Одни сплошные минусы, крайне не рекомендую связываться с данным сайтом продажи билетов и данным перевозчиком, в реальности получите рухнувшие планы, испорченный отпуск и миллион потраченных нервов.
В мае 2023 купила билет на этом "чудесном" сайте по направлению Курск-Геленджик (рейс Минск-Анапа) на 04.08.2023 в 12.30, перевозчик ИП Коломиец Сергей Сергеевич.
В 18:00 03.08.23 пришла письмо на почту с этого сайта с напоминанием, что поездка состоится по графику. А 4го августа, находясь на автовокзале, я получаю смс на телефон в 12.24 о том, что мой рейс отменен и деньги будут возвращены. При обращении в диспетчерскую службу автовокзала за разъяснениями я получаю ответ, что рейс не отменен, а задерживается. Я перезваниваю по тому номеру, с которого пришло смс и мне говорят, что разберутся с этим вопросом и перезвонят через 10 минут.Разумеется мне никто не перезвонил, а в 13.05 на почту пришло письмо о том, что мой билет аннулирован и ими оформлена заявка на возврат стоимости билета. Разговоры с операторами данного сайты ни к чему не привели (операторы бросают трубку, в дальнейшем просто не отвечают на звонки) и мои протесты аннулирования билета не были приняты, несмотря на то, что по факту рейс не был отменен и автобус был в пути. В 16.10 автобус все таки приходит, но водитель не сажает меня на мое законно купленное свободное место, объясняя это все тем аннулированным билетом….Автобус уезжает, я остаюсь с вещами на платформе, вот такая вот поездочка.
Замечу, что на самом сайте оставить отзыв нельзя, только через электронную почту, разумеется отзывы фильтруются и публикуются только положительные
Плюсы
нет
Минусы
вам могут аннулировать билет по каким-то непонятным причинам за 10 минут до поездки
Никогда не пользуйтесь этим сайтом!!!!
Одни сплошные минусы, крайне не рекомендую связываться с данным сайтом продажи билетов и данным перевозчиком, в реальности получите рухнувшие планы, испорченный отпуск и миллион потраченных нервов.
В мае 2023 купила билет на этом "чудесном" сайте по направлению Курск-Геленджик (рейс Минск-Анапа) на 04.08.2023 в 12.30, перевозчик ИП Коломиец Сергей Сергеевич.
В 18:00 03.08.23 пришла письмо на почту с этого сайта с напоминанием, что поездка состоится по графику. А 4го августа, находясь на автовокзале, я получаю смс на телефон в 12.24 о том, что мой рейс отменен и деньги будут возвращены. При обращении в диспетчерскую службу автовокзала за разъяснениями я получаю ответ, что рейс не отменен, а задерживается. Я перезваниваю по тому номеру, с которого пришло смс и мне говорят, что разберутся с этим вопросом и перезвонят через 10 минут.Разумеется мне никто не перезвонил, а в 13.05 на почту пришло письмо о том, что мой билет аннулирован и ими оформлена заявка на возврат стоимости билета. Разговоры с операторами данного сайты ни к чему не привели (операторы бросают трубку, в дальнейшем просто не отвечают на звонки) и мои протесты аннулирования билета не были приняты, несмотря на то, что по факту рейс не был отменен и автобус был в пути. В 16.10 автобус все таки приходит, но водитель не сажает меня на мое законно купленное свободное место, объясняя это все тем аннулированным билетом….Автобус уезжает, я остаюсь с вещами на платформе, вот такая вот поездочка.
Замечу, что на самом сайте оставить отзыв нельзя, только через электронную почту, разумеется отзывы фильтруются и публикуются только положительные