Начну с цен: цены всегда НАМНОГО выше, чем в кассах автовокзалов. Забронировал билеты на дальнюю поездку (22 часа в пути), оплатил, все было нормально. Приехал на автовокзал, заметил, что в электронных билетах не указаны места посадочные, позвонил по номеру в службу поддержки, они там разбирались минут 20 , позвонил второй раз за 15 минут до поездки, сказали, что наши билеты аннулированы. ЗА 15 МИНУТ ДО ПОЕЗДКИ. Спросил почему так, сказали, что уведомление об отмене рейса отправляли ещё до. Но мне никаких писем об отмене не приходило до этого, лишь пришло за 15 мин до отправки рейса. Пришлось брать билеты в кассе автовокзала на следующий автобус, который отправляется через 7 часов да ещё и с пересадками.
Сервис ужас, никогда не покупайте там билеты!
Плюсы
Ни одного
Минусы
Цена минимум на 30% выше, чем на кассе. Отменяют билеты
55%45% 
55%45% 
Брал билеты у перевозчика : ИП ***, Симферополь - Прохладный. - Отзыв № 78468
Начну с цен: цены всегда НАМНОГО выше, чем в кассах автовокзалов. Забронировал билеты на дальнюю поездку (22 часа в пути), оплатил, все было нормально. Приехал на автовокзал, заметил, что в электронных билетах не указаны места посадочные, позвонил по номеру в службу поддержки, они там разбирались минут 20 , позвонил второй раз за 15 минут до поездки, сказали, что наши билеты аннулированы. ЗА 15 МИНУТ ДО ПОЕЗДКИ. Спросил почему так, сказали, что уведомление об отмене рейса отправляли ещё до. Но мне никаких писем об отмене не приходило до этого, лишь пришло за 15 мин до отправки рейса. Пришлось брать билеты в кассе автовокзала на следующий автобус, который отправляется через 7 часов да ещё и с пересадками.
Сервис ужас, никогда не покупайте там билеты!