Black Star Wear

Black Star Wear — это сеть магазинов одежды и сопутствующих аксессуаров в России, основанная в рамках известного музыкального лейбла Black Star. Данный лейбл является продюсерской компанией, одним из основателей которого стал Тимур Юнусов, больше известный как рэпер Тимати. Компания специализируется на производстве элементов гардероба в стиле «casual» и «streetwear», в большинстве случаев, выпуская повседневную одежду для мужчин, женщин и детей. Все материалы, по заявлению Black Star Wear, являются гипоаллергенными и натуральными, а также в производстве используются высококачественные бленды и футер.

На сегодняшний день, помимо розничной сети точек по России и за рубежом, у Black Star Wear есть свой собственный интернет-магазин, в котором можно не выходя из дома посмотреть весь каталог и совершить покупку в несколько кликов с доставкой. В этом обзоре мы детально изучим специфику деятельности компании и ее онлайн-площадки, внимательно рассмотрим каталог, ознакомимся с дополнительными возможностями сайта, удобством регистрации и оформления заказа, а также проверим реквизиты компании. После этого нам удастся выяснить, стоит ли покупать что-либо в Black Star Wear и не развод ли это?

 

Почему именно Black Star Wear?

Лейбл Black Star имеет большую популярность среди молодого и более взрослого поколения, а их проекты не ограничиваются только музыкой и созданием клипов. На данный момент Black Star является частью современной культуры, имея в себе также собственный магазин одежды и аксессуаров. С 2015 года производство продукции было полностью перенесено из Китая в Россию, что позволило улучшить контроль качества производимой одежды, а также ускорить процесс расширения ассортимента. Black Star Wear прекрасно совмещает стиль и комфорт, радуя своих покупателей качественной и удобной одеждой для повседневной носки.

Магазин доставляет товары по всему миру, и поэтому любой желающий может присоединиться к культуре Black Star благодаря развитой сети коммуникации. Имея за плечами достаточный опыт, компания за весь период открыла более 38 магазинов по разным точкам мира, расширяя свою аудиторию и предоставляя возможность купить стильную и уникальную одежду на любой вкус. Современная мода не стоит на месте и динамично развивается, поэтому Black Star Wear старательно подходит к обновлению ассортимента и сохраняет при этом умеренный ценник, а удобный веб-сайт позволит быстро и просто получить необходимый товар. Чтобы понять, почему стоит сделать выбор именно в сторону Black Star Wear, необходимо выделить следующие преимущества интернет-магазина:

• простой и удобный веб-сайт;
• грамотная расстановка каталога, фильтров;
• эксклюзивные товары от известных артистов;
• оригинальная продукция;
• наличие дополнительных возможностей;
• большой выбор способов доставки и оплаты;
• регулярные скидки и распродажи.

Что можно купить в blackstarwear.ru?

На сайте интернет-магазина blackstarwear.ru представлен каталог женской, мужской, подростковой и детской одежды, грамотно отсортированный по отдельным соответствующим категориям. На главной странице пользователь может увидеть несколько прокручивающихся баннеров, в которых размещена информация о доступных к покупке коллекций одежды. Полный перечень товаров, представленный на сайте, размещен в общем каталоге. Чтобы понять, что именно можно купить в Black Star Wear, следует более подробно изучить каждый из разделов.

Мужская

Первый раздел каталога магазина, в котором клиент сможет найти различные элементы гардероба и аксессуары к ним для мужчин. Здесь представлены спортивные костюмы, футболки и майки, толстовки, рубашки и куртки, а также брюки, шорты и нижнее белье. Из аксессуаров здесь можно увидеть чехлы на телефон, шапки, ремни, перчатки, браслеты и прочее. Одними из самых популярных товарных позиций данного раздела являются спортивные костюмы (8 900 рублей), и худи BLOSSOM (4900 рублей).

Женская

Следующая часть каталога, в которой представлена вся имеющаяся на текущий момент женская одежда и сопутствующие аксессуары. Здесь пользователь сможет посмотреть на платья, юбки, спортивные костюмы, леггинсы и брюки, бомберы и куртки, нижнее белье, пижамы, а также футболки и майки. Аксессуары представлены те же, что и в мужском разделе, но только с небольшими различиями по определенным товарным позициям. Здесь также можно купить очки, браслеты, ремни, маски, кепки, кружки и многое другое. Самые популярные товары в женском разделе тоже худи BLOSSOM (4900 рублей) и футболка BASIC STREET (2300 рублей).

Детская

Последний из основных разделов каталога, в котором можно ознакомиться со всем ассортиментом детской и подростковой одежды от Black Star Wear. По товарным подкатегориям он ничем не отличается от двух предыдущих, но имеет в себе лишь те элементы гардероба, которые предназначены для детей и подростков. Стоит отметить, что как и в предыдущих частях каталога, пользователь может использовать фильтры, благодаря которым можно отсортировать товары по размеру или цене. Наиболее популярными товарами из раздела «Детская» являются спортивные костюмы RUS (8 500 рублей), а также футболка GENERATION (1900 рублей).

Коллекции

Здесь представлены специальные коллекции от Black Star Wear, а также фирменная одежда и аксессуары от известных артистов или блогеров. На текущий момент клиент сможет найти элементы гардероба от таких популярных личностей как Egorkaship, Гусейн Гасанов, Ershov, Пашу, Клава Кока и Ханна.

Marketplace

Отдельная категория каталога, где представлена одежда и аксессуары от других брендов, с которыми сотрудничает Black Star Wear. Категория разделена на компании, а также имеет ряд фильтров для более удобного поиска необходимого товара. Здесь можно найти продукцию таких брендов как BlackBlack, Matsumura (Japan), Parcens (USA) и Rhinoclothes.

 

Как найти нужный товар в Блэк Стар Веар?

Как и в большинстве подобных интернет-магазинов, найти необходимый товар можно через каталог и его разделы, а также при помощи строки поиска. Данная строка размещена в правом верхнем углу сайта blackstarwear.ru и дает возможность найти нужный элемент гардероба или бренд при вводе наименования в соответствующее окно. Система автоматически подбирает все подходящие по значению товары на сайте, и выдает их на отдельной странице. Поиск по каталогу будет удобен тем, кто хочет более детально ознакомиться с ассортиментом интернет-магазина. Сам каталог размещается в виде строки, в верхней части страницы. Выбирая нужную категорию, клиент может воспользоваться фильтрами и параметрами сортировки для более удобного и быстрого поиска нужного товара.

Карточка товара

Кликнув по определенному товару, пользователю открывается его карточка на отдельной странице, в которой размещена дополнительная информация о продукте. В карточке товара интернет-магазина Black Star Wear покупатель сможет ознакомиться с детальными характеристиками и прочесть подробное описание, оставить отзыв и поделиться с товаром социальных сетях. Также здесь присутствуют дополнительные фото и таблица размеров, а чуть ниже располагаются кнопки «В корзину» и «Наличие в магазинах».

 

Как сделать заказ в Black Star Wear

Сделать заказ в интернет-магазине можно при помощи каталога и последующего добавления товара в корзину, а также заполнения специальной формы с контактными данными и выбором доставки с оплатой. Пользователю достаточно найти нужную одежду или аксессуар, перейти в карточку товара, нажать на соответствующую клавишу «В корзину» и приступить к оформлению заказа. Еще одним способом осуществления заказа на сайте blackstarwear.ru является звонок менеджерам по работе с клиентами. Номера телефонов отображаются внизу страницы сайта или во вкладке «Контакты». Покупателю достаточно совершить звонок и оставить заявку оператору, который в процессе разговора уточнит детали по заказу и оформит его автоматически.

Как пройти регистрацию на сайте blackstarwear.ru

Процесс регистрации на сайте blackstarwear.ru довольно простой и не занимает большого количества времени. Чтобы приступить к регистрации учетной записи, пользователю достаточно нажать на кнопку с персоной в правом верхнем углу страницы сайта (рядом с иконкой корзины), и выбрать пункт «Регистрация». Далее откроется специальная форма в которой необходимо ввести контактные данные. Следует учесть, что сделать заказ на сайте можно и не имея личного кабинета, однако, его наличие позволяет накапливать бонусные баллы по программе лояльности. Чтобы корректно пройти процедуру регистрации клиенту нужно ввести следующие данные:

• актуальный адрес электронной почты;
• имя и фамилия;
• номер телефона.

Личный кабинет

Сразу после регистрации система автоматически создает личный кабинет пользователя, перейти в который можно нажав на ту же иконку с персоной, что и при регистрации. Учетная запись покупателя в интернет-магазине Black Star Wear позволяет просматривать старые и текущие заказы, редактировать и добавлять новые контактные данные, управлять подпиской на новостную рассылку, а также контролировать количество баллов в рамках программы лояльности.

Как оформить заказ в блэкстарвеар.ру?

Для начала необходимо найти нужный товар любым из доступных способов (через каталог или строку поиска). Переходя по какому-либо продукту пользователю открывается его карточка, в которой нужно нажать на кнопку «В корзину» и после чего выбрать «Оформить заказ». Сам процесс оформления начинается с предварительного осмотра всей корзины, общей суммы и возможности ввода специального промокода. После этого нужно указать личную информацию (если она не указана при регистрации) и выбрать наиболее удобный способ доставки и метод оплаты. Если все данные введены верно, то заказ автоматически попадает в обработку и подтверждается оператором.

Дополнительные возможности

Помимо производства и реализации собственной линейки одежды и аксессуаров, в интернет-магазине Black Star Wear можно увидеть ряд полезных дополнительных возможностей и услуг, которые помогут не только быстро найти товар, а также дополнить и упростить процесс взаимодействия с брендом. Чтобы понять, что именно предлагает Black Star Wear, следует более подробно рассмотреть данные возможности.

Предзаказ

В каталоге магазина можно найти отдельный пункт с одноименным названием, в котором покупателю предлагают заранее забронировать товар. Данная возможность полезна тем, что множество продукции Black Star Wear быстро продается, а предзаказ позволит не только получить товар, но и сделать это одним из первых.

Подарочный сертификат

Black Star Wear предлагает всем желающим приобрести электронный подарочный сертификат номиналами от 500 до 20 000 рублей. Это отличная возможность для тех, кто не хочет ошибиться с подарком или размером, так как им может воспользоваться не только покупатель (выбирается в параметрах).

Новости

Отдельная вкладка на сайте, которую можно найти внизу страницы. Здесь интернет-магазин публикует свежие новости о грядущих акциях, об открытии новых магазинов, а также прочих моментах работы Black Star Wear. Подобные публикации будут отправляться также на электронную почту, если пользователь оформил подписку на рассылку.

Вакансии

Полезная возможность для тех, кто ищет работу и хочет стать частью команды Black Star Wear. Магазин периодически размещает новости об открытых вакансиях, а для уточнения каких-либо вопросов или отправки резюме здесь же находится адрес электронной почты кадровой службы.

 

Мобильное приложение

У интернет-магазина Black Star Wear есть мобильное приложение с одноименным названием, которое можно скачать бесплатно на обе популярные операционные системы портативных устройств (Android/iOS). Функционал полностью соответствует веб-сайту, а само приложение оформлено достаточно лаконично и просто. Пользователь сможет также просматривать каталог, добавлять товары в корзину и оформлять заказы. Следует отметить, что некоторые бонусы доступны только в мобильном приложении.

 

Оплата и доставка в Black Star Wear

Компания предусматривает множество способов доставки, поскольку отправляет свои товары по всему миру специальными почтовыми службами. Все доступные способы будут отображаться автоматически после выбора соответствующего региона в процессе оформления заказа.

Как оплатить заказ

На данный момент оплатить заказ в интернет-магазине Black Star Wear можно следующими способами:

• наличными или картой при получении (возможна примерка);
• онлайн-оплата картой (Visa, MasterCard, Maestro и МИР).

Следует отметить, что доступные способы оплаты зависят от выбранного типа доставки и региона в процессе заполнения формы с контактными данными.

Способы доставки товара

Получить товар из интернет-магазина Black Star Wear можно такими способами:

• курьерская доставка;
• самовывоз из фирменных магазинов;
• пункты выдачи заказов (Boxberry);
• Почта России;
• постаматы (PickPoint);
• международная доставка (UPS).

Способы возврата товара

Покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения, в случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также вся сопутствующая документация и комплектация. Для осуществления процедуры возврата клиенту необходимо заполнить специальное заявление, бланк которого можно скачать на вкладке «Условия возврата», и прислать его скан на электронный адрес. Возврат средств происходит в течение 10 рабочих дней с момента получения возвращаемого товара. Важно отметить, что средства могут быть отправлены только путем перевода, возможность получения наличными на данный момент отсутствует.

 

Бонусы в Блэк Стар Веар

Интернет-магазин Black Star Wear предлагает своим покупателям различные тематические краткосрочные акции и распродажи, предоставляя возможность купить определенную одежду и аксессуары с хорошей скидкой. Также у компании есть своя специально разработанная программа лояльности, благодаря которой можно накапливать баллы и экономить средства при следующих покупках. Все краткосрочные и более продолжительные предложения следует рассмотреть подробнее.

Акции и промокоды

Во вкладке «Новости», а также на главной странице, Black Star Wear размещает баннеры, на которых можно увидеть информацию о грядущих акциях или распродажах. Такие мероприятия проходят регулярно, а чтобы быть в курсе событий и получить скидку или промокод, интернет-магазин предлагает подписаться на новостную рассылку.

Подписка на рассылку

Данная функция позволяет первыми получать информацию о будущих или текущих бонусных мероприятиях в магазине, благодаря которым можно сэкономить часть своих средств. Black Star Wear дарит 500 рублей за данную подписку на первую покупку в интернет-магазине. Следует отметить, что письма с промо-материалами присылаются на электронную почту, указанную при регистрации или в форме подписки. В некоторых случаях Black Star Wear отправляет своим клиентам промокоды, ввод которых даст определенную скидку.

Бонус мобильного приложения

Данная скидка доступна только при скачивании мобильного приложения и действует один раз при оформлении первого заказа. Сумма скидки равна 10% от общей стоимости покупок. Для получения данного бонуса необходимо установить приложение и ввести специальный промокод в процессе покупки товара.

Распродажа

В каждом разделе товаров есть категория Outlet, где можно купить одежду со скидками до 40%.

Программа лояльности

Данная бонусная программа позволяет получать специальные бонусы, которые можно использовать в дальнейшем как платежное средстве при оплате определенного процента от стоимости товара. На данный момент курс бонусов составляет 1:1 к рублю, а срок их действия отсчитывается от последней покупки и длится 6 месяцев.

Партнерская программа

Black Star Wear приглашает всех предпринимателей к сотрудничеству на взаимовыгодных условиях, предлагая открыть франшизу магазина в своем городе при соблюдении ряда условий, с которыми можно ознакомиться на сайте во вкладке «Франшиза».

 

Жалобы на Black Star Wear

Отзывов о магазине Black Star Wear в интернете не так много, однако на популярных платформах Яндекс.Маркет и Отзовик всё же есть несколько комментариев про данный бренд. Мнения пользователей расходятся, особенно, когда речь идет о качестве товаров. Многие отмечают хорошие материалы, приятную ткань, а также отличное состояние после многих раз стирки. Но другие клиенты указывают на несоответствие цены и предлагаемого качества: некоторые пишут про легко рвущиеся вещи и плохое состояние даже после ручной стирки. Что касается работы магазина, то претензий у людей нет — большинство отзывов написано только про реализуемую Black Star Wear одежду. Общая оценка на Отзовике составляет 2.4 из 5 баллов, а на Яндекс.Маркете 3.8 баллов из 5.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Black Star Wear, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Реквизиты компании можно найти на вкладке «Публичная оферта», которая размещена внизу страницы. Исходя из размещенной в разделе информации мы выяснили, что торговая деятельность ведется от лица ИП Косоруковой Надежды Владимировны, которая зарегистрирована в 2017 году и является действующим. Генеральным директором числится Косорукова Надежда Владимировна, а контролирующим органом выступает межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве. Компания имеет ИНН 772389801133 и ОГРН 317774600016468. Юридический адрес компании: 109390, г. Москва, ул. Люблинская, д. 21А. Вся информация, размещенная на сайте blackstarwear.ru, совпадает с той, которую нам удалось найти в реестре.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ИП Косорукова Надежда Владимировна в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ИП Косорукова Надежда Владимировна

Пользовательское соглашение blackstarwear.ru

Пользовательское соглашение интернет-магазина называется «Публичная оферта», в котором расписаны все аспекты процесса купли-продажи и взаимодействия покупателя с веб-сайтом blackstarwear.ru. Клиент сможет детально ознакомиться с моментами доставки, оплаты и возврата товара, про конфиденциальность и гарантии со стороны магазина, а также про общие положения и регистрацию на сайте. Из важного стоит отметить пункты 4.4.1 и 4.4.2, в которых указано, что Black Star Wear вправе отказать в продаже, если покупатель отказывался от заказа более 5 раз, или же если общая сумма заказов превышает 50 000 рублей.

Также стоит обратить внимание на пункт 10, где описывается процесс сбора, хранения, обработки и передачи конфиденциальной информации покупателя. Магазин собирает данные для регистрации, обработки заказов, сбора статистики и информировании об акциях и скидках.

Служба поддержки

Связаться со службой поддержки интернет-магазина Black Star Wear можно следующими способами:

• по телефону: +7 (495) 150-54-13, +7 (800) 555-89-13;
• форма обратной связи;
• через мессенджер WhatsApp.

 

Black Star Wear это развод?

Имея за плечами 10 лет опыта и постоянного развития, Black Star Wear открыл множество магазинов по стране, а также несколько розничных точек за рубежом (Казахстан, Киргизия, Латвия, Беларусь, Эстония и др.). Бренд почти сразу обрел значительную популярность благодаря артистам лейбла и прочих знаменитостей, фирменную одежду которых можно найти в магазинах компании.

Сегодня Black Star Wear — это не только сеть магазинов, но и современная онлайн-площадка, в которой представлен весь ассортимент выпускаемой продукции. В этом обзоре мы детально изучили каталог интернет-магазина, ознакомились с методами оплаты и доставки, рассмотрели дополнительные услуги и проверили реквизиты компании. Также мы внимательно проанализировали отзывы от покупателей в интернете и можем сделать вывод, что Black Star Wear — это не развод.

 

Заключение

Интернет-магазин Black Star Wear сделан красиво и пользоваться им удобно, поскольку простой каталог с умными фильтрами позволяет быстро найти нужный товар. Множество дополнительных услуг расширяют процесс взаимодействия с компанией, а регулярные акции и бонусная программа дают возможность сэкономить часть средств. Но стоит отметить, что многие покупатели ссылаются на плохое качество товаров и завышенный ценник, поэтому перед покупкой стоит более детально изучить характеристики выбранной одежды. Если у вас был опыт покупки в Black Star Wear, то можете поделиться об этом ниже, в графе «Отзывы».