Bigl.ua
Еще нет отзывов
Еще нет жалоб
0.0
Неподтвержденная компания
bigl.ua
Перейти на сайт
Bigl.ua – это торговая онлайн-площадка, где собраны продавцы со всей Украины. Большое разнообразие товаров и низкие цены.
Интернет-магазин
Сайт
Главный офис
02121, Украина, г. Киев, Харьковское шоссе, д. 201-203, корп. 2А, лит. Ф
Дата основания
2009 год
Собственник компании
ООО «УАПРОМ»
Виды поддержки
Чат с ботом-консультантом
Форма обратной связи на сайте
Электронная почта: [email protected]
Facebook
Социальные сети
Языки
Русский, Украинский
Способы оплаты
Банковская карта (Visa/MC), Наличные, Безналичный расчет, Приват24, LiqPay
Покупка в кредит
Да
Банки, предоставляющие кредит
Приватбанк, Кредитмаркет
Рассрочка
Рассрочку предоставляет Приватбанк
МФО для получения займа
Категория магазина
Гипермаркеты
Особенности проекта
Интернет-супермаркет продуктов питания, товаров для дома, сада, спорта и отдыха, техники и электроники и т.д.
Дополнительные услуги
Защита покупателя
Доставка
Возврат и обмен билета
Регионы действия проекта
Украина
Способы доставки
Самовывоз, Курьерская доставка
Курьерские службы
Собственная курьерская служба, Укрпочта, Новая Почта, Justin
Режим работы доставки
В зависимости от выбранной службы доставки
Срок доставки
От 24 часов до 5 днейСрок доставки зависит от региона получателя и службы доставки
Условия бесплатной доставки
Бесплатная доставка зависит от продавца
Мобильные приложения
Нет мобильных приложений
Партнерская программа
Нет
Преимущества
Огромный ассортимент товаров
Удобный поиск
Подробные карточки товаров
Низкие цены
Защита покупки
Быстрое онлайн-оформление заказа
Есть возможность связи с продавцами
На сайте реальные отзывы о продавцах
Недостатки
В некоторых разделах сайта недоступна русскоязычная версия
Не указан контактный телефон
Контролирующие органы и законы
Государственная инспекция Украины по вопросам защиты прав потребителей
Реквизиты компании
Общая оценка
4.9/10
Дата актуализации
09.08.2022
    Адрес
    02121, Украина, г. Киев, Харьковское шоссе, д. 201-203, корп. 2А, лит. Ф

    Bigl.ua это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 29 апреля 2021 года Обновлено: 9 августа 2022 года


    Bigl.ua – это торговая онлайн-площадка, где собраны магазины со всей Украины. Поэтому здесь предлагается огромное разнообразие товаров. Выясним в обзоре, стоит ли покупать в магазинах, которые найдет сервис.

    Bigl отзывы

     

    Почему именно Bigl.ua?

    Концепция Bigl.ua – предоставить покупателю выбор магазинов, в которых есть интересующие его товары. Платформа выступает в качестве посредника между покупателем и продавцом. Bigl.ua в цифрах:

    • более 48 000 000 товаров;
    • более 41 000 магазинов (продавцов);
    • более 800 000 положительных отзывов, оставленных покупателями;
    • защита покупки на сумму 5000 гривен.

    Бигль юа преимущества

    Что можно купить в Бигль юа?

    На площадке Bigl.ua предлагает свою продукцию около 42 000 магазинов. Поэтому можно с уверенностью сказать, что здесь продается абсолютно все. Каталог магазина – это 17 разделов с множеством категорий в каждом.

    Одежда, обувь, аксессуары

    В разделе представлена женские, мужские, детские одежда и обувь, карнавальные костюмы, этническая, спортивная и спецодежда, а также аксессуары для обуви (стельки, шнурки). Стоит отметит, что наиболее популярный раздел — женская одежда.

    Бигль женская одежда

    Подарки, хобби, книги

    Для разносторонних творческих личностей Bigl.ua предлагает товары для рукоделия, музыкальные инструменты, разные подарки, сувениры, открытки, букеты, воздушные шары и многое др.

    Товары для спорта и отдыха

    Любители активного отдыха могут заказать на Bigl.ua все, что нужно для спорта и поддержания формы:

    • тренажеры;
    • сигвеи, гироскутеры;
    • спортивное питание;
    • товары для охоты, рыбалки, туризма, путешествий;
    • аксессуары для разных видов спорта;
    • велосипеды и т.д.

    Товары для животных

    Для владельцев домашних животных на Bigl.ua предлагаются террариумы, аквариумы, одежда для животных, а также товары для рыб, птиц и других домашних животных.

    bigl.ua товары для животных

    Свадебные товары

    Тем, кто собирается вступить в брак, Bigl предлагает свадебные наряды для жениха и невесты, декорации, украшения, арки, обручальные кольца, аксессуары.

    Строительство

    В разделе представлено все для ремонта и обустройства дома:

    • строительные, отделочные материалы;
    • инструменты;
    • ландшафтные строения, бассейны;
    • вентиляционные системы и т.д.

     

    Как найти нужный товар в Bigl?

    Для начала введите название нужного товара в поисковое поле. Откроется страница с результатами поиска, с левой стороны которой будут показаны категории, в которых найдены совпадения по вашему запросу. По центру страницы будут показаны все позиции, способ отображения которых можно настроить: популярные, дешевые, дорогие, со скидками. Слева также отображаются фильтры. Например, если вам нужны очки, слева будут расположены фильтры:

    • цена;
    • производитель;
    • страна-производитель.

    Карточка товара

    Так как Бигль юа – это не интернет-магазин, а только торговая площадка, карточку товара нужно изучить досконально. По сути, это единственный способ узнать о магазине или продавце, у которого вы собираетесь купить товар. Сначала изучите основную информацию о продавце: график работы магазина, рейтинг, список всех товаров. Просмотрите доступную контактную информацию. В основном, указывается только адрес электронной почты, чтобы покупатель мог обратиться к продавцу напрямую. Далее описываются условия оплаты, доставки, возврата.

    бигль.юа оформить заказ

    Прокрутите страницу вниз и увидите разделы карточки:

    • обзор;
    • характеристики;
    • описание;
    • отзывы о продавце.

     

    Как сделать заказ на сайте Бигль?

    Если вы тщательно изучили карточку и готовы заказать, нажмите «Купить», чтобы добавить товар в корзину. Заказы на Bigl.ua доступны без регистрации.

    Как пройти регистрацию на сайте bigl.ua?

    Регистрация включает в себя стандартную процедуру авторизации. Введите e-mail, придуманный пароль и имя. Авторизация на сайт bigl.ua также возможна через аккаунты Facebook и Google.

    Bigl.ua зарегистрироваться

    Личный кабинет

    Личный кабинет на сайте bigl.ua состоит из следующих разделов:

    • мой профиль – персональные и контактные сведения;
    • мои заказы – история заказов;
    • мои вопросы продавцам – сообщения, адресованные реализаторам;
    • мои избранные товары – список товаров, добавленных в избранное;
    • помощь покупателям – справочный центр для покупателей;
    • помощь продавцам – справочный центр для продавцов.

    Bigl личный кабинет

    Как оформить заказ?

    Для оформления заказа откройте корзину с добавленными позициями и нажмите «Оформить заказ». В открывшемся бланке выберите способ оплаты и доставки, укажите город. Затем введите информацию о получателе: имя, адрес электронной почты, телефон. По желанию можно оставить комментарий и отметить, нужен ли вам счет на оплату.

    Бигль юа сделать заказ

    Дополнительные возможности

    На сайте Бигль практически нет каких-либо дополнительных возможностей, кроме стандартных услуг, подразумевающих онлайн-шопинг (доставка и возврат).

    Защита покупателя

    Программа защиты покупателя – это компенсирование магазином до 5 тысяч гривен в случае доставки бракованного, неукомплектованного или несоответствующего товара. Программа действует на основании следующих условий:

    • оформление заказа на сайте bigl.ua;
    • оплата товара банковским или почтовым переводом;
    • наличие чеков или квитанций для подтверждения оплаты;
    • наличие копии заверенного заявления, адресованного в правоохранительные органы и выдержки из Единого реестра досудебных расследований Украины;
    • произведенная доставка;
    • оформление заказа не позднее 3 месяцев со дня обращения к руководству Bigl.ua.

     

    Мобильное приложение

    Торговая онлайн-площадка доступна в браузерах мобильных телефонов и ПК. Скачиваемого приложения нет.

     

    Оплата и доставка в Bigl.ua

    На торговой площадке Bigl.ua представлены товары множества продавцов и магазинов, каждый из которых предлагает свои способы оплаты и доставки. Точный список становится доступным во время оформления заказа у того или иного продавца.

    Как оплатить заказ в бигль.юа?

    Во время составления обзора удалось выяснить, что некоторые магазины предоставляют возможность купить товары в рассрочку или в кредит. В списке доступных методов оплаты:

    • наличными;
    • банковской картой Visa или MasterCard через сервис LiqPay;
    • переводом на карту Приватбанка;
    • наложенным платежом;
    • безналичным расчетом.

    Способы доставки товара

    В некоторых магазинах доставка бесплатна при заказе на определенную сумму. Способы доставки зависят от продавца. Во время мониторинга удалось узнать некоторые из них:

    • самовывоз;
    • курьерская доставка от магазина;
    • курьерские службы «Укрпочта», Нова пошта, JustIn и др.

    Тарифы нужно узнавать дополнительно в курьерских службах.

    Способы возврата товара в bigl.ua

    В отношении возврата товаров для всех магазинов на площадке bigl.ua действует единый принцип. В течение двух недель с момента получения покупатель вправе вернуть несоответствующий товар. Важное условие – наличие оригинальной упаковки, этикеток и чека. Правила обмена и возврата денег каждый магазин устанавливает сам и это согласовывается индивидуально. Полный список товаров, которые нельзя вернуть, можно посмотреть на сайте bigl.ua.

     

    Бонусы в Бигль юа

    О скидках, распродажах, промо-предложениях нужно узнавать при просмотре товаров того или иного магазина. Однако на момент составления обзора проходят акции для посетителей платформы Bigl.ua.

    Партнерская программа

    У магазина нет партнерской программы.

     

    Жалобы на Бигль

    В Сети обнаружено много отзывов о сервисе, оставленных и покупателями, и продавцами. большинство отзывов негативные. По словам покупателей, недостатки купли-продажи через сайт bigl.ua:

    • поддельные товары;
    • неадекватные цены;
    • невозможность оставить отзыв на сайте;
    • вернуть деньги за товар с дефектом или несоответствующий товар не удастся;
    • товары не доставляются.

    Но администрация Bigl.ua реагирует на отзывы в Сети, что уже плюс.

    Бигль отзывы

    Отзывы, оставленные продавцами, в основном, негативные. Большинство продавцов жалуются на слишком завышенные требования к продавцам и некомпетентность модераторов.

    бигль.юа отзывы

    Если появятся отзывы о торговой площадке Bigl.ua, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Контролирующие органы

    Владелец сайта – ООО «УАПРОМ», у которого несколько учредителей: физические и юридические лица. На сайте указаны адрес и идентификационный код собственника, но даже на основании этих сведений невозможно узнать, кто контролирует деятельность торговой площадки Bigl.ua и продавцов, предлагающих свои товары и услуги.

    bigl.ua информация о компании

    Пользовательское соглашение Bigl

    Согласно пользовательскому соглашению, продавцы сначала проходят регистрацию на аналоговом портале Prom.ua, который также принадлежит ООО «УАПРОМ». И чтобы получить доступ к торговле на bigl.ua, продавцы должны купить платный пакет услуг Prom.ua. К бесплатным услугам для пользователей сайта относятся просмотр каталога, создание учетной записи и пользование функциями личного кабинета. В пользовательском соглашении подробно описываются этапы проверки продавцов и требования к ним, а также перечисляются их обязанности и права.

    бигль.юа пользовательское соглашение компании

    Служба поддержки бигль.юа

    Обратиться в службу поддержки можно:

    • в чате на сайте;
    • по форме обратной связи;
    • по электронной почте: [email protected];
    • в паблике Фейсбука.

    На сайте также доступен справочный центр для покупателей и продавцов.

     

    Bigl.ua – это развод?

    Понятно, что Bigl.ua – это не интернет-магазин, а всего лишь торговая площадка и проверить тысячи магазинов на легитимность невозможно. Отсюда возникают все проблемы с недоставленными товарами, невозвращенными деньгами и т.д. К тому же, согласно пользовательскому соглашению, администрация сайта не обязана проверять информацию, которую размещает продавец. Т.е. владелец магазина может написать все что угодно на сайте, и никто не будет проверять достоверность этих сведений. Во время мониторинга были замечены следующие моменты:

    • отсутствует номер телефона Bigl.ua;
    • не указаны адреса магазинов.

    Т.е. в случае проблемы покупатель может связаться с магазином только по телефону и электронной почте. А судя по отзывам, это вряд ли возможно: на электронные письма и телефонные звонки магазин не отвечает. На основании отзывов, складывается впечатление, что большинство продавцов добросовестно выполняют свою работу только до момента получения оплаты от покупателя. После этого связаться с магазином становится невозможно. Поэтому покупки на сайте bigl.ua – дело рискованное и нужно быть осторожным.

     

    Заключение

    Идея сервиса хорошая – собрать все магазины страны в одном месте и тем самым предоставить клиенту выбор, где покупать. Однако проверка магазинов и продавцов оставляет желать лучшего. По мнению покупателей, на площадке Bigl.ua может зарегистрироваться любой желающий, который может предлагать фальсифицированную продукцию, а проверить этот факт невозможно.

    Отзывы

    Компания в рейтингах
    РейтингМесто
    Онлайн-образование
    КомпанияМесто
    Advance
    3/310
    Доставка лекарств и аптеки
    Активность
    0жалоб
    • Новые0
    • Решено0
    • Не решено0
    Новые компании на сайте
    • Hape
      Отзывы0
      • Интернет-магазины
    • Yikatoo
      Отзывы0
      • Интернет-магазины
    • Bully Dog
      Отзывы0
      • Интернет-магазины
    Карта сайта