AURA Devices
Всего отзывов 1
Еще нет жалоб
3.8
Неподтвержденная компания
auradevices.io
Перейти на сайт
Aura devices - компания, ориентированная на заботу о здоровье клиентов и продающая умные устройства, в основе которых лежит недавно разработанная технология bioimpedance.
Интернет-магазин
Официальный сайт
Главный офис
1013 Centre Road, Wilmington, DE 19805, USA
Дата основания
2016 год
Собственник компании
Станислав Горбунов
Виды поддержки
Социальные сети
Языки
Английский
Бонусы
Способы оплаты
VISA, Mastercard, American Express, Discover, JCB, UnionPay, PayPal
Покупка в кредит
Нет
Рассрочка
Нет
МФО для получения займа
Категория магазина
Одежда, обувь и аксессуары, Спорт
Особенности проекта
Магазин фитнес-браслетов
Дополнительные услуги
Пресса
Гарантия от интернет-магазина
Регионы действия проекта
Весь мир
Способы доставки
Транспортные компании
Условия бесплатной доставки
По территории США
Мобильные приложения
Есть мобильные приложения (iOS / Android)
Партнерская программа
Нет
Преимущества
Уникальный продукт
Много доступных способов оплаты
Удобный сайт
Есть бесплатная доставка
Недостатки
Много отрицательных отзывов
Высокие цены
Контролирующие органы и законы
Законодательство США
Реквизиты компании
Общая оценка
5/10
Дата актуализации
15.03.2024
    Адрес
    1013 Centre Road, Wilmington, DE 19805, USA

    AURA Devices это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 18 ноября 2020 Обновлено: 15 марта 2024


    Auradevices — это инновационная компания, ориентированная на заботу о здоровье клиентов, и продающая умные устройства, в основе которых лежит недавно разработанная технология bioimpedance. Устройства этой торговой площадки представляют собой аксессуары нового поколения с прогрессивным дизайном, которые могут контролировать соотношение жира к мышцам, уровень гидратации организма и ежедневную активность пользователя.

    Компания была основана в мае 2016 года всего тремя людьми. Сейчас в интернет-магазине работает команда из 30 увлеченных профессионалов. Они упорно работают над тем, чтобы предоставлять своим клиентам самые лучшие продукты и услуги, которые помогут сделать их здоровее. Но правда ли это или auradevises.io — это очередной развод на деньги? Давайте вместе разберемся и узнаем, действительно ли их девайсы помогают заботе о здоровье или они не стоят своих денег?

    AURA Devices — это развод? Отзывы

     

    Почему именно AURA Devices?

    Разработчики сайта auradevices.io считают, что одна из основных проблем людей сейчас заключается в том, что в настоящее время существует много различных инструментов и приспособлений, чтобы сделать жизнь человека проще. Но в тоже время у людей нет никаких девайсов для определения проблем со здоровьем. главная цель компании — создать такие устройства, которые предоставят пользователям медицинские услуги «первой линии». Интернет-магазин помогает отслеживать основные показатели организма человека и заранее спрогнозировать проблемы со здоровьем. Девайсы, уже продающиеся на торговой площадке, предсказывают возможные проблемы и оценивают риски, связанные со здоровьем на ранних стадиях, могут предупредить об этом пользователей, их врачей и страховые службы. Такой уникальный продукт действительно заслуживает внимания покупателей и полностью отвечает на вопрос «Почему именно этот интернет-магазин?».

    auradevices.io преимущества

    Что можно купить на auradevices.io?

    На сайте продается всего 2 продукта: AURABand и AURAStrap.

    AURA Band

    Это единственный фитнес-трекер, который измеряет, сколько у пользователя жира и мышц, и отслеживает уровень гидратации, а также следит за частотой сердечных сокращений и активностью в течение дня. Кроме того, устройство увеличивает частоту измерения пульса, если он становится более активным. Серия ежедневных измерений позволяет определить тенденцию изменения состава тела клиента. Все эти функции сделают тренировки более эффективными потому, что покупатель сможет понять, какие упражнения хорошо или плохо влияют на состояние здоровья. Также можно принимать душ или мыть руки даже если на вас AURA Band, потому что электроды прибора изготовлены из медицинской нержавеющей стали. Браслет работает до 7 дней без подзарядки.

    auradevices.io фитнес-браслет AURA Band

    AURA Strap

    Ремешок AURA Strap измеряет состав тела клиента и уровень гидратации посредством умных часов Apple. Он поддерживает любые часы AppleWatch и совместим с часами диаметром 38/40 и 42/44 мм. Принцип работы устройства такой же, как и в браслете AURABand. Ремешок тоже является водостойским. Вы можете мыть руки, ходить в душ и даже плавать с устройством. AURA Strap работает до 6 месяцев от стандартной сменной батареи наручных часов. Затем ее можно поменять с помощью специальной отвертки, и девайс опять будет готов к работе. Продукт компании использует высокочастотный звук для передачи данных измерений.

    AURA Devices ремешок AURA Strap для часов Apple

     

    Как найти нужный товар в АУРА Девайсез?

    Нужный товар найти очень просто. На главной странице сайта auradevices.io вверху находятся ссылки на 2 основных товара: ремешок и фитнес-браслет. Покупатель нажимает на нужный и переходит на страницу, где находится полное описание товара. Ниже можно выбрать желаемый цвет и добавить изделие в корзину.

    Карточка товара

    Так как интернет-магазин продает всего 2 продукта, то каждому из них посвящена отдельная страница сайта. В ней полностью описан принцип работы устройства, приведены все характеристики, написана стоимость и существует возможность выбрать нужный цвет. Также ниже находятся часто задаваемые вопросы по поводу работы и тонкостей пользования устройством.

    auradevices.io фитнес-трекеры

     

    Как сделать заказ в AURA Devices?

    Когда вы нашли на веб-сайте продукт, который хотели бы купить, выберите его параметры и нажмите на кнопку с надписью «Add to cart» (Добавить в корзину). Выбранный вами товар будет добавлен в виртуальную «корзину». Затем вы можете оплатить выбранные продукты прямо на той же странице. Кроме того, вы можете продолжить просмотр сайта и добавить еще товары в свою корзину. Вы можете в любой момент увидеть, какие продукты находятся в вашем списке покупок, кликнув по значку корзины. Перед тем, как совершить покупку вы должны убедиться, в корректном наполнении заказа. Если вы хотите удалить ненужный товар, просто нажмите на кнопку с надписью «Remove» рядом с соответствующим продуктом. Также если вы хотите внести изменения в заказ, свяжитесь с менеджерами интернет-магазина любым удобным способом и узнайте, возможно ли это осуществить.

    Как пройти регистрацию на сайте auradevices.io?

    Так как ассортимент товара очень узкий, и продукты, которые продаются на сайте, довольно долговечны в использовании, то у интернет-магазина нет таких опций как «Регистрация» и «Личный кабинет».

    Личный кабинет

    AURAdevices не предусматривает наличие личного кабинета у своих клиентов для покупок на сайте. Пользователь может зарегистрироваться и создать свой аккаунт только в приложении при использовании товара, но никакого отношения к заказам, как покупателя, эта опция не имеет. Все взаимодействия с клиентом после оформления заказа торговая компания производит посредством электронной почты.

    Как оформить заказ?

    Когда вы нажимаете на кнопку, переводящую к оформлению заказа, вас попросят заполнить поля личной информацией, необходимой для обработки вашего заказа и доставки желаемого продукта. Интернет-магазин пишет, что уважает право каждого пользователя на конфиденциальность и будет использовать любую информацию, которую клиент им предоставит, только в соответствии с Политикой конфиденциальности сайта. Далее выберите подходящий для вас способ доставки и оплаты. Еще раз перепроверьте все данные и подтвердите оформление заказа.

    auradevices.io как оформить заказ

    Дополнительные возможности

    Хотя торговая площадка существует совсем недавно и специализируется только на двух продуктах, но она предлагает некоторые дополнительные опции для своих клиентов.

    Пресса

    В этом разделе сайта вы можете найти изображения продуктов auradevices.io, мотивирующие картинки, логотипы и последние пресс-релизы. Поэтому если хотите быть в курсе событий, происходящих в компании, периодически заходите на эту страницу сайта.

    FAQ

    Еще один полезный раздел интернет-магазина. В нем представлены самые часто задаваемые вопросы и ответы на них.

    Гарантия от интернет-магазина

    Торговая компания, собственно, и является разработчиком продукции, которую продает на сайте. Поэтому на все девайсы, которые приобретает покупатель, существует фирменная гарантия. Чтобы узнать все подробности и детали, клиент может перейти на страницу «Limited warranty» и прочитать все необходимое.

     

    Мобильное приложение

    Маркетплейс имеет приложение по использованию девайсов, но оно ни коим образом не связано с продажей продукции интернет-магазина. Для реализации своей коммерческой деятельности сотрудники AURADevices создали прекрасный сайт, которым сможет пользоваться практически любой покупатель с любого устройства.

    Мобильное приложение AURA Devices

     

    Оплата и доставка в АУРА Девайсез

    Торговая площадка доставляет продукцию по всему миру, и из-за этого она предлагает своим покупателям самые разные способы оплаты, а также комфортные условия доставки.

    Как оплатить заказ в AURA Devices?

    В процессе оформления заказа вам будет предложено ввести платежные реквизиты. Обратите внимание, что auradevices.io будет собирать, хранить и использовать вашу информацию в соответствии с Политикой конфиденциальности торговой площадки. Для всех финансовых операций на сайте интернет-магазин использует платежную систему Stripe. Покупатель может оплатить заказ банковской картой Visa, MasterCard, Amex, Discover, JCB, UnionPay или провести платеж через PayPal. Если торговая компания не сможет предоставить заказанные продукты, то она отменит заказ и сообщит об этом в кратчайшие сроки по электронной почте. AURADevises полностью вернет все деньги, если они уже были перечислены за оплату товара.

    Способы доставки товара

    Интернет-магазин предлагает бесплатную доставку для всех заказов из США. По всему остальному миру доставка происходит за счет покупателя посредством известных транспортных компаний. Увидеть точную стоимость клиент может в корзине при оформлении заказа. Доставка ремешка AURA может быть отложена из-за высокого спроса, но торговая площадка обещает, что это не затянется на долго. Все заказы, кроме предварительных, обрабатываются менеджерами сайта и отправляются в течение 1-3 рабочих дней. Время отправки товаров зависит от пункта назначения: доставка по Соединенным Штатам осуществляется в течение 8-15 рабочих дней, а для остального мира этот срок равен 12–16 дней. Как только посылка клиента покинет склад торговой площадки, он получит по электронной почте подтверждение отправки с индивидуальным номером для отслеживания посылки. После получения специального номера для отслеживания внести какие-либо изменения в заказ невозможно. Из-за COVID-19 некоторые заказы могут обрабатываться менеджерами интернет-магазина и доставляться дольше, чем обычно.

    AURA Devices условия доставки

    Способы возврата товара в auradevices.io

    Маркетплейс предлагает бесплатный возврат в течение 15 дней для всех заказов на территории США, если товар при этом не имеет существенных признаков использования и видимых повреждений. Вот что нужно сделать покупателю, чтобы вернуть продукцию обратно.

    • Во-первых, отправьте электронное письмо в центр поддержки клиентов, указав свое полное имя, номер заказа, дату заказа и название изделия, которое вы хотите вернуть.
    • Подготовьте товар к возврату и убедитесь, что все бирки и упаковка сохранились. Возможно, интернет-магазин не сможет принять ваш возврат без них.
    • Далее консультанты центра поддержки клиентов отправят вам документ с инструкциями по возврату.

    Когда посылка приедет обратно на склад, команда торговой площадки проверит ее и примет к возврату, или же свяжется с вами, если возникнет проблема. Обычно это занимает около 7–14 рабочих дней. Обратите внимание, что если ваш продукт не приняли к возврату, никто не вернет вам ни стоимость его самого, ни стоимость обратной доставки; Как только ваш возврат будет принят, интернет-магазин перечислит всю сумму стоимости товара, и вы получите подтверждение по электронной почте. На данный момент маркетплейс принимает возврат только из США.

     

    Бонусы в AURA Devices

    Интернет-магазин auradevices.io только недавно появился на онлайн-рынке, поэтому он пока предлагает лишь несколько небольших бонусов для своих клиентов.

    Купоны

    При оформлении заказа сайт предлагает ввести код купона, который отнимет определенную сумму от стоимости заказа.

    Бесплатная доставка

    Для своих покупателей из США торговая площадка организовывает бесплатную доставку продуктов.

    Бесплатная доставка в AURA Devices

    Скидки

    Так как в мире часто проходят различные события и праздники, auradevices.io иногда дарит клиентам скидку на свои продукты. Если вы попадете на такую скидку, то вся информация и условия будут размещены на главной странице сайта.

     

    Жалобы на Аура Девайсез

    На русскоязычных порталах нет никаких отзывов о продукте, но вот зарубежные сайты полны негативных мнений. Рейтинг компании на многих сайтах редко достигает тройки, а на самых авторитетных не поднимается выше «2.6». В большинстве случаев недовольные клиенты сообщают о проблемной доставке товара, которая длится месяцы. Также множество покупателей жалуются на сам продукт, который совершенно не стоит своих денег, не делает и половины того, что указано на сайте. К примеру, отзыв, представленный ниже, содержит информацию о том, что доставка длилась очень долго, девайс, который пришел, выглядел дешево, а служба поддержки клиентов не работает должным образом и игнорирует все жалобы. Также очень часто разочарованные покупатели указывают на то, что менеджеры сайта удаляют правдивые негативные отзывы о компании в социальных сетях.

    auradevices.io отзывы

    Если появятся отзывы об интернет-магазине AURA Devices, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Контролирующие органы

    AURADevices — это стартап, созданный на территории США, поэтому торговая площадка действует согласно законодательству штата Филадельфия, и все финансовые потоки также контролируются налоговыми службами этого штата. Также в интернете можно найти информацию о том, что генеральным директором и учредителем компании является Станислав Горбунов, да и практически вся команда состоит из наших соотечественников.

    Пользовательское соглашение AURA Devices

    «PrivacyPolicy» — это раздел сайта, который содержит в себе информацию о всех основных юридических аспектах деятельности интернет-магазина. Поэтому, прежде чем совершать какие-либо покупки, пользователю нужно ознакомиться с этим электронным документом. Например, графа о хранении и передаче личных данных в другие организации. Информация может быть передана и сохранена в пункте назначения за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), включая США, где нет законов о защите данных, эквивалентных тем, которые применяются в Европе. Они также могут обрабатываться сотрудниками, работающими за пределами ЕЭЗ, которые работают на компанию, в одной из дочерних компаний торговой площадки или в организациях, которые занимаются редактированием веб-сайта и приложения.

    Политика конфиденциальности AURA Devices

    Время от времени руководство сайта может изменять и/или обновлять политику конфиденциальности. Если данный раздел каким-либо образом изменится, обновленная версия будет опубликована на веб-сайте. Также все важные измененные аспекты будут дополнительно выделены и размещены вверху самого документа.

    Изменение политики конфиденциальности AURA Devices

    Служба поддержки auradevices.io

    Вся основная связь с менеджерами сайта происходит посредством электронной почты. Для того, чтобы обратиться в центр поддержки клиентов, напишите на почту: [email protected]. Для связи с консультантом по общим вопросам существует следующий адрес: [email protected]. А если вы хотите связаться по делам общественности или являетесь представителем прессы, то удобнее всего будет обратиться по адресу: [email protected]. Также есть возможность написать представителям интернет-магазина в различных социальных сетях.

     

    AURA Devices – это развод?

    AURADevises — молодая перспективная компания, которая только начинает свой путь. Их инновационная идея только в начале своей реализации, поэтому существует множество моментов, которые, к сожалению, еще остались недоработанными. Исходя из отзывов клиентов, ощутимая доля которых является отрицательной, можно сделать вывод, что у торговой площадки существуют некоторые проблемы со скоростью доставки, и работой клиентской службы. О работе самих девайсов судить трудно, но можно сказать, что фитнес-браслеты и ремешки значительно отличаются от изделий своих конкурентов. За финансовой и правовой деятельностью компании следит власть США, в частности штата Филадельфия. Можно заявить, что интернет-магазин auradevices.io не является разводом, но каждому покупателю стоит внимательно отнестись к покупке товаров в этом маркетплейсе и определить для себя: нужен ли ему этот заказ.

     

    Заключение

    Торговая площадка AURA Devices изобрела и продает уникальную продукцию, которая призвана сделать жизнь людей лучше, позаботиться об их здоровье и даже иногда спасти жизнь в критической ситуации. Продающиеся товары созданы по уникальной технологии и являются не простыми фитнес-браслетами для спортсменов, а девайсами, предназначенными для контроля за состоянием здоровья. Отслеживать все показатели пользователям помогает специальное приложение, на которое изделия компании передают все данные, собранные в течение дня.

    Сам сайт интернет-магазина очень стильный и функциональный, что позволит почти любому пользователю разобраться в нем. Компания делает акцент на своих продуктах, поэтому практически не предлагает дополнительных услуг или бонусов. Но при этом существует возможность бесплатной доставки для жителей США, а также дается гарантия на все товары. Так как доставка доступна для жителей по всеми миру, то интернет-магазин собрал множество самых удобных и распространенных способов оплаты для удобства всех покупателей.

    Ассортимент товаров
    80%
    Удобство оформления заказа
    80%
    Работа службы доставки магазина
    80%
    Удобство возврата товара
    60%
    3.8

    Отзывы

      AURA Devices отзывы

      1
      Добавить отзыв
      • По возрастанию оценки
      • По убыванию оценки
      • Сначала новые
      • Сначала старые
      • Сначала популярные
    • Руслан Модератор
      3.8
      Оцените отзыв 0
      0
      Ассортимент товаров
      80%
      Удобство оформления заказа
      80%
      Работа службы доставки магазина
      80%
      Удобство возврата товара
      60%
      Отзывов на русском языке найти не удалось

      Отзывов на русском языке найти не удалось. Проанализировав комментарии иностранных покупателей, мы заметили, что далеко не все довольны работой AURA Devices. Рейтинг магазина невысокий. Больше всего жалоб на слишком долгую доставку. Встречаются комментарии и о плохом качестве товара и несоответствии… Читать далее

    Компания в рейтингах
    Онлайн-образование
    КомпанияМесто
    EDPRO
    3/403
    Доставка лекарств и аптеки
    КомпанияМесто
    Активность
    0жалоб
    • Новые0
    • Решено0
    • Не решено0
    Новые компании на сайте
    Карта сайта