BTCPro24

Деятельность сервиса BTCPro24 началась с открытия физического обменника в 2016 году. Чуть позже, в 2017 году, появился онлайн-сервис, работающий по 197 направлениям обмена с участием карт (рублевых, в гривнах), банков, электронных платежных систем (RUB, UAH, USD, USDT) и криптокошельков (BTC, BHC, ETH, LTC).

Сегодня обменник BTCPro24 популярен и совершает до нескольких тысяч операций в сутки. А его резервы достигают 800 с лишним тыс. руб., 10+ тыс. долл. и почти 300 тыс. грн. Доводит ли обменник деньги до получателя или BTCPro24 – это развод? Давайте выяснять.

 

Платформа для обмена валют BTCPro24

BTCPro24 предлагает широкий диапазон направлений обмена (почти 200) с использованием фиатной и криптографической валюты: RUB, UAH, USD, BTC, BCH, LTC, USDT, ETH. Для вывода средств используются:

• Банковские карты систем VISA и MasterCard.
• Банки — «Сбербанк», «Приват24», «Тинькофф Банк», «Авангард Банк», «БИН Банк», «Газпромбанк», ПСБ, «МоноБанк», «Райффайзен Банк», «Альфа-Банк» (система «Альфа-клик»).
• Электронные системы и кошельки — Яндекс.Деньги, AdvCash, Payeer, Perfect Money.
• Криптокошельки.

Также возможен обмен за наличные в стационарных биткоин-обменниках в Москве по адресу: Новый Арбат, д. 8, стр. 2 (терминал расположен рядом со входом в «Дом книги»). Действующие максимумы (из расчета на 1 заявку):

• 200 000 руб. для «Сбербанка».
• 70 000 руб. для VISA, MasterCard и других российских банков.
• 100 000 грн. для «ПриватБанка»
• 500 000 руб. на продажу и 150 000 руб. на покупку для QIWI.

Принцип работы платформы прост: продавец валюты размещает на сайте объявление с указанием условий обмена и вносит обеспечительный взнос (он является гарантией того, что сделка будет совершена, и возвращается в случае ее отмены). Покупатель валюты размещает встречное объявление (проще говоря: указывает, какая валюта ему нужна и какую он готов отдать) и принимает условия продавца.

Исполнение сделки после подтверждения обеими сторонами осуществляется в автоматическом режиме. При этом BTCPro24 выступает только как информационный посредник. Вы вольны выставлять столько заявок на сделку, сколько хочется. В чем еще плюсы системы (помимо большого числа активов и простоты использования):

• Круглосуточная работа (без привязки к торговым сессиям бирж, перерывов и выходных).
• Хорошая репутация среди интернет-пользователей и отсутствие в «черных» списках недобросовестных обменников.
• Можно обменять электронные деньги через WebMoney, даже если у вас аттестат ниже «начального» уровня.
• Низкие проценты на покупку и продажу.
• Наличие накопительной системы скидок и партнерской (реферальной) программы с вознаграждением за каждую операцию приведенного пользователя.
• Все операции проводятся на выделенном сервере с сертификатом безопасности SSL (256-битное шифрование), а аккаунты пользователей не видны поисковикам.
• О создании заявки, ее исполнении и других действиях с балансом поступают e-mail-уведомления.

 

Обмен электронных денег БТСПро24

Все операции с электронными деньгами пользователь btcpro24.com осуществляет из личного кабинета.Чтобы его создать, нажимаем «Вход» в правом верхнем углу сайта btcpro24.com и выбираем «Создать аккаунт». Придумываем логин и пароль, вводим адрес электронной почты (на него будут приходить уведомления о статусе сделок и начисляемых бонусах, новости и специальные предложения). Соглашаемся с условиями предоставления услуг и переходим к обмену.

Выбираем валюту покупки/продажи и выставляем количество. Минимумы и максимумы будут озвучены, если вы выйдете за пределы лимитов, установленных поставщиком. К примеру, для биткоина это 0.01 BTC, а для «Сбербанка» — 1000 руб., для QIWI – 3000 руб., для Payeer – 1 доллар., а для «Приват24» — 80 гривен. Вводим реквизиты (номер кошелька, карты, счета и т.д.) – для этого потребуется добавить их, нажав плюсик прямо в форме или в разделе «Кошельки» личного кабинета (чтобы потом выбирать из списка), свои имя и фамилию. Жмем «Обменять».

Обратите внимание, что на подтверждение действия вам дается ограниченное количество времени (текущее состояние счетчика отображается справа). В случае с банковскими картами – 30 минут, с криптовалютами, Perfect Money и AdvCash – 15 минут, с WebMoney чеками – 60 минут. Теперь остается дождаться обработки. Время зависит от средства платежа: для банковских карт — от 5 минут до 1 часа, для электронных кошельков – от 1 до 10 минут, для банкинга (безналичных переводов) – до 3 рабочих дней.

Прием заявок

BTCPro24 работает в круглосуточном режиме. Так как сделки вы осуществляете непосредственно с покупателями, возможность разместить заявку и обменять валюту есть всегда. Физический терминал в Москве тоже работает в формате 24/7. На всякий случай напомним, что на данный момент он поддерживает только операции с BTC.

Комиссия btcpro24.com

Комиссия по сделкам в BTCPro24 уже включена в обменный курс – вы ее не увидите. Но нам обещают, что процент ниже, чем в большинстве аналоговых сервисов. То же касается и сборов за конвертацию у.е., и налоговых сборов. Обеспечительный взнос комиссией не является – он поступает в счет исполнения операции и возвращается, если эта операция была отменена. Если же вы аннулируете сделку, возврат средств производится за вычетом неустойки в размере 2% от суммы транзакции.

Валюта операций

BTCPro24 оперирует российскими рублями, украинскими гривнами, американскими долларами и рядом криптовалют: BTC, BCH, LTC, USDT, ETH. В процессе обмена фиатной валюты обработка операций осуществляется с участием банков и платежных систем – соответственно, конвертация происходит через доллар или евро. Это связано с условиями работы самих платежных агентов, а не обменника. Если речь о криптографических у.е., то здесь обмен осуществляется напрямую, от одной единицы к другой.

 

Верификация BTCPro24

Для получения доступа к обменным операциям на btcpro24.com необходимы только регистрация и авторизация — верификации личности и платежных данных с предоставлением пользователем сканов документов на этом этапе не проводится. Поставщик услуг отмечает, что пользователь обязан проходить процедуру проверки, которая установлена агрегаторами платежей и другими финансовыми/кредитными организациями (об этом говорится в п. 4.8 пользовательского соглашения сервиса).

WebMoney, например, требует авторизоваться в учетной записи и подтвердить транзакцию кодом E-NUM (через специальную программу сканируется QR-код платежного поручения, в поле операционной формы вводится отобразившийся набор символов) или по телефону (на номер, привязанный к учетной записи, осуществляется вызов – последние 5 цифр звонившего абонента являются кодом). А банки используют СМС-проверку.

Помимо прочего, для увеличения объема сделок вы можете пройти идентификацию в личном кабинете, чтобы повысить лимиты. «Идентификация Сбербанка» — это для российских пользователей, «Расширенная идентификация» — для пользователей из Украины. В обоих случаях загружаются сканы/фото удостоверений личности. А «Сбербанку» нужно еще фото вашей банковской карты (номер вы закрываете, оставляя видимыми лишь 4 его последние цифры).

 

Бонусы BTC Pro 24

Бонусная программа BTCPro24 – это накопительная система скидок, сезонные (временные) акции и партнерская программа. Поговорим о каждом направлении в отдельности.

Накопительная система скидок

Предполагает увеличение скидки на курс и комиссию по сделкам с учетом оборота пользователя:

• При достижении совокупного объема сделок в 100 USD вычитается 0.05% от стоимости обмена.
• При достижении 5000 USD – 0.10% от стоимости.
• При достижении 25 000 USD – 0.15% от стоимости.
• При достижении 100 000 USD – 0.20%.
• При достижении 500 000 USD – 0.25%.

Для получения скидки, как и для обмена, требуется регистрация. Аккаунт единый.

Временные акции

Поставщик услуг периодически проводит акции с приятными бонусами и подарками. Они публикуются в новостном разделе сайта btcpro24.com. Примеры таковых – бесплатная идентификация кошелька QIWI для тех, кто совершил на btcpro24.com 5 и более обменов и отписался об этом в Telegram саппорта (@Exchanger1_com). Или кэшбэк за отзыв, оставленный об обменнике теми, кто им пользовался (всего участвовал 71 человек, а общая сумма кэшбэка для всех составила 15 000 руб.).

Партнерская программа

Партнерская программа – это тоже заработок, но уже не на своих сделках, а на чужих. Его участники, партнеры BTCPro24, после регистрации получают уникальную (реферальную) ссылку – копируется из раздела «Партнерка» личного кабинета.

По ней приглашают в обменник новых участников – для этого ссылка размещается на любом публичном веб-ресурсе (сайт, блог, страница социальной сети, беседа, чат, форум и т.д.), где это не нарушает прав пользователей, правил самой платформы и действующего законодательства. Со сделок рефералов (приглашенных людей) партнер получает кэшбэк – рассчитывается так же, как в программе лояльности.

 

Жалобы на БТСПро24

Отзывы о BTCPro24 на BestChange и подобных ей серьезных площадках самые хорошие. Пользователи отмечают быстроту операций, отсутствие сбоев, отзывчивость саппорта и хороший курс.

Единственное, что не устраивает клиентов системы, — плавающий курс, из-за чего в итоге можно получить не ту сумму, на которую рассчитываешь.

Если появятся отзывы об обменнике BTCPro24, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Регуляция и лицензии BTCPro24

Прежде чем пользоваться обменником электронных валют, стоит изучить не только отзывы о нем, но и его нормативную базу (наличие документации и сертификатов).

Лицензия и регулятор BTC Pro 24

В России криптовалюта пока не получила правового статуса официально. Это не объект гражданских или имущественных прав, не средство инвестирования, не денежная единица и не ценная бумага. Поэтому не существует органов, регулирующих деятельность подобного рода онлайн-обменников. Последние на территории нашей страны имеют статус информационных ресурсов.

В Реестре операторов персональных данных Роскомнадзора нельзя проверить наличие BTCPro24, так как неизвестно юридическое наименование его владельца. То же касается и сертификата WebMoney, пожалуй, единственного весомого документа, хоть как-то устанавливающего статус поставщика услуг.

Но в «черных» списках Роскомнадзора btcpro24.com нет. Это говорит, по крайней мере, о том, что на площадке не нарушаются пользовательские права, связанные с обработкой персональных данных и легальностью размещаемого контента. Нет сведений об обменнике и в WebMoney Advisor. Указанный там статус – «вне рейтинга» (то есть, платформа не оценивалась).

• Реестр операторов Роскомнадзора.
• Статус BTCPro24 в WebMoney Advisor.
• Информация с сайта btcpro24.com: «Пользовательское соглашение».

Куда пожаловаться на БТСПро24?

Так как электронные криптовалютные обменники не получили официального правового статуса, не существует конкретного регулятора, закрепленного за ними. Соответственно, все вопросы и претензии решаются с представителями сервиса – способы поддержки мы перечислили ниже. Максимум, что вы можете предъявить btcpro24.com, — претензии в нарушении правил использования персональных данных. Подобные заявки оставляются на сайте Роскомнадзора.

Служба поддержки

Клиентская поддержка на btcpro24.com осуществляется двумя способами: по электронной почте (адрес саппорта — btcpro24@gmail.com) и в чате Telegram @Exchanger1_com. Ответы на часто задаваемые вопросы (всего несколько штук) представлены в разделе FAQ интернет-ресурса. Работает поддержка, как и сервисы сайта, в режиме 24/7 без выходных.

Пользовательское соглашение btcpro24.com

Пользовательское соглашение сайта btcpro24.com («Оферта на заключение пользовательского соглашения») – короткий документ, устанавливающий правила работы с сервисом, ограничения и гарантии провайдера, а также права и обязательства пользователя. Так, п. 2.1 подтверждает, что для доступа к интерфейсам необходима регистрация личного кабинета и вход в него посредством логина и пароля. Все операции совершаются из него (п. 2.2).

Вы можете изменять созданные объявления об обмене и снимать (то есть, удалять) их – п. 3.2. Сайт не является стороной объявлений и не влияет на них (п. 3.3). Из чего вытекает, что ответственности за возможное мошенничество BTCPro24 не несет. Хотя и стремится минимизировать риск такового за счет обеспечительных взносов – об этом мы сейчас расскажем.

Для обеспечения исполнения сделки вы делаете взнос в размере полной стоимости актива, участвующего в ней. Объявление может быть исполнено не полностью, а частично (все зависит от наличия средств на балансе участников сделки). Если текущее объявление исполнено частично, недополученная часть компенсируется созданием и исполнением последующего.

Сервис вправе устанавливать другие комиссии и сборы на свое усмотрение. Несмотря на принимаемые меры безопасности, BTCPro24 не гарантирует исполнение объявлений и удовлетворение выгод пользователей – все риски клиенты принимают на себя. Гарантии не предоставляются и на сроки исполнения операций (п. 5.3). Когда вы перечисляете обменнику средства для совершения сделки, эта операция носит необратимый характер. Вернуть средства получится, только создав новое объявление (п. 5.4). Любую операцию поставщик услуг может отменить в одностороннем порядке и без объяснения причин (п. 5.5).

Вы обязаны предоставлять о себе достоверную и полную информацию, требующуюся для идентификации вашей личности (п. 6.2.2 раздела «Пользователь обязан»). И давать объяснения по сделкам, если администрация сервиса этого требует (п. 6.2.3).

Если вы отказываетесь или не имеете возможности, вам могут отказать в исполнении сделок. Денежные средства в этом случае вернутся отправителю. Запрещено передавать свою учетную запись другим людям. Сервис имеет право уступать права (в том числе – по вашим задолженностям) третьим лицам. И информирует вас о происходящем через сайт или в личном кабинете (п. 11.4).

 

BTCPro24 — это развод?

Обменник BTCPro24 не имеет публичных документальных подтверждений сертификации (аттестата WebMoney, записи в реестре Роскомнадзора и др.) и не предоставляет информации о юридическом лице – владельце. Однако у него хорошая репутация на отзовиках и тематических форумах: мы не нашли комментариев, связанных с исчезновением средств и неисполнением операций. Что не нравится пользователям – так это плавающий курс, который фиксируется уже после проведения проверок, из-за чего точно неизвестно, сколько вы получите у.е.

Еще один неприятный момент – отсутствие ответственности за исполнение объявлений по покупке/продаже. Btcpro24.com – это всего лишь посредник, и не участвует в операциях. Однако этот вопрос решается введением обеспечительных взносов, которые должны гарантировать обеим сторонам, что все пройдет успешно. Если же по факту нужного количества денег не будет на балансе, сделка исполнится частично и будет компенсирована последующими объявлениями. В общем, нет оснований считать, что BTCPro24 – это развод.

 

Заключение

BTCPro24 – это удобный и быстрый обменник, который, хоть и ограничивается узким набором возможностей (обмен и активация бонусных баллов), исполняет свою роль исправно. Что подтверждается многочисленными отзывами. На удивление мы даже не нашли жалоб на задержки, которые есть почти у всех конкурентов btcpro24.com, даже самых популярных. Из положительных моментов также отметим:

• Низкие проценты комиссий (с чем, опять-таки, согласны пользователи) и возможность сделать их еще ниже за счет участия в накопительной бонусной программе.
• Почти 200 направлений электронного обмена и обмен за наличные (физический обменник в Москве).
• Круглосуточные работа и поддержка, электронные уведомления обо всех действиях.
• Быстрая регистрация без верификации и возможность ее пройти, чтобы увеличить свои лимиты.

Из неприятного – процент за отзыв незавершенных сделок и плавающий курс. И проистекающее из формата автоматического обмена отсутствие гарантий, компенсируемое обеспечительными взносами.