Буквоед

«Буквоед» – это книжный интернет-магазин, в котором можно купить книги, учебники и многое другое. Компания работает на рынке с 2000 года и является на данный момент крупнейшей сетью книжных магазинов в СПб и Северо-Западном регионе России. Магазины Bookvoed входят в розничную сеть «Читай-город — Буквоед», одно из самых крупных книготорговых объединений нашей страны,в которую также входят магазины «Читай-город». В сегодняшнем обзоре мы рассмотрим, что можно купить на bookvoed.ru, и не является ли этот интернет-магазин разводом.

Почему именно Буквоед?

Преимущества заказа товаров на сайте bookvoed.ru:

• Большой выбор книг на любой вкус;
• Оформление заказа в любое время суток;
• Удобные способы оплаты и доставки;
• Акции и интересная бонусная программа;
• Увлекательные рубрики о популярных писателях и литературных новинках («Колонка редактора», «Что читают почитаемые», «Чьи художества»);
• Подарочные сертификаты.

В некоторых реальных магазинах сети есть места для уютного чтения и кофейни. Вы можете засесть за стопкой приглянувшихся книг и выбрать то, что вас действительно увлечёт. А в кофейне можно купить вкусный кофе и свежую выпечку.

Что можно купить в bookvoed.ru?

В каталоге на bookvoed.ru вы найдёте такие группы товаров:

• Книги: художественная литература, антикварные издания, учебная литература для школы, экономика, психология, история, газеты и журналы, научная литература и многое другое;
• Мультимедиа: музыка и аудиокниги;
• Подарки и сувениры: предметы интерьера, Фэн-шуй, подарки и подарочная упаковка.
• Электронные девайсы и аксессуары: лампы, наушники, аксессуары и прочее;
• Творчество и хобби: товары для художников и хобби, настольные игры, паззлы;
• Товары для детей: конструкторы, паззлы для малышей, обучающие и развивающие игры, игрушки, наборы для детского творчества;
• Изопродукция: открытки и календари;
• Канцелярия: дневники, блокноты, ежедневники, тетради и многое другое;
• Съедобное: печенье и мармелад.

Как найти нужный товар на Буквоед Ру?

Нужный товар можно найти по категориям, которые мы рассмотрели в предыдущем разделе. Также вы можете воспользоваться поисковой строкой, доступной на всех страницах сайта, и искать товар по названию, автору, ISBN или коду товара во внутренней базе bookvoed.ru. Отфильтровать результаты можно и по жанру, серии, году издания или издательству. Кроме того, есть сортировка по языку и типу переплёта. Кроме того, отдельными категориями выделены «Новинки», «Хиты продаж», «Статьи и тексты», «Подборки книг», а также «Скоро в продаже».

Карточка товара Bookvoed

В карточке есть обложка, описание, мнения и отзывы, а также указано наличие товара в магазинах. Кроме того, дан фрагмент книги, то есть можно прочесть отрывок произведения. Здесь же представлены все возможные способы доставки и рекомендации – другие книги этого автора и то, что часто покупают с этим товаром.

Как сделать заказ в Буквоед.ру?

Сделать заказ на bookvoed.ru можно онлайн через сайт или по телефону +7-800-250-06-18 (круглосуточно). О том, как зарегистрироваться и оформить заказ в режиме реального времени, поговорим с вами далее.

Как пройти регистрацию на сайте Bookvoed Ru?

Чтобы зарегистрироваться на сайте bookvoed.ru, нужно зайти в «Профиль» и выбрать «Регистрацию». В специальной форме необходимо указать имя, фамилию, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Пароль можно запросить по СМС или придумать собственный. Войти в систему можно и через аккаунт в соцсети. Для оформления заказа не обязательно регистрироваться на сайте. Однако регистрация даёт ряд преимуществ: можно отслеживать статус заказов, оставлять отзывы о товарах, общаться с другими пользователями портала и т.д.

Личный кабинет Буквоед.ru

В ЛК есть такие разделы:

• «Заказы». Все созданные заказы, включая уже полученные и отменённые.
• «Избранное (Библиотека)». Книги, которые понравились или нет, либо которые вы только собираетесь прочесть.
• «Сообщения». Здесь можно обмениваться сообщениями с другими пользователями портала.
• «Бонусная карта». Наличие бонусов, скидки на покупки товаров в магазинах «Буквоед».
• «Настройки». Можно изменять личную информацию и данные для входа в систему.
• «Читательский портрет». Статус и достижения пользователя в зависимости от начитанности и активности на сайте. Также здесь отображаются любимые темы и книги, уже прочитанные и отложенные на будущее книги.
• «Любимые писатели». Авторы, чьи книги вы особенно любите.
• «Мои буквоеды». Можно следить за отзывами и чтением тех людей, которые вам интересны.

Как оформить заказ в bookvoed.ru?

Перейдите в корзину, куда уже добавили нужный товар, введите промокод при его наличии. Затем нажмите во вкладку «Перейти к оформлению». Укажите контактную информацию, выберете способ оплаты и доставки. После этого жмите на «Заказать».

Дополнительные возможности Буквоед

Среди дополнительных возможностей bookvoed.ru отметим бронирование книг, подарочные сертификаты и оптовые продажи. Рассмотрим эти возможности подробнее.

Бронирование книг

Услуга бронирования книг в Bookvoed предполагает проверку наличия книги сотрудником, который отложит её для вас. Вы получите уведомление о том, что книга отложена для вас. Бронь на позицию держится в течение 7-ми дней. Если не забрать товар вовремя, он снова отправится в торговый зал. Бронировать товары можно онлайн через сайт bookvoed.ru или по телефону +7-(812)-601-0-601.

Подарочные сертификаты

«Буквоед» предлагает подарочные сертификаты номиналом 500, 1000 и 3000 рублей. Такой подарок станет великолепным презентом родственнику, другу или коллеге. Для индивидуальных и корпоративных заказов на сумму свыше 10 000 рублей изготавливаются оптовые сертификаты.

Оптовые продажи

Bookvoed предлагает коммерческим организациям богатый ассортимент книг для комплектования библиотек, книги в подарок партнёрам и лучшим сотрудникам, расходные материалы для комфортной работы сотрудников. Это и канцтовары, и бумага для оргтехники, и многое другое – вплоть до одноразовой посуды. Размер скидки для оптовых покупателей зависит от объёма заказа и условий оплаты.

Мобильное приложение bookvoed.ru

Мобильное приложение bookvoed.ru можно скачать в App Store или Google Play. Так вы сможете в любое удобное время и в любом удобном месте следить за своими заказами, просматривать новинки и рекомендации, и даже смотреть видеоинтервью и онлайн-презентации книг.

Оплата и доставка в Буквоед Ру

«Буквоед» предлагает множество способов оплаты и доставки. Что касается времени доставки, то сроки зависят от выбранного способа доставки и удалённости региона от Санкт-Петербурга.

Как оплатить заказ в Bookvoed?

Доступные на bookvoed.ru способы оплаты:

• Наличными курьеру или в пункте выдачи при получении заказа.
• Банковской картой (МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB) при оформлении заказа онлайн через сайт.
• Банковский перевод – как для юридических, так и для физических лиц.

Способы доставки товара в Буквоед.ру

Bookvoed предлагает несколько способов доставки заказов:

• Самовывоз из магазина сети «Буквоед». Это бесплатная услуга, заказ хранится в магазине 14 дней.
• Самовывоз из пункта выдачи заказа. Получить заказ можно в «Евросети», «Связном» и других магазинах и постаматах. Срок доставки составляет от 6 до 30 дней.
• Курьерская доставка. Услуга доступна во многих городах РФ, стоимость доставки зависит от веса отправления.
• Почта России. Срок доставки обычно составляет от 1 до 6 недель, зависит от удалённости города клиента от СПб.

Способы возврата товара в Bookvoed Ru

Товар надлежащего качества можно вернуть продавцу в течение 7 дней, ненадлежащего – в течение 14 дней. Возвращаемый товар должен быть в первозданном виде, с сохранением штрих-кода интернет-магазина и целостности упаковки. Способ возврата зависит от способа доставки заказа. Вместе с товаром нужно отправить заявление на возврат денежных средств, которые вам вернут в течение 10 дней с момента поступления посылки.

Бонусы в Буквоед.ru

«Буквоед» предлагает клиентам интересную бонусную программу, промокоды и знаковые акции. Давайте рассмотрим всё это подробнее.

Бонусная программа bookvoed.ru

Бонусы можно копить уже с первой покупки, а начисляются они при наличии бонусной карты. Карта может быть как виртуальной, так и пластиковой. Баллы начисляются за различные действия на сайте bookvoed.ru:

• 10 бонусов за каждый отзыв длиной от 300 символов;
• 10 бонусов за добавление первых 5 авторов книг в раздел «Мои любимые писатели»;
• 20 бонусов за первые 20 добавленных в свою библиотеку книг;
• Возврат на баланс от 2,5% до 7,5% от стоимости товаров в заказе в виде бонусов после покупки.

Чем больше покупок совершает клиент, тем больше бонусов он получает. Бонусами можно оплачивать даже до 100% стоимости товаров.

Промокоды

Промокоды могут быть выпущены только «Буквоедом» и распространяться только на покупки в интернет-магазине bookvoed.ru. Каждый уникальный код используется единожды при оформлении заказа онлайн.

Скидка на мягкие игрушки

В рамках акции «Для мягких объятий» в магазине можно приобрести мягкие игрушки со скидкой в 20%.

Партнёрская программа Буквоед

Интернет-магазин предлагает партнерскую программу Admitad на следующих условиях: оплаченный заказ — 9%, оплаченный заказ (купонные площадки) — 5%.

Жалобы на Bookvoed

Судя по отзывам в сети, 92% клиентов довольны своими покупками на bookvoed.ru. Покупатели пишут, что им нравится магазин, устраивает скорость обработки заказов и доставки. Отмечают также широкий ассортимент товаров и более выгодные цены на них при оформлении заказа через интернет-магазин. Однако случаются и неразберихи, в результате которых у клиентов остаются негативные впечатления о магазине. Некоторые покупатели жалуются на то, что заказы не выполняются вовремя.

Если появятся отзывы об интернет-магазине «Буквоед», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы

Bookvoed.ru зарегистрирован как ООО «Буквоед» Межрайонной инспекцией ФНС России №9 по Санкт-Петербургу с 6 сентября 2019 г., ОГРН – 1137847201535 от 23 мая 2013 г. Основной вид деятельности – «Розничная торговля книгами в специализированных магазинах». То есть компания работает на рынке в соответствии с законами РФ. Зарегистрирована ООО «Буквоед» по адресу: 191040, город Санкт-Петербург, Лиговский проспект, дом 43-45 «А», помещение 19-н, офис 441.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Буквоед» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН

• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора

Пользовательское соглашение bookvoed.ru

В «соглашении» прописаны обязательства пользователя при регистрации и авторизации на сайте bookvoed.ru. Если ваш аккаунт сочтут подозрительным, то могут его заблокировать.

При регистрации на сайте клиент соглашается на получение уведомлений рекламного характера.

В документе указано, что пользователь вправе распоряжаться своим личным кабинетом как ему заблагорассудится – в том числе может распространять информацию из кабинета, без коммерческих целей.

Служба поддержки

Способы связи со специалистами bookvoed.ru:

• Телефон: +7-(812)-601-06-18 (с 09:00 до 19:30 МСК, ежедневно), 8-800-250-06-18 (круглосуточно);
• Электронная почта: shop@bookvoed.ru;
• Форма обратной связи на сайте;
• ВКонтакте: https://vk.com/bookvoed;
• Facebook: https://www.facebook.com/SuperBookvoed;
• Instagram: https://www.instagram.com/bookvoedofficial.

Буквоед — это развод?

«Буквоед» – это хороший книжный интернет-магазин, а не развод и мошенник. Компания радует покупателей литературными новинками уже 20 лет, а это немалый срок работы на рынке. Ассортимент «Буквоеда» постоянно дополняется и расширяется, что привлекает на эту площадку всё больше клиентов. Компания «Буквоед» зарегистрирована в Санкт-Петербурге, но доставляет заказы по всей России. Во многих городах РФ можно заказывать товары с доставкой на дом, при заказе на сумму от 1000 рублей.

Оплачивать заказы можно как наличными при получении, так и онлайн через сайт. В каталоге Bookvoed вы найдёте множество книг, учебников, канцтоваров и многое другое. На большинство позиций сейчас представлены хорошие скидки. А при наличии бонусной карты можно копить бонусные баллы и потом оплачивать ими даже до 100% стоимости товаров.

Заключение

«Буквоед» – это книжный интернет-магазин с 20-летней историей. Эта компания зарегистрирована налоговой инспекцией и явно не является разводом, поскольку ведёт честную и прозрачную деятельность. Об этом свидетельствуют также и многочисленные положительные отзывы покупателей в сети. На bookvoed.ru можно купить всё от книг и учебников до канцтоваров и сувениров. А с бонусной картой покупки станут ещё приятней!