Wrangler

Бренд Wrangler известен во всем мире, предлагает клиентам большой выбор мужской и женской джинсовой одежды. Давайте разбираться, стоит ли покупать вещи этого бренда и не развод ли интернет-магазин wrangler.ru.

 

Почему именно Wrangler?

Подобрать джинсы на каждый день, для активных прогулок или офиса – не самое простое дело. Ведь хочется, чтобы они идеально сидели, не чувствовались во время носки, сочетались с разными вещами из гардероба. Решить все эти поставленные задачи помогает wrangler.ru – магазин, в котором с 1947 г. продают джинсы собственного производства. Изначально компания шила вещи для ковбоев. Первая модель, которая стала культовой, называется 13MWZ, обозначает, сколько ткани было использовано для создания джинсов (13 унций на квадратный ярд).

Производство постепенно росло и расширялось. Сегодня бренд Wrangler известен во многих странах, почитается любителями комфортной одежды. В 21 веке команда создала новую коллекцию Denim Performance, которая отвечает желаниям каждого человека. Такие джинсы сохраняют тепло в холод, а летом позволяют телу дышать и не перегреваться. Команда регулярно обновляет коллекции, добавляет новые модели. Сейчас бренд предлагает 79 моделей джинсов для нее и 123 пары для него. Еще в онлайн-магазине можно приобрести джинсовые куртки, толстовки, шорты, брюки, ремни из натуральной кожи.

Что можно купить на сайте wrangler.ru?

Здесь продают джинсы разных моделей, кроя и посадки. Мужчины могут выбрать форму Straight Fits, Tapered Fits, Slim Fits или Skinny Fits, женщины – Skinny, Slim, Straight, Flare & Bootcut, Wide Leg. В онлайн-магазине, помимо джинсов, клиенты могут ознакомиться с моделями верхней одежды, толстовками, футболками и платьями бренда. Все они отшиваются по фирменным стандартам, отлично вписываются в любой гардероб.

 

Как найти нужный товар на сайте Вранглер?

Для поиска любой модели на главной странице сайта wrangler.ru можно использовать строку поиска. Также можно перейти в нужную категорию («Новинки», «Джинсы», «Женское», «Мужское», «Коллекции») и отсортировать товар по категории, цвету, размеру, крою и цене.

Карточка товара

У каждой вещи, которая выставлена на сайте, есть карточка. В ней выставлено несколько фотографий (их можно увеличить, чтобы рассмотреть детали), дано подробное описание вещи. Здесь же можно выбрать цвет и размер, посмотреть похожие товары и изделия, которые чаще заказывают вместе с этим продуктом.

 

Как сделать заказ в Wrangler?

Для оформления покупки предлагают выбрать фасон, размер и цвет одежды, добавить товар в корзину.

Как пройти регистрацию на сайте wrangler.ru?

В магазине Вранглер нет обязательной регистрации. При желании клиент может пройти регистрацию на сайте: указать фамилию, имя и отчество, дату рождения, почту, телефон, пол.

Здесь же нужно указать, хотите ли вы получать информацию о скидках на почту. И подтвердить, что вы согласны с политикой компании. Без этого завершить регистрацию на сайте не получится. Затем пользователю высылают два кода подтверждения: на телефон и почту. Их нужно ввести, чтобы войти на свою страницу. Во время создания личного кабинета клиенту сразу присваивают номер бонусной карты. Она помогает копить баллы, тратить меньше во время покупок.

Личный кабинет

На своей странице клиент видит четыре раздела. Первая карточка заполняется при регистрации кабинета, в ней сохранены контактные данные клиента. В «Истории заказов» можно посмотреть, какие покупки совершал пользователь, в какую цену обошелся товар. Следом расположена карточка «Бонусной программы», где указано сколько начислено баллов на счету, какое количество бонусов клиент уже использовано. В разделе «Адреса доставки» можно указать несколько пунктов, откуда бы вы хотели забирать посылки.

Как оформить заказ?

После того, как товар окажется в корзине, нужно перейти в нее и заполнить форму, чтобы изделие смогли вам отправить. Компания просит указать номер бонусной карты или промокод (если он есть), ФИО, адрес получателя, способ доставки и оплаты.

Дополнительные возможности

Для удобства пользователей в магазине можно воспользоваться дополнительными услугами.

Гайды по выбору джинсов

Команда разработала два руководства по выбору джинсов, в которых собрала полезные советы. Следуя им, пользователи подбирают модели, которые отлично садятся по фигуре, подчеркивают ее достоинства. На страницах собраны фото и видео с разных ракурсов моделей джинсов, даны их описания: посадка, длина. Также так указано заужены модели или нет. Дополнительно в разделах можно изучить таблицы размеров для женщин и мужчин.

Виды мужских джинсов

Например, мужская линейка Texas популярна больше 30 лет. Эти джинсы имеют прямой крой и среднюю посадку. Их отличие в том, что они свободны в бедрах, а у ширинки есть молния. А модель Greensboro представляет собой джинсы прямого кроя со свободной верхней частью бедер и более облегающей в нижней. У карманов есть отстрочка со знаменитым логотипом магазина – буквой W. Arizona – это классические прямые джинсы со средней посадкой. Плюс они свободные в бедрах.

Texas Taper – джинсы классического кроя с посадкой немного ниже талии. Еще они немного заужены, но, как и прежние модели, остаются свободными в бедрах. У модели Larston модный зауженный крой. Такие джинсы хорошо садятся на любой тип фигуры, выгодно подчеркивают достоинства каждого человека. Любителям скинни и заниженной талии понравится модель Bryson, которая плотно облегает ногу.

Texas Slim — это классические джинсы со средней посадкой с застежкой в виде молнии. Модель удобная и прочная, отлично сочетается с классическим и спортивным верхом. 11MWZ – самая знаменитая модель Wrangler, которая выпускается с 1947 года. Раньше она создавалась для ковбоев. Джинсы имеют узкий крой, облегают ногу от бедра до щиколотки.

Виды женских джинсов

Женская сетка Wrangler более разнообразная, представлена 11 моделями. Можно выбрать скинни Body Bespoke или HIGH-RISE SKINNY для идеального облегания фигуры. Длина таких джинсов достает до щиколотки, чуть приоткрывает взъем. Модель SLIM обтягивает верхнюю часть бедер и сужается к низу. Эти джинсы часто покупают для повседневной носки, сочетая их с толстовками, футболками, рубашками.

Как и в мужской коллекции, женщинам предлагают обратить внимание на джинсы 11WWZ. Первая пара для девушек была сшита в 1950-х годах. Высокая талия и узкие прямые брючины — главные отличительные знаки модели. Если вам нравятся джинсы, когда нога слегка облегается, то можно взять на заметку джинсы-дудочки со средней посадкой STRAIGHT. Благодаря прямому крою от колена до щиколотки эта модель отлично смотрится на фигурах разных типов.

Mom — любимая модель у девушек. Джинсы напоминают моду 90-х, имеют высокую талию, брючины стандартного кроя, которые заужены к низу. В поиске прямых джинсов можно рассмотреть модель Wild West с высокой посадкой. Модель облегает ягодицы, визуально удлиняет ноги. Если вам нравится средняя посадка, клеш и облегающий крой от бедра до колена, то можно остановиться на Body Bespoke Bootcut.

FLARE — расклешенные джинсы с высокой талией. А на задний карман нанесена нашивка в виде радуги. Джинсы Westward подчеркивают ягодицы и имеют высокую посадку. Из-за длины брючины немного закрывают обувь. Модель World Wide считается универсальной: она с завышенной талией, облегает ягодицы, имеет широкие брючины, которые расширяются к низу.

Коллекции

На сайте есть две коллекции джинсов. Рассмотрим их подробнее.

Body Bespoke

Это женские джинсы, которые отлично садятся по фигуре, несмотря на ее тип. Wrangler создала модельный ряд, часто его называют революционным, так как под 11 размеров разрабатывался отдельный дизайн и крой джинсов. Секрет заключается в расположении задних карманов. Они создают симметрию фигуры, визуально уменьшают пропорции человека.

Texas Jeans

Это коллекция мужских джинсов с оптимальной, удобной посадкой и продуманным расположением карманов. Модель подходит большинству числу джентльменов, у нее немного сужаются брючины к низу. Джинсы, созданные по этой технологии, чаще всего выбирают для повседневной носки.

Экологичные модели

Бренд заботится об окружающем мире: работает по программе экологичной обработке хлопка Better Cotton Initiative, использует технологию E-Flow для снижения потребления воды и энергии. В компании уделяют внимание и тому, чтобы производство не наносило вред природе.

Новинки

В разделе выставлены вещи из новой коллекции, которые отлично впишутся в гардероб, станут вашими фаворитами.

Отслеживание заказа

На сайте можно ввести номер заказа и посмотреть, где он сейчас находится.

Список желаний

Клиент может отмечать понравившиеся вещи лайком, добавлять их к себе в список желаний. Функция полезна для покупателей, которые выбирают одну модель из нескольких, а также клиентов, которые отложили оформление покупки на потом.

 

Мобильное приложение

Мобильного приложения у компании нет, однако сайт магазина адаптирован под компьютеры и ноутбуки, планшеты и телефоны.

 

Оплата и доставка в интернет-магазине Вранглер

Перед оформлением покупки стоит познакомиться со способами оплаты и получения товаров.

Как оплатить заказ?

Клиентам магазина предлагают два способа:

• Банковской картой онлайн (VISA, MasterCard, Maestro, МИР, JCB).
• Наличными или картой при получении.

Способы доставки

Можно выбрать один из удобных для себя вариантов получения посылки, которые есть на сайте.

Курьерская доставка

Товары можно получить в любом регионе России кроме Крымского полуострова. В Москве и Московской области посылку отдают получателю на следующий день, в Санкт-Петербурге и Ленинградской области – через один рабочий день. Жители других городов и населенных пунктов получают заказы через два и более дней (все зависит от местонахождения клиента). Курьеры работают в будни с 9:00 до 18:00 часов.

Самовывоз

Покупатель может лично забрать посылку в СДЭК. Она хранится в пункте выдачи 14 дней. Клиентам разрешено примерять товары, частично забирать заказы.

Способы возврата товара

Бывает, что вещь не подошла или пришла с браком. Тогда можно оформить возврат. Есть несколько важных моментов:

• Компания принимает посылки, отправленные по Почте России.
• Стоимость пересылки клиенту не возвращается.
• Получателем нужно указать АО «МФК Джамилько».
• Менеджерам компании нужно сообщить номер почтового идентификатора для отслеживания отправления.

Качественные вещи принимаются до 14 дней после покупки. Они должны быть новыми, со всеми бирками и этикетками. В посылку нужно вложить копию чека, бланк возврата, копию акта-приема передачи товара, распечатку с банковскими реквизитами для отправки денег на счет. При обнаружении брака претензии принимаются в течение двух лет.

Порядок отправки посылки с товаром ненадлежащего качества такой же, как и у отправлений надлежащего качества. Покупателям меняют вещи в срок до 7 дней после получения посылки, с проведением экспертизы – 20 дней. Если у покупателя нет чека или он не соответствует установленному образцу, компания может провести проверку по покупке товара конкретным человеком. Процедура занимает время, увеличивает срок возврата денег.

 

Бонусы Wrangler

Компания Вранглер часто проводит акции, снижает цены на популярные товары. Например, за онлайн-оплату покупки клиентам делают 3% скидку.

Клуб LEE & Wrangler

Клиенты могут пройти регистрацию на сайте, чтобы стать участником программы лояльности магазина. Среди преимуществ:

• Получение информации о новых поступлениях, специальных предложениях.
• Участие в бонусной программе.
• Большое количество розыгрышей к праздникам.

Пользователи накапливают бонусные баллы: с каждой покупки возвращается 5%. 1 балл равен 1 руб. Баллами можно оплатить от 10% до 20% покупки, согласно статусу клиента. Статус участия зависит от размера потраченной суммы в магазине: до 50 000 руб. клиентам присваивается 10% бонусная скидка, после 50 001 руб. – 20% скидка. Если покупатель не заказывает в магазине больше 12 месяцев, статус участия понижается. В случае, когда клиент не пользуется картой 18 месяцев и больше, накопленные баллы аннулируются. Проверить баланс на карте можно в личном кабинете или позвонив в службу поддержки.

1000 бонусов на карту

Магазин дарит 1000 руб. покупателям за регистрацию в программе лояльности.

Аутлет

В разделе выставлены вещи с хорошей скидкой. Ассортимент постоянно пополняется. Сейчас здесь выложено 93 вещи. Самая дешевая стоит 999 руб. Одежду можно рассортировать по категориям, цвету, длине, крою, посадке, размеру и цене.

500 рублей за подписку

Клиентам предлагают оставить адрес почты, куда будут приходить новости о компании, сообщения об акциях. За подписку пользователи получают 500 руб. скидку за первый заказ (его сумма должна быть более 2 500 руб.).

Бесплатная доставка

При единовременном заказе от 10 000 руб. товары по России доставляют бесплатно.

Партнерская программа

Пока у интернет-магазина нет партнерской программы.

 

Жалобы на wrangler.ru

В интернете есть отзывы покупателей, что делятся впечатлениями о товаре, работе службы доставки и менеджерах компании. Из плюсов клиенты отмечают удобные лекала, высокое качество пошива, цвет джинсов, который остается насыщенным даже после многих стирок. К недостаткам относят несоответствие товара на фото с полученной моделью, различия в модельной сетке. У клиентов есть вопросы к плотности ткани, которая не соответствует существующим стандартам.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Wrangler, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы

Магазин wrangler.ru принадлежит АО «МФК ДжамильКо», генеральный директор — Балашова Кира Владимировна. Юридический адрес компании: 107031, Москва, пл. Трубная, д. 2, эт. 1, пом. I, ком. 55. Следит за работой организации Инспекция ФНС России № 2 по Москве и Роспотребнадзор.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты АО «МФК ДжамильКо» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН.
• Проверить наличие сайта wrangler.ru в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора.
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты АО «МФК ДжамильКо».

Пользовательское соглашение Вранглер

Перед оформлением заказов клиентам предлагают изучить публичную оферту, в которой прописаны правовые обязанности продавца и покупателя. При сообщении электронной почты и телефона клиент дает согласие на использование этих данных третьими лицами, которые занимаются рекламной рассылкой, доставкой заказов.
Пользователи могут зарегистрироваться на сайте, однако это не является обязательной функцией для оформления заказа. При общении с сотрудниками магазина покупателей просят соблюдать правила этики и общаться вежливо. Товар может отличаться от фото на сайте, характеристика вещи может быть неполная или неточная. Уточнить любую информацию об одежде фирмы можно в службе поддержки.

Если товара нет на складе, информацию передают клиенту. Сотрудники магазина в этом случае предлагают пути решения ситуации. Команда может передвинуть дату доставки из-за объективных причин (какие причины относятся к объективным решает продавец). Товары доставляют только по России, могут отдать посылку третьему лицу при наличии у него номера отправления, ФИО получателя. При вручении отправления курьер может посмотреть паспорт, чтобы убедиться в личности покупателя.

Во время приема товара нужно оценить его качество, так как после подписания акта приема-выдачи претензии не принимаются. Возвратить покупку хорошего качества можно в срок до 14 дней, отправив ее по Почте России. Компания просит до отправки комплекта назад позвонить или написать менеджерам магазина. Товары ненадлежащего качества принимаются в срок до 30 дней. Возникшие споры решаются путем переговоров, реже – в суде.

Служба поддержки

Клиентам предлагают несколько способов связаться с компанией:

• По телефону: 8-800-600-15-04 (ежедневно с 9:00 до 21:00 по МСК).
• Почте: zakaz@jamilco.ru.
• Через ВКонтакте, Facebook, Instagram.

Еще можно прийти в офис, который находится по адресу: 127051, Москва, пл. Трубная, д. 2.

 

Wrangler — это развод?

Компания Wrangler создает вещи, адаптированные к современным взглядам, уделяет внимание при разработке каждой детали дизайна, так как считает, что она должна быть и красивой, и функциональной. Несмотря на то, что бренд создает джинсы больше 75 лет, ежедневно над улучшением базовых моделей работает профессиональная команда. Специалисты проводят множество проверок швов и тканей, делают все, чтобы продлить срок службы каждой пары джинсов. Исходя из этого, можно сказать, что Wrangler — не развод. У магазина есть тысячи поклонников, которые выбирают одежду этой фирмы за высокое качество, стиль и комфорт.

 

Заключение

Casual – тренд нашего времени. Так как люди делают ставку на удобство, выбирают вещи, в которых чувствуют себя комфортно. Именно такие коллекции создает команда магазина, предлагает качественно сшитые и приятные к телу вещи. Важно и то, что в магазине бережно относятся к природе, проводят большую работу в области разумного потребления. Забота о покупателе и мире – главные принципы Wrangler. И, если вы любите себя и мир вокруг, то сможете здесь подобрать вещи.