Читай-город это развод? Обзор и отзывы

«Читай-город» – это интернет-магазин книг, который полюбился взрослым и детям со всех уголков России. Эта сеть современных универсальных книжных магазинов входит в розничную сеть «Читай-город — Буквоед», одно из крупнейших книготорговых объединений РФ.

Здесь можно заказать товары с бесплатной доставкой в 497 магазинов сети. В этой статье мы рассмотрим, не является ли всё-таки chitai-gorod.ru разводом и стоит ли приобретать здесь товары.

 

Почему именно «Читай-город»

Chitai-gorod стремится стать не просто хорошим книжным магазином, но ещё и добрым внимательным другом для своих покупателей. Создатели сети искренне верят, что именно книги могут изменить жизнь к лучшему и сделать мир чуточку добрее. Поэтому предлагают ряд таких преимуществ:

• Богатый и постоянно обновляемый ассортимент продукции.
• Удобную систему навигации.
• Достойный уровень обслуживания.
• Комфортные условия сотрудничества.
• Интересные акции, конкурсы и скидки.

Что можно купить в Chitai-gorod

В Читай-городе можно купить не только книги, но и канцелярские товары, smart-сувениры, медиа-продукцию, товары для творчества и хобби. В ассортименте полно изделий с уникальным дизайном. Также есть товары для профессиональных художников, декораторов и даже оригинальные сладости. В каталоге представлены следующие категории товаров:

• Книги. Художественная литературы, психология, эзотерика, искусство, книги для детей и многое другое.
• Канцтовары. Офисные и письменные принадлежности, бумажные изделия, товары для художников, электротовары и пр.
• Сувениры. Товары к празднику, календари, открытки, постеры, товары для дома, декор, сувенирные мелочи и многое другое.
• Игры и игрушки. Наборы пазлов, бизиборды, мягкие игрушки, кубики, магнитные игры и др.
• Творчество. Наборы для детского и взрослого творчества, декорирование, бижутерия, расходные материалы и пр.

 

Как найти нужный товар на chitai-gorod.ru

Если ищете что-то конкретное, то воспользуйтесь поисковой строкой. Просто введите наименование или характеристику товара, и система выдаст все имеющиеся предложения. Искать товар можно по категории – «Книги», «Творчество» и т.д. Наведите курсор на раздел и увидите все группы товаров, которые есть в каталоге по этому запросу.

Книги можно искать по жанрам или издательству. Также есть подборки – «Новинки литературы», «Популярное», «Скоро в продаже», «Полный порядок», «10 увлекательных книг для поклонников манги». Для мам и детей есть специальная подборка «Растём вместе». А также имеются коллекции книг в разделе «Что ещё почитать?». Здесь можно найти книги по интересам и признанию в мире – лучшие книги по версии Newsweek, стимпанк, жизнь без стресса, истории серийных убийц и многое другое.

Карточка товара

В карточке представлено фото товара и его описание с указанием параметров, которые могут интересовать покупателя – к примеру, серия книг или тип обложки. Здесь можно добавить товар в корзину и перейти к оформлению заказа.

 

Как сделать заказ в «Читай-городе»

Чтобы заказать товар, достаточно позвонить по телефону 8 (800) 444-8-444 или оформить заявку онлайн через сайт chitai-gorod.ru. О том, как оформить заказ, поговорим с вами далее.

Как пройти регистрацию на сайте chitai-gorod.ru

Жмём на «Войти» в правом верхнем углу сайта chitai-gorod.ru. Здесь можно войти в систему через профиль в ВКонтакте, Одноклассниках или Facebook. Либо нажимаем на кнопку «Регистрация», в открывшейся форме указываем адрес электронной почты, пароль и имя. А затем нажимаем на «Зарегистрироваться». На указанный e-mail поступит подтверждение регистрации и запрос на подтверждение подписки.

Личный кабинет

В ЛК есть такие разделы:

• «Мой профиль». Личные данные, активные заказы и резервы.
• «Личные данные». Изменение настроек аккаунта.
• «Мои заказы». Активные, завершённые, отменённые, архивные и все.
• «Закладки». То, что вы планируете купить в будущем.
• «Бонусная карта». Можно узнать о количестве бонусов и сроках их действия.
• «Мои резервы». Активные, завершённые, отменённые, архивные и все.
• «Книжный дозор». Бонусы за отзывы о магазинах «Читай-город».

Как оформить заказ?

Заходим в корзину, куда уже добавили интересующие товары, вводим промокод (при наличии) и жмём на красный прямоугольник «Оформить заказ». В открывшейся форме указываем контактную информацию, выбираем способ оплаты и доставки. Затем подтверждаем желание оформить заказ.

Дополнительные возможности

Среди дополнительных возможностей Chitai-gorod отметим подписку на рассылку, возможность резерва книг через сайт, покупку товаров оптом. Далее поговорим об этих возможностях подробнее!

Подарочные карты

В наличии есть подарочные карты на 500, 1000 и 3000 рублей со сроком действия 1 год. Они будут уместны в любой ситуации! Карту можно подарить на день рождения и любой другой праздник. Купить карту вы можете в любом реальном магазине «Читай-город».

Подписка на рассылку

Подписаться на рассылку – значит быть в курсе акций «Читай-город»! Сделать это можно в нижней части главной страницы на сайте chitai-gorod.ru, при регистрации или через личный кабинет.

Резерв книг через сайт

Эта функция доступна только авторизованным пользователям. Выбрав книгу, нужно проверить её «наличие в магазинах», а затем в открывшемся списке точек продаж нажать на кнопку «резерв» рядом с тем магазином, где хотите забрать книгу.

Товары оптом

Купить в «Читай-городе» товары оптом по выгодным ценам могут представители офисных организаций, учебных заведений и творческих групп.

 

Мобильное приложение

Вы можете скачать приложение на свой телефон прямо с сайта. Мобильное приложение доступно в Google Play и App Store. Скачав его, вы получите ещё больше приятных бонусов и выгодных предложений!

 

Оплата и доставка в «Читай-городе»

Chitai-gorod предлагает удобные варианты оплаты и различные способы доставки. Об этом мы и поговорим далее.

Как оплатить заказ

Оплатить заказ можно:

• наличными или картой при получении;
• банковской картой VISA, MasterCard или МИР на сайте.

Способы доставки товара

«Читай-город» предлагает несколько способов доставки товаров:

• Курьерская доставка (бесплатно при заказе от 2000 рублей).
• Самовывоз из магазина или пункта выдачи заказов.
• Срочная доставка в день заказа за 400 рублей.
• Отправка Почтой России (наложенный платёж).

Сроки доставки зависят от удалённости региона от Москвы, поскольку заказы отправляются с московского склада. Забрать товар можно в магазине «Читай-город», в «Евросети», в различных пунктах выдачи – BoxBerry, DPD, СДЭК и др. С полным перечнем пунктов выдачи заказов и сроками их хранения можно ознакомиться на сайте chitai-gorod.ru.

Способы возврата товара

Вернуть товар ненадлежащего качества можно в любой магазин сети «Читай-город» или по Почте России в течение 7 дней с момента его получения. Важно, чтобы товар имел первозданный вид, и у вас был документ, подтверждающий факт его покупки.

 

Бонусы в Chitai-gorod

«Читай-город» проводит акции, дарит покупателям уникальные коды на скидки, предлагает бонусные и подарочные карты. Следите за новостями и ловите хорошие скидки!

Промокоды

Уникальные коды на скидки покупателям дарит как сам Chitai-gorod, так и его партнёры. Следите за новостями и ловите хорошие скидки!

Акции и скидки

• Скидка 10% за победу в игре «Книжный филворд».
• Бесплатная доставка в «Пятёрочку». Можно забирать заказы в магазине у дома.

Каждый месяц «Читай-город» радует покупателей новыми предложениями, кроме того, на сайте регулярно обновляется раздел с распродажей товаров по низким ценам. Узнавать о них можно при подписке на рассылку или в разделе «Акции» на сайте chitai-gorod.ru.

Бонусная карта

Чтобы получить карту лояльности, нужно сделать покупку на сумму от 1000 рублей в магазине сети или интернет-магазине chitai-gorod.ru и заполнить анкету. Бонусы начисляются за каждую покупку, 1 бонус = 1 рублю. За накоплением бонусов можно следить в ЛК, ими можно оплачивать до 100% от суммы чека.

Реферальная программа

Компания развивается своими силами и с помощью надёжных партнёров – производителей и поставщиков качественной продукции. По программам от СПА-сети ePN можно получить до 9% с комиссии от завершенного заказа и 5% от комиссии оплаченного заказа с применением купона.

 

Жалобы на «Читай-город»

Судя по отзывам в сети, многим людям нравится покупать книги и другие товары в этом магазине. Пишут, что заказы приходят быстро, забирать их можно в любом удобном месте – хоть в магазине сети «Читай-город», хоть в пункте выдачи. Многие покупатели считают chitai-gorod.ru хорошим магазином, который предлагает большой выбор товаров и местом, где работает вежливый персонал.

Что касается жалоб, то бывают случаи, когда товар приходит слегка повреждённым (порвана страница и т.п.). И ещё людям не нравится, что продавцы вскрывают упаковку, так как им нужен какой-то штрих-код.

Если появятся отзывы об интернет-магазине «Читай-город», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

«Читай-город» зарегистрирован как ООО «Новый Книжный Центр» инспекцией ФНС России № 15 по г. Москве с 25 декабря 2008 г. Основной вид деятельности – торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет, ОГРН – 1027700282763 от 4 октября 2002 г. Также деятельность chitai-gorod.ru регулируется Роспотребнадзором, то есть организация работает в соответствии в ФЗ «О защите прав потребителей».

Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Новый Книжный Центр»

Пользовательское соглашение chitai-gorod.ru

В «соглашении» прописаны общие положения и правила продажи товаров в интернет-магазине chitai-gorod.ru. В документе сказано, что товар можно заказать любым удобным способом – по телефону, что очень удобно для пожилых людей, или на сайте.

Если покупателем является юридическое лицо, то требуется внесение предоплаты в размере 100%. Средства переводятся на расчётный счёт продавца.

Также в документе сказано о порядке возврата товара. Претензии к товару можно направлять через форму обратной связи или в любом магазине сети «Читай-город».

Служба поддержки

В сложных ситуациях обращайтесь к специалистам Chitai-gorod одним из таких способов:

• по телефону: 8 (800) 444-8-444 (круглосуточно).
• форма обратной связи на сайте.
• ВКонтакте: vk.com/chitaigorod.
• Одноклассники: ok.ru/chitaigorod.
• Facebook: www.facebook.com/chitaigorod.
• Instagram: www.instagram.com/chitai_gorod/.
• Twitter: twitter.com/chitaigorod.

 

«Читай-город» это развод?

Богатый ассортиментный ряд, качественная продукция, бесплатная доставка в 497 магазинов сети, более 1000 пунктов самовывоза по всей России – всё это «Читай-город». Компания работает на рынке с 2002 года, и сейчас во многих городах есть даже не по одному магазину этой сети. Chitai-gorod работает на законных основаниях, его деятельность регулируется налоговой службой и Роспотребнадзором.

«Читай-город» не скрывает своих контактов. Вы можете покупать книги и другие товары не только в реальных магазинах этой сети, но и по телефону или онлайн через сайт. Chitai-gorod регулярно проводит акции, делает хорошие скидки, а также оперативно доставляет заказы. Об этом свидетельствует множество положительных отзывов на Яндекс.Маркет и других сторонних ресурсах! Поэтому chitai-gorod.ru явно не назвать разводом и мошенником. Это реальный магазин с реальными товарами и массой выгодных предложений. Подписавшись на рассылку, вы всегда будете первыми узнавать об акциях и новинках «Читай-города».

 

Заключение

«Читай-город» — это не просто магазин, где можно купить книги и учебники. Эта сеть книжных магазинов уже давно полюбилась и взрослым, и детям по всей России. И всё это благодаря широкому ассортименту, адекватным расценкам и доброжелательному отношению к покупателям. Здесь можно купить всё от книг и товаров для творчества до игрушек и канцтоваров. Изучите сайт chitai-gorod.ru, почитайте отзывы в сети и убедитесь в этом сами!