Моментальная покупка и ее последствия - Отзыв № 87561

Развод
Столкнулась с проблемой с заказом в онлайн магазине. На ДР выбрала себе подарок, ооо, скидка 40%, ооо, бонусы… прелестно, итого с 90к до 36к снизилась стоимость, не плохо) заказала, оплатила, постоплаты нет. Заказ до моего города едет 8 дней. Любопытство погубило кошку, есть такая народная мудрость, решила посмотреть на маркетплейсах… нахожу этот же товар т о майн гот, еще дешевле на 7к. Пишу в чат магазина, типа как так? Ответ: мы не можем отвечать за ваши персональные скидки в других магазинах. Интересно, после оплаты товара в Соколов, этот товар мне предлагали купить уже за 56к.
Это было начало, цветочки, а теперь ягодки. Заказ отменила на следующий день, в статусе заказа: товар собран и ждет отправки. После отмены появляется баннер: после отмены заказа денежные средства вернутся в течение 7 дней. Вроде норм.
Нет, нет и еще раз нет!!! В течение 7 рабочих дней после получения товара магазином!!!! Те они пользуются моими деньгами 21 день!!!
Интересная получается история, товар у них, деньги у них.
Цитата: Согласно политики компании, возврат денежных средств за указанные изделия осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения изделий продавцом. Простите, а онлайн-магазин — это ли не продавец?
как то так(
Мой совет такой, не ленитесь и проверьте этот товар в других магазинах и площадках. Лучше день потратить, но сберечь нервы.