Рейтинг курсов по тестированию

Digital-сфера динамично входит в рутину каждого человека, постепенно охватывая все сферы жизни. Развитие технологий всегда движется вперед и повлиять на его значительность довольно сложно. Люди заказывают себе такси с помощью мобильных приложений, оплачивают коммунальные услуги, оформляют заказы в интернет-магазинах. Сегодня даже не нужны отделения банков — часть компаний отказывается от стандартных филиалов и плавно переходит к онлайн-услугам.

С помощью смартфона или компьютера пользователь может посмотреть время прибытия транспорта, увидеть местоположение своего ребенка, открыть навигатор и даже найти ключи в квартире. Такой переход к цифровым инструментам коснулся и образования, коммуникации с людьми, а также работы. Получить образование или устроиться на работу можно без привязки к месту, так как общение происходит в мессенджерах, а рабочее пространство можно сделать виртуальным.

Однако не все понимают и видят обратную сторону такого масштабного развития. Это не относится к недостаткам цифровой коммуникации, а к проблемам ее реализации. Каждое приложение, ПО или дополнительный инструмент были созданы экспертами в области IT. С помощью языков кодинга, аналитики данных, веб-дизайна компании создают полезный софт, который делает жизнь аудитории проще. На разработку какого-либо ПО уходит много времени, так как целые штаты сотрудников проходят через массу ошибок или технических неисправностей.

Часто в магазинах приложений можно увидеть аппликации в версии Beta, а другие новые предложения привлекают волонтеров для альфа-тестирования. Аналогичная ситуация коснулась и обычных сайтов — иногда при переходе посетитель видит уведомление о возможной нестабильной работе платформы. Внимательная аудитория отправляет отчеты об ошибках, и этим помогает экспертам компании быстро и вовремя исправить незамеченный недочет.

Если ряд сотрудников долго работает над созданием проекта вместе с его оформлением, то иногда ошибки в коде заметить сложно. Это касается также и общего удобства пользования (usability), когда речь идет о дизайне и frontend. Пользователи точно сталкивались с проблемой, где конкретная кнопка на сайте или в приложении не реагировала на нажатие. Вместе с этим один запрос мог автоматически смениться на другой, или в целом рабочее пространство переставало отвечать. Причиной такой проблемы может быть одна маленькая ошибка в коде или неправильная расстановка элементов дизайна.

Однако пользователей-энтузиастов и участников альфа-тестирования для комплексной работы недостаточно. В IT-отделах или других профильных Digital-компаниях предусмотрен штат тестировщиков, которые ищут проблемные места и проверяют работу системы. Тестирование продукта помогает найти спрятанные недочеты, а также увидеть ряд других инструментов, которые нужно добавить для корректного взаимодействия.

QA-тестирование и ситуация в сфере образования

Обучение основам тестирования не проходит в стандартных ВУЗах или профильных учебных центрах. В категориях IT-образования нет отдельной специализации, которая относится только к тестированию веб-приложений или изучению аналитики данных. Большая часть текущих образовательных программ не предусматривает обучение этой профессии, а она считается одной из структурных частей любого IT-отдела. Без эксперта по тестированию мобильных приложений все популярные аппликации в магазинах работали не так слаженно, а обновления часто не исправляли бы текущие недочеты.

Кодеры работают над написанием фундамента, на который в будущем будет ложиться пользовательский интерфейс. Дизайнеры разрабатывают удобное рабочее пространство для аудитории, учитывая требования софта и желания ЦА. Аналитики по Data science собирают большие объемы данных, а также формируют общую статистику по конкретным показателям. Каждый структурный элемент digital-отдела выполняет свой профиль работы, и на тестирование продукта практически не остается времени. Как раз для этого предусмотрена профессия QA-инженера, который ищет уязвимости или ошибки, а также локализуют найденные дефекты. Если недочет более масштабный, то тестировщик готовит отчет для корректной коммуникации с другими частями IT-отдела. Такую профессию называют «легким входом в IT», но она также требует креатива от сотрудника.

На платформах по поиску работы на конец ноября 2021 года открыто более 8000 вакансий по России. В эту категорию входят тестировщики мобильных приложений, веб-проектов, игр, интерфейсов и прочее. Компании ищут стажеров, экспертов с опытом работы, а также сотрудников с навыками базового кодинга. Уровень зарплаты QA-инженера по стране доходит до 250 000 рублей в месяц, что сравнимо с окладом профильного IT-сектора. Часть тестировщиков приходили в компании со знаниями уровня Junior, но постоянная проектная работа и новые умения содействуют движению по карьерной лестнице.

Обучиться профессии QA Engineer можно только самому, либо в различных онлайн учебных центрах. В ВУЗах и колледжах нет кафедры QA-тестирования, а знания на других профильных факультетах будут поверхностны. На фоне этой ситуации сферы образования создаются новые онлайн-школы, где практики и профильные педагоги обучают новичков комплексной проверке веб-продуктов. Чтобы понимать и уметь сравнивать общую полезность курсов по тестированию, нужно поэтапно разобрать структуру этой профессии.

Типы профилей работы тестировщиков

Первый шаг к пониманию сферы программного инжиниринга и различий в профессиях можно сделать также на платформах по поиску работу. Чаще всего на рынке труда встречаются открытые вакансии экспертов по мануальному QA, или «Manual». Такой тип сотрудников вручную формирует тест кейсы, а также проверяет готовый веб-продукт на возможные баги или дефекты кода. Мануальным тестировщикам не нужно знать языки, так как он может не писать скриптов для выполнения работы.

Если говорить про кодинг, то с ним работают Test automation Engineer. Их профиль направлен на создание тестовой документации, а также на автоматизацию тестирования. Для подготовки корректных алгоритмов автоматического поиска проблем требуются знания языка (нужный пакет зависит от фундамента продукта). Автоматизаторы претендуют на более высокий оклад, так как в их профиль входит настройка дополнительных модулей.

Вместе с этим агрегаторы по поиску работы наполнены объявлениями о свободных местах на должность Usability-тестировщиков. Эти эксперты помогают дизайнерам и frontend-отделу проверить готовый макет продукта на удобство и корректность выполнения базовых функций. Проверка эргономичности обычно входит в сектор UX, но для более глубокого анализа часто нужна помощь инженеров по тестированию.

Развитые крупные компании часто разделяют роли инженеров на более узкие, чтобы уменьшить нагрузку и дать каждому отделу конкретный этап работы. В таких организациях соискатель увидит офферы на должность Security-тестировщика (анализ, проверка ветвей безопасности проекта). В эту категорию аналогично входит специализация Performance-инжиниринга, которая направлена на изучение мощностей ПО и работы с нагрузками на итоговые приложения.

Чаще всего работодатели совмещают функции сотрудников, открывая общую вакансию QA-инженера. В ней скомпилированы все навыки тестировщика, включая автоматизацию, юзабилити, основы аналитики. Опираясь на требования рынка труда, популярные онлайн-школы разрабатывают методики обучения QA тестированию. К примеру, на образовательном портале Яндекс.Практикум (перейти на сайт) есть комплексный курс инжиниринга ПО на 4 месяца. В рамках этой программы студент проходит обучение по направлениям тест-анализа, тест-дизайна, работы с API, а также SQL-запросами. В пакет курса аналогично входит изучение основ Java вместе с библиотекой Puppeteer.

В сети также есть ряд более точечных учебных программ, которые направлены на конкретный профиль работы инженера ПО. Для соответствия с текущим рынком труда будущему сотруднику нужно сравнивать требования работодателей с возможностями онлайн-школ. Выделить основные критерии поиска хорошего инженера по тестированию можно так:

• знание методик теста ПО (Smoke-тесты, нагрузочные, интеграционные и др.);
• навыки работы с профильным софтом (Git, Jira, gitlab, Postman, Charles);
• умение проведения всех этапов бета-теста с подключением различных фокус-групп;
• создание и формирование тестов, написание технических сценариев;
• помощь в разработке или отладке скриптов нагрузочной проверки;
• разработка адаптивных чек-листов, тест-планов, методик для работы;
• подготовка и формирование итоговых отчетов для передачи в другие отделы;
• навыки в участии первичного запуска проекта с умением быстро находить явные недочеты;
• базовое знание языков кодинга (для инженеров-автоматизаторов);
• высокий уровень владения английским языком (для коммуникации и подготовки отчетности).

Владение указанными критериями помогают соискателю быстрее найти открытое предложение и принять оффер с высоким окладом. Если опыта работы с ПО у пользователя нет, то в сети можно найти ряд предложений по обучению тестирования программного обеспечения. Образовательные курсы рассчитаны на длительный промежуток, так как охватить все знания менее чем за 2 месяца нельзя. Если говорить про комплексные занятия по QA-инжинирингу, то хорошие курсы должны включать в себя теоретическую базу вместе с проектной работой для понимания основ этой профессии. Для этого нужно разделять платные и бесплатные курсы, их сильные стороны и недостатки.

Платное и бесплатное обучение инженера по тестированию

Сегодня обучение QA-тестированию есть только в онлайн-центрах и спецшколах — ВУЗы или колледжи не готовят экспертов по такому направлению. Если пользователь напишет в поиске «онлайн курсы тестировщика», то в результатах будут предложения от платных центров вместе с бесплатными материалами в открытом доступе. Вместе с этим часто встречаются тематические статьи на различных форумах или в интернет-журналах.

Коллеги и энтузиасты делятся с другими пользователями полезными ссылками на профильную литературу, нарезки лекций, видеоуроки, а также на открытые вебинары. Часть образовательных центров аналогично разрабатывает бесплатные программы обучения, в рамках которых знакомит аудиторию с профессией или мотивирует слушателей записаться на платный курс. Сильные стороны бесплатного обучения тестированию выделяются такими краткими тезисами:

• Свобода действий. Самообразование предусматривает отсутствие привязки к графику или месту обучения. Пользователь сам составляет свой план обучения и работает только с учетом персональных интересов.
• Разнообразие доступных форматов. Будущий эксперт собирает информацию из разных источников, а также формирует для себя лучший тип освоения профессии. В сети есть методическая литература, подкасты, семинары, мастер-классы, а также интерактивные приложения с обучением.
• Не нужно платить за знания. Эти деньги можно оставить для поиска лучшего курса по инжинирингу после изучения всех основ или подтипов профессии. В момент изучения материала ученик может изменить мнение, перейти к другим курсам IT и Digital.

Если говорить о видимых недостатках такого формата, то о них написано так:

• Отсутствие структуры информации. Бесплатные курсы или источники в открытом доступе могут быть бессистемными, что нарушает порядок изучения профессии. Без базовых знаний языка кодинга будущий сотрудник не может начать автоматизацию.
• Нет дополнительной коммуникации. Часть бесплатных курсов по тестированию ПО не предусматривает обратную связь с педагогами или такими же слушателями учебной базы.
• Нет документа об окончании курса. Просмотр видео на YouTube или чтение веток на форумах не дают сертификат-подтверждение навыков QA-инжиниринга. Это влияет на будущий поиск работы, а также на общую ценность кандидата на должность.

Платное обучение инженера по тестированию входит в другую область сферы образования. Учебные центры разрабатывают комплексные программы, а также нанимают экспертов с опытом работы и навыками преподавания. Плюсы платных онлайн-уроков:

• Составление учебной программы. В рамках курса студент поэтапно разбирается в основах профессии, а также закрепляет знания проектной работой внутри школы.
• Коммуникация с учителями. Педагоги-практики помогают слушателям в момент работы с софтом, дополнительно объясняют пройденный материал, контролируют освоение информации.
• Дополнительные знания. Многие онлайн-школы дополняют стандартную базу полезными лекциями или семинарами, которые относятся к будущей карьере. Студент может пройти базовые уроки по soft skills, либо получить чек-лист с советами для корректного прохождения собеседования.
• Работа с профильным софтом. Обучение QA-инжинирингу включает в себя изучение работы программ, которые нужны для тестирования веб-продукта. У школ есть симуляторы тестировщика, которые помогают новичкам быстрее освоить полученные знания.

Однако у платных программ обучения инженеров по тестированию есть заметные минусы, среди которых:

• «Дорогое обучение». Средняя цена на курсы QA-инжиниринга доходит до 25 000 рублей, а часть школ предлагает обучение за 60 000 рублей и выше. Ситуация с оплатой решается оформлением рассрочки, но такая сумма может перейти «психологический» фактор.
• Громкие обещания. Грамотный маркетинг, дизайн платформы — все это влияет на первое знакомство с учебным центром. Школы часто пишут о 100% трудоустройстве, освоении профессии за 1 месяц, а также высоком окладе с первого месяца работы. Такие ложные утверждения могут испортить ожидания студента по окончании программы.
• Содержание учебной базы. Не все популярные образовательные курсы содержат только свежую и обновленную информацию. Это касается и платных занятий, поэтому перед подачей заявки важно проверить их структуру, либо запросить консультацию менеджера.
• Проблемы с возвратом. Часть школ предусматривает опцию возврата денег, если после первого занятия слушатель подал заявку на отмену обучения. Однако, нужно изучить условия пользовательского соглашения, где указаны дополнительные правила отказа от услуг.

К этим тезисам можно добавить свои недостатки и сильные стороны, которые будущий студент выделит для себя персонально. Критерии были отобраны на основании обзоров экспертов, отзывов выпускников, а также позиционирования лидеров среди онлайн-образования.

Карьерный рост, перспективы

Соискателей также интересует карьерная лестница, которая их ждет после обучения на QA-тестировщика. Уровень знания эксперта по инжинирингу выстраивается по критериям Junior, Middle, Senior, где последний претендует на оклад до 4000 долларов. Для перехода к новому профилю работы QA Engineer обучается языкам кодинга, изучает основы аналитики больших объемов данных, вносит поправки в дизайн или структуру интерфейса.

Если говорить про карьерный переход к другим профессиям, то опытный тестировщик может попробовать применить свои навыки в веб-разработке. После работы с автоматизацией часть QA уходит в кодинг или начинает путь тест-архитектора. Вместе с этим креативная доля профессии тест-инженера помогает ему стать Product-менеджером. Уход от технической части хорошо компенсируется навыками управления, а также логическим мышлением.

Выводы

Многие школы говорят о QA-инжиниринге как об альтернативе стандартному кодингу, либо «легкому» старту в IT-область. Такое мнение ошибочно, если смотреть на профессию отдельно от веб-разработки. Профильный эксперт по тестированию владеет гибкими навыками для быстрого устранения дефектов и оптимизации предварительного продукта. Вместе с этим часть сотрудников обучена базовым основам языков, которые внедряются для создания автоматизации. QA-инженер — «универсальный солдат», а также важное звено в штате любой digital-компании. Без его работы создаются и выпускаются новые приложения, интерфейсы, но говорить об удобстве или корректности взаимодействия без QA нельзя.