Забыли клиента и его проблему

Если Вы оплачиваете по карте, то ок. Они заявляют, что можно оплатить мат.капиталом, я хотела воспользоваться этим случаем, но дальше, чем прислать мне информацию для оплаты не пошло. Во-первых этих документов недостаточно для того, чтобы прошла оплата, а во-вторых, менеджер меня убеждала, что со мной свяжутся более квалифицированные сотрудники, которые помогут мне в этом. Но, видимо, благополучно забыли про меня. Отписавшись, что передали информацию и всё) Жду ответа уже 3 недели…..Неприятно. До того, как был разговор про оплату переводом, звонки были каждый день, а тут как отрезало.