Мне с сайтом Unitiki.com не повезло дважды за одну поездку. Я купила билет Мариуполь-Симферополь на 05.12.2024 на 21час. Сначала мне за три часа до выезда в 17.15 прислали уведомление, что мой рейс отменён по техническим причинам. Я перебронировала другой билет на другог перевозчика. Благо что водитель позвонил для уточнения, еду я точно и где я буду их ждать. Пришло время ехать обратно и я покупаю билет на 08.12.2024 Симферополь-Мариуполь на 19.30. Билет был куплен утром в 9.30 приблизительно. К вечеру проверяю на всякий случай, нет ли отказа. Все тихо. Еду на посадку на окраину города. Жду. 19.32 автобуса нет, звонков нет. Я нервничаю. Набираю телефон сайта Unitiki, милый голос отвечает что у них нет информации об отмене рейса, поэтому звоните перевозчику. Перевозчик не берет трубку, но с десятого раза страшно недовольный голос вещает, что бы я шла куда подальше, так как уже вечер, они не работают и вообще заявки с сайта на бронь места для меня нет и автобуса в этот день нет. Занавес. Дальше сайт пытался объяснить мне, что они тут не причем и это не их вина. Стою, ночь, автобусов больше нет, Я в чужом городе должна найти ночлег. А сайт срочненько вернул деньги и типа 5% скидку на следующую поездку. Добродетели хреновы.
Не ведитесь на то, что легко купить билет. Гарантии что вы уедите никакой. Они посредники. Перевозчик может и не поехать вообще в рейс, так как обязательств перед сайтом у них нет. Старайтесь искать выход напрямую на перевозчиков.
Безответственная компания - Отзыв № 83604
Мне с сайтом Unitiki.com не повезло дважды за одну поездку. Я купила билет Мариуполь-Симферополь на 05.12.2024 на 21час. Сначала мне за три часа до выезда в 17.15 прислали уведомление, что мой рейс отменён по техническим причинам. Я перебронировала другой билет на другог перевозчика. Благо что водитель позвонил для уточнения, еду я точно и где я буду их ждать. Пришло время ехать обратно и я покупаю билет на 08.12.2024 Симферополь-Мариуполь на 19.30. Билет был куплен утром в 9.30 приблизительно. К вечеру проверяю на всякий случай, нет ли отказа. Все тихо. Еду на посадку на окраину города. Жду. 19.32 автобуса нет, звонков нет. Я нервничаю. Набираю телефон сайта Unitiki, милый голос отвечает что у них нет информации об отмене рейса, поэтому звоните перевозчику. Перевозчик не берет трубку, но с десятого раза страшно недовольный голос вещает, что бы я шла куда подальше, так как уже вечер, они не работают и вообще заявки с сайта на бронь места для меня нет и автобуса в этот день нет. Занавес. Дальше сайт пытался объяснить мне, что они тут не причем и это не их вина. Стою, ночь, автобусов больше нет, Я в чужом городе должна найти ночлег. А сайт срочненько вернул деньги и типа 5% скидку на следующую поездку. Добродетели хреновы.
Не ведитесь на то, что легко купить билет. Гарантии что вы уедите никакой. Они посредники. Перевозчик может и не поехать вообще в рейс, так как обязательств перед сайтом у них нет. Старайтесь искать выход напрямую на перевозчиков.