4fresh это развод? Обзор и отзывы

4fresh – это онлайн-экомаркет с огромным выбором товаров, удобной системой доставки и выгодными бонусной программой и программой привилегий. Сервис интернет-магазина был запущен совсем недавно, но уже радует большим выбором товаров и специальных предложений.

Для того чтобы узнать, не развод ли онлайн-экомаркет 4fresh, давайте познакомимся с ним поближе.

 

Почему именно 4fresh

Одним из девизов онлайн-экомаркета 4fresh является слоган: «Мы не продаем то, что не купили бы сами». Подразумевается, что на платформе магазина можно приобрести только самые качественные и проверенные товары, будь то органическая косметика, техника, продукты питания и другие товары.

Рассмотрим преимущества интернет-магазина:

• платформа с удобной навигацией по каталогу;
• мобильное приложение;
• выгодная бонусная программа и программа привилегий, постоянно обновляющиеся скидки и акции;
• удобная система доставки, бесплатная доставка при заказе от 2 тыс. рублей;
• круглосуточная работа службы поддержки.
• небольшой сувенир для клиентов в каждой посылке;
• ежегодные встречи и конференции для клиентов магазина.

Что можно купить в 4фреш?

На платформе магазина можно приобрести множество товаров самого разного назначения:

• косметика и средства по уходу за собой;
• продукты питания;
• детское питание;
• ароматические масла, аромалампы и косметические средства с маслами;
• аксессуары;
• спортивное питание, БАДы и витамины;
• спортивная экипировка и оборудование;
• средства по уходу за домом;
• подарки и подарочные наборы;
• детские игрушки, книги и пр.

Все товары, представленные на сайте магазина 4fresh.ru, сделаны из экологически чистых материалов, упаковки подлежат переработке, а косметические средства от производителей органической косметики.

 

Как найти нужный товар в 4fresh.ru?

Для того чтобы найти товары на сайте 4fresh.ru, нужно воспользоваться каталогом в верхнем меню. Товары разделены по направлениям, видам и фирмам-производителям. Если вы сразу знаете, что хотите купить, то можно воспользоваться строкой поиска.

Карточка товара

На карточке каждого товара можно найти всю информацию о нем, его состав, фотографии, производителя, отзывы, цену и прочее. Кроме этого дается полная информация о стоимости доставки, видах доставки и способах оплаты. Каждый покупатель может оставить отзыв о товаре или прочитать те отзывы, что оставили другие клиенты на карточке товара.

 

Как сделать заказ в 4fresh?

Для того чтобы сделать заказ на сайте экомаркета вам нужно зарегистрироваться и открыть личный кабинет. После этого, вы просто добавляете нужные товары в корзину, выбираете способ оплаты и доставки и оформляете заказ.

Как пройти регистрацию на сайте 4fresh.ru?

Регистрация на сайте 4fresh.ru не займет больше 10 минут. Для этого вам нужно зайти по соответствующей ссылке в верхнем меню сайта. Верифицировать свой аккаунт можно не только с помощью электронной почты, но и через учетные записи в ваших социальных сетях. При заполнении регистрационной анкеты вам будет нужно ввести контактный номер мобильного телефона. На него вам придет проверочный код.

Личный кабинет

Через личный кабинет вы не только сможете оформлять заказ и отслеживать его статус, но еще и отслеживать бонусный счет и уровни в программе привилегий.

Как оформить заказ?

Оформить заказ можно сразу после регистрации или через мобильное приложение. Как мы уже писали, после того как вы добавили в корзину все товары, которые хотели бы купить, выбираете способ оплаты и доставки, и оформляете заказ.

Дополнительные возможности

На сайте 4fresh.ru есть и дополнительные возможности, которые могут заинтересовать посетителей и клиентов сервиса.

4fresh-блог

Обзорные статьи из блога магазина помогут вам узнать о новых линиях органической косметики, интересные факты из мира природы и многое другое.

Вопрос эксперту

Через сайт сервиса вы можете задать вопросы экспертам. Преимущественно эксперты — косметологи, работающие много лет в области разработки и производства органической косметики и средств из натуральных материалов, но есть и специалисты из других областей. Вы можете отправить свой вопрос, и вам обязательно ответят на него.

Вакансии

Кроме вышеперечисленных возможностей, на платформе есть страница с активными вакансиями. В этом разделе сайта размещены активные вакансии и направления для работы, по которым планируется набирать дополнительных специалистов.

Сотрудничество

Компания открыта к новым предложениями. Вы можете стать полноценным партнером, купив франшизу, а можете предложить свой товар на реализацию через платформу магазина. Для этого вам будет нужно оставить заявку на сайте 4fresh.ru.

 

Мобильное приложение

У онлайн-экомаркета есть свое мобильное приложение, которое вы можете скачать с сайта или с App Store и Google Play. Через мобильное приложение компании вы можете делать заказы, получать дополнительные скидки, отслеживать заказы и многое другое. Приложение дублирует функционал личного кабинета на сайте и каталога на сайте.

 

Оплата и доставка в 4fresh

На платформе можно оформить доставку и оплатить заказ множеством удобных способов.

Как оплатить заказ?

При оформлении заказа вы можете сразу оплатить его онлайн с банковской карты или через веб-кошельки. Если вам так неудобно оплачивать заказ, то можно оплатить наличными или банковской картой при получении.

Способы доставки

Оформить доставку можно следующими способами:

• курьерской службой;
• сервисами доставки Boxberry, Pickpoint, DPD, СДЭК;
• Почтой России.

Стоимость доставки можно узнать при выборе адреса, куда вам нужно доставить заказ. В среднем курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу от 249 рублей.

Способы возврата товара

Если качество товара вас не устраивает, его можно вернуть в течение 7 дней после получения заказа. Стоимость товара возвращается на карту или счет в личном кабинете, в срок до 10 дней после подачи заявки и отправки товара обратно. Вернуть его можно по почте.

 

Бонусы 4фреш

У 4fresh есть бонусная программа и множество других выгодных предложений для того, чтобы покупки на сайте магазина стали более выгодными. Сезонные скидки, промокоды и многое другое. Отслеживать акции и распродажи удобнее всего через мобильное приложение или страницу на сайте «Акции». Кроме этого, в каждом заказе клиентов магазина ждет небольшой подарок-сюрприз. Это может быть и пробник от партнеров, и небольшое угощение, и открытка с приятным посланием от магазина и прочее.

Распродажа

На сайте 4fresh.ru всегда действуют распродажи. В данный момент, вы можете купить часть товаров со скидкой до 20%. На странице сайта с летними товарами можно найти дополнительные сезонные скидки.

Реферальная программа

На данный момент у магазина нет партнерской программы.

Бонусная программа

Для того чтобы попасть в «Клуб привилегий» от магазина, вам нужно сделать больше 10 заказов на сумму около 45 тыс. рублей. После этого нужно будет отправить заявку и после утверждения у вас будет доступ к большим скидкам, возможность участия в закрытых распродажах, скидки до 25% от партнеров магазина и многое другое. Программа привилегий для участников клуба постоянно дополняется.

Ночная распродажа

Каждый день в разделе ночных распродаж появляются новые средства и продукты по низким ценам.

Акции и спецпредложения

Постоянно обновляется на сайте и раздел с акциями и спецпредложениями от магазина.

В данный момент действуют следующие акции:

• скидки до 15% на орехи от компании Nuts for life;
• скидки до 15 на косметику брендов – Zeitum, Mirra, Росинка;
• подарки при покупке гелей для душа Weleda, средств Pekana, шампуней Madara и проч.;
• скидки до 40% на экосредства для уборки Синергетик;
• каша в подарок при покупке детских товаров и пр.

Раздел обновляется каждые пару недель и каждый сможет найти для себя привлекательные предложения.

Акция «Все товары до 100 рублей»

На сайте интернет-магазина есть еще один постоянно обновляемый раздел, который привлекает своими выгодными предложениями: «Все товары по 100 рублей». В этом разделе можно приобрести множество товаров, продуктов питания и средств по уходу за собой по цене не дороже 100 рублей.

Уцененный товар и товар с поврежденной упаковкой

Экомаркет предлагает товары с уценкой из-за поврежденной упаковки или истекающим (но еще не истекшим) сроком годности. Список товаров можно найти в соответствующих разделах сайта. Обычно на такие товары дается скидка от 15%.

Предложения от партнеров

Еще один раздел со специальными предложениям. Товары из этого раздела сайта можно приобрести со скидками до 15%. Преимущественно на этой странице представлены продукты питания.

Доступная органика

На сайте вы найдете средства для ухода и экоуборки не дороже 500 рублей. Самый выгодный раздел для новичков и тех, кто ищет бюджетные средства.

Программа лояльности

Став участником программы лояльности, вы будет получать бонусные баллы с каждой покупки (в размере от 3% от общей стоимости заказа). Баллами в дальнейшем можно оплачивать заказы целиком, включая доставку, из расчета 1 балл = 1 рублю.

 

Жалобы на 4fresh

Как на самом сайте, так и в интернете есть немало отзывов на магазин. Почти все они положительные. Многие клиенты отмечают, что на сайте магазина можно приобрести множество товаров, которые сложно найти в других магазинах. Клиентам нравится функционал магазина, удобство оплаты и доставки и качество купленных товаров.

Среди немногих отрицательных отзывов можно найти записи о том, что некоторые товары стоят чуть дороже, чем на сайтах других магазинов. Служба поддержки компании отслеживает отзывы и старается отвечать на все отзывы, если возникли сообщения о накладках.

Если появятся отзывы об интернет-магазине 4fresh, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Компания 4fresh зарегистрирована, как юридическое лицо в 2019 году, ФНС №28 по городу Москве. Свидетельство о регистрации № 1197746390478. Основной вид деятельности по ОКВЭД: «Розничная торговля косметикой и товарами личной гигиены». Реквизиты компании можно найти в пользовательском соглашении и других документах на сайте и в общем реестре юридических лиц города Москвы.

Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «4Фрэш»

Пользовательское соглашение 4fresh.ru

Договор оферты размещен в подвале сайта магазина и доступен для скачивания и просмотра. Это стандартное пользовательское соглашение, касающееся работы на сайте интернет-магазина, оформления заказа и пр. Обратите внимание на то, что если у вас есть промокод на скидку, скидка постоянного покупателя и, если вы хотите купить товар, на который есть скидка в соответствии со специальными предложениями компании, то скидки будут идти в следующем порядке:

• акционная скидка;
• скидка по промокоду;
• скидка постоянного покупателя.

Обратите внимание, что на сайте можно купить и уцененный товар по специальной цене, но в карточке товара должны быть указаны причины уценки товара.

Заказ может быть аннулирован, как по запросу клиента, так и по необходимости Продавца. В любом случае, средства возвращаются на личный счет в личном кабинете клиента. Если заказ был оплачен с банковской карты, то, переводом на банковскую карту. Договор оферты достаточно подробный, но если у вас еще остались вопросы, то можно обратиться в службу поддержки компании.

Служба поддержки

Служба поддержки онлайн-экомаркета работает круглосуточно. Связаться с ней можно по телефону, через чат с консультантом или форму обратной связи на сайте. Также на сайте есть раздел с наиболее часто задаваемыми вопросами, где можно найти ответы или задать свой вопрос. Для удобства навигации вопросы разбиты по рубрикам.

 

4fresh — это развод?

4fresh – это не просто интернет-магазин, а настоящий онлайн-экомаркет. На сайте компании можно приобрести органическую косметику, диетические продукты питания, специальные средства по уходу за домом и многое другое. Мы изучили то, как работает платформа экомаркета, его сервисы, предложения для клиентов и мобильные приложения и можем сказать с уверенностью, что 4fresh – это не развод.

Огромный выбор товаров, многие из которых вы можете приобрести с хорошими скидками, выгодные условия доставки и возможность оплатить заказ удобным для вас способом делают этот магазин очень привлекательным для клиентов. Почти все отзывы от клиентов магазина положительные и многие становятся его постоянными покупателями. Еще одним плюсом является мобильное приложение, благодаря которому можно получать дополнительные подарки и скидки, отслеживать заказ, делать новые заказы и многое другое.

 

Заключение

4fresh – онлайн-экомаркет и почти все товары, которые там продаются, имеют пометку «экологически чистые». Сайт магазина выглядит очень привлекательно. Платформа сделана по индивидуальному шаблону, а удобная навигация по каталогу и перекрестные ссылки, позволят вам быстро найти то, что нужно, не листая много страниц и не делая много кликов. Сайт защищен сертификатом сетевой безопасности. Многие клиенты магазина отмечают, что пользоваться сервисом от экомаркета очень просто и комфортно.