Тинькофф Инвестиции
Всего отзывов 38
Еще нет жалоб
Неподтвержденная компания
tbank.ru/invest
Перейти на сайтСтатистика по отзывам о компании Тинькофф Инвестиции35 отзывов
84%16%
Комиссии
Торговые инструменты и активы
Пополнение и вывод средств
Служба поддержки
Банк - хороший. Брокер - отвратительный Если...
Банк — хороший. Брокер — отвратительный
Если вы хотите разместить в этом месте валютные инвестиции — подумайте хорошенько еще раз. И еще. А потом лучше — откажитесь. Возможно, вам повезет и вы окажетесь среди тех счастливчиков, которые получают форму W8 c первого раза. Возможно. Но. У меня ее проверяют с начала этого года. Опять же — возможно, это не вина Тинькофф. Возможно. Но. Когда я стала искать, у меня ли одной такая проблема, выяснилось, что — нет. И проблема эта есть минимум с июля прошлого, 2019 года. Есть ли это где-то в информации от брокера? Нет. Отговорка одна — за это отвечает СПб биржа и мы не можем повлиять. Ведем переговоры. Вот только полгода переговоров прошли, а воз и ныне там. Возникают обоснованные сомнения, ведутся ли они.
Но мало этого — для сглаживания углов предлагается «рассмотреть вопрос комиссии по излишне удержанным процентам с дивидендов». Срок рассмотрения — 2 недели. Хорошо, две недели. Повышенные дивиденды должны были прийти в феврале месяце. Ответ на обращение «Мы рассматриваем вопрос в течение двух недель. Об итогах сообщим дополнительно». И снова «Существуют объективные причины, по которым срок может быть продлен». Причины не названы. Повторное обращение. «Комиссия рассматривается в течении двух недель». И опять. И снова. Начало апреля. В очередной раз: «Мы рассматриваем ваше обращение. Ответ предоставим до 12 апреля включительно. Извините за неудобство». С февраля по апрель — очень короткие две недели и очень «вразумительные» ответы. Форма, кстати, ушла на повторное рассмотрение после того, как рассматривалась два месяца.
Если вам повезет — все будет хорошо. А если нет, то рискуете влипнуть так же. Итого: в качестве брокера для инвестиций в валюте не рекомендую никому!