Не соглашайтесь.

Добрый день!
Действительно, со стороны нашего партнёра произошел технический сбой, в результате чего с некоторых банковских карт были списаны денежные средства.
Наши коллеги уже устранили эту проблему.
Пожалуйста, напишите в нашу группу возвратов https://vk.com/refund_umsch.
Мы оперативно поможем вам оформить возврат.