в 2020году приобрел билеты на этой платформе, в связи с ковидом был перенос и еще и еще несколько раз в 2021 я переехал на ПМЖ в другой город и возможности попасть на концерт не стало. соотвественно написал на возврат. ответили чтоб ждал так как концерт перенесен. но в статусе билета висел "Процесс возврата". я благополучно ждал. в 2022 г. назначили новую дату, я зашел проверил статус "Процесс возврата" подумал что еще надо подождать… в день концерта за беспокоился решил узнать в каком статусе моя заявка. после обращения я увидил новую ссылку на почте, билет сразу изменил статус на "Активный". Мне сказали, что мне нужно сделать заявку заново,я конешно написал повторно! а потом ссылаясь на то что организатор отказывается в день концерта возвращать деньги мне просто сказали ИЗВИНИТЕ! Не покупайте в этом сервисе! Кидалово!
Еще честные мнения реальных людей о компании Яндекс.Афиша
Анонимный пользователь3 месяца назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Возврат билетов
Самый плохой сервис. Служба поддержки работает отвратительно. За возврат билетов требуют портфель справок. В итоге ни возврата ни помощи в переносе даты посещения мероприятия. По мнению сотрудников службы поддержки мы должны были привести больного ребенка на представление. Оформлять возврат они отказались... Читать далее
Даниил Лебедев5 месяцев назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Удобно и просто
А мне нравится Яндекс Афиша. Этот сервис просто спасение, когда хочется быстро найти интересное мероприятие и оформить в пару кликов все онлайн. Выбор событий просто огромный! Кино, концерты, спектакли — все, что душе угодно. Мне особенно нравится, что можно заказать билеты на разные события, не переключаясь... Читать далее
Елена1 год назад
1
Оцените отзыв1
+1
0
Не связывайтесь никогда!
Получила подарочный сертификат от дочери на 10 т.руб. смогла испльзовать только 6 т.руб. остальное Яндекс Афиша забрала на комиссию и невозможность купить билет. Просто присвоили деньги. Выдали на мои деньги подарочный сертификат от Яндекс-Афиши, который не работает.
Просто кинули на деньги
в 2020году приобрел билеты на этой платформе, в связи с ковидом был перенос и еще и еще несколько раз в 2021 я переехал на ПМЖ в другой город и возможности попасть на концерт не стало. соотвественно написал на возврат. ответили чтоб ждал так как концерт перенесен. но в статусе билета висел "Процесс возврата". я благополучно ждал. в 2022 г. назначили новую дату, я зашел проверил статус "Процесс возврата" подумал что еще надо подождать… в день концерта за беспокоился решил узнать в каком статусе моя заявка. после обращения я увидил новую ссылку на почте, билет сразу изменил статус на "Активный". Мне сказали, что мне нужно сделать заявку заново,я конешно написал повторно! а потом ссылаясь на то что организатор отказывается в день концерта возвращать деньги мне просто сказали ИЗВИНИТЕ! Не покупайте в этом сервисе! Кидалово!