CigaBuy это развод? Обзор и отзывы

CigaBuy – это китайский интернет-магазин недорогих электронных сигарет, комплектующих и аксессуаров. Каждый месяц в интернет-магазине появляется 3000+ новых товаров. Платформа предлагает электронные сигареты по ценам китайских продавцов, а это значит, что здесь вы можете купить товары по той цене, если бы покупали их в Китае.

В этом обзоре попробуем разобраться, CigaBuy – это развод, или здесь можно купить качественные электронные сигареты.

Почему именно CigaBuy?

По информации с сайта, CigaBuy – это один из крупнейших интернет-магазинов электронных сигарет в Китае. Здесь продаются как известные модели, так и новинки китайского производства. Своими преимуществами компания называет:

• цены ниже рыночных;
• регулярное обновление каталога;
• отзывчивую службу поддержки;
• возврат товара в течение 45 дней.

Если в карточке товара не указан гарантийный срок, гарантия на товар составляет 3 месяца. В течение этого времени можно вернуть товар при выявлении скрытых дефектов.

Что можно купить на сайте СигаБай?

Cigabuy.com – китайский интернет-магазин электронных сигарет, комплектующих и аксессуаров. Здесь можно купить:

• POD Systems;
• Squonk Kits;
• eGo Starter Kits;
• Compact Starter Kits;
• Mod Style Starter Kits;
• Liquid Pod;
• Sub-ohm Tanks;
• Mesh Tanks;
• Rebuildables;
• MTL Tanks;
• Squonk BF Atomizers;
• RDA;
• RDTA;
• eGo Atomizers;
• Box Mods;
• BF Squonk Mods;
• Temperature Control Mod;
• DNA Box Mod;
• Mechanical Mod;
• eGo Battery.

Также здесь продаются зарядки, сменные картриджи, жидкости, наборы для чистки и обслуживания и т. д. Товары компании представлены брендами Smoktech, Wismec, Geekvape, Uwell, Freemax, Vaporesso и др.

Как найти нужный товар на сайте CigaBuy Com?

Искать нужные товары можно четырьмя способами:

• Поиск по сайту. Введите название в поисковую строку и выбирайте из результатов выдачи.
• Каталог. Выбирайте категорию каталога, переходите на страницу с предложениями и выбирайте товар.
• Поиск по бренду. Выбирайте бренд и переходите на страницу с товарами производителя. Заполняйте дополнительные фильтры.
• Рекомендации сервиса. На главной странице интернет-магазина есть рекомендации «Лидеры продаж» и «Популярные товары», где опубликованы подборки лучших товаров.

Найдя нужный товар, кликните на его изображение, чтобы познакомиться с подробным описанием и техническими характеристиками.

Карточка товара

В карточке товара опубликовано подробное описание, технические характеристики, информацию о гарантии, отзывы покупателей и данные о доставке. Из карточки можно добавить товар в корзину, в список избранного или отправить запрос на покупку оптовой партии. Перед покупкой внимательно изучите отзывы покупателей, которые помогут понять, насколько товар качественный.

Как сделать заказ на сайте СигаБай Ком?

Для заказа на сайте CigaBuy нужна регистрация. Зарегистрироваться можно заранее или при оформлении первого заказа.

Как пройти регистрацию на сайте cigabuy.com?

После открытия регистрационной формы нужно заполнить все поля. При регистрации необходимо указать адрес электронной почты, имя, фамилию и пароль. Затем поставьте галочку о согласии с условиями использования сервиса и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Личный кабинет

В личном кабинете реализованы все необходимые для покупки и отслеживания заказа функции. Здесь вы найдете разделы:

• «Обзор». Эта вкладка предназначена для отслеживания посещений сайта и количества заработанных и доступных бонусных баллов.
• «Профиль». Здесь можно редактировать личные данные и просматривать список желаний.
• «Мои сообщения». Здесь будут отображаться сообщения администрации и системные сообщения.
• «Мои заказы». На этой странице можно отслеживать текущие заказы, просматривать завершенные покупки и оформлять заявки на возврат.
• «Адресная книга». На этой странице добавляйте адреса доставки, чтобы не вводить их при каждом заказе.
• «Бонусная программа». Здесь отображаются очки, заработанные на бонусной программе.
• «История». Здесь вы увидите статистику по заработанным и потраченным бонусным баллам.
• «История просмотров». На этой странице отображаются просмотренные товары.
• «Рекомендации». Здесь отображается список товаров, рекомендованных вам сервисом.
• «Партнер». Это VIP-аккаунт для оптовых покупателей. Заказывайте товары оптом и получайте дополнительные скидки.

Как оформить заказ на сайте Сигабай.ком?

Оформление заказа на cigabuy.com доступно через корзину после регистрации на сайте. Для оформления заказа, зарегистрируйтесь, выберите товары и сложите их в корзину. Перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить заказ». Выберите метод оплаты и укажите адрес доставки. Если есть купон на скидку, введите его номер в пустое поле. Выберите способ доставки. Подтвердите заказ. После подтверждения вы будете перенаправлены на страницу оплаты. После оплаты информация по заказу появится в личном кабинете.

Дополнительные возможности

Рассмотрим, какие дополнительные возможности предлагает данный интернет-магазин своим клиентам.

Справочный центр

В справочном центре вы найдете ответы на частые вопросы покупателей, информацию об оплате и доставке и условия возврата.

Информационная рассылка

Интернет-магазин рассылает письма о новых акциях и скидках, высылает персональные купоны и выгодные предложения.

Мобильное приложение CigaBuy

У интернет-магазина нет мобильного приложения, но есть мобильная версия сайта.

Оплата и доставка в СигаБай

Интернет-магазин доставляет заказы в 216 стран мира. При оформлении заказа можно выбрать вариант доставки и удобный метод оплаты.

Как оплатить заказ?

CigaBuy предлагает несколько способов оплаты заказа:

• Trustly. Платежная система для пользователей из стран Европы.
• Webmoney. Платежи доступны только зарегистрированным в системе пользователям.
• Банковская карта. К оплате принимаются карты МИР, Visa и Mastercard.
• Sofort. Платежная система для жителей стран Европы.
• ЮMoney. Быстрые платежи для российских пользователей.

Все платежи осуществляются на сайтах платежных систем.

Способы доставки товара

При заказе товаров покупатель может выбрать между двумя способами доставки:

• Доставка без отслеживания. Доставка осуществляется воздушной почтой. Срок доставки составляет 15-30 рабочих дней. Цена доставки рассчитывается персонально для каждого заказа.
• Доставка с отслеживанием. При оформлении доставки вы получите трек номер, по которому можно отследить движение заказа. Срок доставки составляет 15-30 рабочих дней. Цена рассчитывается персонально для каждого заказа. Если вес заказа превышает 2 кг, заказы могут быть доставлены двумя или несколькими посылками.

Способы возврата товара

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 45 дней с момента получения. При возврате товара расходы на доставку и обратную пересылку несет покупатель. Возврат товара ненадлежащего качества доступен в течение гарантийного срока. Расходы на доставку и обратную пересылку несет интернет-магазин.

Бонусы в CigaBuy Com

В интернет-магазине регулярно появляются новые акции и скидки.

Мега распродажа

В разделе «Мега распродажа» размещены товары, на которые действуют скидки до 94%.

Скидка до 61% на Uwell Series

Переходите на страницу акции и покупайте электронные сигареты со скидкой до 61%.

Лидеры продаж

В разделе «Hot Deals» представлены товары, на которые действуют выгодные скидки.

Комбинированные предложения

В этом разделе представлены наборы товаров, заказывая которые можно сэкономить приличную сумму по сравнению с покупкой наименований по отдельности.

Сумасшедшие скидки

Здесь также вы можете найти товары со скидками на самые популярные товары.

Скидка 3% новому покупателю

Сразу после регистрации на сайте, вы получите письмо, в котором будет номер купона на скидку в 3% на первый заказ. Скидка не суммируется с другими акциями.

Скидка выходного дня 12%

Покупайте товары со скидкой выходного дня и экономьте 12 %. Для получения скидки введите код купона 12EU.

Бонусная программа

Делитесь товарами CigaBuy со своими друзьями в социальных сетях, рекламируйте лучшие товары и получайте вознаграждение до 100 бонусных баллов. 1 балл = 0,1$. Бонусными баллами можно оплачивать покупки в интернет-магазине.

Партнерская программа

Партнерской программы у CigaBuy нет.

Жалобы на СигаБай Ком

Анализируя отзывы об интернет-магазине, мы заметили, что как в русскоязычном, так и в англоязычном сегменте интернета большинство высказываний пользователей положительные. Покупатели отмечают регулярное пополнение ассортимента, низкие цены и быструю доставку. Есть на CigaBuy и жалобы. Чаще всего покупатели жалуются на получение товара ненадлежащего качества, задержки с доставкой и медленную работу службы поддержки. Отрицательных отзывов об интернет-магазине не так много.

Если появятся отзывы об интернет-магазине CigaBuy, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы

По информации на сайте платформа принадлежит китайской компании Tinydeal Trading Limited, а значит, его деятельность регулируется законами и налоговыми органами Гонконга. Но при проверке компании мы не нашли регистрационных данных или иной юридической информации о Tinydeal Trading Limited.

Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора

Пользовательское соглашение cigabuy.com

Пользовательское соглашение cigabuy.com называется «Условия использования». С этими условиями нужно согласиться перед регистрацией на сайте. В соответствии с этим документом использовать сайт могут лица, достигшие 18 лет и только для личных покупок.

При возникновении споров и разногласий стороны должны решать их путем переговоров в досудебном порядке. Если в ходе переговоров стороны не пришли к согласию, спор может быть передан в Международный арбитражный центр в Гонконге.

Служба поддержки Сигабай.ком

С саппортом CigaBuy можно связаться по почте или через форму обратной связи. По отзывам покупателей, служба поддержки отвечает в течение 2 рабочих дней. При обращении в саппорт нужно учитывать выходные и национальные китайские праздники. Для получения быстрого ответа пишите запрос на английском языке и избегайте повторных запросов, которые увеличивают время обработки и ответа.

CigaBuy — это развод?

Проанализировав интернет-магазин, мы не можем назвать cigabuy.com разводом. Площадка доставляет товары покупателям, не отказывается от возврата денег при отправке некачественного товара, а служба поддержки отвечает на запросы покупателей. Это подтверждают и большинство пользователей, оставивших свои отзывы о платформе на сайтах-отзовиках.

Но, несмотря на большое количество положительных отзывов, из имеющихся жалоб становится понятно, что в интернет-магазине могут быть сбои с доставкой, товар поставляется не всегда качественный, а служба поддержки может затягивать с ответом.

Заключение

В интернет-магазине CigaBuy продаются электронные сигареты, запчасти к ним и аксессуары. Также здесь можно купить домашние электронные приборы по низким ценам. Все товары интернет-магазина китайского производства и имеют гарантию три месяца. На отдельные модели производители устанавливают длительный гарантийный срок. Анализируя отзывы покупателей, можно сделать вывод, что покупать здесь выгодно дорогие жидкости и модели. Дешевые товары зачастую приходит неисправными.