Bluehost это развод? Обзор и отзывы

Bluehost – это ведущая компания по разработке хостинга. С момента основания в 2003 году, она постоянно внедряет новые способы использования интернета своими клиентами. Базируясь в Ореме, штат Юта, хостинг-провайдер предоставляет комплексные инструменты для миллионов пользователей по всему миру, чтобы каждый, как новичок, так и профессионал, мог создавать собственные площадки для своих проектов. Сейчас у компании есть большая команда специалистов, которые помогают пользователям круглосуточно.

Также есть возможность оформить дополнительную поддержку. От серверов до внутренних инструментов и сценариев, на которые полагаются клиенты, компания построена на открытых источниках. У Блухост есть команда разработчиков, имеющая опыт оптимизации более 80 платформ с открытым исходным кодом. С 2010 года провайдер стал частью семейства брендов Endurance International Group. С их поддержкой он смог улучшить качество своих услуг. Несмотря на это, некоторые клиенты переживают, не столкнуться ли они с мошенниками. Чтобы удостовериться в безопасности проекта и узнать, что Bluehost – это не развод аферистов, изучите этот обзор.

 

Почему именно Bluehost

Провайдер Блухост – это один из лучших рекомендованных хостеров WordPress от WordPress.org. К его плюсам относят:

• возврат средств в течение 30 дней с момента регистрации;
• круглосуточную поддержку;
• доступ к маркетинговым услугам, инструментам и платным рекламным кредитам для расширения охвата площадки.

Для работы предложен сайт bluehost.com с удобной навигацией. Но технические характеристики расписаны коротко. Кроме того, цены, с которыми можно ознакомиться на сайте, отличаются от стоимости в корзине, поскольку указаны показатели со скидкой за долгосрочный заказ. Цены за минимальный период клиент видит только в процессе заказа. Некоторые продукты добавляются в корзину автоматически, их можно удалить, но нужно быть внимательным, чтобы не платить за ненужные услуги.

Почти у всех планов хостинга не ограничено дисковое пространство, трафик и число доменов. Также предоставляются отдельные пакеты, оптимизированные под WordPress и платформу для электронной коммерции WooCommerce. У VPS неплохие характеристики, но пакеты не очень большие: 30-120 Гб. Цены высокие, если платить за месяц. На больших сроках можно сэкономить. Выделенные серверы не дешевые: от 149,99 до 249,99 долларов в месяц. В целом, оценить их сложно, поскольку предоставлено мало информации об их характеристиках.

На общем хостинге и WordPress установлена CentOS. Для VPS предоставляется CentOS, но можно поставить на сервер другую ОС по желанию, кроме Windows. Для выделенных серверов предлагается 2 варианта: CentOS, которую установит техподдержка, или любая система с самостоятельной инсталляцией. В остальном же есть много полезной информации и руководств, как для начинающих веб-мастеров, так и для профессионалов. Поддержка в чате и по телефону круглосуточная. Отвечают быстро, информативно, операторы активны и компетентны. Но следует учитывать, что могут помочь решить проблемы с VPS и выделенными серверами, если используется CentOS. Если установлена другая ОС, администрировать все придется самостоятельно.

Регистрация на сайте bluehost.com

Для регистрации на сайте bluehost.com надо выбрать подходящий пакет, указать домен, личные данные и создать учетную запись.

Личный кабинет Блухост

Провайдер представляет усовершенствованную cPanel для каждого вида хостинга. Она выглядит удобной и простой. У этой ПУ больше опций, чем у классической панели, к примеру, в ней можно регистрировать домена. На VPS и выделенные серверы можно поставить любую панель.

 

Услуги Bluehost

К основным услугам Bluehost можно отнести общий хостинг, варианты на WordPress и WooCommerce, VPS и выделенные сервера.

Хостинг

Общий веб-хостинг предоставляет мощную, проверенную платформу, которая идеально подходит для размещения разных сайтов. Поддерживаемый экспертами круглосуточно, он подходит для блогов, хобби и даже веб-сайтов малого бизнеса. Это самый доступный вариант услуги, заказывая которую несколько клиентов будут пользоваться ресурсами защищенного сервера совместно. Предлагается 4 тарифных плана на выбор:

Самый доступный включает 1 веб-сайт, 50 Гб для хранения SSD, бесплатный сертификат SSL, 1 включенный домен и 5 припаркованных, 25 поддоменов. В остальных пакетах количество площадок, доменных имен и поддоменов не ограничено. Они также имеют защиту от спама и 1 почтовый ящик Office 365 на 30 дней бесплатно. У планов Choice Plus и Pro дополнительно есть защита домена и резервное копирование сайта CodeGuard Basic. Все тарифы включают:

• Домены. Менеджер доменов позволяет легко отслеживать, обновлять, передавать, покупать и администрировать все имена в одном месте. Учетные записи Plus и Business Pro поддерживают неограниченное количество дополнительных и припаркованных доменов, поддоменов и даже внутренних и международных имен.
• Защиту ресурсов. Технология идентифицирует веб-сайты и временно переназначает их на изолированные системы. Это защищает производительность площадки и снижает риск, связанный с общими серверами.
• Масштабируемость. Начать можно с минимальных ресурсов, а потом перейти к более мощным опциям по мере роста сайта. Специальная технология позволяет выполнить обновление всего в несколько кликов.
• SSL-сертификаты. Let’s Encrypt помогает защитить связь между веб-сайтами и посетителями, личную информацию, транзакции электронной торговли и другие конфиденциальные данные.
• Маркетинговые кредиты. Можно получить по 100 долларов за рекламу Microsoft и Google, если потратить свои первые 25 долларов на новую учетную запись Microsoft Advertising и Google Ads.

Дополнительные предложения:

SiteLock защищает сайты от атак и вредоносных программ, обнаруживая и исправляя уязвимости и угрозы, прежде чем они вызовут проблемы. CodeGuard делает ежедневные резервные копии и сохраняет каждую, как отдельную версию, что позволяет легко восстановить сайт в случае необходимости. При поддержке Google Postini система защиты от спама отфильтровывает вредоносный и нежелательный контент до того, как он попадет в папку «Входящие», изолируя сообщения для просмотра. Общий хостинг WordPress – быстрый, простой и безопасный способ создать свой сайт за считанные минуты. Предлагается 3 плана на выбор:

• Basic (3,58 евро в месяц): 1 веб-сайт, сертификат SSL, 50 ГБ для хранения SSD, бесплатное имя на 1 год, 5 припаркованных доменов, 25 поддоменов, 200 долларов на маркетинговый кредит;.
• Plus (5,40 евро в месяц) дополнительно имеет неограниченное количество сайтов, безлимитный объем SSD, неограниченное количество припаркованных доменов и поддоменов, 1 почтовый ящик Office 365 на 30 дней бесплатно.
• Choice Plus (6,30 евро в месяц) предлагается с CodeGuard Basic Backup.

Все планы хостинга WordPress включают:

Также создание и развитие веб-сайта на WordPress возможно с услугой WP Pro. Она предлагает универсальный маркетинговый центр и панель инструментов, SEO, социальные медиа-инструменты и обеспечивает оптимизированную производительность для высокой скорости сайта.

Разработанный для обеспечения загрузки веб-сайтов на WordPress быстрее, чем на традиционных хостинговых сервисах, WP Pro от Bluehost предлагается с твердотельными накопителями (SSD) и более низкой плотностью серверов, что означает меньшее количество клиентов на одну машину для оптимизации времени загрузки. Одна панель мониторинга позволяет контролировать и просматривать SEO, социальные сети и источники трафика, включая выбор ключевых слов, рекомендации по улучшению контента. Есть автоматические репосты контента в Twitter и Facebook. На выбор предлагается сотни профессионально созданных шаблонов, чтобы персонализировать и настроить сайт. Их можно менять в реальном времени, чтобы полностью изменить внешний вид площадки, оставив при этом весь контент без изменений. Все тарифы включают:

• неограниченное количество сайтов;
• безлимитное число доменов и поддоменов;
• неограниченное интернет-хранилище;
• промежуточная среда позволяет протестировать свой сайт перед его публикацией вживую;
• безлимитный трафик.

VPS

VPS хостинг следующего поколения – виртуальные частные серверы, которые создаются с нуля, используя диски SSD. Они обеспечивают повышенную мощность, гибкость и контроль для сайтов клиентов. Предлагается 3 пакета на выбор:

Цены указаны для первоначального срока 36 месяцев и обновляются по обычной цене, которая прописана в отдельном разделе на сайте. Возможности VPS-хостинга:

• Бесплатное доменное имя на 1 год. Один год регистрации домена включен с каждым новым VPS. После первого года он может быть продлен по обычной цене.
• 30-дневная гарантия возврата денег. Если клиент по какой-то причине недоволен в течение первых 30 дней после получения услуги, он может отменить ее для полного возмещения расходов.
• Поддержка 24/7. Команда обучена не только для решения технических вопросов, но и для того, чтобы помочь во всех аспектах выхода в интернет.
• Бесплатный сертификат SSL.
• Корневой доступ. Для опытных пользователей предлагается улучшенная панель управления cPanel с доступом к CentOS, предоставляющим полный контроль над сервером.
• Оптимальная производительность. Используя технологии с открытым исходным кодом, такие как OpenStack и KVM, VPS является одновременно мощным и простым в использовании.
• Мгновенная подготовка. Там, где для активации большинства решений VPS-хостинга требуются часы или дни, Bluehost разработал серверы для моментальной подготовки.
• Гарантированные ресурсы. Используя только высокопроизводительные компоненты, сайты всегда работают на оптимальном уровне. Благодаря реализации гипервизуализации KVM ресурсы гарантированно будут доступны в любое время.
• Динамические возможности. Добавлять дополнительное хранилище можно в пару кликов. Улучшенная cPanel уже содержит расширения, помощь администратора не требуется.
• Усовершенствованная панель управления. Каждая конфигурация включает интерфейс cPanel. В нем есть все, что есть в общем решении, а также специальные инструменты для управления VPS и WHM.

Серверы

Выделенный хостинг, предлагающий изолированные сервера, подходит для веб-сайтов, которые требуют максимальной производительности, безопасности и контроля. Пакет Standard за 72,54 евро в месяц (после 3 лет – 108,82 евро) предлагается с 500 Гб хранилища, 4 Гб ОЗУ, пропускной способностью 5 Тб и 3 IP-адресами. В плане Enhanced за 90,68 евро в месяц (145,09 после 3 лет) объем дискового хранилища увеличен до 1 ТБ, ОЗУ – до 8 Гб, пропускная способность – до 10 ТБ. Количество IP-адресов – 4. Premium стоит 108,82 в месяц (190,44 евро после 3 лет) имеет следующие параметры:

• 1 Тб хранилища;
• 16 Гб ОЗУ;
• 15 Тб пропускной способности;
• 5 IP-адресов.

Дополнительные возможности выделенных серверов:

Почта

С БлуХост доступен профессиональный адрес электронной почты для доменного имени с Microsoft Office 365. На выбор предлагается 3 тарифных пакета:

Все планы включают:

• Microsoft Outlook Web Access;
• автоматические обновления Microsoft;
• безопасность и аварийное восстановление;
• гарантию бесперебойной работы 99,9%;
• интуитивно понятную панель управления;
• экспертную поддержку 24/7.

В планах Business Plus и Business доступны Pro Word, Excel, PowerPoint, Outlook и многие другие приложения в любом месте, где есть подключение к интернету. С Business Pro вы также можно загружать эти приложения на свое устройство, чтобы продолжать работать даже в автономном режиме.

Дополнительные услуги Блухост

Дополнительно можно стать участником реселлерской программы, создать интернет-магазин на платформе WooCommerce, воспользоваться расширенной техподдержкой Blue Sky и заказать профессиональные маркетинговые услуги.

Реселлинг

Для клиентов, заинтересованных в хостинге для реселлеров, БлуХост рекомендует участие в ResellerClub.

Интернет-магазины на платформе WooCommerce

БлуХост дает возможность создать свой магазин на платформе WooCommerce, плагине WordPress. Она обеспечивает безопасные платежные шлюзы, полностью настраиваемые площадки и быструю настройку телефонного звонка. Все тарифы включают:

• 1 бесплатный домен;
• автоматическую установку WooCommerce;
• бесплатный SSL;
• безлимитную пропускную способность;
• выделенный IP-адрес;
• маркетинговые кредиты (можно получить 100 долларов за рекламу Microsoft и 100 долларов за рекламу Google, когда будут потрачены первые 25 долларов на новый аккаунт Microsoft Advertising и Google Ads).

С помощью этого предложения можно легко добавлять и удалять товары, быстро создавать коды купонов для продаж и рекламных акций на своем сайте, использовать различные варианты оплаты для настройки своей корзины покупок. Контролировать производительность своего интернет-магазина можно с помощью централизованной аналитической панели. Также сервис предоставляет выделенный IP-адрес для приема безопасных платежей.

Маркетинговые услуги

Провайдер предлагает несколько вариантов маркетинговых услуг:

• Полное сопровождение проекта. Профессиональные дизайнеры создадут новый, адаптированный для мобильных устройств веб-сайт и предоставят постоянную маркетинговую помощь. Эксперты оптимизируют площадку с ключевыми словами для ведущих поисковых систем. Статьи в Facebook, Twitter и блоге будут публиковаться от имени клиента.
• SEO. Точная настройка сайта для лучшей видимости позволяет оптимизировать его с помощью эффективных ключевых слов для показа.
• Пользовательский контент создается, чтобы повысить релевантность поиска. У клиента есть доступ к еженедельным отчетам, аналитике сайта.
• Pay-Per-Click. Эксперты Bluehost будут создавать различные кампании для продвижения сайта. Можно мгновенно привлекать трафик на ваш сайт, как только объявления начнут показываться, контролируя ежемесячный бюджет.

Blue Sky

Дополнительная поддержка для работы с WordPress предлагается в 3 пакетах Blue Sky:

Все тарифы включают:

• поддержку тикетов;
• помощь в доступе к аккаунту;
• руководство по созданию площадки.

В плане Blue Sky Plus дополнительно предлагается поддержка в чате, а в Blue Sky Pro – SEO-инструменты, помощь в оптимизации контента, целевой страницы, мобильной оптимизации.

Безопасность

На интернет-ресурсе компании мало сведений о защите серверов. Если интересует дополнительная информация, ее можно уточнить у техподдержки. Так, у общего хостинга и WordPress есть «базовая» защита. На VPS и выделенных серверах о безопасности нужно беспокоиться самостоятельно. Для этих услуг провайдер может предоставить антивирус, если установлена CentOS. Для всех видов хостинга можно заказать сканер вредоносных программ SiteLock и ПО для мониторинга и настройки резервных копий CodeGuard. Автоматические бэкапы делаются ежедневно и ежемесячно для планов виртуального хостинга.

 

Оплата услуг Bluehost

Оплатить услуги провайдера можно с помощью карт Visa/MasterCard и через PayPal.

Как оплатить заказ онлайн?

Для оплаты онлайн доступна платежная система PayPal.

 

Бонусы Блухост

Акций и бонусов компания не предлагает. Доступны только скидки за оплату от 1 до 3 лет.

Реферальная программа

Регистрация в партнерской программе занимает всего несколько минут. После этого клиент сразу получает уникальный код отслеживания для использования на своем сайте. Индивидуальное отслеживание запрограммировано в платформе, которая использует передовые индивидуальные технологии, чтобы пользователю можно было получать кредит за каждого реферала. У партнеров есть возможность отслеживания сегментированного трафика и сравнения кампаний по кликам, конверсиям и другим показателям.

За каждого посетителя, который переходит по партнерской ссылке, регистрируется и делают покупку, начисляется 65 долларов. Все вознаграждения выплачиваются через PayPal Masspay. Это позволяет получать платежи автоматически и быстро. Компания также оплачивает все сборы, связанные с этим платежом, поэтому партнер получает полные 65 долларов за каждую продажу. Продажи проверяются и обрабатываются в течение 45-60 дней после сделки. Время обработки – с 16-го по последний день месяца. Для обработки первого платежа требуется минимальная сумма в 100 долларов. Любая следующая комиссия может быть начислена после совершения платежа, без достижения минимальной порога.

 

Жалобы на Bluehost

Чтобы пожаловаться на работу сервиса, можно написать в онлайн-чат или обратить в телефонном режиме. Также рассказать о проблемной ситуации можно на этой странице. В сети есть отзывы о провайдере. Большинство из них положительные, но есть и жалобы на то, что при превышении установленных порогов нагрузки на сервер возможна блокировка сайтов. При этом компания заявляет о безлимитных услугах на многих пакетах.

Если появятся отзывы о Bluehost, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы

Информации о лицензиях и контролирующих органах на сайте bluehost.com нет. У западных провайдеров такое положение дел считается обычным делом.

Пользовательское соглашение bluehost.com

Ознакомиться с текстами пользовательского соглашения и других документов можно на сайте bluehost.com. Раздел имеет удобный быстрый доступ с названиями всех соглашений, их краткие описания и ссылки на полные статьи.

Служба поддержки

Связаться с операторами можно по телефону +1 (801) 765-9400 и через онлайн-чат. С расширенной поддержкой BlueSky дополнительно предлагается возможность обращения через тикеты.

 

Bluehost это развод?

Компания Bluehost – это опытный западный провайдер, который предлагает хостинг-услуги по всему миру. Также есть ряд дополнительных предложений, необходимых для продвижения сайта и развития бизнеса клиентов.

Круглосуточная техподдержка, доступные цены на общий хостинг, инструменты для SEO, возврат денег в течение 30 дней, возможность создать свой интернет-магазин на WooCommerce – преимущества провайдера. К недостаткам относят блокировки без предупреждений, не очень полную информацию о характеристиках и ценах на пакеты хостера, мало способ защиты. Это говорит о том, что Bluehost – это не развод мошенников, а надежный проект.

 

Заключение

Западная компания Bluehost предлагает свои услуги более 15 лет. Как и у большинства американских провайдеров, у сервиса нет акций и бонусов, но есть возможность сэкономить на оплате за длительный срок. Кроме хостинг-пакетов, выделенных серверов и VPS, можно заказать маркетинговые услуги, дополнительную поддержку, создать интернет-магазин, стать участником партнерской программы и реселлером компании. Жалоб на работу сервиса практически нет, клиенты остаются довольны сотрудничеством.

Если вы пользовались услугами БлуХост, поделитесь своим мнением о нем на этой странице. Те, кто ищут провайдера для своих площадок, смогут оценить по таким комментариям, насколько надежен и безопасен проект. Также эта информация повлияет на рейтинг компании, который дает возможность быстро сравнивать разные сервисы.