AvtoALL

Компания AvtoALL начала свою работу в 1992 году. С самого основания главными принципами в работе компании являлись надежность и качество, а также профессиональная честность и оптимальная ценовая политика. В 2005 году компания открыла собственный интернет-магазин, благодаря чему жителям регионов открылась возможность приобретать качественные автозапчасти по приемлемым ценам.

На сегодняшний день в интернет-магазине AvtoALL.ru представлен самый большой выбор в России автозапчастей для грузовых и легковых автомобилей. Здесь вы найдете автозапчасти как отечественного, так и импортного производства. Сегодня интернет-магазин AvtoALL, это не просто сайт, а настоящий гипермаркет автозапчастей с понятным и простым функционалом. Попробуем выяснить, стоит ли доверять сервису или интернет-магазин AvtoALL.ru – это развод?

 

Почему именно AvtoALL.ru

Интернет-магазин AvtoALL.ru предлагает своим покупателям действительно разнообразный и широкий выбор автозапчастей. Помимо автозапчастей на легковой и грузовой транспорт здесь вы можете приобрести комплектующие для коммунальной и сельскохозяйственной техники, товары для дома и отдыха и множество других полезных вещей. На сегодняшний день насчитывается более 120 000 позиции товаров. Автомагазин работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Если вы являетесь юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, вы сможете открыть в автомагазине персональный счет. Положив деньги на этот счет один раз, вы можете оплачивать и получать свои заказы, не дожидаясь пока уладятся все бухгалтерские вопросы. Из отличительных особенностей магазина можно выделить:

• Огромный выбор товаров.
• Возможность подбора деталей по марке автомобиля.
• Возможность подбора автозапчастей по VIN-номеру автомобиля.
• Быстрая доставка заказов.
• Возможность отслеживания заказа.
• Возможность возврата и обмена товаров.
• Выгодная дисконтная программа.
• Оперативная и отзывчивая служба поддержки.

Что можно купить в АвтоОлл?

Покупателям интернет-магазина AvtoALL.ru доступно более 120 000 наименований товаров. Здесь вы можете приобрести автозапчасти для отечественных и зарубежных автомобилей, автоаксессуары, товары для дома, туризма и спорта и т.д. Рассмотрим самые популярные категории товаров.

Автозапчасти для иномарок

В этой категории представлены запчасти для таких автомобилей как BMW, Daewoo, Chevrolet, Fiat, Ford, Honda и др. Все автозапчасти в этой категории реализуется с гарантией производителя, и поставляются надежными компаниями и официальными дилерами автоконцернов.

Автозапчасти для отечественных автомобилей и тракторов

В этой категории вы найдете запчасти для легковых автомобилей, для грузовиков, для автобусов для тракторов и для полуприцепов грузовых. Данная категория позволяет подобрать любую автозапчасть на вышеуказанные автомобили по доступной цене.

Расходники

Здесь вы найдете автолампы, фары, свечи, дворники и ленты, фильтры, зеркала, метизы, подшипники, рукава высокого давления и другие товары на различные автомобили.

Шины и камеры

В этом разделе вы можете приобрести шины для легковых автомобилей и внедорожников, для легких грузовиков, для грузовых автомобилей и прицепов, для тракторов и спецтехники, для велосипедов и мотоциклов. Благодаря удобному функционалу сервиса вы можете воспользоваться функцией подбора шин и дисков по марке автомобиля.

Диски, колесные колпаки

В этой категории представлены диски легковые и для коммерческих авто, диски грузовые, для автобусов и полуприцепов, диски для тракторов и спецтехники, колпаки на колеса, адаптеры колесного диска, вентили, золотники, вставки эмблемы дисков, гайки, болты колесные и др.

Аккумуляторы

В этом разделе каталога интернет-магазина AvtoALL.ru вы найдете аккумуляторы на легковые автомашины и внедорожники, аккумуляторы на грузовые автомобили и спецтехнику, аккумуляторы для мототехники, а также клеммы, провода, смазки, электролит, вилки, ареометры и другое.

Масла, автохимия, жидкости

Эта категория представлена такими товарами как масло трансмиссионное, трансмиссионный антифриз, тосол, жидкости тормозные, омыватели стекла, присадки, антигель, краски и карандаши для подкраски, антикоры, мастики, клей герметики и прочие ГСМ.

Инструменты, ключи, оборудование

В этой категории вы можете приобрести аптечки, огнетушители, знаки остановки, бензопилы, бензогенераторы, масленки, шприцы для смазки, ключи, головки, отвертки, наборы инструментов, тепловые пушки, рулетки, индикаторы, зарядные устройства, электроинструмент и другие необходимые автомобилисту товары.

Помимо этого, в интернет-магазине AvtoALL представлены такие категории как автозвук, навигаторы и видеорегистраторы, аксессуары и тюнинг, автосигнализации и охрана, автоприцепы легковые и фаркопы, велосипеды самокаты экипировка, товары для дома и спорта. Выбирая товары в интернет-магазине AvtoALL.ru обратите внимание на оригинальные каталоги, в которых представлена продукция таких автомобильных заводов как АЗЛК, ЗИЛ, ЗАЗ, ИЖ, ВАЗ, АТЗ и др. Также запчасти можно подбирать по модели авто или VIN.

 

Как найти нужный товар в avtoall.ru

Несмотря на большой ассортимент товаров, найти необходимые запчасти или иные товары здесь очень просто. В первую очередь, вы можете воспользоваться функцией поиска. Для этого нужно просто ввести необходимое наименование товара в поле для поиска и нажать на кнопку найти. Также искать необходимые товары вы можете в каталоге товаров. Для этого выберите нужную категорию и перейдите подходящую рубрику. Помимо этого, вы можете искать автозапчасти по марке автомобиля или по VIN-номеру автомобиля. Выбрав необходимый товар, вам нужно просто кликнуть на него, чтобы попасть в карточку товара.

Карточка товара

Выбрав товар в каталоге, нажмите на его фотографию, и вы сразу попадете в карточку товара. В карточке товара вы узнаете технические характеристики, отзывы о товаре, сможете ознакомиться с аналогами и почитать новости о выбранной позиции. Также в карточке товара вы можете ознакомиться с сертификатом и обзором на выбранный товар. Ознакомившись с информацией в карточке товара, вы можете добавить товар в корзину или оформить заказ по телефону.

 

Как сделать заказ в AvtoALL

Оформить заказ в интернет-магазине AvtoALL.ru можно всего за несколько минут. Сделать это можно двумя способами. Первый способ – это позвонить оператору по телефону. Во время телефонного разговора вам необходимо назвать товары, которые вы хотите купить, а также свои контактные данные и информацию для доставки. Второй способ оформления заказа – это заказать необходимый товар, выбрав его и положив в корзину. При оформлении заказа любым из этих способов для вас будет создан личный кабинет, где вы сможете отслеживать свои заказы и размер накопительной скидки.

Как пройти регистрацию на сайте avtoall.ru

Чтобы зарегистрироваться в интернет-магазине AvtoALL.ru нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы сайта avtoall.ru. После этого перед вами откроется форма входа или регистрации. Здесь необходимо указать свой номер телефона и нажать кнопку войти. Здесь же вы можете зарегистрировать личный кабинет на юридическое лицо. После регистрации вам необходимо подтвердить номер телефона, введя проверочный код из SMS в соответствующее поле.

Личный кабинет

Личный кабинет пользователя в интернет-магазине AvtoALL.ru максимально прост и понятен. Здесь вы можете просматривать свои последние заказы. Также в личном кабинете доступна информация о вашей текущей скидке на сайте. Помимо этого вы можете узнать, сколько вам еще нужно потратить до получения скидки следующего уровня. Всего в личном кабинете находится 9 вкладок, а именно:

• Мои заказы. Список всех ваших заказов.
• Оповещения. Оповещения системы сайта.
• Отложенные товары. Товары, которые вы отложили, но еще не успели оформить.
• Мои обзоры. Обзоры, которые покупатель записывает на приобретенные товары.
• Мои заявки. Здесь вы сможете отслеживать ваши заявки на возврат или обмен товара.
• Сообщить о проблеме. На этой вкладке вы можете связаться со службой поддержки при возникновении любых проблем.
• Изменение персональных данных. Здесь вы можете изменять и редактировать свои личные данные, также данные для доставки.
• Смена пароля. На этой вкладке вы можете изменять свой пароль для защиты своего аккаунта.

Как оформить заказ на AvtoALL.ru

После того как вы, воспользовавшись любым вариантам поиска, нашли необходимые товары на сайте avtoall.ru и положили их в корзину, вы можете оформить свой заказ буквально за несколько минут. Для этого перейдите в корзину и заполните информацию о получателе. Если вы еще не зарегистрированы на сайте avtoall.ru, вам необходимо указать имя и номер телефона. Если вы являетесь зарегистрированным пользователем, то можете оформить заказ, не выходя из аккаунта.

После заполнения данных получателя необходимо выбрать вариант доставки, указать, нужен ли вам звонок менеджера для уточнения заказа и подтвердить заказ. Следует отметить что, нажимая на кнопку «Подтвердить заказ», вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности и с обработкой персональных данных. После оформления заказа вы увидите его статус в своем личном кабинете и сможете оплатить его любым удобным способом, а также получите данные заказа на свой электронный адрес или телефон.

Дополнительные возможности

Администрация стремиться к тому, чтобы каждый покупатель был доволен покупкой на сайте avtoall.ru. Именно поэтому интернет-магазин предоставляет своим покупателям ряд дополнительных услуг.

Доставка по всей России

Сегодня совершенно не важно, где вы проживаете, ведь интернет-магазин AvtoALL.ru доставляет ваши покупки в любой уголок России. Чтобы выбрать варианты доставки необходимо просто указать свой город перед оформлением заказа.

Обмен и возврат товара

Вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине AvtoALL.ru вы можете в течение 90 дней. Магазин AvtoALL.ru предоставляет несколько вариантов возврата и обмена товара.

Удобный подбор запчастей

Подобрать запчасти для своего автомобиля вы можете либо по VIN автомобиля, либо по марке автомобиля. Данные функции позволяют быстро найти именно то, что вам нужно, не отвлекаясь на другие товары.

Отслеживание заказа

Для отслеживания заказа вам необходимо указать номер заказа или свой телефон или e-mail. После этого нажмите на кнопку «Узнать», и вы будете точно знать, что с вашим заказом. Отслеживание происходит в режиме реального времени.

Бесплатная консультация

Позвонив по телефону указанному на сайте, вы можете получить бесплатную консультацию по любому товару. Консультанты компании работают без выходных с 9:00 утра до 20:00 вечера по московскому времени. Звонок на телефон интернет-магазина AvtoALL.ru бесплатный.

Полезная информация

В рубрике полезная информация вы найдете десятки полезных статей которые помогут вам узнать как правильно выбрать велосипед, как быстро нарезать резьбу, как правильно смазать запчасти и другое.

 

Мобильное приложение

На сегодняшний день интернет-магазин AvtoALL.ru не предлагает своим клиентам официального мобильного приложения. При необходимости совершения покупок с мобильного устройства администрация сервиса советует воспользоваться мобильной версии сайта, которая полностью повторяет функционал официального web-сервиса. На мобильную версию сайта можно переключиться, опустившись в самый низ страницы и нажав кнопку «Мобильная версия».

 

Оплата и доставка в AvtoALL.ru

Интернет-магазин автотоваров AvtoALL.ru предлагает своим покупателям различные способы оплаты и доставки. Способ доставки вы можете выбрать при оформлении заказа, оплатить товар можно после завершения оформления. Рассмотрим возможные варианты оплаты и доставки.

Как оплатить заказ?

Оплатить товар, купленный в интернет-магазине AvtoALL.ru, вы можете наличными или банковской картой. Если вы являетесь юридическим лицом, сможете оплатить свою покупку банковским переводом. Рассмотрим подробнее варианты оплаты при покупке товаров в интернет-магазине AvtoALL.ru.

Оплата наличными

Этот вариант подойдет, если вы решили забрать свой заказ самостоятельно в пункте выдачи или заказали курьерскую доставку. После оплаты наличными вы получите кассовый чек, который станет подтверждением совершенной покупки.

Банковской картой при получении

Чтобы воспользоваться этим методом платежа при оформлении заказа выберите способ оплаты «Банковской картой при получении». Картой вы можете оплатить, если вы планируете забрать заказ самостоятельно или заказывайте курьерскую доставку. Если этот вариант недоступен при оформлении заказа, значит в вашем городе оплата картой при получении, недоступна.

Банковской картой на сайте

На сайте avtoall.ru вы можете оплатить свой заказ любой банковской картой. Оплата картой доступна после оформления заказа. При оплате банковской картой сервис не взимает каких-либо комиссий. Для того чтобы оплатить свой заказ банковской картой на сайте зайдите в свой личный кабинет на страницу оформленного заказа и нажмите на кнопку «Оплатить». Далее действуйте в соответствии с подсказками системы.

Оплата банковским переводом

Этот метод платежа доступен для юридических лиц и частных покупателей. Частные покупатели могут воспользоваться данным методом платежа, если выбрана доставка до транспортной компании в Москве для дальнейшей доставки в регионы. Счет будет выставлен менеджером магазина и отправлен на ваш email. Оплатить счет можно в любом банке России.

Способы доставки товара

При оформлении заказа, в зависимости от вашего места проживания, вам будут показаны доступные варианты доставки. Интернет-магазин доставляет товары по всей России, ведь компания сотрудничает с надежными транспортными компаниями, которые обеспечивает бережную и качественную перевозку в конкретно установленные сроки.

Доставка курьерской службой

Доставка собственной курьерской службой доступна по городу Москва и Московской области. При заказе доставки курьерской службой вы можете заказать экспресс-доставку или обычную доставку курьером. Экспресс-доставка стоит от 1200 руб., доставка курьером от 300 руб.

Доставка в автосервис

Этот метод доставки осуществляется в автосервисы «Планета Железяка» и «Щёлково». Доставка до автосервиса осуществляется бесплатно и занимает не более одного дня.

Доставка в регионы

Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями. При оформлении заказа вы можете выбрать транспортную компанию, которой будет передан ваш заказ для дальнейшей доставки. При оформлении доставки транспортной компанией вы сможете увидеть стоимость доставки при оформлении заказа.

Самовывоз

Самостоятельно вы можете забрать свой заказ в постаматах PickPoint, в пунктах самовывоза Boxberry и СДЭК, в магазинах салонах Евросеть и Связной или со склада интернет-магазина.

Способы возврата товара

Любой купленный товар вы можете вернуть в течение 90 дней со дня получения товара. Чтобы вернуть товар необходимо сообщить своему менеджеру о вашем намерении. Именно ваш менеджер поможет вам оформить возврат товара. Контактные данные вашего менеджера вы найдете в SMS-сообщении с подтверждением своего заказа. Рассмотрим условия возврата товара в различных ситуациях.

Возврат товара в оригинальном состоянии

Если вы еще не успели использовать свой товар, и не нарушена его заводская упаковка, а также сохранены его товарный вид и потребительские свойства, вы сможете вернуть его, сообщив об этом своему менеджеру. Для этого вам нужно вернуть товар в интернет-магазин, прислать заявление на возврат денежных средств и получить деньги после того как интернет-магазин получит товар.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если до начала эксплуатации вы выяснили что товар поврежден или отличается от заказанного, сообщите об этом своему менеджеру, и он поможет вам оформить возврат. Для оформления возврата вам потребуется отправить фотографию товара ненадлежащего качества. Чаще всего товар ненадлежащего качества забирает курьер, но если в вашем регионе нет курьеров интернет-магазина, менеджер поможет вам оформить возврат тем же способом, которым вы его получили. В этом случае возврат будет оплачиваться интернет-магазином AvtoALL.ru.

Возврат товара, у которого проблемы вы явились во время эксплуатации

Если проблемы в эксплуатации вызваны низким качеством товара, вы можете обратиться к своему менеджеру, и он поможет передать товар в отдел экспертизы. Для этого вам потребуется вернуть товар в интернет-магазин. Решение о возврате денежных средств будет приниматься по результатам экспертизы.

 

Бонусы в АвтоОлл

Для зарегистрированных пользователей интернет-магазина AvtoALL.ru доступны различные конкурсы, акции и скидки. Вы можете участвовать в конкурсе обзоров, получать скидки по дисконтной программе или воспользоваться спецпредложениями.

Спецпредложения

На странице «Спецпредложения» вы найдете товары, попавшие в распродажу. Здесь находятся товары в ограниченном количестве, которые представлены в одном или двух магазинах. Рубрика специальные предложения пополняется ежедневно, а потому следите за обновлениями и наличием товара.

Дисконтная программа

В накопительной дисконтной программе может участвовать любое частное лицо, совершившие покупку на сумму свыше 5000 руб. Индивидуальная накопительная скидка повышается по мере накопления покупателем определенных сумм покупки. Скидка увеличивается следующим образом:

• 3% — при покупке на 5000 руб.
• 5% — при покупке на 50 000 руб.
• 7% — при покупке на 100 000 руб.
• 10% — при покупке на 150 000 руб.

Узнать размер своей индивидуальной скидки вы можете в своем личном кабинете. Индивидуальная скидка активируется сразу при заказе товаров на сайте AvtoALL.ru. Чтобы получить скидку в физическом магазине AvtoALL, необходимо оформить дисконтную карту.

5000 руб. за победу в конкурсе обзоров

Каждый зарегистрированный пользователь интернет-магазина AvtoALL.ru может участвовать в уникальном конкурсе обзоров. Конкурс обзоров проводится каждый месяц, работы принимаются с первого по последнее число календарного месяца. Ежемесячно в конкурсе побеждают 3 обзора. Премии выплачиваются только зарегистрированным пользователям, которые приобретали товар, к которому написан обзор. Призовой фонд конкурса следующий:

• За первое место – 5000 руб.
• За второе место – 3000 руб.
• За третье место – 1000 руб.

Если вы хотите принять участие в конкурсе обзоров, внимательно изучите правила конкурса и ознакомьтесь с информацией как написать и каким должен быть обзор.

Промокоды

Промокоды вы можете получить на специализированных сайтах партнеров магазина. Также промокоды можно получить при участии в различных акциях, которые проводятся на сайте avtoall.ru. Промокод можно активировать во время оформления покупки, введя его номер в специальное поле. Скидка рассчитывается автоматически и применяется при расчете конечной стоимости.

Реферальная программа

Если вы хотите стать поставщиком интернет-магазина AvtoALL.ru и у вас есть коммерческое предложение, вы можете выслать его на электронную почту: Snab@avtoall.ru. Также можно получить от 2 до 4% за каждый оплаченный рефералом заказ в рамках партнерской программы от CPA-сети Admitad.

 

Жалобы на AvtoALL

Проанализировав отзывы в сети интернет, мы пришли к выводу, что интернет-магазин AvtoALL.ru рекомендуют более 80% пользователей. Однако есть в сети и жалобы. Подавляющее большинство жалоб говорят о том, что клиенты нередко получают недоукомплектованную посылку. При заказе большого количества автозапчастей в магазине могут не доложить какие-то покупки. Однако при обращении в службу поддержки эти ошибки решаются очень быстро, и доставка недокомплекта производится за счет интернет-магазина.

Также покупатели, у которых возникли проблемы при покупках, отмечают, что служба поддержки моментально реагирует на любой отрицательный отзыв и проблема решается буквально в считанные часы. В остальном же отзывы об интернет магазине AvtoALL.ru положительные. Довольные покупатели отмечают не только оперативную и вежливую службу поддержки, но и высокое качество товара, быструю доставку, а также действительно широкий ассортимент, который позволяет приобретать все необходимые автозапчасти в одном месте.

Если появятся отзывы об интернет-магазине AvtoALL, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Интернет-магазин AvtoALL.ru принадлежит ООО «АВТООЛЛ». Основной вид деятельности компании торговля розничная автомобильными деталями, узлами и принадлежностями через информационно-коммуникационную сеть интернет. Компания официально зарегистрирована по адресу: 105082, город Москва, Спартаковская площадь, дом 10, строение 12-12а, эт/пом/ком 1/I/34. Руководителем компании является Кудряшов Андрей Владимирович. Контролирующим органом ООО «АВТООЛЛ» выступает инспекция ФНС России № 1 по г. Москва.

Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «АВТООЛЛ»

Пользовательское соглашение avtoall.ru

Отношения администрации интернет-магазина AvtoALL.ru и покупателем регулируются политикой конфиденциальности, которая действует в отношении всех продуктов и информации, представленных на в АвтоОлл. Сайт может получить информацию о пользователе во время использования сайта и его продуктов. Данный документ устанавливает обязательства компании по неразглашению и обеспечению режима защиты персональных данных, которые покупатель предоставляет по запросу сайта при регистрации и оформлении заказа. Персональными данными, разрешенными к обработке, являются фамилия, имя, отчество пользователя, контактный телефон, адрес электронной почты и аккаунты в социальных сетях.

При возникновении споров до обращения в арбитражный суд пользователь обязан предъявить претензию администрации сервиса для досудебного урегулирования спора. Претензия рассматривается в течение 30 календарных дней со дня получения. При невозможности разрешить спор в досудебном порядке искать передается в арбитражный суд города Москва.

Служба поддержки

Служба поддержки не только даст вам подробную консультацию по выбору товара, но и постарается решить все возникающие вопросы. Перед обращением в службу поддержки администрация сервиса настоятельно рекомендует покупателям ознакомиться со страницами «Доставка», «Оплата», «Возврат» и «Дисконтная программа». Именно на этих страницах опубликована важная информация, которая ответит на наиболее частые вопросы пользователей. Если на этих страницах вы не нашли необходимой информации, со службой поддержки вы можете связаться следующими способами:

• Телефон: 8-800-600-69-66.
• Форма обратной связи в личном кабинете.
• Форма отзывов и предложений на сайте.
• Телефон личного менеджера на странице контакты.
• Паблики в социальных сетях.

Следует отметить, что оформив покупку, каждый покупатель интернет-магазина AvtoALL.ru получает в помощь личного менеджера. Именно этот специалист будет в последующем контролировать поставку вашего заказа, а также помогать вам в решении различных вопросов. Номер телефона своего личного менеджера вы сможете узнать вы СМС-сообщении с подтверждением заказа. По отзывам покупателей, служба поддержки интернет-магазина AvtoALL.ru работает достаточно оперативно, и любые возникающие вопросы решаются буквально в течение рабочего дня.

 

AvtoALL это развод?

AvtoALL – это магазин автотоваров, где вы можете приобрести автозапчасти и аксессуары, как на легковые, так и на грузовые автомобили. На сайте магазина представлен большой ассортимент товаров, как для отечественных, так и для импортных машин. Здесь вы можете приобрести буквально все: от необходимых болтов, до аккумуляторов и двигателей. Некоторые недовольные покупатели заявляют, что AvtoALL.ru — это развод. При этом, публикуя свои жалобы, такие клиенты всё-таки соглашаются с тем, что их проблема была своевременно решена.

Проанализировав интернет-магазин AvtoALL.ru, отзывы пользователей о нем и юридическую информацию о компании владельце, наша команда пришла к выводу, что AvtoALL.ru – это не развод. Здесь вы действительно можете приобрести необходимые для своего автомобиля запчасти и аксессуары. Однако мы также пришли к выводу, что в магазине нередко бывают не доукомплектации заказа, а потому при возникновении такой ситуации незамедлительно обращайтесь к личному менеджеру, чтобы решить возникшую проблему.

 

Заключение

Если вы являетесь заядлым автолюбителем, то обязательно оцените возможности интернет-магазина AvtoALL.ru. Здесь вы найдете широкий ассортимент товаров, который позволяет покупателям приобретать абсолютно любые автозапчасти и аксессуары для своего автомобиля. Помимо этого на сайте представлен широкий выбор и сопутствующих товаров, таких как товары для отдыха и спорта, велосипеды, мототовары и др.

Зарегистрировавшись в интернет-магазине, вы сможете воспользоваться выгодной дисконтной программой, которая позволяет получать индивидуальную скидку в зависимости от общей суммы заказов. Также на сайте вы можете участвовать в интересных конкурсах и получать бесплатные консультации по выбору товара. Интернет-магазин AvtoALL.ru работает по всей России, а это значит, что вы сможете заказать необходимые автозапчасти даже из самого отдаленного уголка нашей страны.