Не связывайтесь с UNITIKI !!! - Отзыв № 93913

1 сентября 2025г. Через сайт Unitiki я приобрела 2 билета на рейс Казань – Самара на 21 сентября 2025г в 15.00. по 1799 рублей за билет, т.е за 3 недели до выезда (Перевозчик ИП Григорьева ***). 20 сентября в 18.30 на мою эл.почту пришло уведомление-напоминание о предстоящем рейсе. 21 сентября около 14.00 для уточнения места отправления рейса я открыла свою эл.почту посмотреть телефон контакта. В 11.30 за 3,5 часа до отъезда оказывается пришло письмо-уведомление об отмене рейса по техническим причинам!!! Я могла не посмотреть почту и до последнего ждать рейс, потерять время! Позвонив по телефону поддержки 8 927 021 71 77, просто принесли извинения и все!!!! Никакой замены, переноса рейса, предложения решить эту проблему!!! ПРОСТО ТАК ОТМЕНА! Оказалось, что сайт Unitiki и перевозчик ИП Григорьева *** совершенно не надежны!!! Люди в такой ситуации могут оказаться без денежных средств на приобретение новых билетов или может отсутствовать Интернет или могут быть пожилые люди, не способные элементарно разобраться в данной проблеме, могло вообще не быть билетов на этот день, т.к. это воскресенье, все что угодно!!! В Итоге, пришлось судорожно искать новые билеты онлайн, рейсов на ближайшее время уже не было, пришлось купить билеты на сайте TUTU на ближайший доступный рейс Казань-Самара на 19.10 через Нурлат по цене 2095 рублей (время в пути согласно билету вместо 5 часов увеличилось в 2 раза).
Резюмируя, были куплены билеты на 300 рублей дороже (это не главное), всего было потеряно 9 часов времени до и во время рейса. С учетом прибытия в Самару около 5 часов утра, соответственно потерян рабочий день в понедельник. Нервное напряжение в этот день зашкаливало из-за равнодушного, отвратительного отношения перевозчика, т.к. пришлось решать проблему самой! Крайне не рекомендую сайт Unitiki и перевозчика ИП Григорьева *** для приобретения билетов!!!