- Поделиться
-
-
Yes online онлайн-школа иностранных языков 12 апреля 2023 в 14:57Оцените ответ 000
Здравствуйте, Ольга.
Мы внимательно изучили историю нашего общения и хотели бы уточнить, что наши консультанты направили Вам SMS, поскольку на наши звонки Вы не отвечали. Именно по этой причине нам не удалось обсудить, удовлетворяют ли Вас занятия, а также другие вопросы.
Вы упоминаете в своем отзыве, что в SMS наш представитель уточнил «когда мы будем готовы начать с новым?» и не спросили, «хочу ли я заниматься с новым в их клубе?». Однако в приложенном Вами изображении видно, что Вас спрашивали о именно готовности попробовать занятия с новым преподавателем. Это вызывает у нас недоумение.Также хотим отметить, если Вы звоните с нового номера кому бы то ни было и не представляетесь, то понять, что это звоните именно Вы, трудно.
Мы понимаем, что одна и та же ситуация может восприниматься по-разному. Однако на нашего преподавателя Елизавету не поступало жалоб за все время нашего сотрудничества.Мы искренне желаем Вам успехов и надеемся, что Вы найдете подходящего преподавателя.
-
- Черная Пятница в онлайн-школах-2024: максимальные скидки и бонусыТатьяна6 ноября 2024
- Онлайн-школа 100-балльный репетитор запускает новый курс подготовки к ЕГЭ 2025Татьяна25 октября 2024
- 7 причин отдать своего ребенка в школу программирования EasyCodeТатьяна22 октября 2024
88%13% 
- 0.0
- 0.0
- 5.0
- 4.6
- 3.8
- 4.3
- 4.7
- 4.3
- 4.8
- 4.1
- 3.0
- 4.8
- 4.5
- 4.7
- 4.3
- 4.9
- 4.5
- 4.9
- 4.7
- 4.8
- 4.8
- 2.4
- 4.8
Платишь деньги за абонемерт и больше не нужен
Очень много огорчило в этой конторе. Именно конторе, потому что методиста у них нет; сам клуб не берет никакую на себя ответственность, кроме как взять с ученика оплату. Как только оплатили абонемент, никто не уточнял, устраивает ли нас качество занятий. Платформу педагогам не оплачивают, за занятие в зуме 40 мин вы 5мин будете разогреваться и 10 записывать дом задание, это хорошо, если педагог согласится перезайти из 40минутной сессии, что доставит дополнительные неудобства родителю. Качество занятий низкое, предлагают педагога-студента, не буду здесь описывать все косяки. Контроля занятий и знаний никакого, мне просто пришла смс, что преподаватель по семейным обстоятельствам больше не сможет заниматься, когда мы будем готовы начать с новым? А кто спрашивал, хочу ли я в их клубе заниматься с новым? И более того, когда позвонила в эту контору с другого телефона, они потом мне раз 5 перезванивали думая, что я новый клиент, предлагали свои услуги, вотсап весь засорили. А как клиенту,потратившему на абонемент 5 тыс, никто не звонил. Проще взять репетитора на профи ру, либо в других онлайн школах. Жаль что наша первая онлайн школа оказалась таким дном.