Удобно, но задержка с билетами подпортила впечатление - Отзыв № 89482
Решил попробовать Tiqets, когда собирались в Рим всей семьёй. Сервис вроде бы удобный, интерфейс несложный, но у меня возникли проблемы с покупкой билетов на Ватикан. Оплатил сразу же, но подтверждение долго не приходило — около суток. Уже начал нервничать, думал, что деньги списались зря. Написал в поддержку, ответили довольно быстро, обещали разобраться.
Через несколько часов пришло письмо с билетом. В итоге, в сам музей прошли без проблем, но осадочек остался. Возможно, это единичный случай, но в следующий раз буду осторожнее. Сам сервис не могу назвать плохим — приложение удобное, предложения интересные, но вот момент с задержкой билета подпортил впечатление. Надеюсь, они это исправят.
Плюсы
Простой и понятный интерфейс — легко разобраться даже при первом использовании
Удобное мобильное приложение
Поддержка отвечает быстро, реагирует на обращения
Факт покупки подтверждён, билет действителен — в музей прошли без проблем
Минусы
Долгое подтверждение оплаты — билет пришёл только через сутки
Нет автоматической моментальной отправки билета, как ожидалось
Удобно, но задержка с билетами подпортила впечатление - Отзыв № 89482
Решил попробовать Tiqets, когда собирались в Рим всей семьёй. Сервис вроде бы удобный, интерфейс несложный, но у меня возникли проблемы с покупкой билетов на Ватикан. Оплатил сразу же, но подтверждение долго не приходило — около суток. Уже начал нервничать, думал, что деньги списались зря. Написал в поддержку, ответили довольно быстро, обещали разобраться.
Через несколько часов пришло письмо с билетом. В итоге, в сам музей прошли без проблем, но осадочек остался. Возможно, это единичный случай, но в следующий раз буду осторожнее. Сам сервис не могу назвать плохим — приложение удобное, предложения интересные, но вот момент с задержкой билета подпортил впечатление. Надеюсь, они это исправят.