Светоdom

Интернет-магазин люстр и светильников Svetodom – это онлайн-сервис, благодаря которому можно приобрести самые разные осветительные приборы с хорошими скидками от сервиса и выгодными предложениями, а также подарками от поставщиков.

На сайте возможна бесплатная доставка и удобная система оплаты. Кажется, что совершать покупки через интернет-магазин «Светодом» выгодно и удобно, но так ли это? Не развод ли, интернет-магазин Svetodom.ru? Давайте разберемся.

 

Почему именно Svetodom?

Интернет-магазин «Светодом» был запущен в 2007 году. Платформа сервиса постоянно развивалась, добавляя новые возможности и сейчас это огромный онлайн-гипермаркет осветительных приборов с большим количеством поставщиков и удобными сервисами.

Преимущества интернет-магазина:

• работа как с физическими, так и юридическими лицами;
• есть дополнительная информация о монтаже, и устройстве осветительных приборов;
• разные поставщики;
• выгодные акции и распродажи;
• удобная программа оплаты.

Для того чтобы получить дополнительную скидку и быть в курсе всех новостей сервиса, можно подписаться на его рассылку или паблики в социальных сетях.

Что можно купить в «Светодоме»?

В интернет-магазине представлен огромный выбор осветительных приборов.
бра и настольные лампы;

• световые шины;
• люстры и торшеры:
• уличные фонари;
• системы офисного освещения и многое другое.

Для быстроты поиска нужного товара на сайте svetodom.ru есть удобный каталог.

 

Как найти нужный товар на сайте svetodom.ru?

На главной странице сайта svetodom.ru доступен к просмотру удобный каталог товаров с огромным выбором. Вы можете сами определить параметры поиска: по производителю, цене, виду товара и пр. Кроме этого, каталог есть в верхнем меню. Если вы ищите какой-то конкретный товар, то можно воспользоваться строкой поиска.

Карточка товара

Каждая карточка товара на сайте интернет-магазина содержит полную информацию о самом товаре: характеристики, описание, материалы, возможность установки и монтажа, скидки и сравнительные характеристики похожих товаров. Также в карточке товара можно узнать о сертификатах качества, дополнительных подарках (например, ко многим светильникам в комплект идут лампы, в зависимости от акций от производителя), почитать отзывы от клиентов и многое другое. На каждой карточке товара представлен подробный фотоальбом, где можно рассмотреть товар во всех деталях.

 

Как сделать заказ в Svetodom?

Сделать заказ очень просто – после выбора товаров и добавления их в корзину, вам нужно зарегистрироваться и выбрать доступные способы оплаты и доставки.

Как пройти регистрацию на сайте svetodom.ru?

Регистрация на сайте магазина svetodom.ru не займет много времени. Для перехода к странице регистрации, вам нужно нажать на ссылку личного кабинета в верхнем меню, обратите внимание, что нужно добавлять действующие номер телефона и электронную почту — на них будет приходить информация о заказах.

Личный кабинет

Открытие личного кабинета на сайте svetodom.ru требуется для оформления заказа, его подтверждения и оплаты. Через личный кабинет вы сможете отслеживать статус заказа, там будет храниться личная информация, необходимая для совершения заказа, например, номер дисконтной карты.

Как оформить заказ?

Как мы уже писали, чтобы оформить заказ на сайте интернет магазина, вам нужно выбрать товары, добавить их в корзину, зарегистрироваться, если вы делаете покупки в первый раз, и, сформировав заказ, выбрать способ доставки и оплаты, после чего отправить его на сайт. При заказе обращайте внимание на карточки товара — там есть вся необходимая информация по доставке и дополнительным возможностям.

Дополнительные возможности

На сайте сервиса есть дополнительные возможности, которые помогут вам узнать больше о самих осветительных приборах, получить дополнительную информацию и многое другое.

Калькулятор мощности

При покупке осветительных приборов вы можете рассчитать мощность и выбрать, соответствующие расчетам, лампы. Для этого нужно ввести размеры предполагаемого помещения, количество ламп и другие данные в соответствующие поля онлайн-калькулятора мощности на сайте.

Новости и справочная информация

На сайте svetodom.ru можно прочитать новости от компаний, которые занимаются осветительными приборами, или узнать о тех или иных видах монтажа освещения. Статьи постоянно обновляются. Практически все дополнительные возможности сервиса так или иначе связаны с его основными функциями — продажей и установкой осветительных приборов.

 

Мобильное приложение

У интернет-магазина нет своего мобильного приложения.

 

Оплата и доставка в Svetodom

Оплата заказа и выбор способов его доставки зависят от выбранных товаров и города, куда нужно доставить товар. Оплатить заказ можно множеством удобных способов.

Как оплатить заказ?

Оплатить заказ можно с банковской карты, через веб-кошелек, наличными при получении заказа или через безналичный расчет. В последнем случае заказ начнет комплектоваться после перечисления средств и это может занять чуть больше времени.

Способы доставки

Доставка также зависит от товара и места, куда его нужно доставить. Вы можете заказать доставку курьером или в пункт самовывоза. При заказе на сумму более 5 тыс. рублей доставка будет бесплатной. Курьерская доставка может иметь ограничение по весу.

Способы возврата товара

Вернуть заказ можно в течение 14 дней после его получения. Перед тем как вернуть заказ, нужно отправить сообщение в службу поддержки для уточнения деталей возврата. Почти на все осветительные приборы, которые продаются на сайте компании, есть гарантия от производителя.

 

Бонусы от «Светодома»

У интернет-магазина люстр и светильников есть множество выгодных предложений для своих клиентов. Многие из этих предложений, например, специальные условия для строительных компаний и архитекторов, зависят от тех городов, откуда поступают заказы, а многие, например, скидки на прошлогодние коллекции светильников действительны везде.

Гарантия актуальной цены

Компания старается отслеживать цены на осветительные приборы и, если вы где-то увидели более низкую цену, свяжитесь с представителями магазина и у вас появится возможность получить более выгодное предложение.

Акции от поставщиков

Многие поставщики, предлагают свои акции: скидки на товары до 80%, бесплатный монтаж и установку и пр. Обратите внимание на то, что многие акции от поставщиков доступны не во всех городах и об этом следует уточнять заранее при заказе.

Распродажи

На сайте можно приобрести некоторые из светильников из коллекций прошлых лет со скидкой до 90%. Осветительные приборы со скидками доступны для заказа в разделе со специальными предложениями и на главной странице сайта.

Акция «100 рублей за фото»

Вы можете получить дополнительные скидки от 100 рублей, если пришлете на сайт фотографию купленного в магазине светильника.

Акции на светильники

На сайте действует ряд предложений на покупку светильников и сопутствующих товаров. Например, скидки от 30 до 50%.

Также есть предложения со скидками более 50%.

Дисконтная карта

При заказе товара на сумму от 10 тыс. рублей, интернет-магазин открывает вам дисконтную карту. Размер скидки, которая предоставляется по вашей карте, можно узнать при заказе, указав ее номер. Точно также можно получить и карту постоянного клиента при заказе товаров на сумму более 20 тыс. рублей. Привилегии по карте зависят от общей суммы и характеристики заказа.

 

Жалобы на Svetodom

Как на самом сайте, так и просто в интернете, можно найти множество отзывов на работу интернет-магазина люстр и светильников. Большая часть отзывов положительная. Клиенты магазина хвалят: большой ассортименты, выгодные цены, скорость обработки и доставки заказа и работу службы поддержки магазина. Многие отмечают высокое качество купленных товаров. Отрицательных отзывов практически нет, редкие негативные записи связаны с тем, что иногда в магазин сложно дозвониться по многоканальному телефону.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Svetodom, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Интернет магазин светильников и люстр принадлежит ИП Борисов Д.Т., который зарегистрирован в 2008 году, в Екатеринбурге. Свидетельство о регистрации: 317665800055209. Выдано ИФНС по Верх-Исетскому району Екатеринбурга. Основной род деятельности по ОКВЭД: «Продажа мебели и осветительных приборов».

Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ИП Борисов Д.Т.

Пользовательское соглашение svetodom.ru

При регистрации на сайте компании вы подписываете «Соглашение о конфиденциальности».

В этом документе можно найти список целей, в которых компания собирает данные клиентов для их дальнейшего использования:

• обработка персональных данных при авторизации и регистрации;
• для восстановления доступа к личному кабинету;
• при обработке заказа;
• участие в бонусных акциях и информирование клиента о новых скидках и пр.

Кроме этого, на сайте есть раздел под названием «Правила работы» в котором можно найти практически все моменты, касающиеся работы сервиса магазина. Краткая информация о работе сервиса поможет быстро сориентироваться.

В начале документа можно найти информацию о том, как связаться со службой поддержки компании и о том, как быстрее всего заказать товары на сайте интернет-магазина. Интернет-магазин работает как с физическими, так и с юридическим лицами, как бы уже писали, при заказе можно запросить счет оплатить его по безналичному расчету. В остальном, если у вас есть вопросы относительно работы компании или вашего заказа их всегда можно задать службе поддержки компании.

Служба поддержки

В случае возникновения вопросов, вы можете связаться со службой поддержки магазина по многоканальному телефону: 8 (800) 555-40-14 (служба поддержки работает с 08:00 до 21:00), заказать обратный звонок с сайта или через форму обратной связи с сайта. На сайте также можно написать сообщение в чат с консультантом.

 

Svetodom это развод?

Интернет-магазин люстр и светильников Svetodom работает с 2008 года и за это время, согласно информации на сайте, было доставлено более миллиона заказов. На сайте представлен огромный выбор осветительных приборов, которые можно приобрести с хорошими скидками и возможностью доставки практически в любой из городов России.

Изучив то, как работает сам интернет-магазин, отзывы от его клиентов, каталог и сервисы платформы, мы можем сказать с уверенностью, что Светодом — это не развод. Компания работает как с юридическими, так им физическими лицами, оплатить заказ можно удобным для вас способом. Точно также как и заказать доставку. Большая часть отзывов о работе сервиса положительная, многие клиенты отмечают хорошую работу магазина и быстрое выполнение заказа.

 

Заключение

Svetodom — это целевой интернет магазин осветительных приборов под любые цели. Сервис удобен тем, что пользоваться его услугами могут и частные лица и крупные компании, которым, например, нужны осветительные системы специально под заказ. Сайт магазина может показаться немного устаревшим, но на нем можно достаточно быстро найти всю необходимую информацию.

Обратите внимание, что сначала нужно выбрать ваш город, тогда сразу отобразятся доступные для вашей геолокации услуги. Выбор товаров на сайте действительно огромный: от бра и настольных ламп, до уличных светильников и систем технического света для дорог, а приятные скидки помогут сделать ваши покупки более выгодными.