Интернет-магазин | Carvillshop |
---|---|
Официальный сайт | |
Главный офис | г. Санкт-Петербург, ул. Фучика, д. 8 «А», пом. 3 «Н», ком. 63 |
Дата основания | 2011 год |
Собственник компании | Опря Юрий Александрович |
Виды поддержки | podkin@carvilleshop.rusnetkov@carvilleshop.rumail@carvilleshop.ruФорма обратной связи на сайтеОбратный звонок с сайтаОфис |
Телефонная поддержка | 8-800-700-25-85Бесплатная горячая линия для физических лиц. Пн.-пт.: 9.00-17.00 МСК 8-812-677-76-37Для оптовых клиентов. Пн.-пт.: 9.00-17.00 МСК |
Языки | Русский |
Способы оплаты | Банковская карта, Дебетовые карты, Кредитные карты, VISA, Mastercard, Евросеть, RBK Money, Наличные |
Покупка в кредит | Нет |
Рассрочка | Нет |
МФО для получения займа | Макс.Кредит |
Категория магазина | Автотовары |
Особенности проекта | Интернет-магазин автотоваров, запчастей и аксессуаров от брендов Luzar, Airline, Starvolt и Trialli |
Дополнительные услуги | Страхование ОСАГО Поиск запчастей по VIN Калькулятор доставки |
Регионы действия проекта | Вся Россия |
Способы доставки | Транспортные компании, Курьерская доставка, Самовывоз |
Курьерские службы | Почта России, Boxberry |
Транспортные компании | ПЭК, СДЭК, Деловые Линии, DPD |
Режим работы доставки | Круглосуточно |
Срок доставки | От 1 до 3 днейПри доставке курьером или самовывозом со склада в Москве и Санкт-Петербурге От 3 до 7 днейПри доставке по РФ |
Условия бесплатной доставки | От 10000 При доставке по Санкт-Петербургу |
Мобильные приложения | Нет мобильных приложений |
Партнерская программа | Нет |
Преимущества | Магазин фирменных автотоваров от премиальных брендов 100 пунктов самовывоза по всей России Наличие гарантии на все товары Широкий выбор товаров Удобный поиск на сайте с возможностью запроса деталей по VIN Калькулятор доставки Есть выгодные акции, скидки и подарки |
Недостатки | Медленная скорость техподдержки |
Контролирующие органы и законы | Инспекция ФНС №15 по г. Санкт-Петербургу Роспотребнадзор Роскомнадзор |
Реквизиты компании | Юридическое наименование: «НПО ТАЛИС» Юридический адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Фучика, д. 8 «А», пом. 3 «Н», ком. 63 ИНН: 7816253383 КПП: 781601001 ОГРН: 1157847092974 |
Общая оценка | 4.9/10 |
Дата актуализации | 02.01.2023 |
Carvillshop это развод? Обзор и отзывы
Содержание страницы
Автомобили на сегодняшний день стали более доступны для населения. Приобретая транспорт, каждый наверняка сразу же задумывался о том, где в дальнейшем купить нужные аксессуары или детали, не переплачивая. А как выбрать интернет-магазин так, чтобы не попасть в сети мошенников, которые могут не только предоставлять бракованные товары, выманивать деньги, нарушать личные права покупателей? Прочитав наш обзор, вы будете знать, является ли разводом или честным и порядочным сервисом.
Ознакомимся с Carvillshop — современным интернет-магазином с собственным складом. Он работает с такими брендами, как Luzar, Airline, Starvolt, Trialli. Офис интернет-магазина расположен в Северной Пальмире. Сайт создан в 2011 году и за 9 лет непрерывной работы для многих автолюбителей стал удобным способом совершения покупок.
Почему именно Carvillshop?
На сайте
есть всё необходимое для быстрой покупки автомобильных деталей и необходимых аксессуаров. Интерфейс будет понятен даже неопытному пользователю. Дизайн сайта современный и ненавязчивый, не содержит сторонней рекламы, что дает возможность делать выбор автозапчастей взвешенно. Этот маркетплейс нацелен на сотрудничество. Он подойдёт как розничным, так и небольшим оптовым покупателям. Указанные бренды автозапчастей и аксессуаров на главной странице сайта дают представление о качестве товара, рассматриваемого на carvilleshop.ru. В 2003 году на рынке автозапчастей появилась организация, реализующая импортные и отечественные детали систем охлаждения Luzar.В защитной упаковке единого стандарта качества выпускает свои автозапчасти среднего и премиум класса компания Trialli. Бренд Starvolt сегодня может похвастаться показателями поставок стартеров и генераторов для отечественных машин на рынках России. Кроме того бренд за годы существования расширил ассортимент на 14 групп автотоваров. В общей сложности группы товаров насчитывают более 500 тысяч моделей. Выпускаемая продукция проходит несколько ступеней контроля качества. С 2004 года среди имен, занимающих место производителей аксессуаров для автомобилей, появилось Airline. Российская компания имеет большое количество положительных отзывов клиентов.
Что можно купить на Карвильшоп?
Интернет-магазин carvillshop.ru гарантирует качество товаров, подтверждая это соответствующими сертификатами. Меню содержит категории запчастей и аксессуаров, которые функционально разделены по группам.
Автоаксессуары
Если вам понадобятся инструменты, чехлы в автомобиль, шторки, девайсы или гаджеты, если нужно навести порядок в авто, то всё необходимое для этого найдёте именно в категории аксессуаров.
Запчасти
В этой категории представлены компоненты топливной и тормозной систем, компоненты систем охлаждения, смазки или выпуска отработанных газов, средства очистки окон, ремни, автоэлектрика и другие детали.
Технические жидкости
Из технических жидкостей на текущий момент в наличии есть охлаждающие.
Автоспорт
В категории «Автоспорт» представлены одежда и аксессуары. Можно дополнительно воспользоваться разделением товаров по брендам. Так, например, Airline предлагает покупателям большое количество автомобильных аксессуаров. Luzar предоставляет на выбор автомобильные радиаторы и другие детали системы охлаждения. Starvolt – это бренд таких товаров, как генераторы, стартеры и другой автомобильной электрики. Профессиональным автомобилистам CarvilleRacing предлагает детали «для чемпионов».
Как найти нужный товар в carvilleshop.ru?
На странице
найти товар можно несколькими способами. Это зависит от того, чем руководствуется клиент при выборе товара. Первый способ предлагает в поле ввода «Я ищу» найти детали по OEM номеру или названию. Запчасти, технические жидкости, автомобильные аксессуары и товары для автоспорта удобно также найти с помощью выпадающего ступенчатого меню. Последовательно направляя курсор на необходимые категории, группы и, выбрав собственно необходимый вид, перед клиентом появляются все позиции с различными характеристиками и ценами. Остаётся лишь кликнуть на тот товар, который подойдёт именно вам. Для ещё большего удобства на странице можно выбрать способ отображения товаров: таблицей или списком.
Карточка товара Карвильшоп.ру
Из карточки товара покупатель может ознакомиться с кодом производителя, брендом, ценой, количеством, наличием на складе. Картинка можно увеличить, что позволяет тщательно рассмотреть товар. В карточке можно сверить OEM номер, просмотреть условия доставки и ознакомиться с гарантией, добавить в корзину, ознакомиться с комплектацией, описанием, задать вопрос, оставить отзыв и скачать сертификаты качества.
Как сделать заказ в Carvillshop?
Выбрав отображение списком можно, не заходя в карточку товара, ознакомиться с кодом производителя, брендом, ценой, наличием на складе и сверить OEM номер и добавить товар в корзину для последующего оформления заказа. Покупка в один клик даёт заказчику возможность, не заполняя формы лично, а, указав номер телефона, дождаться ответа специалиста для оформления заказа дистанционно. Если на складе чего-то нет, но ожидается поступление необходимого товара, можно оставить заявку, чтобы операторы сообщили о поступлении и продолжить покупки. В корзине клиенту предлагают ознакомиться с возможными скидками и акциями.
Как пройти регистрацию на сайте Карвильшоп Ру?
Интернет-магазин
заинтересован в долгосрочном сотрудничестве, поэтому есть возможность зарегистрироваться и совершать покупки из личного кабинета. Для регистрации нужно нажать в правом верхнем углу на кнопку «Кабинет». В появившемся окне выбрать статус клиента: физическое или юридическое лицо, после чего заполнить контактные данные. На сегодняшний день личный кабинет для юридических лиц находится на стадии доработки. А оптовые клиенты могут оставить заказ или задать интересующие вопросы по электронной почте.
Личный кабинет carvilleshop.ru
В личном кабинете есть всё то же, что и на главном сайте. Заказ из личного кабинета упрощает дальнейшие покупки и заполнение форм. Также можно настроить адрес доставки и способ оплаты. При регистрации продавец предлагает ознакомиться со стандартными условиями соглашения. Это защитит вас от утечки данных банковских карт или другой личной информации.
Как оформить заказ в Карвильшоп Рф?
Заказ сделать можно вручную, следуя инструкциям сайта. Если вы определились и готовы сделать заказ, тогда необходимо перейти в корзину, определиться со способом доставки и оплаты. Далее останется следить за статусом заказа, о чём вас информируют посредством телефонной связи. Стать оптовым покупателем и оформить заказ можно по телефону, указанному на сайте в разделе контактов или почте из формы регистрации в ЛК.
Дополнительные возможности Carvillshop
Кроме непосредственной продажи товаров и их доставки, Carvillshop.ru оказывает ряд дополнительных услуг.
Запрос по VIN
Кроме оптовых и розничных закупок на сайте есть «Запрос по VIN». Это поможет продавцу узнать степень изношенности деталей машины и объективно подойти к подбору подходящей модели.
Калькулятор доставки
Встроенный калькулятор позволит сделать предварительный расчет стоимости и сроков доставки.
Страхование
На сайте
доступен онлайн-способ оформления полиса в компании Движком — партнёра Карвильшоп. Клиенты, воспользовавшиеся этим сервисом, получат полис по e-mail. Стоимость оформления ОСАГО средняя по рынку. Гарантией в данном случае выступает возможность проверки полиса на сайте Российского Союза Автостраховщиков.
Мобильное приложение
Carvilleshop не располагает мобильным приложением. Скорее всего причина кроется в объёме ассортимента, что сделает приложение довольно большим для установки на гаджет, а постоянное обновление товаров приведёт к регулярным запросам обновления приложения на устройствах клиентов.
Оплата и доставка в Карвильшоп
Целых 5 способов доставки и 4 варианта оплаты дают понять заказчику о заинтересованности продавца в каждом клиенте. Доставляются товары как в единичном, небольшом количестве, так и тяжелые габаритные грузы. Любой клиент может лично при заказе выбрать самый комфортный способ получения деталей или аксессуаров.
Как оплатить заказ в carvilleshop.ru?
Если клиент осуществляет самовывоз, ждёт доставку курьером или по почте России, то оплатить он сможет наличными, когда товар будет на руках. Для тех, кто не любит считать купюры и откладывать оплату на потом, есть такие способы оплаты: банковской картой на сайте, в салонах Евросеть и РБК Мани. Оптовым покупателям предлагается всего один вид оплаты: безналичный расчет с налогом на добавочную стоимость или без него.
Способы доставки товара
По всей территории РФ доставка выполняется Почтой России. Заказ оформляется как ценная посылка и доставляется с гарантией бережного отношения. При этом придётся внести предоплату либо уточнить о желании получить товар наложенным платежом. Удобная для каждого человека доставка привычными транспортными компаниями. В отличие от предыдущего способа, предоплата за товар будет обязательной. Минус – оплатить придётся 250 рублей за доставку товара до ТК.
А из плюсов есть условия, при которых возможно оформить доставку бесплатно. Сотни пунктов выдачи заказов по всей России даёт возможность не переплачивать и совершить самовывоз. Более чем в 200 городах Российской Федерации вам принесут негабаритный товар прямо в руки за ваш счёт. Правда, сроки немного увеличатся, в то же время они не превысят 3-7 дней. А вот для жителей Санкт-Петербурга есть возможность забрать свою покупку, не доплачивая за транспортировку, и тогда, когда это будет удобно, учитывая режим работы склада.
Способы возврата товара в Карвильшоп.ру
На всю продукцию интернет-магазина
распространяется гарантия от производителя. Срок гарантии для каждого товара разный, но при этом от 1 года до 3-х лет. Производитель данную информацию подробно разъясняет на упаковке. Однако на любом производстве встречается брак. В случаях, когда его наличие определить сразу невозможно, клиент может вернуть товар. Обменять бракованную продукцию без дополнительных затрат можно в Москве или Санкт-Петербурге, а так же в городах при наличии пункта выдачи типа «А». Клиентам для правильного осуществления возврата предоставляют поддержку менеджеры в телефонном режиме.
Бонусы в carvilleshop.ru
Клиентоориентированность интернет-магазина приносит его посетителям приятные бонусы и подарки. На сайте можно найти актуальные акции и их условия.
Скидки на новинки
Ежемесячно магазин обновляет список товаров, на которые предоставляются скидки до 35%.
одарки от интернет-магазина
При покупке от 5000 рублей клиент получит в подарок фирменные рамки под номерной знак, от 8000 рублей – набор салфеток, от 13 000 рублей – держатель для телефона или другой персональный подарок.
Партнерская программа Карвильшоп Ру
Интернет-магазин предлагает партнерскую программу на следующих условиях: оплаченный заказ 5.83%.
Жалобы на Carvillshop
О том, что сайт
недобросовестный, информации в интернете нет. А в меню самого сайта есть раздел, который будет интересен наличием отзывов по каждому товару. Любому клиенту можно оставить свою оценку работе менеджеров, сайта или службы доставки. Из отзывов понятно, что в целом детали, аксессуары, одежда и технические жидкости качественные. Не обходится и без небольшого наличия брака. Не хватает отзывов оптовых клиентов. Видимо, это направление сотрудничества ещё проходит стадию разработки.Если появятся отзывы об интернет-магазине Carvillshop, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
Собственником carvilleshop.ru выступает общество с ограниченной ответственностью «НПО «ТАЛИС», зарегистрированное в Санкт-Петербурге по адресу: ул. Фучика, дом 8, литер «А», помещение 3-н комната 63. Работу отечественной компании, реализующей автотовары, контролирует Межрайонная инспекция налоговой службы №15 по Санкт-Петербургу в соответствии с законами РФ.
Пользовательское соглашение Карвильшоп Рф
Безопасность совершения заказов на сайте carvilleshop.ru регулируется согласием на обработку персональных данных. С разрешения посетителей при регистрации или заполнении форм доставки и оплаты выбранных товаров компания получает право использовать, систематизировать, хранить, обновлять данные лишь для выполнения заказов. При этом ООО «НПО «ТАЛИС» гарантирует конфиденциальность информации, полученной от покупателей.
Важно обратить внимание на то, что в соответствии с документом, срок действия данного клиентом соглашения неограничен. А для того, чтобы отозвать его, необходимо будет направить уведомление в офис фирмы в Санкт-Петербург. Данный документ очень скромный по своему объему и может уместиться на одной странице. Тем не менее, администрация интернет-магазина уместила в нем основные положения, касаемые персональных данных пользователей.
Служба поддержки
При возникновении вопроса покупатель может получить ответ в онлайн-чате, по телефону или электронной почте. Неудобство состоит в том, что ответ на сообщение ждать приходится более 2-х часов. На звонки же ответ пользователь может получить оперативно.
Carvillshop – это развод?
На сайте
можно ознакомиться с производителями продаваемых товаров, скачать и прочесть информацию, указанную в сертификатах качества. Вместо пользовательского соглашения предлагается подтвердить согласие на обработку персональных данных. Этим соглашением продавец гарантирует конфиденциальность полученных данных. При этом совершить покупку можно и без регистрации на сайте. Учитывая наличие открытой информации о контактах, адресах, налоговой деятельности и мнения людей, которые уже неоднократно приобретали товары на carvilleshop.ru, мы делаем вывод: деятельность сайта – это не развод, а вполне законное мероприятие.
Заключение
на рынке автозапчастей и аксессуаров уже более 9-ти лет. Изначально проект был нацелен на реализацию и перепродажу товара группы брендов в розницу. Со временем, увеличивая обороты и получив доверие клиентов, интернет-магазин расширился до оптовых продаж. Это указывает на успех и востребованность проекта. Carvilleshop.ru имеет приятный интерфейс, удобную структуру сайта и вызывает доверие клиентов. Оплатив заказ одним из предложенных способов, и, получив товар так, как выбрали лично на сайте, клиенты свободно могут оставлять отзывы для будущих пользователей сайта. Интернет-магазин Carvilleshop.ru ведет работу открыто, желая развиваться в сфере продаж автомобильных запчастей, деталей, аксессуаров и не пытается развести клиента на деньги.
Отзывы
- Новые0
- Решено0
- Не решено0
Carvillshop отзывы