих товаров.

    Компьютер Юниверс карточка товара

     

    Как сделать заказ на сайте Компьютеруниверс Нет?

    Для начала покупок на сайте онлайн-маркета нужно зарегистрироваться и открыть личный кабинет. На сайте предусмотрены разные функционалы входа в учетную запись для физических и юридических лиц.

    Как пройти регистрацию?

    У онлайн-маркета подробная регистрационная анкета, но ее заполнение не должно занять более 15 минут. Выберите иконку входа в личный кабинет и перейдите на вкладку регистрации. Верификация возможна по электронной почте или аккаунту в сети Facebook.

    Computeruniverse регистрация на сайте

    Личный кабинет на сайте Computeruniverse Net

    В личном кабинете будет храниться информация о заказе, история покупок, реквизиты оплаты, бонусный счет. Для юридических лиц и государственных учреждений добавлена услуга хранения договора и генерации счета для оплаты.

    Как оформить заказ на сайте Компьютерюниверс?

    Добавив выбранные товары в корзину, отправьте заказ на сайт computeruniverse.net. После этого останется выбрать способ оплаты и доставки. При оформлении доставки можно будет выбрать вариант упаковки, чтобы техника не пострадала.

    computeruniverse.net оформить заказ

    Дополнительные возможности Computer Universe

    На сайте магазина есть информация о полезных услугах от компании.

    Справочная информация о майнинге

    Если вы не знаете с чего начать и какое оборудование нужно для работы с криптовалютами, на сайте магазина опубликована инструкция по первым шагам для майнинга.

    Computeruniverse Net информация о майнинге

    Идеи для подарков

    Система анализирует товары, которые чаще всего покупают во время праздников, и предлагает варианты подарков.

    Computer Universe идеи для подарков

    Утилизация

    На сайте есть вся необходимая информация для правильной утилизации технических средств и расходных материалов.

    computeruniverse.net информация об утилизации

     

    Мобильное приложение Компьютер Юниверс

    У онлайн-магазина computeruniverse.net нет мобильного приложения. Портал маркета сделан так, чтобы делать покупки было одинаково удобно через компьютер, смартфон или планшет.

     

    Оплата и доставка на сайте Computeruniverse

    Рассмотрим подробнее способы доставки и оплаты, которые предлагает онлайн-маркет.

    Как оплатить заказ на сайте Компьютер Юниверс Нет?

    Заплатить за покупки можно при заказе с банковской карты любой из платежных систем, кроме национальных. Доступна работа с PayPal. При выборе доставки через Почту России заплатить за технику можно наложенным платежом. Цены указаны в евро, поэтому при оплате рублевой картой возможна комиссия за конвертацию.

    Способы доставки

    Магазин предлагает несколько способов доставки: Почта России, DHL, UPS. После получения заказа сервис предлагает услугу оформления документов для получения Tax Free.

    Компьютер Юниверс Нет доставка заказов

    Способы возврата товара

    Отправка бракованного товара осуществляется за счет клиента. Онлайн-маркет упростил процедуру возврата. Форма возврата полностью заполняется на сайте. После этого нужно будет только получить адрес ближайшего склада и отправить товар обратно.

    Компьютеруниверс возврат товаров

     

    Бонусы computeruniverse.net

    Интернет-маркет приготовил для покупателей неплохой выбор бонусных предложений: скидки, акции, партнерскую и бонусную программы. Информация о подарках и снижении цен публикуется на главной странице, в социальных сетях и рассылается по электронной почте.

    Аутлет

    На сайте computeruniverse.net открыт каталог Аутлета, куда загружается и постоянно обновляется вся информация о товарах со сниженной ценой.

    Компьютеруниверс Нет аутлет

    Купоны на скидки

    Магазин предлагает различные скидочные купоны, в том числе предоставляющие скидку 5 евро на первый заказ.

    computeruniverse.net купоны

    Реферальная программа

    Чтобы стать участником партнерской программы, нужно зарегистрироваться и получить реферальную ссылку. Всем участникам перечисляется 250 приветственных баллов, после этого бонусы будут начисляться после каждой покупки, совершенной рефералами.

    Компьютерюниверс реферальная программа

    Бонусная программа

    После регистрации и первого оплаченного заказа вы становитесь участником бонусной программы. Баллы можно получать за покупки и другие действия на сайте. Бонусные очки обмениваются на купоны на скидки и подарки. Приветственный бонус — 50 баллов.

    Компьютер Юниверс бонусная программа

    Бонусы за заполнение анкеты

    За заполнение анкеты об опыте использования товаров, купленных в магазине, компания дарит 200 бонусных баллов.

    computeruniverse бонусы за заполнение анкеты

    Скидка при первом заказе

    Каждый новый покупатель получает в подарок купон на 5 евро.

    Computeruniverse скидка на первый заказ

    Товары недели

    Сейчас на сайте действует акция – «Скидки на покупку комплектующих от EVGA SPACE Deals». Максимальный размер скидки — 49%.

    computeruniverse.net товары недели

    Партнерская программа Компьютеруниверс Нет

    Компания сотрудничает со CPA-сетью Admitad, и здесь условия следующие: оплаченный заказ — 2.4-2.5%.

     

    Жалобы на Computeruniverse Net

    На сайтах-обзорниках можно найти немало отзывов о работе онлайн-маркета. Соотношение положительных и негативных комментариев примерно 60/40. В положительных комментариях хвалят выбор техники, прочную упаковку для отправки, низкие цены и дополнительные услуги от магазина. Также клиенты отмечают количество комплектующих, которые очень сложно было найти. Судя по отзывам, в каталоге магазина они были представлены в достаточном количестве. Есть и отрицательные отзывы, в которых покупатели жалуются на комиссию при получении, ошибки в оформлении сопроводительных документов. В целом, положительных отзывов больше чем жалоб.

    Computeruniverse Net это развод?

    Computer Universe реальный отзыв

    Если появятся отзывы об интернет-магазине Computeruniverse, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Контролирующие органы

    Магазин был открыт немецкой компанией Burda Digital, которая, в свою очередь, принадлежит холдингу Hubert Burda Media. Компания была открыта в 1903 году. Деятельность магазина контролируется законодательством Германии. Юридический адрес: Grüner Weg 14, D-61169 Friedberg, Deutschland (Германия). Реквизиты, регистрационные данные и юридические документы компании загружены на сайт и доступны для просмотра.

    Компьютер Юниверс Нет регистрационные данные

    Пользовательское соглашение Компьютерюниверс

    При регистрации на сайте магазина подписываются документы «Политика конфиденциальности» и «Общие условия продаж». Оба документа доступны для просмотра на русском языке.

    Компьютеруниверс условия заключение торговых сделок

    Небольшой документ регламентирует юридическую сторону работы онлайн-маркета в России (при доставке почтой), получения заказов юридическими лицами и оформление возврата.

    Компьютеруниверс Нет сроки доставки

    Договор-оферта с транспортной компанией Почта России входит в «Условия…».

    Компьютерюниверс договор с Почтой России

     

    Служба поддержки

    На сайте есть специальный раздел FAQ с ответами на все вопросы для покупателей из РФ. Задать вопрос можно через форму обратной связи или, написав письмо по электронной почте. Все телефоны горячей линии опубликованы на главной странице сайта.

     

    Computeruniverse — это развод?

    Computeruniverse.net — это не развод. Магазин открыт немецкой компанией, доставка всех товаров идет из Германии, поэтому получение техники может занять время. Цены также указаны только в евро. Еще один момент, о котором нужно помнить при оформлении покупки — ее вес. Все это указано на странице с таможенными правилами. Вес не может превышать 31 кг при заказе из Европы в РФ. Сайт магазина сделан по типовому шаблону онлайн-маркета. Всю информацию о товарах, услугах, акциях и ценах можно найти за 1-2 клика. Для постоянных покупателей работает бонусная и реферальная программы. Портал защищен сертификатом сетевой безопасности, а все платежи проходят через страницу банковского эквайринга. Computeruniverse ведет социальные сети и, подписавшись, вы будете первыми узнавать о новых акциях и купонах.

     

    Заключение

    Еще одно преимущество магазина Computeruniverse — работа по системе B2B. Для юридических лиц и государственных учреждений предусмотрен отдельный функционал личного кабинета, а если передвинуть бегунок на главной странице сайта на «юридическое лицо», то все цены будут рассчитаны без НДС. Отзывы покупателей о качестве товара и доставке положительные. Вся техника, продаваемая на сайте, имеет гарантию производителя. Сайт computeruniverse.net может показаться немного устаревшим, но он отвечает всем требованием онлайн-маркета, чтобы покупки через интернет были простыми и безопасными.

    Ассортимент товаров
    50%
    Удобство оформления заказа
    60%
    Работа службы доставки магазина
    70%
    Удобство возврата товара
    50%
    2.9

    Отзывы

      Computeruniverse отзывы

      2
      Добавить отзыв
      • По возрастанию оценки
      • По убыванию оценки
      • Сначала новые
      • Сначала старые
      • Сначала популярные
    • Максим Ларченко
      3.8
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Ассортимент товаров
      60%
      Удобство оформления заказа
      80%
      Работа службы доставки магазина
      100%
      Удобство возврата товара
      60%
      Я доверяю этому сайту

      Я пользуюсь этим сайтом уже больше полугода. Сделал несколько заказов. Один был крупный и ценный. Пришел целый абсолютно. Очень порадовали упаковки. Все упаковано фабрично. Особенно обрадовало, что все заказы были в одной посылке и пришли все вместе. Это очень выгодно и удобно, ничего не потерялось… Читать далее

      Плюсы
      • Быстрая и доступная доставка. Я далеко живу
      • Цены ниже, чем на др. немецких сайтах
      • Коробки целые, посылки тоже, все отдельно упаковано
      • Сайт разработан для русскоязычного населения. Просто ставишь свой язык и получаешь грамотный перевод
      • Есть бонусы, которые можно перевести в деньги
      • Часто бывают скидки, хорошие
      • Много немецких брендов
      Минусы
      • Не большой выбор товаров
      • Нет возможности покупки в рассрочку
      • Нередко товара нет на складе, поэтому приходиться ждать немного, пока соберут всю посылку полностью
    • Анонимный пользователь
      2
      Оцените отзыв 0
      -2
      2
      Ассортимент товаров
      40%
      Удобство оформления заказа
      40%
      Работа службы доставки магазина
      40%
      Удобство возврата товара
      40%
      Магазин Лотерея

      В 21 года брал зап. части для компа, все хорошо, приехало-работает.
      Видно мне повезло т.к. я выбирал слабую видеокарту 1650.
      Но стоило буквально заказать отдельно видеокарту GIGABYTE GeForce RTX 3060 Ti GAMING OC PRO LHR, так начались проблемы, заказ обрабатывался по 7 число, в итоге молча отменен… Читать далее

      Плюсы
      • Обычно цены ниже РФ, но + даставка, Конвертация, оплата
      Минусы
      • Есть большой риск не получить товар, получить отмену заказа и уйти в минус от покупки
      • Максим Ларченко 1 марта 2023 в 21:26
        Оцените ответ 0
        0
        0

        Я четыре раза заказывал уже. И гораздо на большую сумму чем у вас. Скажите спасибо, что не прислали заказ, видимо, что то обнаружили, потому и отменили, Правила читать надо было, они подробно объясняют, как действовать, если что есть специальный отдел, куда можно задать вопросы или написать на почту.

    Онлайн-образование
    КомпанияМесто
    EDPRO
    3/403
    Доставка лекарств и аптеки
    КомпанияМесто
    Активность
    0жалоб
    • Новые0
    • Решено0
    • Не решено0
    Новые компании на сайте
    Карта сайта