Computeruniverse
Интернет-магазин | Computeruniverse |
---|---|
Официальный сайт | |
Главный офис | Grüner Weg 14, D-61169 Friedberg, Germany |
Дата основания | 1999 год |
Собственник компании | Hubert Burda Media |
Виды поддержки | info@computeruniverse.netb2b@computeruniverse.nethaendler@computeruniverse.netФорма обратной связи на сайтеFAQTwitterFacebook |
Телефонная поддержка | (06031) 7910-250пн. – пт.: 08:00 – 19:00, сб.: 09:00 – 14:00 (06031) 7910-200Факс. пн. – пт.: 08:00 – 19:00, сб.: 09:00 – 14:00 |
Социальные сети | |
Языки | Русский, Английский, Китайский, Немецкий |
Способы оплаты | Банковская карта (Visa/MC), American Express, PayPal, Банковский перевод, Наложенный платеж, Giropay, Consors Finanz, Barzahlen, Alipay |
Покупка в кредит | Нет |
Рассрочка | Нет |
МФО для получения займа | Макс.Кредит |
Категория магазина | Цифровая и бытовая техника, Инструменты и садовая техника |
Особенности проекта | Интернет-магазин компьютерной техники и комплектующих из Германии с быстрой доставкой, скидками, дополнительными услугами |
Дополнительные услуги | Справочная информация о майнинге Идеи для подарков Информация об утилизации |
Регионы действия проекта | Россия, Азербайджан, Армения, Республика Беларусь, Казахстан, Киргизия, Латвия, Литва, Молдова, Узбекистан, Эстония, Таджикистан, Туркменистан |
Способы доставки | Курьерская доставка, Транспортные компании |
Курьерские службы | EMS Почта России |
Транспортные компании | DHL, UPS |
Режим работы доставки | Круглосуточно |
Срок доставки | От 5 до 20 днейВ зависимости от адреса доставки |
Мобильные приложения | Нет мобильных приложений |
Партнерская программа | Нет |
Преимущества | Магазин работает с 1999 года Сервис и безопасность в процессе покупок многократно отмечались наградами Собственный склад отгрузки и быстрая логистика Персональное обслуживание клиентов с компетентной консультацией по телефону и электронной почте опытными сотрудниками Более 100 000 товаров онлайн Большое число бонусов и скидок |
Недостатки | Жалобы на задержки сроков доставки Не всегда оперативная работа службы поддержки Возможны ограничения по таможенному лимиту |
Контролирующие органы и законы | Законодательство Германии Роскомнадзор |
Реквизиты компании | Юридическое наименование: Computeruniverse GmbH Юридический адрес: Grüner Weg 14, D-61169 Friedberg, Germany |
Общая оценка | 0.1/10 |
Дата актуализации | 09.12.2024 |
Computeruniverse это развод? Обзор и отзывы
Содержание страницы
- 1. Почему именно Computeruniverse?
- 2. Как найти нужный товар на сайте computeruniverse.net?
- 3. Как сделать заказ на сайте Компьютеруниверс Нет?
- 4. Мобильное приложение Компьютер Юниверс
- 5. Оплата и доставка на сайте Computeruniverse
- 6. Бонусы computeruniverse.net
- 7. Жалобы на Computeruniverse Net
- 8. Контролирующие органы
- 9. Computeruniverse — это развод?
- 10. Заключение
- 11. Computeruniverse отзывы
Онлайн-маркет
предлагает заказать с доставкой из Германии компьютерную, цифровую технику, комплектующие и сетевую периферию. Платформа магазина — это портал, где прописаны обновляющиеся в соответствии с действующим законодательством правила получения товаров из-за границы, имеется подробный справочный раздел и полное описание всех товаров и возможностей доставки. У магазина работает бонусная и реферальная программы.Давайте познакомимся с computeruniverse.net поближе и узнаем, не развод ли это?
Почему именно Computeruniverse?
Computeruniverse был запущен в Германии в 1999 году. За это время платформа маркета была адаптирована под несколько стран так, чтобы покупатели могли заказать товар в соответствии со всеми таможенными правилами. В каталог загружен огромный выбор техники. Можно заказать новинки цифровой техники, отдельные запчасти для компьютерной, подобрать технику для сада или программное обеспечение. Магазин предлагает услугу «Лучший выбор. Лучший сервис». Это значит, что вы полностью контролируете процесс отправки техники вплоть до выбора упаковки для доставки почтой. Компания работает с физическими, юридическими лицами, обещая комфортные условия работы для партнеров и оптовых заказчиков.
Что можно купить на сайте Компьютеруниверс?
В каталоге интернет-магазина есть ноутбуки и стационарные компьютеры, комплектующие, бытовая техника, смартфоны, процессоры, товары для дома и сада, корпуса, игровые консоли, программное обеспечение. Есть большой выбор товаров по сниженным ценам.
Как найти нужный товар на сайте computeruniverse.net?
Каталог магазина доступен из верхнего меню сайта, для удобства навигации товары разделены по видам и производителю.
Карточка товара
Все страницы товаров переведены на русский язык и заполнены максимально подробно. В описание входит:
- цена и действующие акции;
- технические характеристики;
- бонусные баллы, которые будут начислены после покупки;
- отзывы от других покупателей;
- возможности доставки;
- кнопки, чтобы поделиться в социальных сетях;
- фотообзор;
- возможности сборки из комплектующих;
- линейка похожих товаров.
Как сделать заказ на сайте Компьютеруниверс Нет?
Для начала покупок на сайте онлайн-маркета нужно зарегистрироваться и открыть личный кабинет. На сайте предусмотрены разные функционалы входа в учетную запись для физических и юридических лиц.
Как пройти регистрацию?
У онлайн-маркета подробная регистрационная анкета, но ее заполнение не должно занять более 15 минут. Выберите иконку входа в личный кабинет и перейдите на вкладку регистрации. Верификация возможна по электронной почте или аккаунту в сети Facebook.
Личный кабинет на сайте Computeruniverse Net
В личном кабинете будет храниться информация о заказе, история покупок, реквизиты оплаты, бонусный счет. Для юридических лиц и государственных учреждений добавлена услуга хранения договора и генерации счета для оплаты.
Как оформить заказ на сайте Компьютерюниверс?
Добавив выбранные товары в корзину, отправьте заказ на сайт
. После этого останется выбрать способ оплаты и доставки. При оформлении доставки можно будет выбрать вариант упаковки, чтобы техника не пострадала.
Дополнительные возможности Computer Universe
На сайте магазина есть информация о полезных услугах от компании.
Справочная информация о майнинге
Если вы не знаете с чего начать и какое оборудование нужно для работы с криптовалютами, на сайте магазина опубликована инструкция по первым шагам для майнинга.
Идеи для подарков
Система анализирует товары, которые чаще всего покупают во время праздников, и предлагает варианты подарков.
Утилизация
На сайте есть вся необходимая информация для правильной утилизации технических средств и расходных материалов.
Мобильное приложение Компьютер Юниверс
У онлайн-магазина computeruniverse.net нет мобильного приложения. Портал маркета сделан так, чтобы делать покупки было одинаково удобно через компьютер, смартфон или планшет.
Оплата и доставка на сайте Computeruniverse
Рассмотрим подробнее способы доставки и оплаты, которые предлагает онлайн-маркет.
Как оплатить заказ на сайте Компьютер Юниверс Нет?
Заплатить за покупки можно при заказе с банковской карты любой из платежных систем, кроме национальных. Доступна работа с PayPal. При выборе доставки через Почту России заплатить за технику можно наложенным платежом. Цены указаны в евро, поэтому при оплате рублевой картой возможна комиссия за конвертацию.
Способы доставки
Магазин предлагает несколько способов доставки: Почта России, DHL, UPS. После получения заказа сервис предлагает услугу оформления документов для получения Tax Free.
Способы возврата товара
Отправка бракованного товара осуществляется за счет клиента. Онлайн-маркет упростил процедуру возврата. Форма возврата полностью заполняется на сайте. После этого нужно будет только получить адрес ближайшего склада и отправить товар обратно.
Бонусы computeruniverse.net
Интернет-маркет приготовил для покупателей неплохой выбор бонусных предложений: скидки, акции, партнерскую и бонусную программы. Информация о подарках и снижении цен публикуется на главной странице, в социальных сетях и рассылается по электронной почте.
Жалобы на Computeruniverse Net
На сайтах-обзорниках можно найти немало отзывов о работе онлайн-маркета. Соотношение положительных и негативных комментариев примерно 60/40. В положительных комментариях хвалят выбор техники, прочную упаковку для отправки, низкие цены и дополнительные услуги от магазина. Также клиенты отмечают количество комплектующих, которые очень сложно было найти. Судя по отзывам, в каталоге магазина они были представлены в достаточном количестве. Есть и отрицательные отзывы, в которых покупатели жалуются на комиссию при получении, ошибки в оформлении сопроводительных документов. В целом, положительных отзывов больше чем жалоб.
Если появятся отзывы об интернет-магазине Computeruniverse, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
Магазин был открыт немецкой компанией Burda Digital, которая, в свою очередь, принадлежит холдингу Hubert Burda Media. Компания была открыта в 1903 году. Деятельность магазина контролируется законодательством Германии. Юридический адрес: Grüner Weg 14, D-61169 Friedberg, Deutschland (Германия). Реквизиты, регистрационные данные и юридические документы компании загружены на сайт и доступны для просмотра.
Пользовательское соглашение Компьютерюниверс
При регистрации на сайте магазина подписываются документы «Политика конфиденциальности» и «Общие условия продаж». Оба документа доступны для просмотра на русском языке.
Небольшой документ регламентирует юридическую сторону работы онлайн-маркета в России (при доставке почтой), получения заказов юридическими лицами и оформление возврата.
Договор-оферта с транспортной компанией Почта России входит в «Условия…».
Служба поддержки
На сайте есть специальный раздел FAQ с ответами на все вопросы для покупателей из РФ. Задать вопрос можно через форму обратной связи или, написав письмо по электронной почте. Все телефоны горячей линии опубликованы на главной странице сайта.
Computeruniverse — это развод?
— это не развод. Магазин открыт немецкой компанией, доставка всех товаров идет из Германии, поэтому получение техники может занять время. Цены также указаны только в евро. Еще один момент, о котором нужно помнить при оформлении покупки — ее вес. Все это указано на странице с таможенными правилами. Вес не может превышать 31 кг при заказе из Европы в РФ. Сайт магазина сделан по типовому шаблону онлайн-маркета. Всю информацию о товарах, услугах, акциях и ценах можно найти за 1-2 клика. Для постоянных покупателей работает бонусная и реферальная программы. Портал защищен сертификатом сетевой безопасности, а все платежи проходят через страницу банковского эквайринга. Computeruniverse ведет социальные сети и, подписавшись, вы будете первыми узнавать о новых акциях и купонах.
Заключение
Еще одно преимущество магазина
— работа по системе B2B. Для юридических лиц и государственных учреждений предусмотрен отдельный функционал личного кабинета, а если передвинуть бегунок на главной странице сайта на «юридическое лицо», то все цены будут рассчитаны без НДС. Отзывы покупателей о качестве товара и доставке положительные. Вся техника, продаваемая на сайте, имеет гарантию производителя. Сайт computeruniverse.net может показаться немного устаревшим, но он отвечает всем требованием онлайн-маркета, чтобы покупки через интернет были простыми и безопасными.- Новые0
- Решено0
- Не решено0